『大画面テレビをディスプレイにすると頻繁にフリーズする』のクチコミ掲示板

2019年 4月15日 発売

ThinkCentre M715q Tiny 価格.com限定 AMD Ryzen 5 PRO・8GBメモリー・256GB SSD搭載 パフォーマンスプラス 10VGCTO1WW

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CPU種類:AMD Ryzen 5 PRO 2400GE コア数:4コア CPUスコア:7494 メモリ容量:8GB ストレージ容量:SSD:256GB OS:Windows 10 Home 64bit ビデオチップ:Radeon Vega 11 Graphics ThinkCentre M715q Tiny 価格.com限定 AMD Ryzen 5 PRO・8GBメモリー・256GB SSD搭載 パフォーマンスプラス 10VGCTO1WWのスペック・仕様

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ThinkCentre M75q-1 Tiny 価格.com限定 AMD Ryzen 5 PRO 3400GE・8GBメモリー・256GB SSD搭載 パフォーマンス 11A4CTO1WW

ThinkCentre M75q-1 Tiny 価格.com限定 AMD Ryzen 5 PRO 3400GE・8GBメモリー・256GB SSD搭載 パフォーマンス 11A4CTO1WW

最安価格(税込): ¥- 発売日:2019年12月12日

CPU種類:第2世代 AMD Ryzen 5 PRO 3400GE コア数:4コア CPUスコア:8188 メモリ容量:8GB ストレージ容量:SSD:256GB OS:Windows 10 Home 64bit ビデオチップ:Radeon Vega 11 Graphics
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ThinkCentre M715q Tiny 価格.com限定 AMD Ryzen 5 PRO・8GBメモリー・256GB SSD搭載 パフォーマンスプラス 10VGCTO1WWLenovo

最安価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください 発売日:2019年 4月15日

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スレ主 WILCOMさん
クチコミ投稿数:55件

下記の症状が出て困っておりますが、どなたか解をお持ちでしょうか?

・大画面テレビをディスプレイにすると頻繁にフリーズする
・テレビの機種はBRAVIA KJ-49X9000F [49インチ]
・テレビとPCの間はHDMIケーブルで接続
・google mapやyoutubeを見ていると突然フリーズ(緑一色の画面になる)し、操作不能になる
・それ以外の、静的なWEB画面では起きにくい
・該当時間のイベントログには何も出力されていない

書込番号:23046995

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:30582件Goodアンサー獲得:4675件

2019/11/14 17:54(1年以上前)

またAMDの気まぐれ病で、コーデックVP9が対応しなくなったとか?
もし対応してるならCPU使用率は10%にもならないくらいで動作するはず。
してなければ50%は軽くオーバー。

まぁBIOS関係を更新するくらいかな。

書込番号:23047013

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:30582件Goodアンサー獲得:4675件

2019/11/14 17:58(1年以上前)

4K-TVはさすがに負荷きついかな。
解像度落として試してみられては?

書込番号:23047018

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:9472件Goodアンサー獲得:945件

2019/11/14 18:59(1年以上前)

HDMIケーブルが長すぎたり、廉価品であったりしませんか?
4K対応と仕様にありますか?

書込番号:23047132

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:8008件Goodアンサー獲得:478件 縁側-とにかく暇な人の縁側の掲示板

2019/11/14 20:06(1年以上前)

>WILCOMさん
CPUかメモリーかマザーボードの故障という可能性もあるかもしれないので、先ずは販売元に相談して見てはいかがですか。

書込番号:23047277

ナイスクチコミ!1


uPD70116さん
クチコミ投稿数:29964件Goodアンサー獲得:5331件

2019/11/14 22:51(1年以上前)

使っているインターネットブラウザーは?
別なものを試してみてください。
元々Chromiumで動画再生支援が使えなくなることがあったのですが、最近は使えなくならずにフリーズすることが多いです。
フリーズしているのはインターネットブラーザーだけなので、それを終了したら問題ありませんが...

因みに使っているのはPROでないRyzen 5 2400Gですが...

書込番号:23047656

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スレ主 WILCOMさん
クチコミ投稿数:55件

2019/11/14 23:19(1年以上前)

皆様

レスありがとうございます。
ケーブルを変えてもダメでした。
google chromeでも、Microsoft EDGEでも、同じようにフリーズします。

解像度をFHDまで落としてみたところ、まったくフリーズしなくなりました。
よく分かりませんが、4Kディスプレイはムリということなんでしょうか。。?
一応メーカーにも聞いてみようと思いますが、多分トボけられるような気がします。

書込番号:23047716

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:9472件Goodアンサー獲得:945件

2019/11/14 23:24(1年以上前)

通信回線の問題っぽいので、すいている昼間に確認してみて下さい。
プロバイダーによっても違うかも…

書込番号:23047734

ナイスクチコミ!2


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:30582件Goodアンサー獲得:4675件

2019/11/14 23:29(1年以上前)

4K解像度で視聴中、CPU温度が暴走気味とか?
なにせノート用のクーラーですからね。

書込番号:23047744

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estpoさん
クチコミ投稿数:28件Goodアンサー獲得:3件

2019/11/15 01:00(1年以上前)

>WILCOMさん
ケーブルの接続先は2か3の背面横並びの右側になっていますでしょうか?
そこ以外は4K対応ではないようですので
正しく差されているのであればあずたろうさんの言われているようにHWMonitorなどで温度を確認した方がいいと思います

書込番号:23047876

Goodアンサーナイスクチコミ!0


KAZU0002さん
クチコミ投稿数:33641件Goodアンサー獲得:4814件

2019/11/15 08:38(1年以上前)

メモリのテストをしてみましょう。

っても、BIOSレベルでもCPU内蔵グラフィックで使用中の部分があるので、検査出来ないメモリ領域が出てきてしまいますが。やはりまずはメモリテストで。

書込番号:23048160

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:3840件Goodアンサー獲得:271件

2019/11/16 14:18(1年以上前)

>WILCOMさん

動画のフリーズやプチフリなら回線の問題。

突然フリーズ(緑一色の画面になる)し、操作不能になる

ここらは そのPCの限界が来てるって思うんですけどね。
一度 視聴中のCPU使用率と温度、グラフィックの使用率目を通してみると納得できるかもね。

4Kで60fpsの〜ある程度動きのある動画だと 相当負荷きます。



書込番号:23050606

ナイスクチコミ!0


スレ主 WILCOMさん
クチコミ投稿数:55件

2019/11/21 22:45(1年以上前)

皆さま、レスありがとうございます。
アドバイスを受けて、色々とトライしていく中で、解決に至りました。

結果的に、PC側ではなくTV側の設定の問題だったようです。
TVの説明書をよく確認したところ、次の記載がありました。

「より高精彩なHDMIフォーマット(4K 60p 4:4:4、4:2:2、または4K 60p 4:2:0 10ビットなど)で映像を表示する場合は、18 Gbpsに対応したプレミアム ハイスピードHDMIケーブルをHDMI2/3入力端子につなぎ[HDMI信号フォーマット]を[拡張フォーマット]に設定してください」

そこで、次のようにTVの設定を変更しました。
[設定]−[外部入力設定]−[HDMI信号フォーマット]−[拡張フォーマット]

これをしたら、頻繁に起きていたフリーズ現象は今のところまったく起こらなくなりました。
ご協力ありがとうございました。

書込番号:23061771

ナイスクチコミ!9


ゆおとさん
クチコミ投稿数:3件

2020/10/31 17:51(6ヶ月以上前)

我が家でも同様に頻繁にWindowsがフリーズします。

BIOSの設定を変えてみたり(c6 statusをdisabled)もしたのですが解決せず。

本日、AMDのRadeon Softwareをダウンロードして、「ドライバとソフトウェア」のパッケージを20.9.1にアップデートしてからは、
なんとなくフリーズしなくなったような気がします。



書込番号:23759264

ナイスクチコミ!1


ゆおとさん
クチコミ投稿数:3件

2020/10/31 20:20(6ヶ月以上前)

Radeon software 最新にしても、さきほどフリーズは発生しました。

書込番号:23759552

ナイスクチコミ!0


ゆおとさん
クチコミ投稿数:3件

2021/01/09 02:04(3ヶ月以上前)

フリーズの原因はCPU故障でした。修理してからはフリーズしていません。

購入した当初からとフリーズの現象は発生していたので、最初から故障していたのです。

ひどい話です。

書込番号:23896436

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