OLED55B9PJA [55インチ] のクチコミ掲示板

お好みボタンだけ効かない。

[リアット君]

LGもわからないので、回答待ちです。
同様事象にあった方いたら。
【お好みボタン】だけ付属リモコン、新型(縦長の)同様に効かない状態です。
要はチャンネルダイレクトやBS/CS/切り替えできない。
が、スマホは効きます。BTではあるけど、多分制御が違うんだとは思いますが。
上下チャンネルなどは可能だしとりあえずは使えてます。ちなみにリセットもだめでした。
不思議な故障です。

書込番号：25631377　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>【お好みボタン】だけ付属リモコン、新型(縦長の)同様に効かない状態です。

設定はしたのですよね？

操作も間違っていないですよね？
　＜長押しですよ？


>要はチャンネルダイレクトやBS/CS/切り替えできない。

「お好みボタン」の機能だけ使えないんじゃ無くて他のボタンの機能も使えないって事？


http://kr.eguide.lgappstv.com/manual/w19_mr11/arib/Apps/w4.5_mr11_j02/j_jpn/control.html

書込番号：25631811

[リアット君]

BS/CS切り替えも、見た感じお好みみたい（ダイレクト選択）ですね。
一部が効かない、がスマホは効く。BTのリセット、コード抜いての電源断もだめ。純リモコン２つも同じ。他社リモコンなら動くかもしれないなぁ。BTのなんかのトラブルなきがするんだけど、スマホで操作が意味分からない。

ちなみにFAQ含め皆試してます。だからリモコンも買い足した。

書込番号：25633519　スマートフォンサイトからの書き込み

質問です。Bluetoothのイヤフォン接続ができないです。

[つんつんこ]

初めまして。
こちらのテレビを購入して1年半ほどです。
普段はHDMI ARC接続でSONOSのサウンドバーで試聴しています。
深夜などにBluetoothのヘッドフォンで視聴しようと思うのですが、
機器に瞬間的に接続するのですが数秒で切断されてしまします。

SONYのWS-1000M3
APPLEのAIR PODS MAX

などで試してみたのですがいずれも同様の結果になります。
LGのサポートに問い合わせたのですが、
再起動してくれと言われてしていたおですがやはり同じような結果です。

解決策、原因などわかる方いらっしゃいましたら教えていただければと思います。
情報少なくて申し訳ないですが何卒よろしくお願いします。

書込番号：23908929

[クロピド]

＞つんつんこさん

Bluetooth はうまく行かないことがありますね。何回か繰り返せば良いかもしれません。

まずはサポートの指示をもう一回念を入れてやってみます。
つまり、電源プラグをコンセントから抜いて１０分待ってからプラグを差して電源オンしてみます。
これでテストしてOKなら終了です。我が家でも新しい機器をつないだ時などにかなりの頻度でこれをする必要があります。

イアホンがスマホなどに先に接続されてしまいTVの接続操作で切れてしまっているのかもしれません。これを避けるには関係ない機器の bluetooth 機能をすべて OFF にするか離れたところに置きます。
SONY WF-1000XM3（ですよね？）は念のため接続優先モードにしておきます。
このくらい対策してテストするとどうなるでしょうか。

駄目なときはサウンドバーで聞いているときに WF-1000XM3 をつなごうとして行うこととそのときのTV画面あるいはイアホンのメッセージなどを書いてもらえませんか。

書込番号：23909205

[名無しの甚兵衛]

どちらの製品も持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>深夜などにBluetoothのヘッドフォンで視聴しようと思うのですが、
>機器に瞬間的に接続するのですが数秒で切断されてしまします。
>SONYのWS-1000M3
>APPLEのAIR PODS MAX
>などで試してみたのですがいずれも同様の結果になります。

との事ですが、イヤホンは、「接続状態」になっているのでしょうか？
「接続状態」と「切断状態」で、LEDの表示などが違っていると思いますが、その辺の情報を確認して下さいm(_ _)m

「接続状態」なのに、テレビの音声が出ないなら、クロピドさんも書かれて居るように「他の機器と接続している」のでは無いでしょうか？


>LGのサポートに問い合わせたのですが、
>再起動してくれと言われてしていたおですがやはり同じような結果です。

「再起動」は、テレビのメニューから行ったのでしょうか？

「電源リセット」も試して見ては？
　＜「電源OFF」→「コンセントから抜く」−(５分程放置)→「コンセントに挿す」→「電源ON」

書込番号：23909501

avアンプと本機の非ARCのHDMI接続時に電源、音量の連動しない

[i am a son of God]

本機からavアンプへはarcではなく、光デジタルで音声出力しております。その際、arc付きのHDMIにアンプを接続すると、電源オンオフするたびに音声出力の設定が光デジタルからARCに変わってしまうため、非ARCのHDMIにてアンプと接続しておりますが、そうするとアンプとテレビの電源や音量調整の連動ができなくなってしまいます。より詳しくは、テレビ電源オフ時にアンプの電源オフの連動はできますが、テレビをオンした時にアンプもオンになりません。
ARCを使っていない理由は以下のURLの時の問題があるからです。
https://s.kakaku.com/bbs/K0001150489/SortID=23323949/
同じ症状はありますか？

書込番号：23901217　スマートフォンサイトからの書き込み

[ｱﾙﾑｵﾝｼﾞ]

だいたい同じ状態です。

ARCに接続しないとHDMIはAVアンプへの出力のみで、AVアンプからの入力が光ケーブルだから
テレビを消すとAVアンプは切れるのに、テレビをつけてもAVアンプは電源ついてくれないんですよね・・・
（うちの場合は音量調節は一応連動してますね）

あきらめて光ケーブルのみで接続し、テレビのリモコンで音量調節ができない不便を選んでいます。

うちの場合はARCにAVアンプつながない理由はPS５をそこにつなげたいからで、AVアンプが古くて４K
対応してないから、直にテレビにつなぎたいっていう理由ですけどね。

いろいろと悩んでうまく動作しないかとやってみましたが、自分もうまくいきませんでした。


あんまり詳しくないので、とんちんかんな発言だったらスルーしてください

書込番号：23903227

[i am a son of God]

＞　ｱﾙﾑｵﾝｼﾞさん
返信いただきありがとうございます。
同じような状況であることがわかったので安心しました。不便は諦めることにします。

書込番号：23903260　スマートフォンサイトからの書き込み

このテレビで

[トレガシ]

�@購入を考えていますが、このテレビでnasne等、メディアサーバーに繋げますでしょうか？

�A有機EL初めてなのですが、ウワサの焼き付きは普通に使っていても起こりうるんでしょうか？ここが心配です。

書込番号：23846922　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞トレガシさん
こんにちは。
�@DLNA DTCP-IP対応のサーバーに繋げます。
�ALGの有機を4年使ってますが、焼き付きゼロです。
あれこれ多くの焼きつき防止策が入れられているため、普通に使う分には起こらないと思いますが、ばらつきや不具合で焼きつきではない色むらがでる場合はあります。そう言う場合はパネルは保証対象になります。

書込番号：23846953　スマートフォンサイトからの書き込み

[kockys]

＞トレガシさん

�@回答済みなので�A事例を書きます。
パナソニック2年以上使って問題なしです。2台有機EL使っています。
プラズマは焼き付き目立ちましたが、、比べ物になりません。

書込番号：23847061

動きの速いシーンで残像が乱れる。

[i am a son of God]

apple tvアプリを入れて4k hdrを再生すると動きの速いシーン、例えば人の腕の動きとかのシーンで明らかに精細感がかけたり等、残像が乱れます。他のアプリ(非4k, 非hdr) で再生している時には気になりません。同じような経験されている方はいますか？

書込番号：23838225　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>apple tvアプリを入れて4k hdrを再生すると動きの速いシーン、例えば人の腕の動きとかのシーンで明らかに精細感がかけたり等、残像が乱れます。

「ＡｐｐｌｅＴＶアプリ」は、スマホに入れたのですよね？

その動画の詳細情報はどうなっていますか？
ビットレートが低かったりはしませんか？
　＜本当に「４Ｋ ＨＤＲ」の動画として再生出来ているのでしょうか？

画面表示などで、再生している動画の情報が表示出来ませんか？
　＜それを撮影して、投稿して貰えれば、内容を書き込まずに済みますし．．．
　　画面全体を撮影する必要は無く、情報表示の部分だけでも大丈夫です。

書込番号：23838284

[プローヴァ]

＞i am a son of Godさん
こんばんは。
ネット回線の速度は十分ですか？

テレビの場合、内蔵アプリから見たネットの速度が大事です。
youtubeアプリで4K動画などを再生した状態で、オプションー統計情報で実効速度が見れます。どのくらい出ているか測ってみてください。

書込番号：23838286　スマートフォンサイトからの書き込み

[i am a son of God]

返信ありがとうございます。

＞名無しの甚兵衛さん
テレビにアプリを入れて使っています。apple tvアプリでも詳細情報は表示できますか？

＞プローヴァさん
今確認したところ、きちんと4k60pで再生されており回線速度は75Mbpsほどで出ています。

書込番号：23838429　スマートフォンサイトからの書き込み

[i am a son of God]

今AppleTVにて再確認したところ当初の不具合はありませんでした。一時的に回線速度が遅くなっていたのかもしれません。

書込番号：23838433　スマートフォンサイトからの書き込み

[i am a son of God]

YouTubeで詳細情報が見られることは知らなかったのでそれだけでも収穫がありました。お二方ありがとうございました。

書込番号：23838434　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞i am a son of Godさん
>>回線速度は75Mbpsほど

十分な値と思います。
直ったようでよかったです。一過性のものだったみたいですね。ネット動画はネット起因の速度低下はどうしようもないです。
Netflixなどでは速度や解像度表示ができますが、夜間など多くの人が利用する時間帯ではなかなか最高解像度に切り替わらなかったりします。

書込番号：23838542

音声の不具合について

[まーふ。]

PS5で使用しているのですが、ゲームプレイ中、一部の音声(キャラクターの会話など。バックのBGMや効果音は聞こえる)の音声が聞こえなくなることがあります。地デジ放送やYouTube等の動画視聴中はそのようなことはありません。
これは設定の問題なのでしょうか？それとも機械の故障なのでしょうか？

書込番号：23836959　スマートフォンサイトからの書き込み

[BLUELAND]

特定のゲームだけでの現象なら
ソフトの方の問題かもしれません。
その点はどうでしょうか。

書込番号：23837080　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞まーふ。さん
こんにちは。

・地デジ放送やYouTube等の動画視聴中には問題なし
・発生するのはPS5でゲームをやっている時だけ
・しかも聞こえないのは一部の音声だけ

ということから素直に考えるとPS5かゲームソフト側の問題じゃないですか？
テレビ側でそういう不具合を起こさせること自体難しいと思います。

書込番号：23837154

[meriosan]

＞まーふ。さん
音声をサラウンドにしていると、そのような状況になるみたいですね。ゲーム機側か、テレビ側でステレオにするか、音声設定でビットストリームからPCMに変更する、などを試してみてください。

書込番号：23837988

[まーふ。]

ビットストリームからPCMに変更したら問題が解決しました。ありがとうございます。

書込番号：23838577　スマートフォンサイトからの書き込み