『レコーダー接続にて、音声が出ません。』のクチコミ掲示板

[しおしおのしおはなもげら]

概要は以下の通りです。
本機とテレビを「接続ガイド」に沿って接続しました。
音声ケーブルを用いて接続しました。
ペアリングも完了し、テレビ音声が出ました。
次に従来よりつないであるブルーレイレコーダーからの視聴すべく、テレビのリモコンを「入力１」に切り替えました。
するとテレビからは音声が出ますが、本機からは音が出ません。

テレビ単体からはペアリングできていますので、機体の故障ではないと思いますが、レコーダー経由ですとダメです。

よろしくご教示ください。

書込番号：23601397

[エボマーチ]

＞しおしおのしおはなもげらさん

テレビ　AQUOS　4T-C43AM1,ブルーレイレコーダー シャープ4B-C20AT3の組み合わせで使用してますが、レコーダーからの音声本機から正常に出てます。

書込番号：23602811

[しおしおのしおはなもげら]

＞エボマーチさん
　返信ありがとうございました。

シャープのお客様相談窓口に電話してみました。
実は使用機器は　テレビ；パイオニア、ブルーレイレコーダー；ソニー、サウンドパートナー（本機）；シャープです。
窓口担当の方は、「外部機器音声接続が・・」とおっしゃっていましたが、テレビ、レコーダーが他社製品なので、これ以上のご案内は難しいと言われました。
本接続機とUSB接続を、テレビとではなくUSB ACアダプターに変えてみましたが、ダメでした。
ネットで色々検索してみましたが、これはという解決策が見つかりませんでした。
本当に困っています。
よろしくご教示のほど、お願いいたします。

書込番号：23602828

[しおしおのしおはなもげら]

お客様相談室にメールで問い合わせても、なしのつぶて・・・
ネットで検索すると、シャープの相談チャットは有料・・・
結局、購入店に相談し、心良く返品に応じていただけました。
従来の有線ヘッドフォンにて視聴しています。
お騒がせしました。

書込番号：23623440

[かつ丼マン]

レコーダーの音声出力の設定はPCMになっていますか？
本機はACCには対応していません。

TVの音声が聞こえるのなら
TVの音声出力がPCM設定になっていると思います。

たぶんレコーダーの方もPCMにしないといけないと思います。

書込番号：24336951