Dyson V7 Slim SV11 SLM のクチコミ掲示板

本体故障？のモーターヘッドが回転しません

[粒粒煎餅]

こちらを２台持ってます。
1つのモーターヘッドが回りません。
切り分けすると、本体を変えると２つともモーターヘッドが回ります。
本体のどの部分が悪いのか、悪い方の端子の電圧を見ると20v（回転時）くらいあります。
正常な方の電圧は、まったく無しです（0V）
何かモーターヘッドを付けた時だけ電圧を流す仕組みなんでしょうか？
悪い方の何が故障してると思いますか？

書込番号：24443788

もうダイソンの製品は買わないでしょう

[pochilike]

通販でとある店舗で購入、送られてきたものは充電できない初期不良品。ダイソンに連絡、交換するので送り返してほしいとのこと。数日で到着。問題なく充電できたものの数日で掃除しているとギシギシ音がする。どうもクリアビンあたりからからでした。本体を確認したところ、バッテリーの下の取り付けネジあたりからからでした。早速外してみると、なんと左右両方とも本体の取り付け部分が割れているじゃないですか！それもそのはずあの重いバッテリーを支えながらクリアビンを止めたりする重要な所です。設計ミスじゃないですか？軽くするのはいいのですが、あんなにペラペラでどうするんですか。その前に使っていたV6もあちこち割れました。もう2度とダイソンの製品は買わないでしょう。注意あれ。

書込番号：24221664

安さのV7slimか？お得なV10セットか？

[あなたのバッキーです]

初めてダイソンの掃除機を買おうと検討しています。
V7slimがかなり安くなっていますが、現在、ダイソン公式でV10のフロアドッグ付きが44800円で販売しており、お得なセットにしようか？安さのV7にしようか？迷っています。
充電時間や使用時間の違い、また、ヘッドやゴミ捨て方式違いもありますが、今購入するなら、どちらが良いでしょうか？

書込番号：24075641　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞あなたのバッキーですさん
こんにちは
V7 Slimは古いヘッドと小さい電池容量で軽量化を図っています。同じ軽量志向のV8 Slimは電池容量も大きく新開発の軽量化ソフトローラーヘッド搭載で軽量化を図っているので、両者は成り立ちがかなり違います。

V10もダイソンが一番重かった頃の製品で売れ筋のV8 SlimやDigital Slimに比べて500g以上重いです。

ダイソンならV8 Slimのセール時期を狙うのが一番だと思います。今のV7, V10はどちらもイマイチ魅力無いですね。
どうしても二択なら、性能イマイチでも軽さを狙うならV7、重くてもいいから性能に妥協したく無いならV10でしょうか。
でもV8 Slimの方がこれらより魅力的です。

書込番号：24075695　スマートフォンサイトからの書き込み

[あなたのバッキーです]

V8slimはV10より古いのに現在の販売価格はV10より高く、全く魅力的ではありませんね。V7の様に安くなれば購入しても良いのですが、検討候補にもなりません。
販売店で実機を試しましたが、Fulffyヘッドは、フローリング等の硬い床は良いみたいですが、絨毯やカーペットの吸引はイマイチですね。V7では吸い込む細かいゴミや大きめなゴミも、FulffyヘッドのV10は吸い込みが悪いです。
1番知りたいのは両機を比較して、面倒なゴミ捨てや手入れ、不具合や故障の頻度、バッテリーの持ち具合が知りたい所です。店頭ではバッテリーが切れる迄お試しは出来ませんからね。その上で安さを取るか？そこそこの値段で比較的新しい物を取るか？を検討したいと思っています。V7slimとV10を実際に使用されている方のご意見をお聞きしたいと思います。宜しくお願い致します。

書込番号：24075802　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞あなたのバッキーですさん
そうですか。

一応ですが、V8 SlimはV10より新しく出た現在の主力機種の一つです。無印V8からビッグマイナーチェンジ的にあちこち変更してV10の後に導入された機種になります。V8 Slim以降、Digital Slim、Microとダイソンは本質的な軽量化に舵を切っています。古くなったV7やV10は安くしないと売れないということかもしれません。

>>面倒なゴミ捨てや手入れ、不具合や故障の頻度、バッテリーの持ち具合

ごみ捨てや手入れは候補の機種間で基本的にいっしょです。

バッテリーの持ち具合はモーターヘッド、非モーターヘッド、運転モードにより異なり、ダイソンも完全にスペックを開示はしていませんが、ググると海外向け仕様などを含めてまとめられているサイトが複数見つかりますのでご自身で調べられるのがよろしいかと思います。

不具合や故障頻度は、ダイソンに限ったことではありませんがメーカーは開示することはありませんし、クチコミではn数が少なすぎて統計的に有意なデーターになりません。つまりここに限らずそういうことを調べる方法はありません。

書込番号：24076101

[ダンニャバード]

＞あなたのバッキーですさん

数年前にV6フラフィ＋を購入して使ってきましたが娘が一人暮らしに持って行ってしまったため、少し前にDigital Slimフラフィを購入したものです。
他所でも書いていますが、実際に使ってみて個人的には縦型ビン方式のV7かV8をお勧めします。遠心分離方式が縦型の方が良いと感じることと、ゴミ捨ても縦型の方が軽快に感じるからです。
ですのでお書きのV7かV10ならV7をお勧めすることになります。

が、ダイソンと言えばフラフィヘッドが真骨頂だとも感じますので、そこに魅力を感じないのであれば他の国産メーカー品も検討されても良いかもしれません。日立の充電式も悪くありませんよ。

バッテリーの持ちについては、上記2機種であればV10が有利ではないかと。公式サイトで最長60分と30分の差があります。
ちなみにV8 Slimだと40分ですね。

ということで、私もプローヴァさんと同意見で、V8 Slimをお勧めします。(^^ゞ
Dyson V8 Slim Fluffy+がカカクコムの最安値なら4万円強ですので、予算的にも検討価値はあるかと。
https://kakaku.com/item/K0001183842/
（というか、可能ならこれに買い換えたい、と私が思っているだけだったりしますが...）

書込番号：24076287

[ぼーーん]

＞あなたのバッキーですさん
こんにちは。

＞絨毯やカーペットの吸引はイマイチですね。
このような懸念があるのであれば、ソフトローラーよりも密閉度の高いモーターヘッドのV7でしょう。
ただし、大きめのゴミは被せ吸いする必要がありますし、毛も絡みやすいです。
まあ、絨毯ではミニモーターヘッドを使うという選択も出来ますが、幅が狭すぎるのが嫌ならやはりV7でしょう。

あと、V10以降はフィルターのゴミに到達する割合が高いので、その点で言えば私もV8以前のものを勧めます。
よってこの点で言ってもV7に軍配です。

今回の2機種で考えるならV7でよろしいかと私は考えます。

書込番号：24081243

[ダンニャバード]

＞ぼーーんさん

＞あと、V10以降はフィルターのゴミに到達する割合が高いので、

ですよね〜...
V6使ってるとほとんどプレフィルターが汚れないのに、SV18は結構汚れます。
これって遠心分離の性能が落ちたということでしょうから、非常に残念です。

書込番号：24081512

[プローヴァ]

V7はバッテリー容量もモーターもV8よりワンランク下です。手放しではすすめられませんね。
そもそもソフトローラーがそれほどダメ判断なのであれば、候補にV10が入ってくるのはおかしい話ですね。

書込番号：24081575　スマートフォンサイトからの書き込み

[あなたのバッキーです]

ここ数日をかけて複数店舗を回り実機で確認しました。
結論から言いますと、我が家での使用環境では、ダイソンは向かないと言う結論になりました。
V7slim、V10、V8slim、V11、最新のオムニグライドも試しましたが、どれも吸引力に満足出来ませんでした。
店舗では、デモ用の木目板に粉末状のダストと、粒状の猫砂を撒いて吸引力を試しましたが、確かに粉末状のダストの吸引は国内メーカーの同様機種の比ではありませんでした。特に、木目の継ぎ目に入り込んだダストも綺麗に吸引しているのには、目を見張る物があります。しかし、一転して粒状の猫砂では、弾いてしまい何往復しても吸い切れなく、被せ吸いをしないといけない状態でした。
また、店舗の床カーペットでも同様に試してみましたが、粉末状のダストは吸いますが、粒状の猫砂は被せ吸いしないとダメでした。因みに、新製品のオムニグライドは、カーペットではローラーが止まってしまいます。これは店員も承知しており、使用用途はフローリングや畳、タイルの床を前提にしているとの事でした。
また、V8slimについては、軽量と言えどもデジタルslimやMicroよりも重く、値段が底値で安くならない限り、現状では店員もお勧めしませんとの事でした。
そしてゴミ捨てについても、どんなに気をつけても捨てる時には必ず細かいゴミが舞ってしまう事。フィルターの洗浄は乾燥する迄時間が掛かる事。何よりバッテリーの持ち時間が少なく、毎日、掃除機を掛ける事を考えれば、そもそも充電式のサイクロン掃除機は不向きだと考えました。
結局、日立のかるパックKP900Hを購入しました。
自走式のヘッドで、フローリング、カーペット問わず、パウダー状のダストや、粒状の猫砂も同条件で試しましたが、ゴミを強力に吸引しとても軽く感じました。排気も綺麗で、上方排気の為、床のゴミも舞い上がりません。
ゴミ捨ても簡単で、シャッター付きのゴミパックで埃も舞いません。何より、バッテリーの持ちを気にせず掃除出来るのが気に入りました。
ダイソンもフローリングや畳、タイル張りの床が多い家庭や、ちょっとした掃除には手軽で良いと思いますが、カーペットや絨毯の床が多い家庭や、毎日、家族が多くしっかり掃除機掛けする家庭では、不向きと思いました。
こちらの口コミでは、やたらとダイソンV8slimを勧める方が居ますが、単に自分の好みを押し付けてる様に感じます。あくまで口コミは参考程度にし、やはり自分で店頭で実機を試し、自分の使用環境や好みを考慮して購入しないと、後々後悔すると思いました。
沢山の口コミ有難う御座いました。

書込番号：24086352　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダンニャバード]

あはは、宜しいのではないでしょうか。(^^ゞ

従来から長年販売されてきた紙パック式、コード式掃除機は技術が熟成されていますので、安心ですね。
私も郷の家の掃除は基本従来型です。なにせ2棟に3台おいてますから。

コードの取り回しが苦だ。
紙パックが一杯になってくると吸引力が落ちる。
紙パックを買いに行くのが面倒。
掃除中の臭いが気になる。

等が気にならなければ従来型が慣れている分使い勝手も良いでしょう。
人それぞれ、自分に合うもの、好きなものを使えば良いのです。(^^)

書込番号：24095014

V7slimかV8slimか

[ミントマカロン]

こんにちは。
ダイソンの購入を検討しています。
V7slimとV8slimの2機種で迷っているのですが、どちらがオススメでしょうか。

ちなみに住まいは賃貸マンションでカーペットと畳のみです。子供・ペットはおらず、主に自分の髪の毛や通常のゴミを取るのが目的です。

自分なりに調べてみたところ、
V7slimは価格が手頃、ヘッドがカーペットに適している。
V8slimはV7より少し軽く、スリムソフトローラーが魅力（と口コミに書いてあった）、付属品が充実しているが、値段が高い。

となり、ますます迷っています。。

価格差が2万円近くあるので、V7を買ってあとで必要な付属品を買うのもありかなと思いますが、V8のソフトローラーやミニモーターヘッドは後で買えるのでしょうか？

色々調べましたがダイソン初心者なもので、違いや仕組みがいまいちよく分かっていません。
実際に使われている方、ダイソンに詳しい方がいましたら教えてください。

宜しくお願い致します。

書込番号：24045226　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞ミントマカロンさん
こんにちは。
当方もユーザーですが、断然V8 Slimがお勧めです。

ダイソンでもっとも革新的で使いやすいヘッドはソフトローラーヘッドですが、V7 Slimにはこれがついておらず、古いモーターヘッドが付属します。

V8 Slimは軽量化された最新のソフトローラーヘッドが付属します。
また、V7はモーターのパワーやバッテリー容量がV8に比べて劣ります。
同じように軽量化されてますが、V7 Slimは古いヘッド、小さなバッテリー、モーターでの軽量化してるのに対し、V8 Slimはバッテリー、モーターは無地るしV8の構成に手を加えず、最新開発のソフトローラーヘッドと軽いパイプで軽量化してますので、中身は圧倒的にV8 Slimの方が良いです。

最初からV8 Slimに行かれるのをお勧めします。

ダイソンの中で一番コスパの良いモデルが実はV8 Slimです。今現在価格コムで12000円程度の値差なので、後からソフトローラーヘッドを買い足しちゃうと同じことになってしまいます。時々セールをやっており、その時は一斉にかなり安くなります。前回は確か34000円くらいでした。

書込番号：24045732　スマートフォンサイトからの書き込み

[ミントマカロン]

こんにちは。ご返信ありがとうございます！
そんなに違うんですね。見た目はそっくりなので、正直そこまで性能に差があるとは思いませんでした。

そのV8のソフトローラーヘッドはカーペットには不向きとどこかで見たのですが、カーペットでも問題ないでしょうか？
そこが解決できればV8を買おうかと考えています。

何度もすみません。。
よろしくお願い致します。

書込番号：24045852　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぼーーん]

＞ミントマカロンさん
こんにちは。

＞そのV8のソフトローラーヘッドはカーペットには不向きとどこかで見たのですが、カーペットでも問題ないでしょうか？

カーペットのどのタイプの汚れを取るのか？って事です。
V7はそれまでのダイソンの特徴である密閉度の高い形状のノズルを採用しているので、カーペットの奥から粉状のゴミを強力に吸うのに長けています。
対して、V8のノズルはV7の形状だと、大きめのゴミを被せ吸いしなければならなかったのをノズルを浮かせずに吸う事ができるようにした物です。
加えて、髪等の蹴込みを吸っても絡みにくいのが特徴です。
ですが、密閉度が下がっているので絨毯の奥底から強力に細かいゴミを吸う能力は弱くなっています。
要は、ミントマカロンさん我℃のタイプのゴミを優先して取りたいのか？って事を考えて選べば悩まずに済みます。
現状、掃除機で万能、完璧ってのはないですから、ご自身のやりたい事により近い機種を選ぶのが肝要となります。
（絶対的吸引力で考えるとコード機には勝てません）

書込番号：24046269

[ミントマカロン]

＞ぼーーんさん
ご返信ありがとうございます。
ローラーの違いを大変わかりやすく説明していただき理解しました。
奥底のゴミも取りたいですが、一番は目に見えるくらいのゴミや髪の毛です。たぶんかなり抜けてるので、絡まりにくい方がありがたいですね。
そうなるとやはりV8一択でしょうか。
コードレスで気軽に掃除することが目的なので、ある程度綺麗になれば問題なしです。

今微妙に値段が上がってて買うのを躊躇いますが、この先下がることはあるのでしょうか。。
Yahooショッピングの公式ショップで少しお得になっているようなので、検討してみます！
ご丁寧にありがとうございました。

書込番号：24046334　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞ミントマカロンさん
普通の毛足のカーペットのゴミならソフトローラーヘッドで問題なく掃除できます。

毛足の長いラグなど用には、ダイレクトドライブモーターヘッドというオプションヘッドがあり、ラグの毛足が立つほど威力があって、かけた後とてもスッキリしますが、ラグの毛も同時にむしるため、ダストビンがラグ色になりますね（笑）。

ダイレクトドライブモーターヘッドは、このようにラグへの攻撃性が高いので、あまり頻繁に使う気になりません。結果、普段の掃除は表面に見えるゴミを取るということでソフトローラーヘッドが良いと思いますよ。

V7のモーターヘッドはダイレクトドライブほど強力ではなく、ソフトローラーほど使い勝手が良くもありません。単に古いヘッドですので。

という事でV8 Slimイチオシです。
Slimのついてない無印V8は重いので間違えないようご注意を。

書込番号：24047449　スマートフォンサイトからの書き込み

[ミントマカロン]

＞プローヴァさん
ご返信ありがとうございます。
今のところ普通のカーペットのみなので、V8で問題なさそうですね。
毛足長いカーペットを敷くことがあったらそのオプションヘッドを購入すれば解決なんですね！詳しく教えてくださりありがとうございます。

今、Yahooショッピングのダイソン公式ショップでキャッシュバック込みで実質34000円くらいになるので買いでしょうか。念のため商品名確認しましたが、slimで間違いなかったです。
機種はV8の方向で考えて、購入したいと思います。

書込番号：24047490　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞ミントマカロンさん
公式ショップなら買いだと思います。
今日までですものね、お祭りやってて安いのは。今のうちにgoです！

書込番号：24047607　スマートフォンサイトからの書き込み

[アアンディ]

＞ミントマカロンさん
僕は、V7slimかV8slimを迷って「V7slim」を選びました。
理由はヘッドの幅がV7slimの方が小さいからです。

皆さんの家の家具の脚部形状や壁や家具同士の隙間の寸法が違うと思いますが、
ヘッドの幅を計って当方の家の隙間に対応(掃除できるか)できるか？
を重視した結果です。

毎日の掃除でこういった点が盲点だったりしたりします。
優先順位はみなさんそれぞれ異なると思いますが
ご参考まで。

書込番号：24047805

[ミントマカロン]

＞アアンディさん
ご返信ありがとうございます。
なるほど、確かに家具の隙間に入るかどうかは重要ですね。
私もヘッドの大きさを見た時V7slimの方が自分の家に適しているのではと考えました。
狭い2DKに家具を置いているため、ヘッドが小さめの方が勝手が良さそうです。
ですがヘッドの違いを聞いて、V8slimに傾いた次第です。
皆さんそれぞれ住環境に適した機種を購入されてるんですね。優柔不断でなかなか決められずつらいです・・。
私ももう少し家の中の状況を見直して、適した方の機種を選ぼうと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。

書込番号：24047924　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞ミントマカロンさん
いやさすがにV7 SlimとV8 SlimでV7 Slimの選択はないと思いますけどね。
幅の狭いヘッドは単純に掃除に時間がかかりますよ。
だからダイソンは軽量化を意図して開発したSlimソフトローラーヘッドでも、従来タイプから幅だけは狭くしなかったわけですから。。。

書込番号：24049703

[ミントマカロン]

＞プローヴァさん
こんにちは。実はあれからもう一度よく考えまして、結果的にはV8slimを購入しました！
一番の決め手は付属品の多さでしたが、やはりせっかく買うなら新しいクリーナーヘッドの方が良いかなと思い、考え直した次第です。

先ほど届いたのですが、心配だったソフトローラーヘッドの幅は思ったよりコンパクトで、我が家にはちょうどよいサイズでした。ホッとしました。

本体が結構重くてズッシリきましたが、パイプとヘッドを取り付けて動かしてみたら大丈夫そうでした。
ただハンディーで使うにはダンベル体操するくらい腕が鍛えられそうです(^_^;)
音はとっても静かで拍子抜けしました。ダイソン=うるさいは一昔前の話なんですね。
重さは少々気になるものの、Yahooショッピングで実質32000円くらいで買えたので満足しています。
これからこのV8slimで楽しく掃除していきたいと思います。
色々と本当にありがとうございました！

書込番号：24051618　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞ミントマカロンさん
ご購入おめでとうございます。

私の場合初ダイソンは、3年ほど前に購入した無印V8で、Slimになって軽くなる前のものでした。
V8 Slimよりなんと500g位重いです（笑）。まあ予想していたとはいえ、これは重いことは重かったですね。

でまあ使いこなしのコツなんですが、手をだらっと自然に垂らした位置でグリップを握るのが重さ感が軽減されてよいと思います。ヘッドの方向転換は手首のスナップで回転させると向きが変わります。こんな感じが疲れないかなと思います。

その後実家にV8 Slimを購入したのですが、この時はあまりの軽さに驚きました。

これより軽いとなるとDyson Microとかになるんですけど、あれは軽い代わりに性能面であちこち我慢しなきゃいけないのと、出たばかりでとってもお高いことなどからなかなかお勧めできません。

V8 SlimやDigital Slimあたりが一番バランス取れていると思いますね。

書込番号：24052595

[ミントマカロン]

＞プローヴァさん
返信遅くなりました。
あれからだいぶ慣れてきて、重さもあまり感じなくなりました！ハンディーとしても使ってみましたが、埃が気持ちよく取れて快適です。

重さでMicroとも迷いましたが、口コミを見てパワー不足で絨毯に向かない、ゴミがすぐたまるなど書いてあり見送りました。やはりそうなんですね。

結果的にはV8slimにして本当によかったです。
ご親切に色々教えてくださりありがとうございました！

この質問はこちらをもって締めさせていただきます。
皆様どうもありがとうございました。

書込番号：24055730　スマートフォンサイトからの書き込み

つかいにくいところ

[内藤よしひこ]

不便なところ

書込番号：24029249　スマートフォンサイトからの書き込み

税、5年保証付きで29800円

[ancho★]

【ショップ名】
dyson demo表参道
【価格】
29800円(税込)
【確認日時】
3/12
【その他・コメント】
公式サイトからの購入だとメーカー2年保証ですが、直営店だと同じ金額でメーカー5年保証になるとアドバイザーさんから言われたので購入してきました。
3/15まではクーポン利用で29800円でした。

書込番号：24017743　スマートフォンサイトからの書き込み