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2019年 4月10日 発売

JN-IPS4300UHDR [43インチ]

  • フルHDの4倍の作業領域を実現する4K解像度(3840×2160)に対応した43型液晶ディスプレイ。HDR対応で、リアルに迫った色鮮やかな映像を体験できる。
  • IPSパネルの採用により、どの角度から見ても色やコントラスト変化が起きにくく、映像を鮮明に映し出す。広視野角上下左右178度を実現。
  • 60Hzのリフレッシュレートでなめらかな動きを実現。10bit、10.7億色対応のカラーパネルを採用し、どんな場面でも忠実に色再現ができる。
JN-IPS4300UHDR [43インチ] 製品画像

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モニタサイズ:43インチ モニタタイプ:ワイド 解像度(規格):4K(3840x2160) 入力端子:D-Subx1/HDMI1.4x2/HDMI2.0x1/DisplayPortx1 JN-IPS4300UHDR [43インチ]のスペック・仕様

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JN-IPS4300UHDR [43インチ]JAPANNEXT

最安価格(税込):¥39,380 (前週比:±0 ) 発売日:2019年 4月10日

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クチコミ投稿数:6件 JN-IPS4300UHDR [43インチ]のオーナーJN-IPS4300UHDR [43インチ]の満足度3

使用1時間で突然画面が暗転して、それ以降何も映らなくなったため商品を返送したのですが、それから12日間、全く何の連絡もありません。
これって普通にあり得る事なのでしょうか?
このまま逃げ切るつもりですかね?
それとも同じ症状の方があまりにも多すぎて対応が追い付いていないだけなのか……

いずれにしてもディスプレイが無い状態でこのまま待ち続けることはもう不可能です
故障判定が出た場合返金対応になるのか交換対応になるのかすらわからないので新しいのを買う事もできません。
そもそも5月に注文したのにもう7月10日です。

同じ状況の方いらっしゃいますでしょうか?
こういうのってどこに相談したらいいんでしょう?
非常に困っています……
質問ばかりで申し訳ないのですが、ご存知の方がいらっしゃいましたらご回答頂けると幸いです。

書込番号:22789172

ナイスクチコミ!0


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キハ65さん
殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:36384件Goodアンサー獲得:9674件

2019/07/10 18:25(4ヶ月以上前)

ここでしょうか。
>ご購入後のお問い合わせ
http://japannext.net/?page_id=6099

電話はこれかな。
>連絡先 CS部 TEL:0475-36-6246 10時〜17時(土日祝を除く)
http://japannext.net/?page_id=2092

購入先からも突く。

書込番号:22789214

Goodアンサーナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:1819件Goodアンサー獲得:330件

2019/07/10 18:28(4ヶ月以上前)

>これって普通にあり得る事なのでしょうか?

どこに返送?
普通はあり得ないことですけどね。
その返送先にとっては当たり前かも。

書込番号:22789219

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:5052件Goodアンサー獲得:267件

2019/07/10 18:30(4ヶ月以上前)

確認ですが、独断で返送したのではなくて、正規の手続きに沿って返送したのですよね?

書込番号:22789221

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:6件 JN-IPS4300UHDR [43インチ]のオーナーJN-IPS4300UHDR [43インチ]の満足度3

2019/07/10 19:11(4ヶ月以上前)

みなさんご回答ありがとうございます。

もちろん最初に故障している事を連絡したのち、正規の手順を踏んで、返送先の住所も聞き送りました。
その後荷物検索番号から受け取りの状態を確認しましたところ、2日後に「配達完了」と出ていました。

最初は1日以内に返事が来ていたのですが、送った後は「受付順に則って確認させていただきます。」と言われ、それ以降全く何の連絡もない状態です。
画面にロゴや設定項目すら映らない状態なので5分もあれば故障の確認が出来ると思うのですが、一体何に時間がかかっているのか……
催促の連絡を入れてみましたが、今のところまだ返事が来てません。

日本のメーカーだと思って信用していましたが、日本なら安全というわけではないのですね

明日になっても返事が無いようでしたら、とりあえず今度は電話で問い合わせてみようと思います。
連絡先等教えていただき、ありがとうございました。

書込番号:22789293

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:6件 JN-IPS4300UHDR [43インチ]のオーナーJN-IPS4300UHDR [43インチ]の満足度3

2019/07/11 11:49(4ヶ月以上前)

催促の連絡を入れたら、早速今日返事があって交換してもらえる事になりました。
もしかしてこちらから連絡を入れてなかったら永遠に待たされたのだろうか……

書込番号:22790488

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:741件Goodアンサー獲得:12件

2019/07/11 12:36(4ヶ月以上前)

>★しも★さん

とりあえずは、ひと安心ですね!

これからの会社なのに惜しいですね〜
創業者 ? の姿勢の表れですか !

実に、惜しい ! !

でした 。

書込番号:22790553 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:22件

2019/07/22 20:43(4ヶ月以上前)

たった今★しも★さんレビュー読ませていただきました
私が気になったのは"応答性能"のところで
自分もまったくの同意見だったのですが
先日故障して交換された物はまともな応答性能だったのです
どうやら中の部品は別物なのかなと思っています

書込番号:22814866

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:6件 JN-IPS4300UHDR [43インチ]のオーナーJN-IPS4300UHDR [43インチ]の満足度3

2019/07/22 22:45(4ヶ月以上前)

そうでしたか……
やはりロットによってパーツが変わっているっぽいですね……
交換してもらったディスプレイですが、既に画面が数秒真っ暗になったり、メニュー画面がフリーズしたりと、かなり挙動が怪しいです。
またハズレ引いちゃったかなぁ

書込番号:22815172

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:22件

2019/07/23 04:29(4ヶ月以上前)

私が交換してもらったディスプレイも画面が暗くなる症状出てますよ!!
ゲーム中にこれが起こると致命的なんですよ

書込番号:22815508

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:22件

2019/07/26 23:09(4ヶ月以上前)

>★しも★さん
当方の環境ではDP接続にしたところ
(いまのところ)画面真っ暗現象はおこらないみたいです

書込番号:22822227

ナイスクチコミ!0


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