『購入して1年ですが、BSの画像と音声が途切れるようになりました』のクチコミ掲示板

2019年 6月上旬 発売

REGZA 55Z730X [55インチ]

  • 新4K衛星放送の録画も便利な4Kダブルチューナー内蔵の液晶テレビ(55V型)。放送済みの番組を過去番組表から視聴できる「タイムシフトマシン」搭載。
  • 「全面直下LEDバックライト」と新映像処理エンジン「レグザエンジンProfessional」を採用し、引き締まった黒を再現し、高画質を実現。
  • 「レグザ重低音バズーカオーディオシステムPRO」を搭載し、明瞭な高音質と迫力ある重低音を楽しめる。
REGZA 55Z730X [55インチ] 製品画像

拡大

この製品の環境ラベルを見る

省エネ性マーク

3.0/5

省エネ性マーク

ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください 価格推移グラフ

お気に入り製品に登録すると、価格が掲載された時にメールやMyページでお知らせいたします


価格帯:¥―〜¥― (―店舗) メーカー希望小売価格:オープン
画面サイズ

種類 : 液晶テレビ 画素数:3840x2160 4K : ○ 倍速機能:4Kクリアダイレクトモーション480 バックライトタイプ : 直下型 録画機能:外付けHDD REGZA 55Z730X [55インチ]のスペック・仕様

価格.comのまるごと安心 設置・修理・サポート。家電・PC・カメラ・ゲーム機が対象。初月無料!
ネットで買うなら!クレジットカード比較
この製品をキープ

VODサービスにつきましては、予告なく変更・終了する場合があります。詳しくはメーカーサイトをご確認ください。

ご利用の前にお読みください

REGZA 55Z730X [55インチ] の後に発売された製品REGZA 55Z730X [55インチ]とREGZA 55Z740X [55インチ]を比較する

REGZA 55Z740X [55インチ]

REGZA 55Z740X [55インチ]

最安価格(税込): ¥126,800 発売日:2020年 2月21日

画面サイズ:55V型(インチ) 種類:液晶テレビ 画素数:3840x2160 4K:○ 倍速機能:4Kクリアダイレクトモーション480 バックライトタイプ:直下型 録画機能:外付けHDD
 
  • REGZA 55Z730X [55インチ]の価格比較
  • REGZA 55Z730X [55インチ]の店頭購入
  • REGZA 55Z730X [55インチ]のスペック・仕様
  • REGZA 55Z730X [55インチ]の純正オプション
  • REGZA 55Z730X [55インチ]のレビュー
  • REGZA 55Z730X [55インチ]のクチコミ
  • REGZA 55Z730X [55インチ]の画像・動画
  • REGZA 55Z730X [55インチ]のピックアップリスト
  • REGZA 55Z730X [55インチ]のオークション

REGZA 55Z730X [55インチ]東芝

最安価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください 発売日:2019年 6月上旬

  • REGZA 55Z730X [55インチ]の価格比較
  • REGZA 55Z730X [55インチ]の店頭購入
  • REGZA 55Z730X [55インチ]のスペック・仕様
  • REGZA 55Z730X [55インチ]の純正オプション
  • REGZA 55Z730X [55インチ]のレビュー
  • REGZA 55Z730X [55インチ]のクチコミ
  • REGZA 55Z730X [55インチ]の画像・動画
  • REGZA 55Z730X [55インチ]のピックアップリスト
  • REGZA 55Z730X [55インチ]のオークション
クチコミ掲示板 > 家電 > 液晶テレビ・有機ELテレビ > 東芝 > REGZA 55Z730X [55インチ]

『購入して1年ですが、BSの画像と音声が途切れるようになりました』 のクチコミ掲示板

RSS


「REGZA 55Z730X [55インチ]」のクチコミ掲示板に
REGZA 55Z730X [55インチ]を新規書き込みREGZA 55Z730X [55インチ]をヘルプ付 新規書き込み



ナイスクチコミ21

返信8

お気に入りに追加

標準

液晶テレビ・有機ELテレビ > 東芝 > REGZA 55Z730X [55インチ]

クチコミ投稿数:4件

地デジは問題ないのですが、購入して1年ちょっとで最近、BSが画像と音声が途切れるようになってしまいました。購入後、これまでは普通に見れていました。
BSアンテナ設定で信号の強度と品質を確認したところ、基準を超えており、受信状態は良好と表示されます。またアンテナケーブルや分岐ケーブルも取り替えましたが、症状は改善されません。アンテナでも、ケーブルでもないと思われるのでテレビ本体の不具合でしょうか。たまに昼間とかに改善されて映るようになったりするのですが、気温とか関係あるような障害はあるのでしょうか。
アドバイスいただけると幸いです。

書込番号:24547901

ナイスクチコミ!3


返信する
殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:32995件Goodアンサー獲得:5478件

2022/01/16 22:00(4ヶ月以上前)

この製品を持っている訳ではありませんが...m(_ _)m


>BSアンテナ設定で信号の強度と品質を確認したところ、基準を超えており、受信状態は良好と表示されます。

この確認したのは、問題になった時に確認しているのでしょうか?

「基準を超えている」というけど、その範囲のどこでも良いという訳ではありません。
ギリギリだと、受信が不安定になってちょっとした天候悪化で映像に問題が出ることも有ります。
 <最低値は、あくまでも快晴等の好条件での受信レベルと考えて下さい。

具体的な数値を書いて貰えば、それが良いのか、不足しているのかを客観的に判断して貰えるようにも思えますが...


>またアンテナケーブルや分岐ケーブルも取り替えましたが、症状は改善されません。アンテナでも、ケーブルでもないと思われるのでテレビ本体の不具合でしょうか。

「アンテナケーブル」も「分岐ケーブル」も「アンテナ」では無いので、「アンテナ」に問題が有る可能性も考えられますが...
 <「向きが変わっている」とか、「雪が積もっている」なんて事は無いのでしょうか?

40cm以下のパラボラアンテナの場合、(南の方の)天候が悪化すると電波の受信感度が悪くなる可能性も有りますm(_ _)m

書込番号:24548228

ナイスクチコミ!5


S_DDSさん
クチコミ投稿数:1830件Goodアンサー獲得:148件

2022/01/17 07:06(4ヶ月以上前)

BSは気温より天気が関係しますね。
天気が悪いと映りが悪くなったりします。

書込番号:24548655 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:21509件Goodアンサー獲得:4782件

2022/01/17 11:26(4ヶ月以上前)

>七夕どんさん
こんにちは
お住まいはマンションやアパート等でアンテナは共聴でしょうか?
それとも一軒家で屋根の上にアンテナがあるパターンですか?

前者なら共聴アンテナ系のメンテや修理等で状況が変わったり、レベルが規定以上でも問題が出ることはあります。アッテネーターを入れる必要が出たりもします。

後者なら共聴に関わる問題はありませんね。
こちらの場合は原因切り分けができればやって見るのが良いかと。
具体的には他にテレビがあれば、それをZ730X付近に持ってきてZ730Xの代わりにアンテナを繋いで見て症状が出るか確認です。
別のテレビで症状が出ないなら、原因は少なくともZ730Xにもあると言えますね。その場合はメーカーに連絡して修理の段取りでしょう。

他のテレビでも問題が出る場合はアンテナ系を一つ一つチェックが必要です。アンテナ本体が古ければ変えて見る、ブースター等が古ければ変えて見る、などからですかね。ケーブルはほとんど悪さはしないので替えるとしても最後でいいですよ。

書込番号:24548966 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


NSR750Rさん
クチコミ投稿数:3850件Goodアンサー獲得:157件

2022/01/17 15:53(4ヶ月以上前)

天候は多いに影響を受けます。

台風並みの積乱雲が衛星とアンテナ間に入れば、減衰するので電界強度は下がります。

午後2時頃の太陽の方向に静止衛星があります、アンテナ徑を大きくするか、BSブースターの増幅度ランクアップぐらいしかないでしょう。

書込番号:24549340

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:4件

2022/01/17 22:49(4ヶ月以上前)

>名無しの甚兵衛さん
>S_DDSさん
>プローヴァさん
>NSR750Rさん
アドバイスありがとうございます。

今日も昼間はBSが問題なく映ったのですが、夕方から映像、音声が途切れ途切れになりました。その時のアンテナ状況を確認したところ、信号強度は58(推奨30〜65)で、信号品質は60(推奨36以上)なので、受信状態は問題ないように思われます。参考までに地デジの信号強度は42で、信号品質は43で、BSよりも数字がよくないですが、地デジは映像、音声とも問題なく受信できています。
住まいはマンションで、アンテナは共有となります。もしアンテナに問題が起こっているのであれば、信号強度や信号品質が、下がるのではないかと考えており、テレビ側の問題ではないかと推察しておりますが、アンテナに問題があるのかも知れません。
こちらのZ730X以外にオータブルTVを使用していますが、BSに対応していないため、TV単体かの切り分けはできません。
本日、購入元に問い合わせをして確認依頼をしたので、原因が判明したら共有いたします。以前、Panasonicの液晶テレビでは10年以上問題なく使用できていのですが、最近は当たりはずれがあるでしょうか。
購入時に5年保証に入っていて本当に良かったと思っています。

書込番号:24550013

ナイスクチコミ!1


NSR750Rさん
クチコミ投稿数:3850件Goodアンサー獲得:157件

2022/01/20 04:24(3ヶ月以上前)

前述したように、午後2時ごろに太陽が見える部屋のベランダがあれば、自前のBS4K,スカパー兼用アンテナをつけたほうがいいでしょう。

共聴アンテナ配線網に問題がある可能性があります、他の居住者に聞いてみる方法もありますが、マンションに住んでいた事ありますが、隣に誰が住んでいるのか最後まで知りませんでしたから難しい。

書込番号:24553315

ナイスクチコミ!1


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:21509件Goodアンサー獲得:4782件

2022/01/20 09:43(3ヶ月以上前)

>七夕どんさん
>>もしアンテナに問題が起こっているのであれば、信号強度や信号品質が、下がるのではないかと考えており、

それがそうとは限らないんですよね。

共聴でよくあるのがブースターをメンテ交換などしたタイミングで実効ゲインが上がることですが、テレビ側では過入力となります。過入力の場合、信号強度や品質が適正値でも受信状態が悪化する場合があります。テレビの信号強度や品質表示は測定器ではありませんので目安以上の意味はなく過入力時等にはあてになりません。こういう場合はアッテネーターを入れて解消することが殆どです。
もちろんスレ主さん宅がこれに該当するかなどについてはわかりません。

管理組合に話をして、業者にアンテナ系をチェックしてもらうのが良いと思います。何か問題があれば、アッテネーター等やゲイン調整でその場で対策してくれると思います。それが面倒ならダメもとでアッテネーターを買って入れて見るのも手ですね。安いので。

あと、最近の東芝機はアンテナ周りの話題がちょくちょく出ますが、結果どのように解決されたかの顛末が不明で尻切れになっている口コミが多く、アンテナ系が弱いのでは?等々本当のところはわかりません。まあテレビの可能性もないではない、といったところでしょうか。

書込番号:24553544

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:901件Goodアンサー獲得:148件

2022/01/21 01:21(3ヶ月以上前)

>七夕どんさん

こちらのテレビは2画面機能がありますので両方で同じBS放送を写してみて下さい(取説57P)
もし片方だけにノイズが入る様ならチューナーに問題が有る可能性が有ります
両方に同じ様なノイズが入るなら入力側(アンテナ側)の問題の可能性が高くなります
(勿論チューナー側の問題である可能性がゼロではありませんが・・・)

もし通常録画用のHDDがある場合はBSの2番組録画と視聴を同時にして3チューナーでの違いも見て下さい
レコーダーや他にテレビが有ればそちらの状況も分かれば判断材料になります

BSにはアッテネーター機能は大概無いので、過入力の場合分配器やアッテネーターが有ればすぐ確認出来るのですが
少し強引ですがBSのアンテナ端子を地デジ側に繋ぐという荒技もあります
元々過入力な程のレベルなら端子の差し間違いでも電波の漏れで結構映る事がありますので
もしこれで映れば過入力の可能性がより高くなります (勿論電波漏れが少なければ全く映りませんが)
ただしタイムシフトマシン録画されている場合は弊害もあるのでちょっとこの手は使えないですが・・・


こちらの方は録画側のチューナーに不具合がある様です

https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001229646/SortID=24536893/#tab

書込番号:24554750

ナイスクチコミ!1


クチコミ一覧を見る


「東芝 > REGZA 55Z730X [55インチ]」の新着クチコミ

価格.com Q&Aを見る

この製品の最安価格を見る

REGZA 55Z730X [55インチ]
東芝

REGZA 55Z730X [55インチ]

ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください 発売日:2019年 6月上旬

REGZA 55Z730X [55インチ]をお気に入り製品に追加する <1912

のユーザーが価格変動や値下がり通知、クチコミ・レビュー通知、購入メモ等を利用中です

クチコミ掲示板検索



検索対象カテゴリ
を対象として
選び方ガイド

新着ピックアップリスト

ピックアップリストトップ

新製品ニュース Headline

更新日:5月13日

クチコミ掲示板ランキング

(家電)

ユーザー満足度ランキング