BRAVIA KJ-77A9G [77インチ] のクチコミ掲示板

Google

[一心、]

初めてテレビ購入しました。
KJ-77とKJ-55を購入して、リビングに77。寝室に55を置いています。
77に「OK Googleテレビつけて」等、発しても
55の方をつけますてなります。
55は正常に音声認識するのですが。
どのように再設定するかも分からず、初期状態に戻して設定し直しても上手くいきません。
55しか反応しなくて。
音声認識は正常なんでGoogleの設定が失敗してるのか。
全く分からない状態です

書込番号：23743468　スマートフォンサイトからの書き込み

[マサノフ00]

＞一心、さん

テレビに名前をつけました？
複数テレビがあると、どのテレビか区別するのに、各テレビに名前をつける必要があります。
端末名です

書込番号：23744730　スマートフォンサイトからの書き込み

[一心、]

ありがとうございます。
一応、正常に機能するようにはなりました。
それぞれで音声認識されるように。
解決方法は謎で、コールセンターに電話しても繋がらないしLINEで海外のオペレーターとチャット形式しても解らず、ネット系なのでメールで別のオペレーターに回すとなり、結局、連絡こず。
起動や出荷状態に戻す等試しても同じ状態で。その際は、直らなかったのですが
今日、21時位に試したら正常にできました。
解決しました。何が良かったのかは謎ですが

書込番号：23746653　スマートフォンサイトからの書き込み

リモコン不良？

[BLACKLABEL20]

急に、音声ボタン？が使えなくなりました。上部のオレンジランプもつかず。
電池交換しましたが変わらず。なにかリセットや改善方法ありませんか？

書込番号：23723586

[nato43]

＞BLACKLABEL20さん
こんにちわ。
販売店やメーカーに問い合わせてみては、基本的にリモコンは保守部品として
販売しています。大体3000円程度です。

書込番号：23723603

[よこchin]

＞BLACKLABEL20さん

電池を抜いて数時間放置してみて下さい。

書込番号：23723608　スマートフォンサイトからの書き込み

[BLUELAND]

同じBRAVIAのKJ-55A9Fで
ほぼ同時にGoogleアシスタントが使えなくなったというクチコミがありますね。
ファームウェアのアップデートがあったようですが。

書込番号：23723609　スマートフォンサイトからの書き込み

[りょうマーチ]

こんばんは

昨日辺りのアップデートにA9Gは含まれてなかったような。
このテレビのリモコンはちと高くてたぶん6,000円近いかと。

YouTubeとかのアプリは起動しますか？
（ネットには繋がってますか？）

リモコンの設定をもう一度やってみてどうですか？
Bluetoothは有効にできてますか？

まぁ、その前に電源ボタン長押し再起動、電源コード抜いて10分して繋いでどうか？

書込番号：23724550　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞BLACKLABEL20さん
こんにちは。
下記のHPのSTEP2のリモコンのリセットを参照ください。
https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/S1110278018916

リモコンのリセット方法は下記になります。

1. リモコンから電池を抜きます。
2. リモコンの電源ボタンを3秒間押します。
3. 電池を入れ直し、操作できるか確認します。

書込番号：23724957

[BLACKLABEL20]

＞プローヴァさん
はい、試しましたが改善しないですね。
どうもソフトに関連したものかと、同様の症状が他でも
あるようですね。

書込番号：23725166

[プローヴァ]

＞BLACKLABEL20さん
そうですか。
本体の不具合というのも考えにくいですが、まずは、テレビの方の電源コンセントを抜いて、10分ほどそのまま放置し、その後コンセントを戻してみてください。
それでもだめなら、ストレージのリセットです。初期設定やり直しになって面倒ですが、録画物は消えません。

ここまではサービスを呼んでもやられてしまうことなので、あらかじめ試してみて、それでもだめならサービスに修理してもらうしかないですね。

書込番号：23725370

[BLACKLABEL20]

＞プローヴァさん
ストレージリセットで、初期化ということは、外付けHDD設定もリセットされますよね？
まだ見てない外付けHDDにデーター残ってます。

書込番号：23729993

[不具合勃発中]

A9Gのリモコンは無線式です。
それをA9Gが置いてある店に持っていき、
本当にリモコンがおかしいのかを試させてもらい、
確認できたら、諦めて新品を買った方がいいです。
RMF-TX410Jです。

書込番号：23730050　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞BLACKLABEL20さん
上に書いた通りですが、ソニーのHPの案内にはストレージリセットかけても録画物が見れなくなることはないと書いてありますが。

書込番号：23730077　スマートフォンサイトからの書き込み

[BLACKLABEL20]

＞プローヴァさん
ありがとうございます。試して見ます。

書込番号：23730219

[BLACKLABEL20]

＞プローヴァさん
ストレージ初期化で改善しました。外付けHDDも視聴出来ます。
ありがとうございます。

書込番号：23730984

[BLACKLABEL20]

改善したと思ったら、時間経過してまた、同様に。。。。
やはり、ソフトに問題ですかね？

書込番号：23731520

[BLACKLABEL20]

Google app for Android TVの更新をすると改善しました。
また、暫く様子見ですね。

書込番号：23756810

[BLACKLABEL20]

相変わらず音声認識しないですね。
google assistant is not ready と表示されるようになりました。
再度初期化しても同様です、我が家だけなんですかね？

書込番号：23773018

[cyborgyt]

＞BLACKLABEL20さん
ウチもです・・・
明日ソニーへ電話してみます。

書込番号：23829268

[りょうマーチ]

こんばんは

先日、リリースされたアップデートはされましたか？

自動アップデートは順次…のため、すぐにはされない場合もあるとか。
リモコンの改善も含まれているようです。

書込番号：23829344　スマートフォンサイトからの書き込み

apple tv4Kとの接続

[Netflixユーザー]

A9GとデノンのアンプAVRX2700H、Apple tv4kを使っています。下記のような現象が出るのですが原因は何なのでしょうか？

Apple tv4k->A9G<-x2700hのhdmi接続の場合、Apple TV4kのネットフリックスアプリのホーム画面でコンテンツのフォーカス移動の度にプツプツとノイズ発生

Apple TV4k->x2700h<-A9Gのhdmi接続の場合、a9Gの入力切り替えや、appletvのリモコンでappletvを起動しても、たまにa9G側でApple tvが認識されず、入力がありません、と表示される。

書込番号：23710737　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞Netflixユーザーさん
NetflixユーザーさんならすでにHDMIリセットは試されているんですよね？それでも直りませんか？

書込番号：23710765

[Netflixユーザー]

＞プローヴァさん
ご返信ありがとうございます。
はい、リセットもしています。
Apple TVのほうは新品に交換しましたが、状況はかわりません。

書込番号：23710767　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞Netflixユーザーさん
となると、テレビ、AppleTV、アンプ、どれに原因があるか切り分けが必要になりますが、すでにある程度おやりになっているんですかね？

fire TV stickなどでは起こらないんですか？

書込番号：23710779

[kockys]

＞Netflixユーザーさん
原因を大きく括れば相性でしょうが、、

Apple TV 4k は除外。
テレビとアンプの相性。

1つ目の音は実動作に影響ありますか？
安定性を考慮するとこちらが良い。

2つ目は私の環境、つまり違うアンプでも偶に起きます。テレビ側の影響が大きいと思います。

一旦、テレビを工場出荷時に戻しても一つ目の事象は起きますか？

書込番号：23710844　スマートフォンサイトからの書き込み

[Netflixユーザー]

＞プローヴァさん
＞kockysさん

本当毎回ありがとうございます。
fireのときはテレビに挿していたのですが、その時はアンプはソニーのDN1080を使っていたので比較は難しいかもしれません。アトモス構成にしたら、プライムコンテンツ再生、停止のたびにカチッというノイズが入るようになったのと、fireのネットフリックスはアトモス非対応だったため。fireは返却し、Apple TVに変更しました。
また、ノイズはソニーアンプの仕様とのことなのでその後デノンに変更しまして、今の状況になります。
ノイズってすごく気になるので私の中では最小限に抑えたい気持ちがあり今の構成にしているのですが、
やはり問題はテレビとアンプ間の連携なのでしょうかね。
kockysさんの環境でもまれにあるのであればソニーのテレビの問題かもしれませんね。

書込番号：23710885　スマートフォンサイトからの書き込み

[Netflixユーザー]

下記パターンの場合、最近、ネットフリックスコンテンツ再生中にも数秒、プチっというノイズとともに映像音声がブラックアウトし、テレビから入力がないと画面表示され、その後また復帰するという事象も発生します。
アンプの不具合かと思いデノンに問い合わせしたら、HDMIの通信時の認証が走るとそうなるので、それはhdmiの仕様だと言われました。
本当にそれが仕様なのでしょうか。。

>Apple TV4k->x2700h<-A9Gのhdmi接続の場合、
>a9Gの入力切り替えや、appletvのリモコンでapplet
>vを起動しても、たまにa9G側でApple tvが認識され
>ず、入力がありません、と表示される。

書込番号：23714210　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞Netflixユーザーさん
>>HDMIの通信時の認証が走るとそうなるので、それはhdmiの仕様

再認証は体感できるくらいの時間はかかりますので、HDMIの再認証が起こった際にプチっというのは確かに避けられないかもしれません。

でも、普通は動画を見ている際に再認証なんて起こらないんですよね。

18GbpsのHDRコンテンツ視聴等では伝送速度が結構シビアなのでケーブルの影響を強く受けます。ケーブルの接触不良や伝送速度マージンのなさから再認証が起こることも往々にしてあります。
個人的には最近認証済みのHDMIケーブルしか使わなくなりました。そのあたりが盤石であれば、やはりテレビ本体に原因がある気がします。

書込番号：23714404

[Netflixユーザー]

＞プローヴァさん
そうなんですね。ありがとうございます。
デノンは、認証はリフレッシュレートや解像度が変わったときに走るけどタイミングはわからないと言っていました。

私もケーブルにも問題があるかも？と疑い始めました。
アンプとApple tv間はソニーのプレミアム認証ケーブルを使っているのですが、テレビとアンプ間は実はソニーストアの設置担当が置いてあった無名の4k18gとのみ記載のある端子がゴールドでもないケーブルをそのまま使っています。なので、昨日ソニーのプレミアム認証ケーブルをもう一本注文したので、交換して様子を見てみます。
これでだめならやはりテレビですかね。。

書込番号：23714417　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞Netflixユーザーさん
>>テレビとアンプ間は実はソニーストアの設置担当が置いてあった無名の4k18gとのみ記載のある端子がゴールドでもないケーブル

経験に照らすと、これが問題である可能性はあるとは思いますよ。
ケーブルは信号の伝送経路すべてが認証品でないと意味がないと思います。

ソニーやパナソニックの認証品は高いだけあってコネクタ部分の外側シールド金属部がシームレス構造の一体成型になっている場合が多いです。多くのケーブルの端子はここに必ず継ぎ目がありますがシームレスの方がシールド性は高いと思います。ここらあたりが効いているのかなと思っていますが。。。

まあただ今回ケーブルが原因かどうかは付け替えて見ないとわかりませんね。

以前HDMIの認識不安定でLGのサービスを呼んだ時、ソニーの高いケーブルを持参してきてて、HDMIの認識不良の場合は必ずこのケーブルで確認する必要があると言っていたのが笑えました。

書込番号：23714447

画面の色調がおかしい

[忍者ライダー]

赤とか黄色とかがべったり

55A9Gを6月に購入したのですが最近たて続けに画面の色調がおかしくなりました。(画像参照)
電源ボタン長押しの再起動で元に戻るのですが一度ならずも短期間で二度も起こると不良品なのかと思ってしまいます。
また数日前にはHDMI接続してるBDZ-FBT3000(TVと同時購入)の音声が出なくなり再起動すると音声が出るようになりました。
再起動で復旧できるのは良いのですがこんなに頻繁に不調になるとは…
不良品として交換対応するしかないのでしょうか？

書込番号：23699360　スマートフォンサイトからの書き込み

[kockys]

＞忍者ライダーさん
一旦初期化で工場出荷時に戻してもダメですか？

書込番号：23699372

[Netflixユーザー]

＞忍者ライダーさん

私もA9G使ってますが、HDMI接続で音が出なくなるのはしょっちゅうです。まったくひどいものです。
テレビの不具合です。これは交換しても直りません。
画面の方は交換したら治るかもしれませんね。
がまんして使い続けるか、返品するか、ですよね。

書込番号：23699405　スマートフォンサイトからの書き込み

[よこchin]

＞忍者ライダーさん

電源・他接続機器抜いて10分以上放置の再起動は試されました？

書込番号：23699642　スマートフォンサイトからの書き込み

[グラセレ]

ウチも先週買って翌日から昨日まで2~3回あります。

他にも音と画像とのずれ、テレビの音量ボリューム表示とホームシアター5.1チャンのディスプレイ表示が均等ズレでなくバランス取れず表示が違ったりどうすれば良いかと悩んでます。

書込番号：23702106　スマートフォンサイトからの書き込み

[Netflixユーザー]

＞グラセレさん
私も購入してまだ二ヶ月ですが、ここでスレ主様が報告されているようなトラブルは今のところはないです。
が、A9GはNetflixやアマプラ、YouTubeなどの内蔵アプリで映像だけが数秒止まるいわゆるプチフリと呼ばれている不具合があります。それ以外にも、アンプ使っていると音が途切れたり、入力切り替え時に音が出なくなる、画面がブラックアウトする、などさまざま。。ソニーマーケティングや技術にも相談しましたが、嫌なら返品してくれとのことですので、返品して別のテレビにされるのもよいかもしれません。

映像と音声のズレは、機器間をHDMIで接続しているのであれば、ホームシアター側とテレビ側のオートリップシンクやオーディオディレイなどの設定で改善されませんか？
また、ボリューム表示はあくまでも目安程度のものらしいのて、テレビとアンプ側の表示は一致しないのが普通の動作だと思います。
数字ではなくご自身の耳でよいと感じるボリュームにするのがよいかもしれません。

書込番号：23702141　スマートフォンサイトからの書き込み

[グラセレ]

Netflixユーザーさん

ご返信いただいた症状あるかもしれません。
ソニーレコーダー２台接続してますが今までと「あれ？」が何となくあります。


「嫌なら返品してくれとのことですので、返品して別のテレビにされるのもよいかもしれません。」
決意を決して買ったばかりでスグに決断できないですね。


「映像と音声のズレは、機器間をHDMIで接続しているのであれば、ホームシアター側とテレビ側のオートリップシンクやオーディオディレイなどの設定で改善されませんか？
また、ボリューム表示はあくまでも目安程度のものらしいのて、テレビとアンプ側の表示は一致しないのが普通の動作だと思います。
数字ではなくご自身の耳でよいと感じるボリュームにするのがよいかもしれません。」

参考になります。
素人のソニー好きですのて、わかる範囲でやってみますね!


まぁ、今までのソニー、どこかにこんな感じ必ず付き物のような感じでどこまで辛抱できるか使ってみます。

ところで2チューナーのようですが、2画面同時表示はできなくなっんでしょうか。

書込番号：23702343　スマートフォンサイトからの書き込み

[Netflixユーザー]

＞グラセレさん

>決意を決して買ったばかりでスグに決断できないで
>すね。
そうですよね、失礼しました。私も返品は可能と言われてはいますが、どうしようかまだ迷っています。
しかし、不具合だらけで少し疲れてきました。テレビ買い替えたことを後悔し始めています^^;

ちなみにホームシアターは何を使ってらっしゃるのですか？

二画面表示ですが、詳しく調べたことはありませんが、ウェブ製品ページでは添付のとおり-となっているので非対応かと。

書込番号：23702387　スマートフォンサイトからの書き込み

[Netflixユーザー]

＞グラセレさん

添付です。すみません、

書込番号：23702389　スマートフォンサイトからの書き込み

[グラセレ]

Netflixユーザーさん

ホームシアターは、ソニーRHT-G950です、
2画面表示はダメそうですね。ありがとうございます。

書込番号：23702687　スマートフォンサイトからの書き込み

[Netflixユーザー]

＞グラセレさん
ご利用のホームシアターの取説が見つけられませんでしたが、テレビ側は下記のサイトでAVシンクすれば音声ズレは改善するかもしれません。
ホームシアター側も何かしらの設定が必要かもしれませんが。、
https://helpguide.sony.net/tv/djp1/v1/ja/04-06_02.html

書込番号：23702870　スマートフォンサイトからの書き込み

[グラセレ]

Netflixユーザーさん

いろいろご教示して頂きありがとうございます。たすかります。


私、かなり素人なようで教えていただいたモノ「オートリップシンクやオーディオディレイなどの設定で改善されませんか？」は見つける事ができませんでした。

またRHT-G950は2009年製なので、ご説明いただいた対応は不可能かもです。当時、取説も無かったかもしれません。カタログはありました。

https://bbs.kakaku.com/bbs/K0000023563/SortID=12006381/
忘れた頃バグるので、検索してはこちらを参考にリセットしてます。


まだ、一週間なのでわかりませんが、レコーダー録画モノでは発生せず、テレビ番組（生放送）の時にズレが生じていました。

書込番号：23703018　スマートフォンサイトからの書き込み

[Netflixユーザー]

＞グラセレさん
A9GのAVシンク設定は、リモコンのホームボタン押して表示された画面の右上の歯車アイコンを選択、画面と音声→音声出力→AVシンク、です。
ここで入を選択したらどうなるか試してみてはいかがでしょうか。

書込番号：23703030　スマートフォンサイトからの書き込み

[グラセレ]

Netflixさん

早々の返信ありがとうございます。
ゝA9GのAVシンク設定は、リモコンのホームボタン押して表示された画面の右上の歯車アイコンを選択、画面と音声→音声出力→AVシンク、です。

こんなのがあったんですね。
今度なった時に "入" にしてみます。


スレ主さんに申し訳ないので、また困った時にスレ立ち上げますのでその時にはまた、よろしくお願いします。

書込番号：23703056　スマートフォンサイトからの書き込み

[mn0518]

＞Netflixユーザーさん

内蔵アプリの不具合はHDMI接続機器でカバーできますが、そのHDMI連携に不具合が出たらキツイですね。
私は今より大画面で見たくてコレの77インチがデザインやコスパも良く検討してましたけどココになって躊躇してます。
ウチは65X920とアンプA2080、UHDプレーヤー2台の構成なんですけど、他機器との連携もスムースで、TVアプリも含め
小さな不具合すら1度もないのでA9Gにしたら後悔するかもと･･･。これではせっかくの大画面の恩恵も薄れてしまいそうです。
やっぱりアンドロイドである以上この手の不具合は少なからずついてまわりそうですね。
失礼しました･･･

書込番号：23703453

[Netflixユーザー]

＞mn0518さん

まさにおっしゃるとおりで、今までパイオニアのクロのときはストレスフリーだったのですが、A9G77とソニーのアンプを買ってから毎日何かしらの不具合を発見してはストレスがたまる毎日です。。ソニーが大嫌いになりました。
Netflixやアマプラも内蔵アプリではなく、結局アップルTVを購入して見ています。
また、ソニーはサポートも繋がらなく、繋がって不具合を報告しても初期化しろだの再起動しろだので、なんの解決にもならないので。。
なのでまだ購入されていないようであれば絶対お勧めしません。あくまでも個人的な意見ですが。。、

書込番号：23703468　スマートフォンサイトからの書き込み

[mn0518]

度々すみません・・・
ちなみにウチもTVアプリ（ネトフリ等）の音ズレはありましたが（アンプのリップシンクでは効かず）TV側の音ズレ調整で合わせられました。
逆にプレーヤーのアプリやソフトの音ズレはTV側の音ズレ調整では効かず、アンプのリップシンクでピッタリ合わせられました。

書込番号：23703497

[mn0518]

＞Netflixユーザーさん
悩まなくていいところで悩むというのはストレスですよね･･･
初期化初期化といいますけど、やる度に設定がデフォルトに戻っちゃう部分もあるかと思うので
その度にまたセッティングし直すなんてそれこそ面倒ですよね。ウチは初期化なんてしたことないですもん･･･
レビューも含め色々参考になりました。ありがとうございます。

書込番号：23703520

[Netflixユーザー]

＞mn0518さん
そうなんですよ、初期化と簡単に言うけど、いままでの設定は消えますからね。。
それで治るならいいけど結局治らない、意味ないですよね。
他のご意見もあるかもしれませんがご参考にしていただけたなら幸いです。

書込番号：23703527　スマートフォンサイトからの書き込み

[グラセレ]

Netflixユーザーさん

わたしのHDMIケーブルの配線ミスでした。すべてが解決した感じです。

ありがとうございました。

書込番号：23708991　スマートフォンサイトからの書き込み

[忍者ライダー]

皆さんアドバイスありがとう？ございます。
ちょっとバタバタして身動き出来ませんでした。
ショップに行って写真を見せるとサービスマンを呼んでくださいとの事。
同じ事象が再演しなくても写真を見せると対応してくれると思いますと言われました。
まだまだバタバタする事が続くのでサービスマンを呼ぶまで再起動対応になると思いますが進展があれば報告させて頂きますね。

書込番号：23711877　スマートフォンサイトからの書き込み

相性のよいAVアンプ

[Netflixユーザー]

A9G+STRDN1080の組み合わせで使っていますが、入力を切り替え時や、リモコン戻るボタンを押した際に、パチッとそれなりのノイズがして気になってます。
こうゆうものなのでしょうか？
それともテレビのみの音声にしたときは発生しないのでアンプの微妙な不具合なのでしょうか？
ソニーに聞いても明確な回答はないです。

ソニー同士が良いと思ってメーカー合わせたのですが、アンプのメーカーを変えればノイズがしないのであれば買い替えたいと思ってもいます。
例えばデノンの2600とか2700などでソニーのテレビでもまともに連動してくれそうでしょうか？

書込番号：23674523　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさとちん]

＞Netflixユーザーさん
＞入力を切り替え時や、リモコン戻るボタンを押した際に、パチッとそれなりのノイズがして気になってます。

同じような質問がありますが、もしかしてスレ主様？
https://www.travel-and-mylife.com/2020/08/dolby-atmos-noise.html

いずれにせよ正常ではないですね。
デジタルデータのエラーまたは欠落でノイズになるのでしょう。
根本原因は、テレビ、Netflixあるいは通信環境にあると思います。

アンプの問題は、エラーデータをごまかさずにノイズを出すことですね。
同じ環境でノイズを出さないアンプはあるかもしれませんが、実際に試してみないと分からないでしょう。

書込番号：23674939

[Netflixユーザー]

＞あさとちんさん
ありがとうございます。
ほんとですね、同じような質問ですが、私ではない誰かですね。。
ソニーのいわゆる仕様なのかもしれませんね。

あー、別のアンプで試してみたい。。

書込番号：23675020　スマートフォンサイトからの書き込み

[のんびりローディー]

＞Netflixユーザーさん
私はX9500Gを使っています。A9Gユーザではないのですが情報まで。

AVアンプはヤマハのRX-A1080を使っています。
ノイズ発生はこれまでありません。
今も残る不調は、eARC接続DD+でプライムビデオの5.1ch音声を流すと、ランダムに0.6秒ほど音が途切れる現象が出ています。以前はかなりの頻度（数分に1回とか）でしたが最近はかなり頻度下がってきました。この現象はDDにするなどブラビアの音声出力設定で回避できています。
過去のブラビアのバージョンでは無音になる現象がありましたが今は出ていません。
ブラビアのチャンネル変更や入力変更を行うとしばらく無音になります。これはARCで接続するとそういうものなのかなと理解しています。

DENONのアンプ 4500のクチコミに、相性に関するものがあります。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001084532/SortID=23433966/
スレ主さんはパイオニアを使っていてX9500Gと相性が悪く、DENONとYAMAHAどちらがいいか？と質問しています。
ソニーからヤマハとの問題が多いと情報を得たとありました。

保証期間内であれば、A9Gを一度見に来てもらうのもありかと思います。アンプは訪問修理ではないでしょうし。
ブラビアの7月のバージョンアップにノイズの対策が含まれていますが、7月バージョンにはしていますか？
このノイズはAtmos視聴中のノイズのようなので、＞あさとちんさんの貼ってくれたリンク先の人向けかなという気はしますが。

書込番号：23675251

[Netflixユーザー]

＞のんびりローディーさん
結局ARCでブラビアとアンプを接続すると何かしら無音になったりノイズが入るとか、あるのかもしれませんね。
いずれにしてもテレビの問題ぽいですね。
ソフトウェアはプチフリの感もあるので、ほぼ一週間に一度はアップデート確認してますので最新です、

今日量販のデノンのブースで、2700HとA9Gの動作確認と調査をお願いしてきました
一応、結果を教えてもらえることにはなってますが、果たしてきちんとした回答がくるのか。。
しばらくかかりそうですが、また連絡きしだいこちらで報告いたします。

書込番号：23675788　スマートフォンサイトからの書き込み

[KNIGHT-2000]

＞Netflixユーザーさん

少し前の機種ですが、マランツのNR1608をA9Gと組み合わせてますがが、現行ファームウェアでは問題ありません。
前までのファームウェアではたまに無音になることがありストレスを感じてましたが、今はありません。
もちろんノイズは出ません。
ただ、マランツはレスポンスが悪いので、他メーカーから買い換えると…

書込番号：23678166　スマートフォンサイトからの書き込み

[Netflixユーザー]

＞KNIGHT-2000さん
ありがとうございます！
いまだとマランツなら1711とかでしょうかね？

コンテンツ再生からホームに戻った際やホームでいろいろなコンテンツのフォーカスをリモコンの矢印ボタンで左右に移動するたびにポツ、ポツッとノイズありませんか？

書込番号：23678184　スマートフォンサイトからの書き込み

[KNIGHT-2000]

＞Netflixユーザーさん

コンテンツとは具体的になにを指しますか？
いわゆるYouTubeやamebaなどのネットコンテンツでしょうか？

ちなみにシステム音はoffにしてますが…

書込番号：23678498　スマートフォンサイトからの書き込み

[Netflixユーザー]

＞KNIGHT-2000さん
失礼しました。Netflixのコンテンツです。
コンテンツ再生を停止した後に、リモコンの戻るボタンを押してNetflixのホーム画面に戻った時や、そのホーム画面でリモコンの左右矢印ボタンでコンテンツのフォーカスを移動させたときです。
システムの音ではなく、ポツ、ポツとそれなりの音がします

書込番号：23678520　スマートフォンサイトからの書き込み

[のんびりローディー]

＞Netflixユーザーさん
まるで関係ない可能性が高いですが、リモコン操作と関係しているということで。
ブラビアのリモコンはBluetooth 接続にしていますか？
Yesの場合、ブラビアのBluetooth をオフにして改善したりしないですか？

書込番号：23678627　スマートフォンサイトからの書き込み

[Netflixユーザー]

＞のんびりローディーさん
ありがとうございます。
Bluetoothオフにしてみましたが同じでした。。

書込番号：23678635　スマートフォンサイトからの書き込み

[のんびりローディー]

＞Netflixユーザーさん
的外れでごめんなさい。
的外れついでに、設定でシステム音(リモコン操作時の音の設定)をoffにしてみるとかどうでしょう。賢明な方のように感じますので既に試されていそうですが。

書込番号：23678646　スマートフォンサイトからの書き込み

[Netflixユーザー]

＞のんびりローディーさん
いえいえ、とんでもないです、いつもアドバイスご親切にありがとうございます。
操作音もオフにしてみましたが変わりませんでした。

スピーカーからの破裂音のようなポツ、プチ、パチという感じの音です。
入力をテレビからNetflixに切り替えた時などもやはりノイズが入ります。
やはり現時点のソニーの限界なのでしょうかね。

書込番号：23678674　スマートフォンサイトからの書き込み

[KNIGHT-2000]

＞Netflixユーザーさん

すみませんがNetflixは入っていないので確認はできません。
ちなみに、その他のYouTubeやprime videoとかではいかがですか？
当方はノイズが出ません。

書込番号：23678879　スマートフォンサイトからの書き込み

[Netflixユーザー]

＞KNIGHT-2000さん
YouTubeはでません。
プライムの場合は、一つ目のコンテンツが終わりかけて、次のコンテンツを再生するボタンが表示された際に、そのボタンを押して次のコンテンツに遷移するときにポツ、とノイズがでます。
プライムではコンテンツ間をフォーカス移動するときには発生しませんでした。

書込番号：23679237　スマートフォンサイトからの書き込み

[KNIGHT-2000]

＞Netflixユーザーさん

多分同じ操作だと思うのですが、ノイズはでないです。
アプリに依存しないようであれば、可能性は低いかもしれませんが、HDMIケーブルの交換という方法もありますが保証の限りではないです。
ちなみに、当方は無音対策などで色々交換しソニーのDLC-HX15XFにしています。

書込番号：23680232　スマートフォンサイトからの書き込み

[Netflixユーザー]

＞KNIGHT-2000さん
ありがとうございます。
マランツではでないということになると、やはりアンプですかね。
ケーブルはソニーのプレミアムケーブルを二ヶ月前に新品購入したばかりなので可能性は低そうです。
いろいろ試していただいてありがとうございました！
感謝です

書込番号：23680282　スマートフォンサイトからの書き込み

[Netflixユーザー]

＞KNIGHT-2000さん
すみません、一つ気になったのですがレスポンスが悪い、というのはサポートの話でしょうか？？

>ただ、マランツはレスポンスが悪いので、他メーカ>ーから買い換えると…

書込番号：23680313　スマートフォンサイトからの書き込み

[KNIGHT-2000]

＞Netflixユーザーさん

リモコンからのレスポンスが悪いです。
ワンテンポ以上遅れて反応する感じです。
例えば、テレビのonにて画面が立ち上がってから5秒程度待たないと音声が出ません。
また、音声が出始めからじゃないと、HDMIの切り替え連動がうまくできません。
通常使用では、ボリューム調整時の反応がちょっと良くないです。

書込番号：23680733　スマートフォンサイトからの書き込み

[Netflixユーザー]

＞KNIGHT-2000さん
なるほど、そうゆうことですか。
ソニーのアンプも似たようなものです。
テレビと連動はしますが、音がで始まるまでは結構かかります。
そんなものじゃないですかね。

書込番号：23680739　スマートフォンサイトからの書き込み

[Netflixユーザー]

＞KNIGHT-2000さん
＞のんびりローディーさん

デノンの2700Hで確認しましたが、ノイズは出ませんでした。やはりソニーのdn1080の問題ですね。
ソニーのアンプは返品しようと思っています。
お付き合いありがとうございました。

書込番号：23691449　スマートフォンサイトからの書き込み

スクリーンセーバーの動作条件について

[Netflixユーザー]

連投すみません。

現在ブラビア側にてスクリーンセーバー五分、画面オフの設定をしています。
なので、テレビ内蔵のNetflixなどで停止状態で操作していないと五分後に画面サイズがオフになります。
しかし、例のプチフリ回避のため、Amazon Fireスティックを利用している際に停止状態で五分経っても、ブラビアのスクリーンセーバーは効かないようです。
試しにスティック側のスクリーンセーバーもオンにしたりオフにしたりしてもやはり五分経ってもブラビアの画面オフにはなりませんでした。
Fireスティックがささっている場合は、ブラビア側では、操作なし、とは判断されないということなのでしょうかね。
もし、何かご存知の方いらっしゃれば教えてください。

書込番号：23646229　スマートフォンサイトからの書き込み

[りょうマーチ]

こんばんは

過去スレにも似たようなのあがりましたが、外付けHDDや外部機器では働かないようです。

書込番号：23646280　スマートフォンサイトからの書き込み

[りょうマーチ]

過去スレです

https://s.kakaku.com/bbs/K0001152449/SortID=23535156/

書込番号：23646282　スマートフォンサイトからの書き込み

[Netflixユーザー]

＞りょうマーチさん
ありがとうございます。
ということですね。。ビミョー。

書込番号：23646425　スマートフォンサイトからの書き込み

[りょうマーチ]

こんばんは

アプコンとかで絵を解析しているのだから、静止しているのも認識できると思うので、静止画だと発動することもできそうですよね。

書込番号：23646460　スマートフォンサイトからの書き込み