『使えませんでした。』のクチコミ掲示板

[甚太]

仕事用で購入しました。高価なものはいらないので、これでいいかなと思い購入。しかしながら、認識されず、ドライバーも入らず数時間格闘の上諦めました。ちなみにOSはWindows10で最新アップ済みです。ドライバーが認識しなきとは、これ以上尽くすことはできず。そもそもロジクールってドライなメーカーだから、サポートもありません。取説も何も価格が安いだけあって簡素化です。使うことができず仕方なく返品しました。

書込番号：24690777　スマートフォンサイトからの書き込み

[しま89]

＞甚太さん
WebカメラはOSの「USBビデオデバイス」のドライバーに対応してますのでZOOMとかMicrosoft Teams などのWebソフトではメーカーのドライバーは使わずに動作すると思います。
PC本体のUSBでなく、USB-HUBで使う、 USB 3.0 ポート（挿入部分が青いやつ）だと使えない場合があります。
もう一つ企業のオンラインPCの場合、登録したUSBデバイスのハード以外は使えない場合がありますが。

書込番号：24691123

[甚太]

＞しま89さん
こんにちは。
レスありがとうございます。
この度、初めてウェブカメラを使用する機会があり購入に至りました。
本目的は個人的に使用です。
知識が不足してるかもしれません。私自身USBに接続すれば使えるものかと思ってきました。OSはwindows10です。接続後全く認識されませんでした。ハブからPC本体のUSBに変えてもだめでした。デバイスマネージャーを確認しましたら、ドライバーが入りません。
もちろん、ロジクールからのソフトはすべてインストールしてのことです。
なにか問題はあるのだと思いますがわかりません。もしご存知でしたら、ご教示頂ければ幸いです。

書込番号：24693500　スマートフォンサイトからの書き込み

[しま89]

＞甚太さん
メーカーのドライバーでなく、OSの「USBビデオデバイス」ドライバーに対応となります。
書かれている内容ですとPCがカメラを使えるようになってない、カメラのアクセスを有効にして無いと推測します。

C270nを接続しない状態で
Windowsの設定（歯車マーク）から、「ホーム」＞[プライバシー]＞[カメラ]を開き
＞このデバイスのカメラへのアクセスを許可する
　を確認してデバイスのカメラへのアクセスが「オン」になっていることを確認してください

https://pc-karuma.net/windows-10-system-use-camera/

[ アプリがカメラにアクセスできるようにする]
を右にして「オン」にして下さい。
その下のアプリを選ぶで各ソフト、カメラを「オン」にしてみて下さい

そのあとの本体のUSBにC270nを接続してデバイスマネージャーでカメラもしくはC270nが
「USBビデオデバイス」を選択しているのを確認して見て下さい

書込番号：24694239

[甚太]

せめて製品メーカーなら、簡単な説明書位は欲しいですね。安かろう悪かろうになってしまいます。

書込番号：24713316

[エルメスのララァ]

意味わかんない。。

書込番号：24797148　スマートフォンサイトからの書き込み

[よしたろう33]

＞しま89さん
今日到着したのですが、何も設定せずにうまくできました

このページでチェックしました
https://ja.webcamtests.com/

書込番号：24823104

[甚太]

＞よしたろう33さん
＞エルメスのララァさん
＞しま89さん
こんばんは。
私もすぐ使えると思っていましたが・・・
結局返品してこちらを購入しました。
HD Webcam C505
仕事で使いたかったので
こちらは特に問題なく使えました。
ご意見頂戴してありがとうございました。

書込番号：26046655