『ネットワーク接続のプリンタが認識しない。』のクチコミ掲示板

2019年 3月 1日 発売

B450M Steel Legend

  • AMD Ryzen(AM4)対応、B450チップセット搭載のMicroATXマザーボード。RGB LEDヘッダーとアドレス指定可能なRGB LEDヘッダーで、独自のPCを作成できる。
  • 1つのPCIe Gen3×4 Ultra M.2はデータ転送速度を最大32Gb/sに高速化し、U.2キットと互換性があり、もう1つはSATA3 6Gb/s M.2モジュールをサポート。
  • リアI/O上にUSB3.1 Type-AおよびType-Cを搭載。プレミアムパワーチョークにより、従来と比べ、飽和電流を最大3倍まで増加し、Vcore電圧を強化・向上させる。
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B450M Steel LegendASRock

最安価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください 発売日:2019年 3月 1日

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ネットワーク接続のプリンタが認識しない。

2022/09/08 19:38(3ヶ月以上前)


マザーボード > ASRock > B450M Steel Legend

クチコミ投稿数:81件

初めてスレを立たせていただきます。昨年末にB450M Steel Legendでゲーミングマシンを組み立てました。
CPU AMD Ryzen7 3700X
2TB/M.2
64GB/Memory
そして板は本品です。
Windowsでの認識状況は組み立てた最初のときはHP OfficeJet Pro 8610を認識してました。基本ネットワーク
プリントです。しかし最近Windowsを入れ直したころからPC側からプリンタが見えなくなってしまいました。
環境再構築のときにプリンタを探しに行くのですが、見当たらないのです。プリンタ側が故障しているのではと
思ったのですが、Chromebookでは正常に認識し、印刷ができてます。
本日2022/09/08付でBROTHERの新しいプリンタMFC-L3770CDWを接続したのですが、やはりプリンタを見つけ出すことが
できないのです。一応HPの場合でもやったのですが、プリンタのアドレスを指定してもロストです。
HPでも認識しない、BROTHERでも認識しない。しかしChromebookではHPもBROTHERも正常に動作している。まったく
原因が掴めません。たぶん同様な症状、ほかにも起きているのではないかと思います。皆様のアドバイスをお願いします。

書込番号:24914049

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:24941件Goodアンサー獲得:4799件

2022/09/08 20:00(3ヶ月以上前)

マザーの問題と言うよりはネットワークの問題ですね。
ClomeBookはWiFi接続でこのPCは有線接続でそれぞれ、セグメントが違うなんて事は無いですか?
セグメントが違うとプリンタを見つけられないですよ?
同じセグメントならDHCPで認識可能だとは思いますが

書込番号:24914082 スマートフォンサイトからの書き込み

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MIFさん
クチコミ投稿数:13777件Goodアンサー獲得:394件 ちーむひじかた 

2022/09/08 20:04(3ヶ月以上前)

インターネットに繋がっていてネット共有デバイスが見えなくなってるだけなら
8割方マザボは関係なくてOS設定の問題だとおもうけれど、OS情報が「Windows」とだけでバージョン書いてないし。

「ネットワークプリンタ つながらない」とかで検索するとやまほどTipsサイトがでてくると思うけど
そういうの参考に色々やってみたのかね?

書込番号:24914091

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銀メダル クチコミ投稿数:43246件Goodアンサー獲得:6562件

2022/09/08 20:11(3ヶ月以上前)

まずは印刷ドライバーアイコンから

デバイスマネージャも

機種は違いますがBrotherプリンターを、ルーターとWiFi接続で使用中です。
PCとルーターはLANですが。

スマホのアプリからも印刷できてます。

ドライバーのインストール・更新は済ませてますか?

書込番号:24914101

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Gee580さん
クチコミ投稿数:2352件Goodアンサー獲得:281件

2022/09/08 20:20(3ヶ月以上前)

>国道246さん

ソフトウェアのフルパッケージの導入と ネットワーク設定はやってますかね?
https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcl3770cdw

書込番号:24914114

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クチコミ投稿数:81件

2022/09/18 16:02(2ヶ月以上前)

お返事が遅くなって申し訳ないです。この何日かけて精査してみました。まずLANポートのドライバを最新版に
書き換えてみました。また古くなっていたwifiルータをバッファローのWSR-1166DHPL2に買い替えてみました。
結果はASRock B450 Steel Legendを使ったゲーミングマシンだけプリンタを認識できませんでした。
プリンタの設定パネルからわかったのですがIPアドレスは192.168.11.2です。正常に認識している妻のマシンで
ターミナル画面からping 192.168.11.2をおくるときちんとエコーが返ってきました。しかし、ゲーミングマシンでは
同じことをしてもtime outになってしまいました。このゲーミングマシンで通常道理ネットサーフィンなどはできます。
ただ印刷だけができないのです。なにがげんいんなのか。全く理解不能です。もしかしてオンボードのLANに問題が
あるのではと思ってます。

書込番号:24928822

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:24941件Goodアンサー獲得:4799件

2022/09/18 16:24(2ヶ月以上前)

それでゲーミングPCのIPは?セグメント同じですか?

書込番号:24928860

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Gee580さん
クチコミ投稿数:2352件Goodアンサー獲得:281件

2022/09/18 21:05(2ヶ月以上前)

>国道246さん

ベンダーのダウンロードページから
その問題のPCに プリンタドライバー を”正確”に 手順にしたがって インスト しましたかね。

テストのため、 一 時的に Windows Defender Firewall を 止めて Ping、 印刷できますかね?

おそらく 原因は 正しいドライバーのインストをしていないか、 インスト に失敗してるよね。

書込番号:24929291

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クチコミ投稿数:81件

2022/09/21 14:46(2ヶ月以上前)

お返事遅くなって申し訳ないです。昨夜ですが有線LANを一度諦めて無線LANに切り替えてみました。
エレコムの150Mbpsの一番安いUSBドングルを挿してルーターを認識させました。そこでPCのコマンドプロンプト
から ping 192.168.11.2をおくったところ、きちんとエコーが返ってきました。それでBROTHERのドライバを
読み込んだら見事に認識してくれたのです。有線が通って無線が通らないという話は聞いたことがありますが、
その逆はあまり聞いたことがないです。
 念の為有線LANのドライバをデバイスマネージャーで確認したところ2022年2月のドライバが当たっていることを
確認しました。メーカはカニさんチップのRealtekでした。Realtekのサイトに行き最新のドライバを落として
みました。2022年8月のタイムスタンプが押してありました。まだ有線の実験はやってないのですが、結果がわかり
ましたらお知らせします。

書込番号:24933425

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:24941件Goodアンサー獲得:4799件

2022/09/21 18:55(2ヶ月以上前)

本当にセグメント同じなの?
Wifi側が192.168.11xxxでLAN側が192.160.1.xxxとかになってない?
マスクがクラスCなら通らないと思うのだけど

書込番号:24933650

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orangeさん
クチコミ投稿数:16328件Goodアンサー獲得:543件

2022/10/05 23:19(2ヶ月以上前)

このスレ主様には、セグメントと言う概念は理解できないと思います。
無線でプリンターが動くのだから、無線を使えば良いのだと思います。
Windowsで幸せになるには、完全に理解しようとはせずに、動くものを選択して使うことですから。

書込番号:24953030

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