55UM7500PJA [55インチ] のクチコミ掲示板

LG65um7500pjaにて音が出て画面が映らないです

[せんむだよん]

【困っているポイント】
先程TVをながら見していた所、気が付くと音だけ出ていて画面が黒くなっていました。
配線、コンセント、電源の入れ直し等はやってみたのですが症状が回復しません(汗)
電源OFFから立ち上げて少しだけ明るい感じの暗い画面で音だけが出ます。(電源が入ってるのはわかる程度)
番組表すら映りません。
【使用期間】
2021/8からなので約2年
【利用環境や状況】
利用環境はPCに接続してモニターとしての使用、BLレコーダーに接続しての使用です。
【質問内容、その他コメント】
色々検索したのですが、バックライト故障なのか?とも思ってるんですが、電源ONで多少画面が明るくはなるのでよく分かりません。
ご存知の方が居ましたらご教授お願いします。

書込番号：25365486　スマートフォンサイトからの書き込み

[KUMA＆CAFE]

この世代のLG エントリーモデルで多いブラックアウト
バックライト故障だと思います。
中古市場というより2018年_2021年式液晶ジャンクを49_65型でよく見ます。
残念ながら買い換えた方が安いかと。延長保証に入っていたら代替え機種になるか質問してみてください。
代替え相当機種なら同様の対策はされていますので。

書込番号：25365780　スマートフォンサイトからの書き込み

[せんむだよん]

回答ありがとうございます。
やぱり買い替えしかないのですね…
LG製品はもう購入しないようにします。

書込番号：25366152　スマートフォンサイトからの書き込み

[KUMA＆CAFE]

＞せんむだよんさん
このテレビは最安値8万‐7万円台だったようですね。二年使用で１年当たり４万円..
仮にOLED65cxを２０万円で購入していて5年後に年4×5年＝20万で実質同額になりますよね。

どれぐらいで故障しそうかは一般消費者がわかる訳ないので5年保証加入で自衛が必要ですね。
そういう私もLGのテレビは既に5台買い、2台は手放しました。セカンドハウスとは別の自宅用　2018年春製造のLG OLED55C7Pは中央色ムラ自然故障で22万円保険負担、保険対象でしたが既に別テレビに補償額を使い、今年度の限度額オーバーだったため、
廃棄（フリマ売却）を選択しました。

うーん難しいです。

ただし、他の国内メーカーでもエントリー55-65型モデルは3年以内の自然故障が頻発しているので
新しいテレビも必ず5年保証に入ってください。また、液晶パネルや部品代も保証対象か確認してください。
信頼実績面やPC以外でもBDレコーダーを使うなら２０万円程度で　LG OLED65C2PJAもオススメです。
OLED65なら5年は持つかも。延長保証無しでも。
MacのドックやWindowsのタスクバーを固定しなければ焼き付かないと思います。

書込番号：25367497　スマートフォンサイトからの書き込み

[KUMA＆CAFE]

個人的にはバイ・デザイン社テレビ　故障頻発からテレビの寿命に興味を持ち
中古やジャンクをよく見るようになりました。　

ただ興味心からSSD換装した富士通27型PCは自身でBluetoothアダプタを破壊してしまいました。
バングアンドオルフセンの4Kテレビは興味心からジャンクを入手し自身で基盤修繕しました。バングアンドオルフセンは電話とメール写真添付見積で修理費80‐100万円の概算でした。新品時は420万円との回答。
製造から8年経っても保守部品在庫有りなのは流石でしたが。

書込番号：25367516　スマートフォンサイトからの書き込み

スタンド固定用ネジと市販ネジが合わない

[通行人G]

こんにちは。スタンド固定用ネジ紛失の為、写真のとおりの取説記載のボルトをホームセンターで購入するも、サイズがきつくて、合いませんでした。無理にねじ込めば、入るかな？という感じです。韓国製のタップ切りが甘いのでしょうか?どのようにすればよいか困ってます。LGから購入するしか手段はないのでしょうか?

書込番号：25205667　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞通行人Gさん
こんにちは。
本体側のネジのタップがいい加減なのか、ネジの公差できついのかはわかんないですね。
公差なら556でも僅かに吹いてから回せば軽く入るかもです。

確実なのはLGに問い合わせて取り付けネジを送ってもらう事ですかね。

書込番号：25205715　スマートフォンサイトからの書き込み

[麻呂犬]

ネジもいくつか規格が有ります。
並目とか細目
これが違うと入らないです。
ネジの袋にはどんな表記がありますか？
ネジ全て紛失ですか？
一本でも有ればホームセンターでネジ確認のボードがあるので嵌めてみましょう。

書込番号：25205726　スマートフォンサイトからの書き込み

[通行人G]

回答ありがとうございます。残念ながら両サイドのスタンド用2つとも無くしてるので現物なしです。
バラ売りのネジでM4☓15を取説の頭の形を見て合わせて買いましたので、詳細は、レシート見ても数円のネジなので記載ありませんでした。そもそも、M4☓16なんか、稀なサイズのようで、置いてるのはほとんどが15でした。
欲しいのは2つだけなのでバラ売りで買いました。
どうも穴自体がほんとにM4なのか？という見た感じサイズ違うんです。

書込番号：25205761　スマートフォンサイトからの書き込み

[通行人G]

文字化けしました。
M4 x 15です。

書込番号：25205771　スマートフォンサイトからの書き込み

[balloonart]

＞通行人Gさん

買ってきたネジ全部がテレビの２か所とも合わないなら麻呂犬さんのいう通りネジの
ピッチが合ってないようです。

買ってきたものが並目0.7なら細目0.5を買ってくる、細目0.5を買ったなら並目0.7を買
ってきて試してみては？

ちなみにうちのレグザを見たら、0.7ｍｍくらいだと思う。

書込番号：25205779

[プローヴァ]

＞通行人Gさん
見た感じサイズ違うんなら取説の記載ミスかもですね。メーカーにネジを送ってもらった方がいいと思います。

書込番号：25205806　スマートフォンサイトからの書き込み

[通行人G]

ありがとうございます。写真アップしました。細めでしょうかね。並目にしたら、入るかもですよね。マニュアルに、そこまで書いてないんですよね。
並目細めの違いで、テレビスタンドの穴が窮屈に感じてるのなら良いのですが、穴の直径がM4より小さく見えるんです。
プラスチック製なので無理にねじ込むのが怖くて。

書込番号：25205809　スマートフォンサイトからの書き込み

[通行人G]

ありがとうございます。なるほどですね。
取説信じて頑張って1〜2回、回したので出だし広がっちゃいました。悲しいです。

書込番号：25205811　スマートフォンサイトからの書き込み

[おかめ@桓武平氏]

＞通行人Gさん

>> 穴の直径がM4より小さく見えるんです。

もしかして、憶測になりますが、
インチネジの5/32inch(3.96mm)かもしれないです。

書込番号：25205894

[balloonart]

＞通行人Gさん

同じＭ４ねじでもピッチが違うのにねじ込めば、ネジ山は壊れますのでご注意を。

本機より古い機種、新しい機種数台の取説（４３インチ）を見たところ、Ｍ４でしたがＬＧ製は
規格が違うのか全部間違えているでしょうかね。

ホームセンターが近いのであれば、もう一度ピッチの違うネジの購入（百円か２百円くらい）
が安上がりです。

ＬＧ製ネジでしかつかないのであれば、メーカー手配するしかないが高いだろうしスタンド
込みかもしれません。

背面を利用して、モニターアームで代用するのも手ですね！

書込番号：25206007

[通行人G]

ネジで並ネジのようなものは存在せず、取説とは絵が違いますが、添付の写真のものM4x16mmずばりがありました。ピッチも大きく、もうこれしかないと思います。先程購入し、試して見ました。添付写真の通り、少し削りながら、ねじ込む感じです。これ、2回、回しましたが、家具とかなら、強引にいくのですが、割れそうで怖いです。メーカーマニュアル記載のネジなので強引に回し込もうとしましたが、止めました。
疲れましたね（汗）

書込番号：25206285　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>スタンド固定用ネジ紛失の為、写真のとおりの取説記載のボルトをホームセンターで購入するも、サイズがきつくて、合いませんでした。

ネジ(ボルト/ナット)って、「幅」と「長さ」の他に、「溝の間隔(ピッチ)」の違いが有ります。
「インチネジ」と「ミリネジ」の違いが有るので注意して下さい。

見た目だと「インチネジ」は「ミリネジ」よりも間隔が広くなっています。
https://www.pc-master.jp/jisaku/inch-milli.html

書込番号：25206328

[balloonart]

＞通行人Gさん

・取説とは絵が違いますが、添付の写真のものM4x16mmずばりがありました。ピッチも大きく、
　もうこれしかないと思います。先程購入し、　　試して見ました。添付写真の通り、少し削りなが
　ら、ねじ込む感じです。これ、2回、回しましたが、家具とかなら、強引にいくのですが、割れそう
　で怖いです。メーカーマニュアル記載のネジなので強引に回し込もうとしましたが、止めました。

すみません、次に買ってきたのは木工の組み立てなどに使用するタッピングネジであり、山のない
ところにねじこむものなので、テレビなどには使えません本体側の山が壊れます。

最初に買ったものとピッチが違う普通のネジがホームセンターにないのであれば通販の手もありま
すが、ネジの区別がつきにくいようなので電気屋で手配されたほうが無難です。

書込番号：25206391

[おかめ@桓武平氏]

＞通行人Gさん

正確に計測する「ノギス」を使い、ネジの内径を測っては如何でしょうか？

書込番号：25206439

[おかめ@桓武平氏]

＞通行人Gさん

>> 韓国製のタップ切りが甘いのでしょうか?

木材や樹脂やプラスチック系の素材では、
タップは切られていないかと思います。

もし、失敗されたら、
樹脂を注入し補修されるといいかと思います。

書込番号：25207091

[gda_hisashi]

＞通行人Gさん

最初のネジもそうですが４ｍｍなだけでＭ４ではないのではないですか
少なくとも後のネジのパッケージにはＭ４と記載されていないですよ（タッピングだからかもしれませんが）

長さは１５ｍｍでも良いでしょうが”Ｍ”４ですよ

Ｍ４の１６ｍｍ（１５ｍｍ）を買えば合うと思います）
（普通記載が無ければ並目、別に細目が有りますが細目の場合大抵細目と記載されていると思います）

書込番号：25209935

アマゾンプライムが落ちる

[通行人G]

アマゾンプライムビデオを見ていると、突然、落ちて、テレビ画面に戻ります。頻度は、酷いときは、2〜3分で落ちて、再度プライムを立ち上げても、また数分で落ちます。
テレビの問題か、プライムビデオアプリの問題なのか。
みなさん、なりませんか同じ症状に。

書込番号：24955551　スマートフォンサイトからの書き込み

[S_DDS]

やはりこの手の内蔵のはダメですね。
おまけに不評なLGのテレビ。
やはりLGはダメか･･･
アマプラはfire tv stickを購入して問題ないならそっちで見るしかないのでは。fire tv stickは安定していると好評ですし。

書込番号：24955825　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>頻度は、酷いときは、2〜3分で落ちて、再度プライムを立ち上げても、また数分で落ちます。

取り敢えず、「電源リセット」を試して見て下さいm(_ _)m
　＜「電源OFF」→「コンセントから抜く」−(５分程放置)→「コンセントに挿す」→「電源ON」

他にもキャッシュのクリアとかもあるかも知れませんが、その辺の対処で安定する可能性も有りますm(_ _)m

書込番号：24955852

[プローヴァ]

＞通行人Gさん
こんにちは
一度寝る前にコンセントを抜いて放置し、翌朝入れてみて下さい。
それで様子を見てダメならサービスを呼ぶしかないかなと思います。
症状出た時動画に撮れればそれをサービスに見せればいいのですけど、難しそうですね。

書込番号：24955942　スマートフォンサイトからの書き込み

nasの接続について

[たろぺー]

nasの購入を考えています。
nasを接続してこのTVでnasに保存した動画を再生したいのですが、できるのでしょうか？
また、できるのならどのようにするのでしょうか？

書込番号：24832047　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞たろぺーさん
こんにちは
このテレビからNASに番組を録画することや、外付けHDDへの録画物をダビングすることは残念ながらできません。

今売られているテレビでNASに直接録画できるテレビはありません。録画物のダビングならパナソニックや東芝の一部の機種なら出来ます。

書込番号：24832068　スマートフォンサイトからの書き込み

[たろぺー]

返信ありがとうございます!
説明不足ですみません。録画をしたいわけではなく、スマホなどで撮った動画をTVで見たかったのです。
スマホからはスクリーンキャストでTVに写してたのですがnasに保存した動画もTVで再生できないものかと、、
LGのsmartshareなるものがこのテレビにあれば見れる気がするのですが、、

書込番号：24832117　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞たろぺーさん
それならおそらくできますよ。

メニューを出して、写真・動画でNASサーバーを選んでみてください。
ただし再生可能な動画ファイルには制約はあると思います。何でもかんでも再生できるわけではありません。これはやってみないとわからないですね。

書込番号：24832151　スマートフォンサイトからの書き込み

[たろぺー]

nasを買ってきてWi-Fiに接続すれば
テレビの"写真＆動画"のところに出てきますかね？

今のとこ使用可能なストレージデバイスのところにはなにもなくて、同じWi-Fiにつなげると出てくるのであればすでにスマホやiPadなどもここにでてくるのかと思ってたのですが、、

書込番号：24832185　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞たろぺーさん
見えるのはDLNAサーバーだけです。

うちのLG C6Pの場合、NAS、パナソニックのテレビ、レコーダーは見えていますが、スマホは見えないですよ。スマホはDLNAサーバーではありませんので。

あくまで同じメーカーの他機種による動作例ですので、当方が所持してない機種がスレ主さんの環境でどうなるかなどはわかりません。自己責任でご判断お願いします。

書込番号：24832216　スマートフォンサイトからの書き込み

[たろぺー]

なるほど、それならスマホが出てくる訳ありませんね。
納得しました。ありがとうございます!

書込番号：24832344　スマートフォンサイトからの書き込み

iMacのディズプレイとして使う場合について

[taka-jtr]

今まではpioneer kuro 50インチを使ってましてThunderboltからD-SUBに変換してテレビの外部入力に入れて
iMacの２つ目のモニターとして映画を見たり、CADソフトを使ったりPhotoshopを使ったりしていました

今回テレビが壊れてしまいメーカー修理が出来ないのでいろいろテレビを見ていますが最近のテレビはPC入力とかについては
書いてなくHDMI端子が３つや４つついてる製品が多いのでThunderbolt→HDMIに変換して入力するんだろうなと思いましたが
LG含め各メーカーでPC入力に関して善し悪しはありますでしょうか？
今のテレビってもうほとんど差がないように思うのですがいかがでしょうか？

今まで50インチを使ってたのでREGZAやVIERAの５０インチを買うより１サイズあげて６５インチのLGでもいいかな？
と思った次第です

よろしくお願いします

書込番号：24095217

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>今回テレビが壊れてしまいメーカー修理が出来ないのでいろいろテレビを見ていますが最近のテレビはPC入力とかについては
>書いてなくHDMI端子が３つや４つついてる製品が多いのでThunderbolt→HDMIに変換して入力するんだろうなと思いましたが
>LG含め各メーカーでPC入力に関して善し悪しはありますでしょうか？

「PC入力」が無いのなら、善し悪しは無いのでは？

現状、HDMI端子があれば何とかなるとは思います。
余程古いPCの場合しか「D-SUB」は必要無いと思います。


それとも、「HDMI」の信号が、テレビ・レコーダーとPC(iMac)では違うという事を懸念しているのでしょうか？

テレビの解像度(3840×2160)でリフレッシュレート60Hzで出力出来れば、殆どのテレビは入力された映像信号を表示出来るとは思います。

後は、HDRの対応／非対応による違いとかでしょうか．．．


>今まで50インチを使ってたのでREGZAやVIERAの５０インチを買うより１サイズあげて６５インチのLGでもいいかな？
>と思った次第です

「50インチ」から「65インチ」だと、３サイズアップのようにも思います(^_^;
　＜５０→５５→６０→６５

どういう視聴位置で使うか分かりませんが、画面が大きくなると、広範囲を見る為に首を動かす事になり、疲労し易くなる事も懸念されます。

また、「KURO」は、「２Kテレビ」だと思われますので、「４Kテレビ」になると、文字サイズなどが半分位になる事にもご注意下さい。
　＜設定で、文字ピッチを大きくする事は可能だと思いますが、ウェブページの表示などが上手く行かなくなる可能性も有ります。

書込番号：24095331

[taka-jtr]

ありがとうございます

書込番号：24127356

YouTube再生出来ない

[通行人G]

こんにちは。突然、YouTubeが再生出来なくなりました。再生すると真っ黒になり、フリーズしてます。メニューや動画一覧までは見れます。テレビの再起動、コンセント抜く、アプリリセット、何をしても駄目でした。何故でしょうか。全くわかりません。アプリが、破損してるのでしょうか。

書込番号：24012111　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

アプリの「キャッシュの削除」が出来ればする。

書込番号：24012141

[通行人G]

履歴削除しかメニューないけど、実施済みですね。

書込番号：24012153　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>テレビの再起動、コンセント抜く、アプリリセット、何をしても駄目でした。

「コンセントを抜く」って、どれくらい抜いていたのでしょうか？

数秒とかなら効果は無いと思いますm(_ _)m

「電源リセット」をするなら、十分な放電時間を取って下さいm(_ _)m
　＜「電源OFF」→「コンセントから抜く」−(５分程放置)→「コンセントに挿す」→「電源ON」


後は、「アプリを削除して、もう一度インストールし直す」とか．．．

書込番号：24012474

[冷徹大陸]

機種はブラビアになりますが、先日から同じ症状になってます。もしかして、YouTube側で何か起きてるんですかね。。。

書込番号：24012849　スマートフォンサイトからの書き込み

[オルフェーブルターボ]

＞通行人Gさん
こんにちは

以前にもありましたが

ファームの不具合かもしれません。

書込番号：24012884

[通行人G]

ネットにこんな情報あがってました。YouTubeのシステム障害のようです。各テレビメーカーが個々に対応するのか不明ですが、メーカーへ報告上げて、早く対策してもらうようにしたいですね。

https://www.google.com/amp/s/realsound.jp/tech/2021/03/post-720232.html/amp

書込番号：24013064　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

結局、ログアウトしてログインし直しても再生出来ないって事でしょうか？

書込番号：24015430

[通行人G]

はい、ログインログアウト、他やれること全てダメでした。
しかしながら昨日の夜には、しれっと治ってました。恐ろしい。
クレームいう前に治っちゃいました。ただし、動きは、少しカタついてますね。

書込番号：24015468　スマートフォンサイトからの書き込み