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CW-1819コロナ

最安価格(税込):¥38,500 (前週比:±0 ) 登録日:2019年 3月 5日

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CW-1819 のクチコミ掲示板

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ナイスクチコミ13

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開き窓にとりつけ&その後のレポート

2019/08/17 10:41(3ヶ月以上前)


エアコン・クーラー > コロナ > CW-1619

スレ主 etsutakaさん
クチコミ投稿数:70件

2階の外開き窓です

取り付け枠が入れば簡単です

最後は、目張りです

こんにちは、CWー1616のところで、取り付け方をアップしましたが、
3シーズン経ちましたので、一応参考になるかどうか、レポートしてみました。

〇取り付けられる条件2つ

@基本的には、取り付け枠が入る大きさだとOKです。
枠を取り付けられたら、あとは本体をはめるだけですからね。
CW-1616の枠の高さは約80cm、幅約40cm
です。

A開き戸を開け閉めできるように、5〜10cmくらい手が入るスペースがとれる。
(どうしても、取れない場合は、板を敷いて手前に出せば良いですね)

Aは板を敷いてくふうできるので、最低条件は@だけですね。
簡単に言えばエアコンの取り付け枠より大きい窓ならつくと言うことです。

※ただ、窓用エアコンは排気の熱を出すだけなので、いくらでも工夫できます。
窓用エアコン入れる箱を作って、排気を屋外に誘導するのも有り、
小さい窓でも、取り付け用の木を補うことで、いくらでもつきます。

書込番号:22862994

ナイスクチコミ!1


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クチコミ投稿数:315件Goodアンサー獲得:20件

2019/08/18 02:38(3ヶ月以上前)

画像がちっさ。
20年以上前のデジカメ出たてぐらい小さいから分からん(/ _ ; )

書込番号:22864428 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!9


スレ主 etsutakaさん
クチコミ投稿数:70件

2019/08/18 11:45(3ヶ月以上前)

これがあるので助かります

取り付け枠がついたら終わったようなもの

暖気が戻らないよう目張りして終わり

>かずかずっつさん

すみません。
以前貼った画像を使い回してました。
新しく貼り直します。

また、台風や低気圧の時、
窓があおられないような工夫をしましたので
今度アップします。

書込番号:22864962

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:315件Goodアンサー獲得:20件

2019/08/18 20:37(3ヶ月以上前)

デカい画像になりました。見やすい!
肝心の冷えについてや騒音など感じた事をレポートされるとより参考になります。

書込番号:22865918 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1




ナイスクチコミ20

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不使用時に窓は閉められますか?

2019/08/10 18:00(3ヶ月以上前)


エアコン・クーラー > コロナ > CW-1619

スレ主 nyalccoさん
クチコミ投稿数:3件

窓エアコンの取り付けを検討中です。
電気屋さんで別の窓エアコンが一種類だけあり、
「窓に取り付けたら、使用しない時には普通に窓を閉めて鍵をかけられますか?」と尋ねたら、
「窓は閉められず、別の簡易鍵があるのでそれを使用してください。」とのことでした。

実際にこちらの製品を購入し取り付けた方、以下2点教えてください。
・不使用時に窓を閉められたか
・窓の鍵は使用できたか

あるいは、不使用時に窓を閉められた方から、現在購入可能な別の商品でも知りたいです!

2階ですし鍵は簡易鍵でも良いのですが、北国在住のため、窓が閉まらないと家の気密性が下がり、冬の暖房効率が激減するのが気がかりです。
どうぞよろしくお願いします。m(_ _)m

書込番号:22849024

ナイスクチコミ!2


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里いもさん
クチコミ投稿数:35252件Goodアンサー獲得:3144件

2019/08/10 18:08(3ヶ月以上前)

>nyalccoさん こんにちは

この機種のユーザーではありませんが、窓用エアコンは取り付けたことがあります。
窓用なら一旦その場所へ収まってしまえば、取り外しは楽ですから冬季使わないとすれば取り外して押し入れ収納などもご検討ください。
次年度もう一度セットの手間はありますが。

書込番号:22849040

ナイスクチコミ!1


P577Ph2mさん
クチコミ投稿数:14445件Goodアンサー獲得:4744件

2019/08/10 18:54(3ヶ月以上前)

取り付け用の枠は、窓のサッシの室内側、一番手前にある枠に引っかけて固定します。
エアコン本体は、そのさらに室内側に固定されます。
したがって、窓の左側に取り付ければ、窓はほぼ確実に閉められます。
右側に取り付ける場合も、たいていは閉められます。窓を開け閉めして、窓枠とサッシの間に多少空きがあるか確認してください。
閉められなくても、最悪、シーズンオフに取り外せばよいです。
まあ、年に二回ですし、南向きなら、日当たりを考えても、取り外した方が暖かいです。

------------------
●窓の右側、左側どちらにも据え付けができます。ただし、窓の構造によっては右側据え付けで戸締まりができない場合があります。
https://www.corona.co.jp/aircon/howto_m_waircon.html

書込番号:22849121

Goodアンサーナイスクチコミ!6


_ぽ ちさん
クチコミ投稿数:549件Goodアンサー獲得:25件

2019/08/10 19:06(3ヶ月以上前)

取り付けたまま サッシは閉められます。 


使用時には サッシに補助錠が必要です。

書込番号:22849145

ナイスクチコミ!9


スレ主 nyalccoさん
クチコミ投稿数:3件

2019/08/10 20:13(3ヶ月以上前)

皆さま
ありがとうございます!

>里いもさん
最終手段としては季節ごとに取り外しになるでしょうが、なるべくならその手間を避けたくて、質問してみました(⌒▽⌒)

>P577Ph2mさん
左ならほぼ確実に閉められるのは朗報です!
取り付け方まで感謝です(≧∇≦)

>_ぽ ちさん
閉められるとわかりうれしいです!
補助錠でも良いと思います(*^-^*)

書込番号:22849292

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:14件Goodアンサー獲得:2件

2019/08/11 00:11(3ヶ月以上前)

北国ということは二重窓ですよね??
二重窓はサッシの立ち上がりが足りなくて設置に苦労することもあるかと思いますが
工夫すれば何とかなります
内窓も閉められる位置に設置するとかなり部屋側に出っ張ります
こちらも寒い地域で、せいぜい一カ月しか使いませんし
窓に付けたままだとエアコン裏が汚れますし部屋が暗くなり圧迫感が凄いので
面倒ですが取り外して元箱に収納していますね


書込番号:22849758

ナイスクチコミ!2


スレ主 nyalccoさん
クチコミ投稿数:3件

2019/08/21 13:08(3ヶ月以上前)

>だるとんさん

解決済みを押しておらず、コメント返し忘れて失礼しました。
実はうちは二重窓ではないもので、逆に二重窓なら1枚残せば手前の1枚は閉まるのだけど、微妙な状態だったんです。
冬の暖房効率を重視するならやはりその都度しまうことになりますね。
ありがとうございます。

書込番号:22870690

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ4

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エアコン・クーラー > コロナ > CW-1619

スレ主 ぬぁぁさん
クチコミ投稿数:4件

ノンドレン機構でも一定の湿度以上で処理能力を越えた場合に本体の背面よりドレン水が滴下することがあるそうで、他メーカーには底面の室外ドレン排水口に加え、背面にドレンホース用の水抜き栓付いているのですが、コロナは付いてないですよね?
その場合、底面にある室外ドレン排水口にドレンホース接続すればノンドレン機構はキャンセルされてそこから排出されるのでしょうか。
知人が出窓につけてるのですが、背面下部の横長の2つの穴から水がドバドバ出て困ってるようなので・・・。

書込番号:22846039

ナイスクチコミ!0


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_ぽ ちさん
クチコミ投稿数:549件Goodアンサー獲得:25件

2019/08/09 07:46(3ヶ月以上前)

ゴム栓がついていて排水できますよ。。。 最近の機種だけですが。

ドレインホースが直に取り付けられるかはわかりません。 特殊な条件が重ならない限り水は気化するようになっています。

書込番号:22846522

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:4827件Goodアンサー獲得:846件

2019/08/09 09:11(3ヶ月以上前)

こんにちは。
これの昨年型CW-1618ユーザーです。

うちの個体は室内にも室外にも全く滴りは無いですよ。
謳い文句通り「ノンドレン」で問題なく使えています。

その知人宅にあるのが実際コロナのこれ(の年式違い?)で、「背面下部の横長の2つの穴からドバドバ」なら、早々に販売店かメーカーに相談すべき事象でしょう。
その横長の穴って、内部のドレン水が異常に溜まったときに屋外側へオーバーフローさせる為のものと思われます(うちの1618にもあります)。

メーカーカタログにも書いている通り、内部で発生した水を自らの屋外側に向く高温部分に積極的に跳ね掛けて蒸発させることで、排水不要にしています。
もし、常にドバドバ?ってことは、その機能がまともに働いてないように思います。
設置ミスでに本体が垂直でなく前後に傾いていて、上記が機能不全になっていることも考えられますが。。。

なお、これを始めコロナのウィンド冷房専用機種には、ドレンホースを繋ぐ手段も部品も用意されていません。
水抜き用のゴム栓はありますが、それを外したところに市販の汎用ホースを繋ぐのは難しそうです(仮に繋げたとしても、穴の位置が本体下部ゆえ、ホースを本体直下で小半径に曲げないとダメ=潰れてしまい水抜けが悪いかも)。

どうしてもドレンホース付きにしたいなら、
コロナの冷暖両用機種= CWH-xxxx の型番を選ぶか、あるいは他社の同等機種から選ぶことをお勧めします。
確かハイアールやトヨトミの製品なら、冷房専用機でもホース接続が可能だった筈です。

なおノンドレン機構はあっても、ドレンホース使用時は本体下部に出来た水滴が溜められず速攻でホースに出ていく「垂れ流し」になります。
ホース取り付けによって「底なし」となるゆえに、ノンドレン機構は有名無実になります。

ご検討を。

書込番号:22846629 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


スレ主 ぬぁぁさん
クチコミ投稿数:4件

2019/08/09 12:20(3ヶ月以上前)

なるほど、よくわかりました!
詳しい説明ありがとうございます。
最近の猛暑と西日が強く射し込んでくる所で温度差がすごいことになってそうですが
一度業者に見てもらった方がよさそうですね。

書込番号:22846853

ナイスクチコミ!0


_ぽ ちさん
クチコミ投稿数:549件Goodアンサー獲得:25件

2019/08/09 13:50(3ヶ月以上前)

今 実機をみたら 使用してないときとか、取り外す時に 貯まった水を抜く程度のキャップでホースは接続できないし、 できたとしても窓枠含めて サッシの内側なんでホースの出しスペースがないです。

書込番号:22846960

ナイスクチコミ!1




ナイスクチコミ45

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初心者 この水滴、結露は普通の現象なのでしょうか?

2019/08/08 13:25(3ヶ月以上前)


エアコン・クーラー > コロナ > CW-1619

スレ主 あいKCさん
クチコミ投稿数:9件

側面

吹出し口の中

吹出し口の中A

先日こちらのコロナのcw-1619をネット購入し、何とか1人で取り付け完了してほっとしていたのですが…

使用するとすぐ本体両側面に水滴が発生し、よく見ると吹出し口の中にも結露なのか沢山の水滴が発生していて、背面も下の方で水滴が垂れています。

説明書を見ると、前面吹出し口を開けずに使用してると本体側面が結露する場合があるようなことが載ってましたが、初めから開けて使用しましたし一切塞いでません…。

この結露のような水滴はよくある普通の現象なのでしょうか?
皆さんの窓用エアコンも同じようになってますか?
なってないなら原因は何だと思われますか?
やはり初期不良でしょうか…(泣)

先に購入店やコロナに問い合わせて「よくあること、通常仕様です」で終わったら悲しいので、皆さんの状態を聞いてからにしたいと思い、質問させて頂きました。

よろしくお願いします。

書込番号:22845256 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


返信する
_ぽ ちさん
クチコミ投稿数:549件Goodアンサー獲得:25件

2019/08/08 13:32(3ヶ月以上前)

風量の設定は?

基本 ドレインから室外に排出されるか、乾燥してしまえば問題ないと思うけど。。。

後ろ側の窓が 開いてないとかないよね。。。

書込番号:22845265

ナイスクチコミ!0


スレ主 あいKCさん
クチコミ投稿数:9件

2019/08/08 13:49(3ヶ月以上前)

>_ぽ ちさん
レスありがとうございます。

基本は26度前後で冷房、風量自動にしています。
後ろの窓は常に開けています。

こちらはノンドレン式で排水はないタイプのようですが、こんなに水滴発生するのがもしも通常であるなら説明書にもっとしっかり書いておくべきかなと思うんですよね…(><)

書込番号:22845277 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


_ぽ ちさん
クチコミ投稿数:549件Goodアンサー獲得:25件

2019/08/08 13:55(3ヶ月以上前)

よくわからないけど、これって 連続運転していてずっとなのか、しばらく使うとなのか、 すぐに症状がでるのか 最初の質問で書いてないけど。

しばらく運転していて改善されれば 問題ない気にもするけどね。。。

冷たい缶ジュースを部屋に置いておけば びしょびしょになりますよね。。。。。 

書込番号:22845286

ナイスクチコミ!4


_ぽ ちさん
クチコミ投稿数:549件Goodアンサー獲得:25件

2019/08/08 14:10(3ヶ月以上前)

本体裏側の フィン、熱交換機のしたがわは 問題ないと思いますよ。。。

部屋にたれるのなら、施工を確認して販売店に問いあわせでしょう。

書込番号:22845302

ナイスクチコミ!1


スレ主 あいKCさん
クチコミ投稿数:9件

2019/08/08 14:30(3ヶ月以上前)

>_ぽ ちさん
情報不足ですみません。

子供部屋に取り付けて試運転した時は普通に動いたことに安心してその場を離れたのですが、5時間程度使った後に子供から何か横が濡れてるよと指摘されてからチェックしてみると、スイッチ押すとすぐに側面が濡れ始めて長めに運転すると画像のように水滴が垂れてくるような状態です。


>>冷たい缶ジュースを部屋に置いておけば びしょびしょになりますよね。。。。。

確かにその状態はかなり結露しますね(^^;)
機械は濡れると壊れやすいようなイメージがあり、店舗の初期不良対応も到着から一週間とのことでちょっと焦ってました…。
これから改善してくると嬉しいです。

書込番号:22845325 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:2300件Goodアンサー獲得:200件

2019/08/08 15:32(3ヶ月以上前)

一応、吸い込み口フィルターなどに梱包材が残っていないか
確認された方がいいですよ。

書込番号:22845413

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:297件Goodアンサー獲得:55件

2019/08/08 16:44(3ヶ月以上前)

普通ではないです

なかのファンが回転していないように思われます

ファンが回転していなく冷気が一カ所に当たって局所的に冷えすぎて結露しているのではないでしょうか

運転停止しているときに細い棒でファンを回転してみて動くか確認して様子をみるか、メーカーに相談ではないでしょうか

書込番号:22845490

ナイスクチコミ!1


_ぽ ちさん
クチコミ投稿数:549件Goodアンサー獲得:25件

2019/08/08 19:00(3ヶ月以上前)

いや 一時間で改善されない。

または室内に垂れていたら すぐ電話していいですよ。。。


書込番号:22845685

ナイスクチコミ!2


スレ主 あいKCさん
クチコミ投稿数:9件

2019/08/08 19:58(3ヶ月以上前)

>次世代スーパーハイビジョンさん
レスありがとうございます。
確認してみましたが梱包材等はありませんでした。

書込番号:22845777 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


スレ主 あいKCさん
クチコミ投稿数:9件

2019/08/08 20:02(3ヶ月以上前)

>カナヲ’17さん
レスありがとうございます。

やはり普通ではなさそうですか…
動いてる時に裏から見たらファン?(黒い筒のようなもの)は回転しているようです。

確かに本体全体の結露ではなく、側面の結露の位置からも真ん中辺りの部分的な結露という感じがします。

書込番号:22845782 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


スレ主 あいKCさん
クチコミ投稿数:9件

2019/08/08 20:09(3ヶ月以上前)

>_ぽ ちさん
度々ありがとうございます。

先程また確認してみましたら、同じ場所は濡れてるものの結露の症状は画像よりは大分マシになってるようでした。
外気との温度差などで確認する時間にもよるのかもしれません。。

明日また様子を見てみようと思いますが、このまま改善して欲しいと思うと同時に同じ症状の方がいないようですのでやはり問題なのかなとも思っています。

書込番号:22845789 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


_ぽ ちさん
クチコミ投稿数:549件Goodアンサー獲得:25件

2019/08/08 20:12(3ヶ月以上前)

風がでていて 冷気がでて ドレインから水が出ていれば大丈夫。

部屋に水が垂れるなら駄目でしょうね。

書込番号:22845797

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:27件Goodアンサー獲得:1件

2019/08/08 21:54(3ヶ月以上前)

室内の湿度がかなり高い状態ではないでしょうか。
外もかなり湿度が高そうですね。

窓際は日射で高温になり、冷えたウィンドクーラーの表面と接触して結露してると思いますが、部屋の湿度がかなり高くないとそこまで結露はしないと思います。

書込番号:22846005 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


スレ主 あいKCさん
クチコミ投稿数:9件

2019/08/08 23:12(3ヶ月以上前)

>_ぽ ちさん
風や冷気は出ています。
ただ、今また確認してみたら画像のようにまたかなり濡れていたのでメーカーに確認してみようと思います。。(><)

書込番号:22846156 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


スレ主 あいKCさん
クチコミ投稿数:9件

2019/08/08 23:27(3ヶ月以上前)

>レイワンコさん
レスありがとうございます。
仰る通り湿度はとても高い状態だったと思います。

今日は結露が少しマシになってきたように感じましたが、設定を1度下げて25度にして先程確認したらまたかなり濡れていたのでその辺も原因に関係しているのかもしれません。。

書込番号:22846201 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


_ぽ ちさん
クチコミ投稿数:549件Goodアンサー獲得:25件

2019/08/09 04:02(3ヶ月以上前)

まずは販売店でしょ。。。


書込番号:22846396

ナイスクチコミ!2


hironhiさん
クチコミ投稿数:690件Goodアンサー獲得:109件

2019/08/09 08:55(3ヶ月以上前)

>あいKCさん

側面に結露すること自体は異常ですので、ガス漏れなどの場合などはそのような症状が出ることはありますので、メーカーへは相談程度として、販売店に相談して、初期不良で交換などをしてもらったほうが良いです。

また、商品の配達は販売店がしたのでしょうか、また、窓用エアコンをお店で買って、ご自身が車で家へ持ち帰る時に横に寝かしたままにしていると、エアコンの故障の要因となり、このようなことが起こることもあり得ます。

窓用エアコンは絶対に寝かしてはダメですので、再取り付けの場合は注意してください。

書込番号:22846613

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:297件Goodアンサー獲得:55件

2019/08/09 09:23(3ヶ月以上前)

株式会社コロナ,夏季休業のお知らせ(8/10〜8/18)

側面が結露するのは、おかしいです
窓用エアコンを使用したことがありますが、側面の結露は経験したことがありません
床に水滴がたれたらシミができたり、痛んだりする恐れがあります
それが仕様とは言わないでしょう

メーカーさんは夏休みに入るので、早めに販売店に代品交換等を相談された方が良いと思います

書込番号:22846651

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:4827件Goodアンサー獲得:846件

2019/08/09 09:31(3ヶ月以上前)

>あいKCさん

こんにちは。昨年型1618ユーザーです。

動かし始めで室内が多湿な状態下で結露する→時間経って室内が快適になるにつれ解消する、って感じなら、様子見で普通に使っていいと思いますよ。
心配して今の時期にメーカー修理を呼んだとて、既に修理屋も手一杯でいつ来るか知れず、ですし。

ちなみに、
部屋のドアを開けて使っていて室内はいつまで経っても温度/湿度が下がらず→エアコンは長時間フルパワーで動き続けている、ってことは無いですよね?
それだと開けっ放しの冷蔵庫のごとくで、水滴発生は不可避ですので。

ご確認を。

書込番号:22846657 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:27件Goodアンサー獲得:1件

2019/08/09 10:53(3ヶ月以上前)

やっぱりそうですかー。
機械本体の断熱性が弱いのでしょうね。
断熱してないってことはないと思うんですが。

対策としては断熱テープを貼るとか、カーテンを閉めるとか、あとウィンドクーラーと窓の接続箇所をパテなんかで目貼りして外の湿度が入ってこないようにするとか。
面倒ですが、なんか対策しないとダメかもしれないです。
ウィンドクーラーは外との気密が悪くなっちゃうんで湿度が高い地域だとこういう事が起こるんですかね。

商品改善の為にメーカーには文句を言いましょう。

書込番号:22846752 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


_ぽ ちさん
クチコミ投稿数:549件Goodアンサー獲得:25件

2019/08/09 11:15(3ヶ月以上前)

さすがに 販売された全数で症状がでているとは思えないし、そんな話しは誰もしてないけど、なんだろ。。。

書込番号:22846769

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:297件Goodアンサー獲得:55件

2019/08/09 12:56(3ヶ月以上前)

旧型の窓用エアコンの取説に注意書きがありました

部屋の湿度が80%をこえた状態で長時間運転するとエアコンの表面に露が付き滴下することがあります

そういう状況なら様子を見るか、時々、露を拭き取るかでしょうか

書込番号:22846902

ナイスクチコミ!1


_ぽ ちさん
クチコミ投稿数:549件Goodアンサー獲得:25件

2019/08/09 12:59(3ヶ月以上前)

今の説明書にも記載されていますよ。。

書込番号:22846908

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:27件Goodアンサー獲得:1件

2019/08/10 18:12(3ヶ月以上前)

説明書にも明記してあるんですね。
室内の湿度の影響の可能性が高いですね。

説明書に書いて、注意喚起してますよって事でメーカーとしての責任を回避してる訳ですけど、消費者が不満に感じてる部分を改善して商品は成熟していく訳ですから、湿度が高い地域でも表面結露しないようにケーシングの断熱性を向上させるのが妥当でしょう。
しかし、そこまでコストを掛けて値段を上げて販売したところで、元々の販売需要がないのでメーカーにはメリットがない。
部屋の湿度が高いと本体の表面結露をするのはわかってるが値段的に限界なので説明書に注意書きしようとなったのでしょうか。

書込番号:22849048 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


_ぽ ちさん
クチコミ投稿数:549件Goodアンサー獲得:25件

2019/08/10 19:08(3ヶ月以上前)

どうだろ。。。。


このエアコンは一定速のコンプレッサーなんで 、、 ハイパワーとか弱はファンの回転速度のみです。

書込番号:22849149

ナイスクチコミ!4


スレ主 あいKCさん
クチコミ投稿数:9件

2019/08/10 22:33(3ヶ月以上前)

皆さん、沢山レス頂きありがとうございます。

先日メーカーに電話して状況を話したところ、部屋が高温状態だと結露することが結構あるそうで、その場合はタオルで拭きながら使って下さいと言われ、よくある話で問題ないという感じで言ってました…。

本日販売店に電話してみるととても丁寧に対応して頂き、メーカーサポートを手配してくれて、そこで不良なら期間は過ぎても交換してくれるそうで安心しました。
(販売店曰く窓用エアコンは吹出し口の中の結露や背面下の水滴については問題ないそうです。)

その後すぐにメーカーサポートから電話が来て症状の再確認をされて、電源を入れるとすぐ側面が鏡が曇るような感じになってきませんか?と聞かれてその通りだと言うと、あぁ〜やはりそうですか…と問題があるような反応で謝ってました。

お盆休みが入るので実際来て頂けるのは結構先になりそうですが、サポートの方も誠実に対応して頂きましたし、問題があったら交換してくれるようなのでその時まで様子を見ながら使っていこうと思います。

皆さん情報やアドバイスなど頂き本当にありがとうございました。
(メーカーのお盆休みの情報まで頂きありがとうございました)

書込番号:22849592 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


hironhiさん
クチコミ投稿数:690件Goodアンサー獲得:109件

2019/08/11 08:23(3ヶ月以上前)

>あいKCさん

お盆明けにメーカーサポートの方が見に来られるようですので、良かったですね。

見に来られた時に、たまたま結露状態が確認できなかったりしても、一応は商品交換を販売店を通じて申し入れて交換してもらっておいたほうが後々に安心ですので、申し入れてみてください。

おそらくは商品交換をしてもらえると思います。

また、エアコンに限らずに初期不具合に保証期間内での不具合などに遭遇した場合は、メーカーへは相談程度として、疑問に感じたことなどは、遠慮なさらずに、先に販売店へ相談するのがベストなやり方です。

不具合とか故障等の場合は電話だけでは、状況をうまく説明できなかったり、電話を受け取る側も現場での状況を直接確認できないので、マニュアル通りの様な回答しか返ってこなくて、買ったばかりの商品でも、結局は修理扱いなら受けますということになってしまいます。

それに、初期不良による商品交換は電話をした相手の方には権限がありませんし、メーカーからのサービスマンの方にも権限がない場合がありますから、商品交換については販売店と相談なさってください。

それから、エアコンはコンプレッサーに対しては寝かた状態にするのは故障の要因になりますので、配達時、そして取り付け時に寝かしたりすることは厳禁です。

また、温度設定は下げ過ぎると結露の要因にもなります。

書込番号:22850140

ナイスクチコミ!0


_ぽ ちさん
クチコミ投稿数:549件Goodアンサー獲得:25件

2019/08/11 08:57(3ヶ月以上前)

初期不良が交換で 当たり前みたいにかかれているけど。。。

そうじゃない、 掛かるコストと それをサービスとしているだけで、、、、

そんな主義の人は どんあ理不尽な屁理屈で返品を受け付けてくれる販売店を探すか、自分で興すといいよ。。

AMAZONは 暇なクレーマーを時間を割くのが 無駄なコストだと割り切っているんじゃないかな。。。。

書込番号:22850189

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ18

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標準

初心者 思うより取り付け簡単。

2019/07/15 18:41(4ヶ月以上前)


エアコン・クーラー > コロナ > CW-1619

スレ主 jun0216さん
クチコミ投稿数:1件

30分で取り付けられるように記載していますが不器用なので一時間半くらい掛かりました。たまたまなのか付属に付いていたネジが違っていて困ったけど家にあったネジで代用。このエアコンに購入した決め手はドレン水と取り付け簡単かな?後音も静かでした。四畳半の部屋で十分満足!

書込番号:22799968 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!8


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クチコミ投稿数:83件Goodアンサー獲得:3件 CW-1619の満足度3

2019/07/15 22:12(4ヶ月以上前)

>jun0216さん

本体が重いので大変でしたが、取り付けは意外と簡単でした。
コンプレッサー停止時の「ガタン」音はどうですか?
当方のは他の部屋についてるコイズミの18クラスのとまったく同じような「ガタン」音で、静か?と首をかしげているのですが。
スっと止まります?軽減されているとはいえガタンと言いますか??

書込番号:22800535

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:720件Goodアンサー獲得:9件

2019/07/21 07:29(4ヶ月以上前)

この機器を先日から使用していますが、やはりそれなりに停止音「ガタン」はします。ですが、自分としては想定内の範囲でしたので、買って後悔やストレスとかは無いです。神経質な方は、就寝時には気になるかも。

書込番号:22811616 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4



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更新日:11月21日

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