VREC-DS500DC のクチコミ掲示板

気に入っていたのになぁ〜

[nabesanyo]

最近、知りました。購入に半年は待ったのに回収かい！
本体はセンターコンソールに付けたので日陰で問題なしで、ずっと使いたいがアップデートしてしまったからまずい！
ダウングレードできませんかね？
工賃ももらえる今のうちに返品がよいか迷います。
これに代わる、いい製品有ればよいが中華製は不安ですね。パイオニアも製造は結局一緒で中華製か！（笑）

書込番号：24249514

[・iii-iii・]

＞nabesanyoさん
まだ付けておられますか？
もうこの返信の頃には返品しているかも知れませんが、実は私は付けたままです。

ただし、内蔵バッテリー（600mAh）は取外し、バッテリーコードを本体裏ブタに穴を開けて涼しく直射日光が当たらないダッシュボード下まで延長した上で、容量の大きなバッテリーに取替えました。

裏ブタを開けたら分かりますが、せまい本体の中で内蔵バッテリー周りにはスキ間がほとんど無く、これに車内温度の上昇や直射日光を受ければ熱暴走するのは当然だと思いました。
時々確認していますが、現在バッテリーは常温のまま安定しています。

私も一時期迷いましたが、この機能、性能、デザインに代わる製品が無いため、現状を理解した上で、上記の対策を施しました。
もちろん、基本的にバッテリーコードを延長しただけで、特別な改造をした訳ではないので、将来的なリスクを負っているという自覚はありません。

パイオニアももう少し本体を大きくして余裕を持たせていればこのエラーを回避出来たでしょうし、同時にディスプレイを5インチにすれば常時後方確認用としても十分使えたと思います。

余計なことですが、中華製と日本のメーカーが設計監修しているmade in chinaの製品とは同等ではないですよ。

書込番号：24716522　スマートフォンサイトからの書き込み

[nabesanyo]

＞・iii-iii・さん
その手があったか！情報ありがとうございます
しまったなぁ！もうすでに返却してしまいました
代わりに「REDTIGER F7N」ってドライブレコーダー」をアマゾンで購入しました。小さいモニターが付いているタイプでリヤカメラは小型です。
ルームミラー前の左側に付けたので運転中にドラレコは全く見えずに視界良好ですが運転席から操作ができません
やっぱりVREC-DS500DCが使い勝手よかったのに残念です。
本体を取り付けていたところもシガーソケットの付近で熱射には当たらなかったし不具合なかったんですが回収ということで
泣く泣く返却でしたよ！残念無念！
どこかに売っていないかな？（笑）

書込番号：24716869

[プローヴァ]

＞nabesanyoさん
ご愁傷様です。
パイオニアもケンウッドも、看板だけは立派な国内メーカー商品がちょくちょく問題ばかり起こしてますね。

ドラレコは新しいジャンルの商品ですが、自社内に設計製造ノウハウがないのに、中華メーカーに設計製造委託をしてますので、中華メーカーに対して適切な指導などできるはずもなく、この様な結果になっているのでしょう。

実際は中華メーカー提案の商品を社内である程度テストして外観や印刷等を調整して商品化してると思いますので、商品企画を提示して一から設計されるなどと言ったことは行われてないと推察されます。
中華メーカーオリジナル商品とクオリティの点では差はないと思いますね。

パイオニア自体すでに外資系になっており、最近では主力のカーナビでも実質的な開発が行われてない状況ですので、先はそう長くはないと思います。

まだコムテックやユピテル、セルスター等の専業メーカーの方が安心感を感じますね。

書込番号：24716945　スマートフォンサイトからの書き込み

ドライブレコーダー発煙のおそれ、パイオニアが全品自主回収へ

[佐藤パコパコ]

ドライブレコーダー発煙のおそれ、パイオニアが全品自主回収へ

パイオニア VREC-DS500DC
パイオニアは5月20日、モニター別体式の2カメラドライブレコーダー「VREC-DS500DC」に発煙のおそれがあるとして、自主回収・返金を行うと発表した。
対象製品は、パイオニア カロッツェリア ドライブレコーダー「VREC-DS500DC」で、2020年2月26日から2021年4月29日に販売した9965個。
対象製品は、内蔵のリチウムイオン電池に不具合があり、発熱が生じ、発煙するおそれがある。
パイオニアはホームページに自主回収情報を掲載するほか、使用者が判明しているものは、ダイレクトメール、電話などで使用者へ通知。全品回収し、返金を行う。
不具合は4件発生、事故は起きていない。

→一年くらいまって、納入されたけど、取り付け面倒になって放置してたから、返金は嬉しい。

書込番号：24146225

[Che Guevara]

雨続きの折に外さなきゃならんのか。。。めんどくせー。

製品回収とさせていただきます。
としか書かれてないので返金とは書かれていないのが香ばしい。
回収方法は個別対応ですね。

https://jpn.pioneer/ja/support/oshirase/vrec-ds500dc/

書込番号：24146269

[KIMONOSTEREO]

この製品は散々ですね。出る時も出る出る詐欺みたいな状況だったしね。

コンセプトは素晴らしかったんだけど、設計に無理があったのかもしれないですね。

書込番号：24147129

[さくら＠ばに]

あいやー知らなかったわ。情報感謝。
モニター一体型じゃないから邪魔にならないのが気に入ってたんだけどなあ。

書込番号：24147235

[ハンク05]

この回収騒ぎ、遅かれ早かれ起こるとわかってましたよね。
最初の高温によるシャットダウンのクレームに対して、
メーカー自ら、商品改良するのではなく、高温シャットダウンのリミッター解除してしまうというアップデートを実施しちゃったから…
確か、ここで分解して確認して下さった方がいて、リチウイオンバッテリー搭載してるから、
リミッター解除したことにより、リチウイオンの寿命を短くする…とか書き込みされてましたが、
高温なのにシャットダウンさせないのでリチウイオンバッテリーに負荷掛かりすぎて発煙が起こるのではないでしょうか…？？
これ、メーカー、確信犯で高温シャットダウンのリミッター解除アップデートしたでしょ。
目先のクレームを逃れる為に…
その結果がこれ…
もうカロッツェリア、pioneerは身売りしてしまって本当にダメになってしまいましたね…

僕は分解して投稿して下さった方の書き込みを見て、初期ロットですがアップデートは見送り、
モニターは高温にならないところに移動して、高温シャットダウンは起こらなくなってるので、
回収に同意せず使おうかなぁとか考えてみたり…
だって、返金してくれるとは言っても取り外しの工賃はみてくれないようだし…
セパレートタイプで良いドラレコも無いみたいだし…

書込番号：24147611　スマートフォンサイトからの書き込み

[らっきーすとらいく１４]

国交省の発表では回収及び返金を行なうと
ありますね。

https://www.mlit.go.jp/report/press/content/001405052.pdf

書込番号：24147637　スマートフォンサイトからの書き込み

[らっきーすとらいく１４]

取り付けに1.5万、取り外しに1.5万？

書込番号：24147646　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハンク05]

＞らっきーすとらいく１４さん

メーカーは工賃についても考えて欲しいですよね。
自分で取付、取り外し出来る人もおられますが…
多くのみ人はカー用品店、ディーラーなどで取付してもらってるでしょうから、工賃発生していますし、
取り外しにもまた工賃発生しますよ。

最近、付けた人なんてどうなることやら…
購入店がサービスで取り外ししてくれれば良いですけど…
僕なんか発売されてすぐネット購入、新車にディーラー取付しもらったので、間違いなく取り外し工賃発生しますし、
またドラレコ購入して取り付けるとなると取付工賃も発生して…となっちゃいますからね。

書込番号：24147730　スマートフォンサイトからの書き込み

[ハンク05]

＞らっきーすとらいく１４さん

これ、リチウイオンバッテリーに不具合となってますが、
さっき書きましたが、高温シャットダウンのクレームに商品改良ではなく、ソフトウェアアップデートで100℃以上になってもシャットダウンしないようにリミッター解除という浅はかな対応で乗り切ろうとしたカロッツェリア(pioneer)の確信犯な対応によるものですからね。
そりゃ、本体になんの空冷対策もされてないのにリミッター解除されて、
高温で100℃超えても長時間使い続けられたらバッテリーは発熱しますわ…
だから僕は初期ロットですぁアップデートしてないので60℃で高温シャットダウンしますが、それでは使い物にならないので、
モニター本体は高温にならないところに移動して使ってます…

書込番号：24147740　スマートフォンサイトからの書き込み

[Che Guevara]

リアカメラが防水で車外リアバンバーにも付けられる仕様となっているので、ビス穴やケーブル通し穴を空けてしまっているリアバンバーの穴どうしてくれるねん。って人も居るよね。

危うくやっちゃおうとしていた
ところだったんだけど、ギリセーフだ。

書込番号：24147785　スマートフォンサイトからの書き込み

[KOJIxKOJI]

いややー、もう天井外すのは嫌や〜(´;ω;｀)、モニターの下側に隠しでマイクロUSBのコネクタが付いているから、ここに電源接続でリポは外して使おうかしら・・そもそもいくら返金してくれるのかしら・・・だれか電話したら詳しい状況を教えてくださーい♪、ちなみに本体は灰皿の中をフライスで削って綺麗に収まるようにしているので温度はたいして上がらないはず・・・

書込番号：24147799

[Che Guevara]

メール問い合わせの返事が来た。

返金に応じれるもの

購入代金、購入時の取付け費用、延長保証、取り外し費用
で何も領収書など証明が必要となる。

外して返品は良いんだけど、先ずは代替機の用意して外すと同時に取付けなきゃならん。二度手間になるし。

フロントウインドウが小さなロードスターだから、何でも良い訳じゃないので、機種の選別が難しいのだ。

書込番号：24147981　スマートフォンサイトからの書き込み

[KOJIxKOJI]

取り付けはGWに取り付けて貰ったばかりだから、領収書を出してくれって言えば出してもらえると思うが他の作業と一緒にやってもらってるんだよな〜、取り付けだけでかかる費用を出してもらって領収書にしてもらえるんかな〜、問題は本体だ・・、領収書ないと思うわ〜、その場合どうすれば良いんだろう・・

書込番号：24148465

[黒い柴犬]

昨日、電話にてやり取りしました。
基本は
製品代金、取付代金、取外し代金、着払いにて送り返す
書類確認後、銀行に振込（郵貯、ネットバンキング以外）
私は、製品の金額不明でお話しした所
30,000円ぐらいだったと言う事をお伝えすると
30,000円の本体代で話が付きました
また、リアカメラの取り外しに際して
根元でコードを切断して返品しても良い事と
作業する業者の手配をする事がも出来る、
また、ディーラ等にて取り外した場合の領収証があればとのことでした。
また、取り付けも同様に金額が判ればとの事でしたので
ディーラとかで領収証の発行をお願いすれば良いかと思います。
　
私は自分で取り付けしたので、
新しいドラレコが着たら
取り外し、取り付けの同時作業で
行いたいと思います。
パイオニア製品昔から好きで使って来ましたが
最近は残念な感じですね。

書込番号：24149417

[濡れ手で粟]

当方も熱対策していたので、今まで使ってきたが、ジェイドRS後期は、カメラの取り付け位置と大きさに制限があるので
AVIC-RL910をつかっているので、連動できればVREC-DS800DCにしようか、検討中

何か良さそうのが有れば、ご教授お願い致します。

書込番号：24153009

[まだらうさぎ]

せっかくハッチバックまで綺麗に配線した物を外さなきゃいけないのは正直キツいですね。
せめて本体だけ挿げ替えれば使えるようなモデルでもあればよかったんだけどなー

書込番号：24159204　スマートフォンサイトからの書き込み

[黒い柴犬]

　少し修正事項がありました。
私もそうですが、自分で取付、取り外しをした人に
各16500円（税込）出るそうです。

なので取付、取外しを自分でした人は
33000円＋本体代（延長保証代も出る）になるそうです。

書込番号：24159245

[Che Guevara]

＞黒い柴犬さん

マジですか？
それはモチベーションが上がりますね。

取付け工賃の領収書が残ってない人にも適用されれば
損失補填になりますね。

メール問い合わせの返金方法の回答があってから、記載書類も送られて来ず音沙汰無しです。
手続きは電話のみなのかな？

書込番号：24159343　スマートフォンサイトからの書き込み

[黒い柴犬]

> Che Guevaraさん、
　こんにちは。
昨日、パイオニアから書類が送られて来て
返金口座について電話にて問い合わせをしました。
その際に本人確認し、返金額の確認をした際に
取付、取外し工賃が0円になっていることについて確認があり
自分で作業したことを伝えると
自分で行った場合、各16500円支払っていただけるとの事
改めて書類を作成し送って頂けるとの事でした。

既に外して箱詰めしてあったので昨日送るつもりだったので
問い合わせしてよかったです。

多分、電話にて問い合わせした方が早いと思います。
たまたまかもしれませんが、2回ともすぐ電話つながりました、

Che Guevaraさん、ご参考になればと思います。

書込番号：24161048

[Che Guevara]

＞黒い柴犬さん

こんにちは。
とても助かりました。

来週末からしか取り外す時間が取れないので、来週明けにでも電話してみます。
因みに自分の固体は全然熱くならずに、使えてはいます。

情報ありがとうございました。

書込番号：24161417　スマートフォンサイトからの書き込み

[Che Guevara]

＞黒い柴犬さん

こんにちは。

パイオニアに電話して申し込みました。
メールでの問い合わせは、あくまでも質問という感じで受付にはなっていない様です。

回収は取付け取り外し工賃を
量販店相場で算出してDIYにも適用すると言う説明でした。
仰った通り16,500の提案で×2回分＋購入代金で
手打ちと致しました。

領収書は紙ベースで要るようです。
プリンター無いんだけどと言ったら、コンビニで印刷出来ますと案内されちゃいましたw

ご報告まで。

書込番号：24168131　スマートフォンサイトからの書き込み

ファームウェアのバージョンが新しくなったのでしょうか?V3.1.7

[kurechann]

ファームウェアv3.1.7

修理から戻ってきたのでバージョンを確認してみたらV3.1.7でした。
情報を調べてみたのですが、探しきれませんでした。
※今回の不具合はカメラの接触不良のアナウンス誤作動です。

書込番号：23740917

[KOJIxKOJI]

おお！新しいFWみたいですねー、DLはいつになるんでしょうかね〜

書込番号：23741299

後継？VREC-DS800DC

[凍邪]

後継機とはちょっと違いますが、ナビ連動型モデルが出るようですね。
https://jpn.pioneer/ja//carrozzeria/system_up/recorder_sd/vrec-ds800dc/
フロントカメラが偏光フィルター対応になったりと地味にアップデートしてるのかな？
コントローラーがモニタレスで新しくなっているので温度問題とかなくなってるといいんだけどなぁ。。。

対応ナビをお持ちの方はこちらも検討しても良いのかなと

予定通りに発売されればですが。

書込番号：23713007

[Ｆ ３．５]

＞凍邪さん
VREC-DS800DCはVREC-DS600の後継機で出てきた様です。

リアカメラが防水タイプの様で使い易いかも知れません？

書込番号：23713504　スマートフォンサイトからの書き込み

温度問題

[KOJIxKOJI]

周りの温度28度で30分ほど動作させた本体温度です。60°までとするなら発熱量は厳しそう・・ちなみにモニターはoffで動作させています。モニターが点いている時の電流は0.51A、モニターOFF時0.47A、モニター点いていても消えていても消費電流変わらなさすぎｗ、この後、３Dプリンタのヒートベットで何度で落ちるのか検証します。そしてバージョンアップで変化があるのかも・・

書込番号：23462813

[KOJIxKOJI]

電流は中のリポの充電が終わるとモニターＯＮ時0.4Ａ、ＯＦＦ時0.35Ａ程度に落ちました。ちなみにテスターは１０Ａレンジで見ていますので、細かい数字は参考までに・・

書込番号：23463392

[KOJIxKOJI]

現在60度で確認中、午後から予定が有るので書き込みは夜かな・・空気の対流も無いので実際の条件よりは厳しいかも・・バージョンアップ前に実験してほしいことが合ったら書き込んでください。やる予定の事：何度からエラーが出始めるのか確認、SDカードによる差があるのか・・位？

書込番号：23463468

[aw11na]

発熱、電流計測は1080pですか？

720pで録画を行うと処理が軽くなって消費電力が減り、発熱が抑えられるって事ないですかね？

書込番号：23463490

[KOJIxKOJI]

ありがとうございます。１０８０ｐです（そんな設定ありましたねｗ変更も視野に入れてみます。消費電流が変わらなければ発熱量も変わらないと思いますので調べます。）ちなみに現在エラー出ました（笑）、数回シャットダウンしていて？となったので出るまで待ちました（笑）、エラーが出てすぐに計ると本体の一番熱い場所が７６℃でした。写真では７５℃に落ちてしまいましたけど・・、ヒートベットの温度は６０℃のまま、発泡の中だけ温度は上がっていましたので本体の発熱により周りの温度も上がっていそうですね。ちなみに中華のおもちゃについていたＳＤカードで確認と思ったらエラーで使えなかった（笑）

書込番号：23463521

[KOJIxKOJI]

モードで消費電流は0.02Aほど違ってはいましたけど、ほんのわずかですね〜、発熱に影響するとは思えない数値です。そしてまだ確認中ですがSDカードによってエラーが出ない・・条件を同じにするため前回と同じテーブル温度６０度で行っているのですが症状が出ません、付属のカードにもどしたりしてもう少し様子を見ます。温度は開けた瞬間には80℃を指していたのですが写真を撮るまでに77℃まで下がってしまいました。これでも症状は出ません。

書込番号：23466287

[KOJIxKOJI]

付属SDと交換しながら確認した所、SDカードによる差は「私の手持ちでは」感じられないと結論になります。ほんのわずかな差はあるのですが誤差範囲とします。あと、温度ですが画面を見て左上が異常に高いようです。とっかえひっかえやり同じ所を測定すると１°程度のちがいなのでこれも誤差範囲とします。でも８０°まで行けば十分じゃないのかな？中にリポの600mAが内臓されていることを考えるとこれ以上温度は上げない方が良いと思う、ここで温度異常を感知させて制御させてるかも・あとはバージョンアップかな

書込番号：23466860

[aw11na]

720p録画でも消費電力おなじですか、そうなれば発熱も一緒ですね。

ドライブレーダーの使用目的考えると録画止まるとまずいですよね。
高温になると「停止ではなく、品質を下げて録画継続(又は前方のみ)」的な制御が有ればいいんじゃないかと思ってますが、もちろんこれには付いてない。

基本的に（他の製品も合わせ）2カメラという仕様が画像処理と保存処理の負担が2倍なので、ドライブレコーダーとしてまだ信用できない。
有名ブランドでセパレート型の防水カメラ仕様として期待してたんだけど、まだまだかな。

書込番号：23468763

[KOJIxKOJI]

温度問題に対する最終報告です。バージョンアップをすると、多分ですが温度保護機能を殺されました（笑）
１００度行っても大丈夫そうです（笑）、ただしリポが入っているので個人的にはバージョンアップ前に戻したいですね〜、メーカーの姿勢として温度が上がらにようにするとの事が正しい対応だと思います。正直クールベール等の断熱ガラスとか入っていれば、そこまで温度上がらないですよね？リポの保護の点からもバージョンアップしないで問題ないなら、そちらをお勧めします。ちなみにリポは外してテストしています。リポは1セルの１０ｋΩのサーミスタ入りでした。バージョンアップ前に可変抵抗つけて変更しましたが、こちらで温度エラーを出していない事を確認しております。、バージョンアップ前にリポを外し温度エラーを２回繰り返した直後にバージョンアップしてエラーが起こらない事を確認１時間たってもエラーが起こらないので温度センサーで計測した画像が添付の写真です。

書込番号：23497096

やっと届いたよ。バージョンアップ版なのかな？

[佐藤パコパコ]

去年の9月に注文して、やっと届いた。

ここのコペン乗りの人の話しでは、熱で落ちるとのことで心配しています。プリウスに付ける予定ですが、バージョンアップもしてるようだし、大丈夫じゃないかな？知らんけど。付けたら、また報告します。

書込番号：23493476

[nabesanyo]

私はビッグカメラへ２月１２日に注文して５月２３日に届きました
バージョンアップ版じゃなかったです
アップデートが６月だから当たり前（笑）

書込番号：23493515