Nobby by TESCOM NIB2600-K [ブラック] のクチコミ掲示板

モーターの異音？

[フェリオRS]

お世話になります。
昨年末に購入し、当初２ヶ月くらいは送風の音は他の製品と
変わらない感じがしておりました。(この風量に対してはとても静かな部類かと)
ところが２ヶ月目くらいから、モーターが油切れした擦れるような音…。
冷風でも温風でも『あきらか』に購入時の音に違う音が混ざりはじめました。
それなりに大きな音で非常に耳障り。
メーカーに問合せたところ、メーカー保証期限(３年)内ということで
佐川急便着払で発送して頂きたいとの事で発送。
メーカー側も異音として確認。無償対応して頂きました。と、
ここまでは良かったものの、交換後また２ヶ月弱ほどで、"時々"前回と同様に
似たような音が鳴りはじめました(TT)
ちなみに使用頻度は夫婦だけで、夫婦共に短髪なので、少ないと思います。
もう少し様子を見ますが、酷くなるようならまたメーカーに連絡しようと思っています。
同じような現象が現れた方いらっしゃいませんか？

書込番号：23471007

[ＭｉＥＶ]

個々の不良でなく、この機種特有の不良の可能性もあります。
修理後の不具合が出て、様子見は必要がありません。
サポセンに連絡して、修理対応か、対策品と交換を要望した方がいいしょう。
対策品とはただの部品交換でなく、改良した部品を交換することです。

書込番号：23471078

[フェリオRS]

ＭｉＥＶさん
返答ありがとうございます。
ここに書込み後、調子が良くなり、送風時のモーターの油切れのような音がなくなりました(^^;
保証期限が3年ですので、同様の現象頻度が現れたら再度サポートセンターに
連絡入をれようと思います。
念の為、正常時と異音時の両方を録画(録音)しておきたいと思います。
うまく録画出来たら、ここにアップしますので、お役に立てたらと思います。、
同製品を購入した人は、最初の送風時の音を覚えておいて下さい。
特に吹き出し口からの音が分かりやすいです。多少レベルじゃなく
明かに不快なモーターの油切れのような高音が致しますし、送風を止めたときにキュルキュルキュルと
油切れのような音と共にモーターが停止するようになります。

書込番号：23474416

[フェリオRS]

結論からして、"また"交換になりました。

が・・・・
３か月程度使うと、やはりモーターの音が変わります。
モーター音が明かにノイズというか耳障りな油切れのような音が発生しだします。
神経質だからそう感じるとかではなく、妻も同じことを言ってますので
この機種の特有なものなのか性質なのか。
交換するのも疲れたので、しばらくこの機種を使います。
最初の頃は風の音だけでそれなりに静かでパワーもあったので良かったのに
ショックです。
評価の方では悪く無いようなので、不思議です。
使い始めの2ヶ月くらいまでの評価なのかもしれません。
家庭のドライヤーではそれなりにいい値段したのにショックです。
ちなみにサポートセンターの対応は良いです。

書込番号：23848464

がっちりマンデーで放送してますね。

[がっちりマン]

テスコムのNobbyがシロッコファンと説明してました。

書込番号：22676338