畳数目安：おもに12畳用 年度モデル：2019年モデル 電源：100V フィルター自動お掃除機能：なし 年間電気代：37530円
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AN36WES のクチコミ掲示板
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このページのスレッド一覧（全1スレッド）
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2019年6月頃にノジマ電気で購入しました。
必要最低限の機能で値段も抑えられていて満足でした。
2020年8月頃
カタカタと異音がしていることに気が付きました。
始動時と運転が安定してからカタカタと音が鳴るみたいです。頻度としては出たり出なかったりですが、
30分くらい運転しているとかならず出ます。
フィルターの固定具合等確認しましたが、
フィルターを外しても症状が変わらず、回転軸関係から異音が発生しているみたいだったので、購入店を通して修理依頼をしました。
本日修理に来て頂き、ファンASSYと軸受防振ゴム
を交換して終了。今ところカタカタ音は出ていません。
これで大丈夫だろうとのことでした。
サービスマンに伺ったところ
使い方でなる不具合でも無いみたいです。
費用は掛からないとのこと。
メーカー負担なのか販売店保証なのかは不明です。
わざわざ聞くのも手間なので聞いていません…
無料で5年保証（条件付）があるので、どちらにしろ無償みたいですが…
一度使うと効力が消滅するらしいです。
無料保証なので、あーだこーだ言うつもりはありませんが、症状的には1年ちょっとの使用での回転軸関係部品交換なので、部品の耐久性や設計の問題かと推測されます。
使用頻度も平日日中は運転していないので、そこまでハードな使用ではないかと。フィルターは定期的に清掃しています。エバポレーターの清掃はまだしたことは無いですが。
他に困っている方がいれば参考になればと思い投稿です^ ^
書込番号：23601584 スマートフォンサイトからの書き込み
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