BRAVIA KJ-77A9G [77インチ] のクチコミ掲示板

不具合発生 横線でました！

[無税息災]

写真（赤丸のところ）のように画面上部に横線のようなものが現れています。
今年３月頃にごく細い線が現れてアレレと思っていたのですが、段々幅が広がって大きくなってきました。
2020年7月に尼損にてやや衝動買い的に購入し、保証特約的なものはつけていませんでした。
ネット検索してもこのような症状例は見つけられなかったので、どうしたものかと思いつつなすすべなく今日に至っています。
前の液晶テレビ（早川製2008年購入）は寝室でまだ健在なので、安い買い物ではなかったし今回の早々の故障は非常に残念に思っています。
普通の液晶パネルと違い有機ELパネルに特有のものなのかどうかもわかりかねますが、どなたか同様な症状例をご存じでしたら、又その対処、対応などありましたらご教示いただきたいと思い投稿します。

書込番号：26189799

[文っさん]

有機では良くある症状で補償対象外です

書込番号：26189823　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞無税息災さん
こんにちは
徐々に大きくなって行ったのですね。
であればパネル不良の疑いが強いですが、一応下記やって見てください。
・リモコンの電源ボタン長押し
OSが再起動します
・電源コンセント抜き10分放置
放電リセットがかけられます
・メニューからストレージのリセット
初期設定からやり直しになりますがユーザー
レベルでできる最後の手段です
・メニューからパネルリフレッシュ
有機ELパネルのノイズを取ります

これら全てやってダメならハード的な故障です。

延長保証あれば修理してください。延長保証なしで実費修理の場合、修理費は結構高くつきます。20万近くかかると思います。

書込番号：26189826　スマートフォンサイトからの書き込み

[文っさん]

対処法としては裏側を思いっ切りぶんなぐるです

書込番号：26189828　スマートフォンサイトからの書き込み

[次世代スーパーハイビジョン]

＞2020年7月に尼損にてやや衝動買い的に購入し、保証特約的なものはつけていませんでした。

毎度の延長保証未契約の泣き言。

自分、以前トラブルでソニーにテレビ買い取ってもらったけど５年で減価償却なんで微々たる額の買取価格。

オフレコ発言で寿命は５年程度に設定とか言っていたような。？

書込番号：26189866

[すずあきー]

＞無税息災さん

同様の例がありますね。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001247726/SortID=26102268/#tab

ヤマダデンキ購入で、会員制のヤマダあんしん保証にての対応だったようです。

書込番号：26190135

[無税息災]

皆様の丁寧な発言、ご回答に対し感謝申し上げます。

＞対処法としては裏側を思いっ切りぶんなぐるです
　アナログを通り越してアナクロな解決方法で微笑ましいですね

＞毎度の延長保証未契約の泣き言
　当方としては笑い事のつもりで投稿しました

＞すずあきーさん
　やはり他に同様な例があったのですね
　当方自分で見つけられなかったので安心したというか、改めて感謝申し上げます

書込番号：26217688

不具合発生 縦線でました！

[hallab]

寿命間近によく出る縦線　とうとう出たか?　いや早すぎる！

購入　2020年4月11日　エディオン

もうすぐ５年　いや?早すぎだろ?

「あんしん保証」の期限が2025年4月10日　あぶな?
しかしどこまで保証してくれるかは分からない
エディオン　→　ソニー　→　修理店　の流れで　3月4日に訪問修理に来る事になった。
さあどうなるのやら
3年前ぐらいから壊れている　音声での制御機能も一緒に見てもらおう！

症状は画面中央付近に縦線が１本入る
買い替え前はレグザ４６インチだった　これも縦線が入り液晶パネルを無償で交換してもらった　とっくに保証は切れていたが裏リコールが出ていてクレーム対応であった。　そんなものもあるのかと得した気分だったが10年すぎて壊れた。
今回の症状もリコールものだと思う　沢山の人出ているのではないかと思うが、時代の進歩が早く使い捨ての時代で皆さん修理しないのかな?

と言う　情報提供まで！

書込番号：26091934

[hallab]

SONYの修理部隊の方が本日来ました。

画面の縦線は突然一昨日から消えてしまい　なんじゃこりゃー　でしたが　写真を数枚撮っていたので見せました。
あと、音声制御がリモコンではできますが、本体に直接喋っても反応しないという現象がありこれも見てもらいました。

画面については、パネル故障
音声制御については、本体のマイク回路の不良

合わせて29万ぐらい、しかし同型のパネルがもう無いと言うことで、代替の有機ELテレビが来るようです。　
まー　実際どうなるか分かりませんので　期待せずに待ちたいと思います。
納期は１週間ぐらいかかると言うことでした。
SONYからエディオンに電話をして、それで良いか確認を取っていました。
エディオンからもOKが出たと言うことで手続きに入りますと・・・・

約15分程度で訪問は終わりました。
どうも保証の範囲を確認に来ているようです。
純粋にTVの故障であれば　全額保証
TV画面に傷がついてる　倒したとか　ものが当たったとか　外傷によるものか　これは部品代を取られるようです。
そう言う報告もエディオンにしていました。

現時点ではこんな状況です。
以上　報告まで

書込番号：26097734

[プローヴァ]

＞hallabさん
こんにちは。
A9Gの故障報告が立て続けに来てますね。
ソニーの有機ってパネル出音というフィーチャーのために放熱板を背面に取り付けることができず、薄い放熱シートが貼ってあるのみです。
このため、他社比ピーク輝度が低めでかつ、排熱性能の悪さからパネル半導体のジャンクション温度が上がるために、パネル周りの不具合が多そうですね。

いずれにせよ、最近はこのように確認訪問のサービスが多いです。液晶でも有機でも、パネル自体を構成部品にばらしての修理はできませんから、パネルが壊れたら丸ごと交換しかありません。
交換作業もなかなか大変ですし、修理用パネルモジュールを機種別にストックする場所もないんでしょうね。

書込番号：26097756

[hallab]

プローヴァさん　こんにちは

いやー私もパネルスピーカ心配してました。
ただでさえパネルの不具合は多いのに、そうか画面の放熱にも悪いんですねー
以前レグザのパネルを交換しに来た方も言ってました。ベゼルとパネルの間に若干隙間があり気になってましたが、熱でパネルが膨張するのでわざと開けてるんですよと、　有機ELも自発光ですので若干熱を持つようです。
今回来たSONYの方は、一番今多いのは電源が入らないと言う現象で、これは有機ELパネルに不具合が発生するとパネル用の保護回路と言うのがあってこれが電源が入らないようにするようです。時々パネルのリフレッシュをかけているとのことでした。これでパネルの不具合が治らなければ電源が入らないようにしていると言うことでした。
私のは縦線１本ですが、もうちょっとすると電源が入らなくなるのかなー？
あんしん保証の期限前でよかったと　ほっとしてます。

書込番号：26099273

[hallab]

新しいBRAVIA８　XR80 65インチ（有機EL）が来ました。保証により無料でした。

A9Gと同グレードはA95Lと思うのですが、5年近く経って新品の有機ELが来たのですから文句は言えません。

使用感
ほとんど女房どのが使うので聞いてみました。
すると　チャンネル切り替えが遅い　との事でした　確かに前のは早かったような・・・

私の感想ですが　同じ有機ELですが　A9Gは輝くような真っ白　真っ黒　XR80はそこまではありません
Googleの音声制御ですが　使えるようになりました。
使ってみると　電源OFF時は使えないようです。
A9Gは生きてて、時々我々の音声を拾って喋ってました　ドキッとしますが
よって　音声でのOFFはできますが、ONはできないようです。

保証は延長されず以前の契約で今年の4月1０日までの様です　これから壊れてももう保証は無いと言う事ですね！

来てくれたSONYサービスの方に色々聞きました
運んで来た車の中にはREGZA65インチも載っていて、東芝もやるんですかと聞いたら　SONYは東芝・ハイセンスもやっているとのこと　また以前やっていたパネル交換等はもうやらず、現時点での新品交換だそうです。
その代金はSONYではなく販売店払いの様ですね
パネル不良は多いですか？　有機ELの寿命は未知で　結構出ている様です
理由は自発光だから焼き付きも多いし、液晶に比べると　かなり寿命は短い様な気がすると言ってました。
故障で多いのは　電源が入らない　と言う現象と言ってました。
この原因は有機ELパネルが問題で　パネルの発光状態をチェックしていて　何点かの未発光を発見すれば自動でリフレッシュを掛けているとのこと、リフレッシュでも発光が正常に戻らないドットが増えてきた場合は、電源が入らない様にしているとの事でした。これもまた新品交換だそうです。

テレビの大型化で訪問修理は需要が高い様です
以上　報告まで

書込番号：26115536

外付けSSDは使用できるのでしょうか？

[hana87629]

手短ではありますが・・・、

録画用として
外付けSSDを使用することは可能なのでしょうか？

教えていただけると幸いです。
よろしくお願いいたします。

書込番号：25932283　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘイムスクリングラ]

USB接続できる記憶媒体ならHDD以外でも使えます
普通そういう区別はされないです
なおHDDだと大概コンセントからの電力供給なので問題ありませんが
SSD等の場合記憶媒体への電力供給が足りなくて使えない可能性はあります
そういう場合はコンセントから電力を取るためのケーブル等が必要になりますが
それだけです

書込番号：25932377

[オルフェーブルターボ]

＞hana87629さん
こんにちは

稀に相性があるようなので

そこは自己責任でお願いします。

書込番号：25932381

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

https://pio.iodata.jp/home/?r=result&type=tv&cg=hdd&pn=229277

https://www2.elecom.co.jp/tables/tv/top.aspx?_isquery=&_pagepos=1&makerInput=SONY&yearInput=2019&seriesInput=BRAVIA+A9G%e3%82%b7%e3%83%aa%e3%83%bc%e3%82%ba&sizeInput=+%3c65%e3%82%a4%e3%83%b3%e3%83%81%3e&categoryInput=SSD&existOnlyInput=%e7%8f%be%e8%a1%8c&ngWordInput=&_dispnum=20&_end=#_cttableanchor

https://www.buffalo.jp/taiou/product/search/?type=295&lv1=%E3%82%BD%E3%83%8B%E3%83%BC&lv2=%E3%83%96%E3%83%A9%E3%83%93%E3%82%A2&lv3=A9G%E3%82%B7%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%82%BA&lv4=65V%E5%9E%8B&lv5=2019%E5%B9%B4&page=1

https://logitec.co.jp/hdd-tv/1.html?tc=bravia&tf=%E3%82%BD%E3%83%8B%E3%83%BC+%E3%83%96%E3%83%A9%E3%83%93%E3%82%A2+A9G%E3%82%B7%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%82%BA&y=2019&se=&pn=&pf=&pp=10#

サードパーティでブラビアA9Gに対応するSSDを販売するのはエレコムとバッファローでしょうか

写真のSSDは30TBです。何れのメーカ製でもないと思います。情報は少ないかもしれません

国内メーカのテレビでHDD/SSDを録画用に扱える容量は4TBとか6TBとか、せいぜい8TBくらいまでです

30TBは使い切れないし、テレビが指定する容量を超えて初期化ができないかもしれないし、使えるかもしれないけれどチャレンジになります

テレビが録画で要求する転送速度が低いので、SSDは静粛性が気になるときにしか使う理由がありません

写真のSSDは大容量を活かせる他の用途に使った方が良いのではないかと思います

書込番号：25932392　スマートフォンサイトからの書き込み

[balloonart]

写真のＳＳＤは大丈夫ですか？
https://www.youtube.com/watch?v=t54Ahf8H-vw

本物だとしても３０ＴＢを認識するテレビなんてあるのだろうか？

書込番号：25932403

[湘南MOON]

＞hana87629さん

＞外付けSSDは使用できるのでしょうか？

KJ-65A9で初期化すれば使用は可能では。

書込番号：25932427

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>録画用として
>外付けSSDを使用することは可能なのでしょうか？

一概に「外付けSSD」の全てが使えるとは言えません。
特に「バスパワー」で動作する製品については、その保証はされませんm(_ _)m

(外付けHDD/SSD)メーカーに依る「動作確認」がされていれば、使用できる可能性は非常に高いです。

書込番号：25933320

[Z95A]

＞hana87629さん
こんにちは

SSDでも録画は可能でしたよ
ただし、USB給電なので、テレビの電源を切ると
1分後に瞬断され、自動で安全な取り外しが無いため
不具合が出る可能性は有ります

SSDにするメリットほぼ無いですし
使うなら2.5インチHDDをお薦めします、アクセス無いとHDD回転が止まるから
外部電源の3.5インチはテレビの電源が入ってると回転が止まらないし煩い

付けるなら2.5インチがお薦め、電源が要らないし静か
ケースにより3分か15分で回転が止まるし、起動時の認識も速い
https://www.amazon.co.jp/gp/aw/d/B07Y81R1JM

消費電力は、3.5インチが4Wぐらい、2.5インチが1Wぐらい
2.5インチSSDは0.6ワットぐらい

書込番号：25933731　スマートフォンサイトからの書き込み

[hana87629]

数多くの方々から貴重な御意見を頂戴いたしまして感謝しております。

とても有益な情報が沢山有りとても勉強になりました。

参考にさせていただきます。

今後も何かあれば質問をさせていただきますので
またお力添えをいただければ幸いです。

皆様本当にありがとうございました。

書込番号：25935921　スマートフォンサイトからの書き込み

ハードディスク複数接続できますか？

[hana87629]

録画用のハードディスクを『HIMDセレクター』を使用して切り替え出きるようにすればいちいち抜き差しせずに複数台利用可能になるのでしょうか？
それとも、録画用のハードディスクを複数台使用するとなればその都度ケーブルを抜き差しをして接続し直さなければならないのでしょうか？
教えていただけると幸いです。
よろしくお願いいたします。

書込番号：25907874　スマートフォンサイトからの書き込み

[オルフェーブルターボ]

＞hana87629さん
こんにちは

HDDはＨＤＭＩではなくて　ＵＳＢ端子です。

この機種は　ハブに対応していないので、電子式切り替え機では、動作保証はされないかもです。

機械式ならいけるかもです。

書込番号：25907890

[湘南MOON]

＞hana87629さん

＞ハードディスク複数接続できますか

KJ-65A9GにはHDMI入力端子は有りますが、出力端子は有りません。
また、HDMI入力のHDDは私は見たことは有りません。
USB　HDD接続は基本1台の接続だと思いました（登録はできるかも）
ネットワーク環境ならばハードディスク複数接続は出来るかも

書込番号：25907934

[bl5bgtspb]

＞hana87629さん

二重に間違えているようですよ。

１．テレビとレコーダは、アンテナをそれぞれ接続し、それぞれ内蔵チューナが番組を受信。
・USBハードディスク録画は、テレビが内蔵チューナで受信した番組のデータを、記録しているに過ぎません。
・（仮に）レコーダを買った場合も、レコーダにアンテナを繋ぎ、内蔵チューナで受信して録画するものです。

どちらの場合であっても、テレビから映像と音を、送って記録する仕組みではありません。

２．ＨＤＭＩセレクターではなく、ＵＳＢハブで切り替えだろうという件
ソニーのテレビは、ハブで同時に接続して、切り替えて使えません。

最後に、仮に複数のハードディスクを繋いで、切り替えながら使えたとしても、
ソニーのテレビは、他の機器へのダビング機能が一切ないですから、録画して見るだけです。
テレビが壊れて、機器入れ替えの場合には、テレビと道ずれに、録画データは見られなくなっておしまいです。

USBハードディスク録画は、その録画した機器でしか再生できない制約がある事を、いまだに理解していない人もいます。

書込番号：25907997

[プ(笑)]

＞hana87629さん
こんにちは

録画HDDはUSB3接続です。HDMIではありません。
PC用のUSBハブには対応してません。

HDD抜き差しで8台登録には対応できるから、(PCでコピーすれば無限台数のHDDを切り替えて使えるけど)
ハードスイッチのUSB切り替え機なら動くでしょうけど。
USB2タイプなら簡単に作れるけど、USB3切り替え器を作るぐらいなら、ソニー製のナスネを付けた方が楽ですね。

中古稼働品のCUHJ-15004を5000円ほどで買われれば良いかと。

書込番号：25908019　スマートフォンサイトからの書き込み

[今日の天気は曇りです]

＞hana87629さん

BRAVIAはHDDを8台まで登録出来るはずですので最大8台使うことは可能ですね

8台登録出ると言っても同時接続は出来ないの繋ぎ変えて使用する感じになり、単純にHDDの容量を増やしたり使用する人や番組やジャンルごとに録画するHDDを変更するような使い方は出来ないのであまり便利ではないですよ

一度に繋ぐことが出来るHDDは1台だけですので都度ケーブルを差し替えないといけないですが、電源スイッチ付きのUSBハブを使用して切り替えるというのがシンプルだと思います

電源スイッチ付きのUSBハブを使用しても使えるHDDは1台だけなので差し替えの手間が無くなるのと故障などのリスクを減らすことが出来る程度のものですが

https://www.amazon.co.jp/dp/B01MQDYCB0/

書込番号：25908096

[プローヴァ]

＞hana87629さん
こんにちは
HDD切り替えるならUSB切り替え機ですが、切り替える際は再認識させないといけません。
テレビが壊れてメイン基板を修理すると今までの録画物は見れなくなるので8台HDDを繋ぐなんて愚行はやめておいた方がいいですよ。

書込番号：25908116　スマートフォンサイトからの書き込み

[プ(笑)]

＞今日の天気は曇りですさん
残念ながら、USBハブには対応してませんよ

ハード接点のUSB切り替えか

双方向タイプのHDMI切り替えのアナログスイッチICを
流用したUSB3タイプ切り替えを自作なら

書込番号：25908209　スマートフォンサイトからの書き込み

[balloonart]

＞hana87629さん

USB手動スイッチのハブ（BRAVIAが認識するか不明）を使うか
USB-HDD容量を上げる（最大使用容量は不明）しかないよう
ですね。

いっそレコーダーで4台同時にUSB-HDDも使用できるものも
あるのでそういう方向もありだと思う。

レコーダーでＬＡＮダビングできれば保存したいものはＮＡＳに
ダビングすれば大容量のものが保存できると思う

もし自分がBRAVIAを買ったら（検討中）、ＪＣＯＭチューナーで
直接ＮＡＳに録画し、BRAVIAをモニターとして使用する。

後からＬＡＮダビングやＢＤ化しなくていいし、テレビのリセットも
ないだろうし、テレビを買い替えてもＤＬＮＡ対応があれば次のテ
レビでも視聴できる。

書込番号：25908263

[X指定]

まだBRAVIA買ってないなら、REGZAのテレビかハイセンス買えば4台までハブで繋げられると聞いたよ

書込番号：25908350　スマートフォンサイトからの書き込み

[六畳一人間@スマフォから]

＞REGZAのテレビかハイセンス
買えば4台までハブで繋げられる
と聞いたよ

……て、聞いたんかーい。

そもそもSONYのTVにUSB-HDDを
繋げても他社TVと同等の操作は
出来ん。
（録画番組内の所要部分に
付与されるチャプターが付かん。
TVで録った番組を同社レコーダーへ
ダビングや移動が出来ん。）
そんな仕様のTVに登録最大数の
USB-HDDを繋げたとて、再生時に
不便に感じて他社TVに換えるか、
レコーダー等を追加して録画を
そちらで賄うかしか思えんが。

あとユーザーの自由といえ
何かしらの小細工で一度に複数台
繋げられたとしても、それが起因
した不具合が出ようものなら、
保証期間内であっても、有償修理
となる可能性は高い。

書込番号：25908439　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>録画用のハードディスクを『HIMDセレクター』を使用して切り替え出きるようにすればいちいち抜き差しせずに複数台利用可能になるのでしょうか？

出来ません。
そもそも繋げられません(^_^;


>それとも、録画用のハードディスクを複数台使用するとなればその都度ケーブルを抜き差しをして接続し直さなければならないのでしょうか？

https://www.sony.jp/bravia/products/KJ-A9G/feature_6.html
を良く読んで下さいm(_ _)m


ただ、もしかしたら、
https://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0001145557_K0001100095_K0001122937_K0000919073_K0001553671_K0000654174&pd_ctg=0190
こういう「個別スイッチ付きUSBハブ」を使って1台だけ有効にする事で複数台を使用できるかも知れません。

ただし、タイミングを間違えたりすると録画や再生が出来なくなる可能性が有るので「自己責任」で使用して下さいm(_ _)m
　＜そもそも「使える」「出来る」とは何処にも明記されていませんm(_ _)m


https://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=QR001

書込番号：25908709

[hana87629]

お返事、御返答を多数いただきまして皆様本当にありがとうございました。

私が何かと色々、数多くの勘違い、思い違いなどしていたことが恥ずかしいです・・・。

とても参考になるご意見を多数頂戴いたしまして勉強になりました。

また分からないことなど有りましたならば質問をさせていただきますので、皆様のご意見を頂けましたならば幸いです。

本当にありがとうございました。

書込番号：25910105　スマートフォンサイトからの書き込み

USB内の複数データを連続再生

[出もどりムスコ]

解決方法ご存知の方ご教授ください。
USBに複数の映像データが入っているのですが、そのデータを連続でループ再生したいのです。
ひとつのデータを連続で繰り返しはできるのですが‥

書込番号：25699811　スマートフォンサイトからの書き込み

[snap on]

こんにちは
VLCプレーヤーでプレイリストつくってリピートモード
これで出来ると思います

書込番号：25700009

[出もどりムスコ]

早速ありがとうございます。
別途機器を取り付けないとできない感じですね。
ありがとうございます。
これでスッキリしました！

書込番号：25700031　スマートフォンサイトからの書き込み

[snap on]

VLCはGoogleからダウンロードできるアプリです
A9GのアプリアイコンからVLCを検索してインストールできます
無料です

書込番号：25700035

[出もどりムスコ]

なんとそうでしたか！！！！！！！！！
重ね重ねありがとうございました！

書込番号：25700222　スマートフォンサイトからの書き込み

画面の上枠近くの歪み？黒帯のような枠について

[ryuquu]

はじめまして、こちらのモデルを使っているのですが、上の枠？近くに黒帯のような枠があり、ところどころ歪みがでていました。
このような症状がでるのは初めて、対策や改善などご存知でしたら教えてほしいです。
宜しくお願いします。

書込番号：25651174　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryuquu]

上の部分が波打ってます

画像のせてみます

書込番号：25651208　スマートフォンサイトからの書き込み

[麻呂犬]

不良品としてお取替えが必要ですね。

書込番号：25651214　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞ryuquuさん
こんにちは。
延長保証があるなら早めに修理依頼ですかね。

有機ELのパネルでは長期使用でパネル最上部の1行にdot単位の滅点が出ることがあります。4Kのドットは小さいですし最上部に張り付いているので普通はほとんど気にはなりませんがここまで範囲が広いのは驚きですね。ソニーの場合パネルから音を出すために、パネルの排熱が他社より不十分な設計なので、こんなことになっているのかも知れません。

書込番号：25651684

[ryuquu]

＞麻呂犬さん
そうなんですね(><)
明日家電量販店に相談＆対応聞きに行ってみたいと思います。

＞プローヴァさん
長期保証にはいっているので、明日相談してみます(><)
液晶やLEDのタイプでは一度もなく初の有機ELだったので
びっくりしました。

日当たりの良いリビングに置いていたせいもありそうですね。

書込番号：25652731　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひらQ]

ryuquu さん
はじめまして
私のKJ-55A9Gも全く同じ症状が出ております。
その後、どうされましたか？

書込番号：25720225　スマートフォンサイトからの書き込み