『チャンネル切り替え時に音声が出るのが少し遅れる』のクチコミ掲示板

2019年 4月20日 発売

HT-X8500

  • ソニー独自のバーチャルサラウンド技術により、バースピーカー1本で3次元の立体音響を楽しめる、デュアルサブウーハー内蔵のサウンドバー。
  • 従来のチャンネルベースに音の位置情報や移動情報(オブジェクト情報)を加えた、最新の音声フォーマット「ドルビーアトモス」「DTS:X」に対応。
  • Bluetooth対応により、スマートフォン、PCなど、Bluetooth対応のオーディオ機器に保存されたさまざまな音楽をワイヤレスで楽しめる。
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¥33,600

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タイプ:サウンドバー チャンネル数:2.1ch DolbyDigital:○ DTS:○ サラウンド最大出力:80W ウーハー最大出力:80W HT-X8500のスペック・仕様

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HT-X8500SONY

最安価格(税込):¥33,600 (前週比:+1,100円↑) 発売日:2019年 4月20日

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ナイスクチコミ15

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クチコミ投稿数:86件

テレビはBRAVIA KJ-55X9500G、ブルーレイレコーダーはBDZ-FBW1000ですべてソニーで連動してつないでます。
このサウンドバーを接続して使ってみるとテレビの電源を入れると画像が出て2〜3秒してから音声がでます。
またチャンネルを替えたときも同じように2〜3秒おくれてから音声が出ますがこれがデフォルトなのでしょうか?
サウンドバーをつけてないときはもちろんこのような現象はありませんでした。
またボリュームの数値がサウンドバーをつけてから数値が今までの倍以上の数値になりますがこれもサウンドバーつけた特有の
ことなのでしょうか?サウンドバーなしではテレビもブルーレイレコーダーもボリューム数値は8〜15くらいの範囲の使い方でしたが
サウンドバー付けたら18〜25位のボリューム数値になります。
これがサウンドバー付けた場合のデフォルトなのか分からずに皆さんの意見を伺いたく書き込みしました。
またサウンドバー付属のHDMIケーブルを4k対応のものに交換したら解消されるのでしょうか?

書込番号:23521799

ナイスクチコミ!3


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殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:2743件Goodアンサー獲得:852件

2020/07/09 13:55(1年以上前)

>さかっちひろさん
こんにちは。

> このサウンドバーを接続して使ってみるとテレビの電源を入れると画像が出て2〜3秒してから音声がでます。

テレビの電源を入れた後、HDMIで接続したサウンドバーとの間で信号の通信があり、サウンドバー内部での信号処理もあるので、音が出るまでの時間差が生じるのは仕様だと思います。

> またチャンネルを替えたときも同じように2〜3秒おくれてから音声が出ますがこれがデフォルトなのでしょうか?

ソニーのHDMI機器は、ファームウエアを原因とする音の途切れの問題を抱えているものがあるようです。
ここの掲示板でも音の途切れの症状の報告が複数あるようです。
スレ主さんが抱える症状がこれらと同一のものかは定かではありませんが、メーカーに問い合わせてみるのも一つの方法かと思います(メーカーからの回答がかなり遅いようですが)。
(参考)
 https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001142780/SortID=23225690/#tab
 http://61.121.118.1/support/tv/flow/otoflow01.html
 https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/00235578

> ボリュームの数値がサウンドバーをつけてから数値が今までの倍以上の数値になりますがこれもサウンドバーつけた特有のことなのでしょうか?
> サウンドバーなしではテレビもブルーレイレコーダーもボリューム数値は8〜15くらいの範囲の使い方でしたがサウンドバー付けたら18〜25位のボリューム数値になります。

ボリュームの数値は、テレビのボリュームとサウンドバーのボリュームの比較でしょうか?
テレビのボリュームとサウンドバーのボリュームの比較であれば、テレビとサウンドバーの仕様上の違いのように思います。
ご質問の意図を十分に把握できず申し訳ありません。

書込番号:23521938

Goodアンサーナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:86件

2020/07/09 14:04(1年以上前)

返信有難うございます。
チャンネル切り替えや電源入れたときにはじめ数秒音がでない点をソニーのサポート(チャット)にきいたら
そのような事は通常起きないとのことをいわれました。まずサウンドバーの初期化をして様子を見てくださいといわれただけです。
私もDELTA PLUSさんが言われるようのファームウエア等の原因を疑っています。
ボリュームの件はサウンドバーのリモコンでなくテレビとブルーレイレコーダーのリモコンでの操作です。
今まではどちらをつかってもボリュームが10前後でしたが、サウンドバー取り付け後は約倍の20前後になってしまってる。
これがデフォルトないのでしょうか?

書込番号:23521957

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:7637件Goodアンサー獲得:711件

2020/07/09 14:43(1年以上前)

こんにちは

音量表示について

ソニーは最近のオーディオシステムから音を出しているときは偶数で増減、テレビから音を出しているときは1つずつ増減します。

BDV-N1W辺りだと奇数も入っていたような。

数字もだいたいテレビの倍近くにしないと聞こえないくらいです。


2〜3秒出ない件

出力をビットストリームにして改善するなら、フォーマット認識によるものかと思います。

書込番号:23522011 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:86件

2020/07/09 14:47(1年以上前)

りょうマーチさんありがとうございます。
音量件は分かりました。だから倍位違うんですね。

書込番号:23522021 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:10893件Goodアンサー獲得:2177件

2020/07/09 14:58(1年以上前)

音の遅れ(初回のみ)に関してはそんなもんだろうね(機種によって多少の差はある)

アナログの頃と違ってデジタルは受信したものをすぐに映像、音に出来るわけじゃなく解析とかしてから映像、音を出す仕組みなので…

ボリュームの件はスピーカーを繋げばTVの画面にボリュームの数値が出るとは思うけど、各機器によってどの数値でどのくらいの音ってのがバラバラだからまあそんなもんかと…
(TVの画面に出てる数字とアンプの数字が違うってのも珍しくない)

書込番号:23522041

ナイスクチコミ!1


殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:2743件Goodアンサー獲得:852件

2020/07/09 16:02(1年以上前)

>さかっちひろさん

> チャンネル切り替えや電源入れたときにはじめ数秒音がでない点をソニーのサポート(チャット)にきいたらそのような事は通常起きないとのことをいわれました。

そうなのですね。

KJ-49X8500GとHT-X8500の組み合わせで利用しているユーザーさんに対しては、
『対象モデルのテレビについて、ソフトウェア更新した後(PKG6.3598.****JPA)に、テレビにHDMI(ARC)でつないだオーディオ機器(サウンドバー、アンプなど)からの音声が途切れることがある事象を、弊社としても認識しており、現在調査中の状況となっております』
と回答しているようで、ソニーの回答は一貫性が無いように思えます^^;
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001142780/SortID=23225690/#23485034

ただやはり、「テレビの電源オン→サウンドバーから音が出る」までのタイムラグは、機種によって多少の時間差はあるものの、HDMIリンクの仕様上は生じてしまう症状のような気がします。

> サウンドバー取り付け後は約倍の20前後になってしまってる。

「サウンドバー取り付け後は」ということは、やはり、
・テレビ内蔵のスピーカーから出る音のボリューム数値と
・サウンドバーから出る音のボリューム数値
の比較ということでしょうか。
そうだとすれば、テレビ内蔵のスピーカーとサウンドバーでは、音量を示すための数値について同一基準の数値を採用しているとは限らないので、テレビとサウンドバーの仕様上の違いだと思います。

書込番号:23522145

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:61件Goodアンサー獲得:10件

2020/07/09 21:20(1年以上前)

>さかっちひろさん
チャンネル切り替え時の音声の遅れについて、解決策ではないのですが・・・

KJ-55A9G - HT-X8500 - BDZ-FT2000 をHDMIケーブル DLC-HX10/15で接続しています。
症状は同じです。ただ、疑問なのは、BDでのチャンネル切り替えでは遅れずに、逆に音声の方が早いぐらいです。
試しに、eARCを切ったところ若干音声の出が早くなった気がします。でも、せっかく機能としてあるものを切るのは・・・

地デジやBSは、BDの出力からTVに接続し、試しに直接入力してみました(地デジのみ)が効果薄(当然かも)

>4k対応のものに交換したら解消されるのでしょうか?
現在使用中のDLC-HX10は(最近テレビを購入し形から入ってみました(笑)
https://www.sony.jp/av-cable/products/DLC-HX10_DLC-HX15/
音声の遅れには効果がなさそうです。

今後のアップデートに期待ですかね

書込番号:23522696

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:86件

2020/07/09 21:29(1年以上前)

もっと簡単快適にすぐ使える思ってたけど、色々始めはありますね。
サウンドバー初期化してテレビとブルーレイレコーダーもコンセントの抜き差しして音の出るのは前よりは少しスムーズになった気がしますが今後のアップデートでに期待ですね。

書込番号:23522715 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


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