BRAVIA KJ-77A9G [77インチ] のクチコミ掲示板

無線LANとの接続が時々切れる

[遅れて来たファン]

表題のように現象が発生します。
切れた場合は電源コンセントを抜き、数分後に入れます。
何事もなかったように接続されます。
原因はなんでしょうか。
尚、ルーターはバッファローのWHR-1166DHP3です。
ルーターが古いから？
よろしくお願いします。

書込番号：22900348

[PC楽しむおやじ]

出来れば動画データを多く伝送するテレビは、WiFiでネット接続は不安定になりがちなので、有線接続が確実ですね。

WiFiが不安定になりやすい原因は、結構多くその解析は慣れてないと難しいかもしれませんね。
不安定原因の例としては

・WiFiルータが５〜１０年以上経っていて、電波送受信性能が低下してきている
・WiFiルータのアンテナ回路の接触不良（湿度が多い場所で使っていると生じることがある）
・WiFiルータとTVとの距離が遠いか、または壁や床などを電波が貫通する相互位置関係になっている。
・同じ家庭内や近所に複数のWiFiルータがあって、混信が多いと途切れやすい。
・家庭内の同じWiFiルータに多くの（3〜５個以上の）機器がWiFiで常時接続されている
・ネットTVが混雑する時間帯にTVをみてしまうので、受信データが途切れたりする

どうしてもWiFiにしたいなら、安いポケットルーターなどをTVのそばに置いてそこまでは有線で接続する。
または、WiFiの中継器を置いてみる　など、対策もいろいろあります。

コンピューター分野で気を付けなければいけないことは、製造時系列をなるべく合わせることだそうです。
新しいソフトや機器と古いソフトや機器を接続すると、とにかく訳の分からないトラブルが多くなりがち。

新しいTVも、最新のWiFiを一番に意識してソフトやハードの設計をしているからだそうです。
でも有線による接続規格はそんなに大きく変化していない枯れた分野なので、安定して繋がりやすいです。

書込番号：22900468

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>表題のように現象が発生します。

こういう結果だけでは何が原因かを判る人は居ないと思いますm(_ _)m


「テレビが時々映らなくなる」という題名で「時々真っ暗になって、電源を落として入れ直すとまた映る」っという場合、
「テレビの問題」「アンテナの問題」「天候の問題」等々色々有りますが、確実に特定出来ますか？(^_^;


「無線LAN」は「電波」ですから、「電波状況」を何とかして確認する必要が有ります。
たった１ｍしか離れていなくても、間に鉄板が有れば繋がりませんし．．．

「Androidスマホ」が有れば、「Wi-Fiアナライザー」というアプリで、スマホの位置の無線受信状態が確認出来ます。
　＜あくまでも「スマホで計測している場所」での話です。
　　テレビを見る所で計測して問題無くても、テレビの設置場所では電波が著しく低い場合も有ります。

書込番号：22900942

[PC楽しむおやじ]

調べたら、WHR-1166DHP3は2016年発売ですね、古い部類ではない気がします。

そうなると、
１．電波通信状況による障害か、
２．WHR-1166DHP3の電源を入り切りしていないか（夜などは切ってたりしていないか）
３．ネットTVを見てる最中にもWiFiが切れるか
４．WHR-1166DHP3とTVを設置している距離が遠くないか
５．WHR-1166DHP3が1階にあって、TVが2階とか3階に置いていないか
６．コンクリート製住宅で、壁や天井や床を隔てたところにWHR-1166DHP3を置いていないか
７．TVのWiFi設定は適切か

など、順にチェックが必要でしょう。

書込番号：22901643

[遅れて来たファン]

＞PC楽しむおやじさん
＞名無しの甚兵衛さん
いろいろ教えて頂いてありがとう。
最近、落ち着いたのか、切れなくなりました。
相性がよくなってきたと思う。

書込番号：22930804

購入価格ですが・・・、

[hana87629]

只今、大阪・難波辺りのお店を見て回っています。
65型のA9Gです。
ジョーシン、エディオン、ヤマダ電機、ビックカメラの4店を回っていますが
ビックカメラのテレビ本体・送料・設置・設定・保証(5年)込みで468,200円　ポイント10%が今のところ一番良い条件なんですがどうでしょう？
これからもしばらく値段交渉に回ってみます。

書込番号：22923634　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞hana87629さん
こんにちは。
税込であれば、ポイント還元込みの実質価格で421000円程度なので価格コム最安値を5%程度下回ってます。首都圏の池袋あたりで頑張っても1割下回る程度なので、現状でもそう悪くはないとは思います。

書込番号：22923657　スマートフォンサイトからの書き込み

[kockys]

＞hana87629さん
価格コムの設置ができる店の最安値44万です。設置料は別途1.3万円。
5年保証は別途1.8万円ですよ。

結構良い値段出てると思いませんか？

書込番号：22923685

[hana87629]

早々のご返信、ありがとうございます。
たった今、ジョーシンで送料・設置・設定・5年保証など全て込みで税込46万円、ポイント10%という条件を提示されました。納期は今日でも明日でも良しとのことです。
あと、エディオンとビックカメラの2店を回ってからとりあえず帰宅しようかと思っております。
ヤマダ電機は初回の値段交渉時に提示された条件があまりにも悪かったのでもういいかな？
なんて思っております。

書込番号：22923708　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぐり兄貴]

ヤマダ電機に、他店でその条件を出されだけど？と言えば更に値下げしてくると思いますよー

書込番号：22923897　スマートフォンサイトからの書き込み

[hana87629]

＞ぐり兄貴さん
ヤマダ電機では初回の値段交渉での内容はテレビ本体税込51万円、配送・設置・設定で5,000円、合計51.5万円でした。
「そこにポイント6万ポイントに商品券2万円を着けます。」
とのことでした。
「ポイントは着けなくてもいいから購入価格を下げてほしい」と言ったら「テレビ本体税込49万円、配送・設置・設定で5,000円、商品券2万円ですね。」とのことです。
明日、ダメ元でもう一度話をしてきます。

書込番号：22923975　スマートフォンサイトからの書き込み

[hana87629]

今日の結果
【ジョーシン】　送料・設置・設定・5年保証など全て込みで税込46万円、ポイント10%
※他店の提示した金額には徹底的に対抗する！という感じでした。もう少し値引きできるのか？？？
【エディオン】　送料・設置・設定・5年保証など全て込みで税込46万円、ポイント10%
※ジョーシンの後に行き、ジョーシンの提示した条件を伝えると表情が曇り「かなり厳しい額ですけれどもジョーシンさんならばやりかねない内容ですね・・・。同条件を出しますがこれ以上は無理です。」とかなり参った様子。
【ビックカメラ】　送料・設置・設定・5年保証など全て込みで税込468,720円、ポイント10%
※ジョーシンとエディオンの後に行き、2店の条件を伝えるとむちゃくちゃ表情が曇りまくり、「嘘でしょう！？(驚き！)当店では無理です。今の時点では何も言えません、明日来てくれて当店で買うと決めてくれるのならば、その時に相談させていただきます。」とのこと。
【ヤマダ電機】初回の値段交渉時に提示された金額・条件が上記の3店よりもダメダメ過ぎたのでその後行きませんでした。が、ダメ元で明日もう一度行ってみるか？？？
と言った感じです。
明日にもう一度お店を回ってみますが、
自分としては嫌な顔せずに最安値の提示を一番最初にくれたジョーシンで購入しようかと思っております。

書込番号：22924456　スマートフォンサイトからの書き込み

[ファイアースピリッツ]

＞hana87629さん
参考になります。

それにしても、私が住んでる地域より安いですね！
私のところでは現時点で44万税込が最安です。

またレポートお待ちしております^_^

書込番号：22924703　スマートフォンサイトからの書き込み

[やぐっちゃん]

ジョーシン日本橋1番館の3階で交渉されたのでしょうか？
私もここで、何度も購入しています。
商品価格の10％ポイント以外に買い替えポイント35,000や同一メーカーのレコーダーを買うと15,000ポイントをもらえたりするので、参考にしてください。

書込番号：22924762　スマートフォンサイトからの書き込み

[hana87629]

＞ファイアースピリッツさん
税込44万円ですか！？
それでもこちらの方が安いとおっしゃるのは配送・設置・設定、長期保証込みでの金額ではないということでしょうかね？
明日もお店を回ってみようかと思っていますが、全て込みで44万円・・・、ポイント10%・・・。
出ないだろうなぁ〜・・・。

書込番号：22924790　スマートフォンサイトからの書き込み

[hana87629]

＞やぐっちゃんさん
アドバイスをいただきましてありがとうございます。
おっしゃる通り、ジョーシン日本橋1番館の3階での交渉です。
買い換えポイントの話は出なかったです。
今回は同時にレコーダーを買う予定はないのでプラス・ポイントは無しですかね。
4KウルトラHDR Blu-rayプレイヤーが欲しいのですが
今回テレビを買ったときにいただけるポイントを使用して購入しようかと思っております。

書込番号：22924809　スマートフォンサイトからの書き込み

[hana87629]

✕　4KウルトラHDR
○　4KウルトラHD
でしたね。

書込番号：22924822　スマートフォンサイトからの書き込み

[ファイアースピリッツ]

＞hana87629さん

私の場合は、ケーズデンキさんで配送、長期保証込みでの値段です。
設定と設置は自分でやりたいので、特にお願いはしませんでした。

44万税込というのは、特に交渉もせず一発で提示された値段です。
ただ、これ以上は…と言われましたが、他店対抗はまた言ってくださいとのことでしたので、他店で安値が出れば対抗してもらえそうな感触でした。

私も明日以降で電器屋巡りしてみます！

書込番号：22924943　スマートフォンサイトからの書き込み

[hana87629]

＞ファイアースピリッツさん
一発目で税込44万円！
すごいですね！
さらに値引きの可能性が無いわけでは無さそうでなんだか期待してしまいますね♪
設置・設定は自分でしようかと初めは思ってましたが無料とのことなので今回は甘えることにしました。
と言ってもやってもらえるのはTVだけなんでオーディオとの接続やら細かい設定は時間をかけて楽しみながら自分で行います。
お店を廻られるのですね、良い知らせを期待しております！

書込番号：22924990　スマートフォンサイトからの書き込み

[hana87629]

お店巡り、2日目です。
【ヤマダ電機】テレビ本体税込46万円でポイント10%を付ける。　配送・設置・設定は他業者に依頼してるのか4,000円はどうしても掛かるみたいで・・・。
その代わりにJCBの商品券を2万円つけていただけるとのことでした。
とりあえず参考になればと。

書込番号：22925659　スマートフォンサイトからの書き込み

[やぐっちゃん]

ジョーシンでは有機ELテレビの買い替え時に、今あるテレビを下取りに出すと最大6万円で買い取ってもらえるキャンペーンをしています。
またweb会員ですと、税込45万円ポイントなし、カタログギフト進呈になっています。
46万円ポイント10％に、買い替えポイント35,000が貰えるといいですね。

書込番号：22926006　スマートフォンサイトからの書き込み

[hana87629]

昨日、今日と4店舗まわり最終的に
テレビ本体価格・税込455,000円、送料・設置・設置・テレビローテーション(2階にあるテレビを１階へ)など無料、長期修理保証(5年間)無料、ポイント10%、買い換えポイント35,000ポイント、カタログギフトをいただきジョーシンさんで購入いたしました。
納期は4日後の金曜日です。
以上です。

書込番号：22926675　スマートフォンサイトからの書き込み

専用スピーカー

[ヴェルヴェルユッキーちゃん]

A9G専用のサイドに付けるスピーカーがあると設置してもらった方に聞いたのですが、本当にあるのでしょうか？調べても出てこないもので質問させて下さい
┏○ﾍﾟｺ

書込番号：22919610　スマートフォンサイトからの書き込み

[まったりゲーマー]

＞ヴェルヴェルユッキーちゃんさん

公式ホームページを見る限り、オプション品に「A9G専用のスピーカー」は無いみたいですね。
恐らく、作業員の方の勘違い(または言葉足らず)で、誤解のある内容で伝えてしまった物と思われます。

A9Gにはホームシアターシステムを組む際に、「A9G自身をセンタースピーカーとして組み込める様に、
スピーカーケーブル入力端子が有る」という特徴があります。なので例えば、AVアンプ+SW+左右にスピーカーを
追加すれば3.1chに、さらにリア2本分も増やせば5.1chに拡張出来る形です。この仕様を説明するのに、
うっかり「A9G専用のスピーカー」という言い方を、してしまったんじゃないでしょうか？

書込番号：22919829

[ヴェルヴェルユッキーちゃん]

＞まったりゲーマーさん
お早い返答ありがとうございます！
今後ろサイド見たら、はめ込める場所など無かったので、設置業者さんの勘違いか、私の聞き違いだったのかも知れませんね。。

書込番号：22919935　スマートフォンサイトからの書き込み

[双頭の竜]

こんばんは(^^)

サイドではなく、専用でもありませんが、これのことを伝え損ねている可能性があるかなぁ、、、と思いました。

https://pur.store.sony.jp/bravia/products/kabekake_pack_A9G_HT-Z9F/select/

書込番号：22920024　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヴェルヴェルユッキーちゃん]

＞双頭の竜さん
私の家は壁掛け不可能なので、バースピーカー設置の際は丁度良い台を下に挟まないといけませんね💦
実に興味深い商品です！

書込番号：22920090　スマートフォンサイトからの書き込み

[kockys]

ユニバーサル サウンドバー マウントキット でテレビの上にはつける選択は無いですか？
アマゾンなどで買えます。このテレビに着くかは確認要ですが。

書込番号：22920941

[ヴェルヴェルユッキーちゃん]

＞kockysさん
そんな商品が。。
情報ありがとうございます！早速調べてみます┏○ﾍﾟｺ

書込番号：22921068　スマートフォンサイトからの書き込み

ｙｏｕｔｕｂｅ視聴出来ず

[BLACKLABEL20]

昨日からYoutubeの視聴が出来ないというかネットワークが接続されてませんと表示されますが
ネットワークは接続されてます。
他のネットワークアプリは繋がります。Youtubeだけです。
電源コードリセット及びホームからストレージとリセットも試しましたが同様です。
Ａ９Ｇご使用の方Ｙｏｕｔｕｂｅ見れてますか？

書込番号：22907576

[PC楽しむおやじ]

YouTubeはたった今も快調にみられてます。Net放送はそれしか見ないですね。

造りの映画や地上波TVは、もう飽きました。YouTubeも飽きてきたような。どうしようもない（笑）

書込番号：22908542

[BLACKLABEL20]

同型テレビですか？
我が家だけなのかな？リセット試したけど本日も見れない！

書込番号：22908560

[プローヴァ]

＞BLACKLABEL20さん
こんにちは。
あとやれることといえば、ダメ元ですが、ルーターの電源抜きリセットくらいでしょうか。
ただ、ダメなのがyoutubeだけで他のアプリは大丈夫との事なので効果があるかどうかはわかりません。
個人的にはテレビのネットの不具合がルーター電源抜きで回復した事はあります。

書込番号：22908652　スマートフォンサイトからの書き込み

[れいるか]

＞BLACKLABEL20さん
ソニーのLINEのサポートに問い合わせてみるといいですよ！いくつか手段を教えてくれるはずです。

書込番号：22908960　スマートフォンサイトからの書き込み

[豆腐屋２]

＞BLACKLABEL20さん、こんにちは。
快適に視聴出来てます。
ネット接続はされているということで…
皆さまのご助言にあるようなチェックポイントがクリアされているのであれば、故障ですかねぇ。
ちなみに私は有線接続です。

書込番号：22909600

[BLACKLABEL20]

サポートに連絡してますが、なかなか繋がりません。
再度ストレージとリセット試してみましたが、ＡＩスピーカー
操作もおかしくなりました。
タブレットに向かって、テレビのチャンネルを６にして。。と言うと
６ｃｈ切り替わるのですが、ＡＩスピーカ―に向かっていうと
ブラビアでは指定された操作を出来ません。となります。
リセット前までは、ＡＩスピーカーに向かってテレビを６ｃｈにして・・・というと
６ｃｈに切り替え出来ました。
なにが異なるのでしょうか？

書込番号：22910164

[れいるか]

＞BLACKLABEL20さん
LINEだとすぐに繋がりませんか？
まあ深夜とかは受け付けてないと思いますけど。

書込番号：22910341　スマートフォンサイトからの書き込み

[BLACKLABEL20]

ラインは繋がりましたが、詳細確認しないと無理ですと。。

書込番号：22910483

[れいるか]

＞BLACKLABEL20さん
詳細というか症状を言ったら対策や処置を教えてくれませんでしたか？

書込番号：22910537　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞BLACKLABEL20さん
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001152457/SortID=22866998/#22910528
本体リセット、ストレージリセット、ルーターのリセットも既にやられたんですよね？
上記のように同じ今年モデルでも本体交換したらネット接続不具合が直ったという話もありますので、販売店に相談して本体交換してもらった方がいいかも知れません。

書込番号：22910559

[PC楽しむおやじ]

＞BLACKLABEL20さん

こちらは55インチのA9Gですよ。
内蔵のAndroid　OSが、YouTubeのみ毛嫌いした？なんて、Windowsでも聴いたことないなあ。

GoogleのYouTube用クラウドサーバーに嫌われて、アクセスを拒否されたなんてことも聞いたことないですしね。

家庭内ルーターがヘソ曲げたなら、一旦その電源をしばらく切ってから入れればリセットされて回復しそうな気がしますけど。

パソコン的に見ても、ホンマなら、まか不思議な現象ですね。

プローヴァさんがおっしゃるように、交換かメンテ請求がいいかも。

書込番号：22911734

[k44hd]

スマホはWIFI接続でYouTube見れますか？
テレビのアカウント設定を見直して下さい。

書込番号：22912156　スマートフォンサイトからの書き込み

[kayakaya2011]

自分はA9Fですが、時々なるのでホーム→アプリ→YouTube→強制終了かキャッシュ削除で直りますがどうでしょう？

書込番号：22913135　スマートフォンサイトからの書き込み

[BLACKLABEL20]

k44hdさん
はい、スマホでＷｉｆｉ接続出来ます。

書込番号：22913149

[BLACKLABEL20]

kayakaya2011さん
キャッシュ削除も試してますが、変わりませんね。


メーカーからの連絡もなし、再度問い合わせして妙と思います。

書込番号：22913153

[k44hd]

他のネットワークアプリとは何ですか？


＞はい、スマホでＷｉｆｉ接続出来ます。

Ｗｉｆｉ接続では無く、スマホではYoutube見られてますか？
スマホとBRAVIAのGoogleアカウントは同じですか？

この２つが正常ならBRAVIAの設定からやり直したらどうですか？

書込番号：22914418

[BLACKLABEL20]

k44hdさん
hulu,netflix,abematvなどです。
スマホでＹｏｕｔｕｂｅ見れます、同じアカウントです。

出荷状態に戻して設定も確かめてます。

書込番号：22914456

[k44hd]

YouTubeだけ見れないのはやっぱりgoogleのアカウントが関係してるような
設定のアカウントのgoogleからアカウントの削除して登録し直して下さい。

書込番号：22914667　スマートフォンサイトからの書き込み

[ろっほながあ]

リモコン電源長押しのリセットは試されましたか？

書込番号：22917751　スマートフォンサイトからの書き込み

[BLACKLABEL20]

ろっほながあさん
ありがとうございます。
はい、既に試してます。

書込番号：22918146

65インチの価格

[yuyumo6]

量販店で65インチA9Gをご購入された方、もしくは交渉した方、提示された金額を教えていただけると幸いです。
よろしくお願いします。

書込番号：22877776　スマートフォンサイトからの書き込み

[バイバイン]

実店舗ではないですが、量販店通販サイトは４０万後半まで下がっていたのが
５０万超まで戻ってしまいましたね。
Amazonも４８万くらいから35,000円引きクーポンになっていましたが、いまは51万
くらいです。35,000円クーポンは継続中。
交渉面倒なので、大手通販サイトで40万後半になったら買おうと思ってます。

書込番号：22878416

[konary]

本日都内のビックカメラで65インチを、税込489,000円、ポイント20%、長期保証と配送設置を無料サービスしてもらい購入しました。
無理を聞いてくれたソニーの店員さんに感謝です。ポイントでレコーダーも購入しました。

書込番号：22890960　スマートフォンサイトからの書き込み

[raindrop_fs]

7月末に名古屋のビックカメラで買いました。

当時

表示　　　　　　　　　　　 531,000円
買い替えキャンペーン　-10,800円
週末キャンペーン　　　　-43,200円

合計　　　　　　　　　　　　477,000円

でした。ポイントは11%でした。

※実際購入した際は、会社の福利厚生チケットでさらに3%OFFで購入
　しています。

壁寄せスタンドもポイントで買えたのでまあまあ良い買い物をしたと
思っています。

書込番号：22893229

[ファイアースピリッツ]

65インチの購入を検討していますが、皆さま情報はありますでしょうか？

参考にさせていただきたく思います。

書込番号：22917314　スマートフォンサイトからの書き込み

BS4K音声について

[よっさん40]

最近A9Gに買い替えました
地デジは音声や映像は問題ないですがBS4Kの放送局、番組によっては、稀に映像破綻したり音声については人のセリフが小さくなっては元に戻ったりの繰り返しです

地デジでは問題ないのにBS4Kのみ、なぜ起きるんですかね？

書込番号：22897706　スマートフォンサイトからの書き込み

[kockys]

これだけの情報ではなんとも言えませんが、、
地上波と比べると
情報量が多い
ノイズに弱い
という一般論になります。
もしくはチューナー側もこなれてない。

書込番号：22897717　スマートフォンサイトからの書き込み

[黄金のピラミッド]

そのうちにファームウェアの書き換えでは？

１度は初期化でしょうね。 何か引っ掛かると尾を引くからね。 中身はパソコンですから･･･（笑）

続くようならサービスで点検して修繕や交換だろうね。

書込番号：22897806

[よっさん40]

お返事ありがとうございます
最新のソフトウェアで改善されるかなと思ったんですがダメでした
もちろん初期化はしていたんですけどね
他の方は大丈夫なんでしょうか
あくまでBS4Kだけがそのようになります

書込番号：22897836　スマートフォンサイトからの書き込み

[夢追人＠札幌]

＞よっさん40さん　　へ

＞稀に映像破綻したり・・・

これは原因がハッキリしています。
スレッド主様側の【アンテナ入力】レベルの不足。にほかなりません。
あるいは、分配器等周辺機器の能力不足（未対応製品）。かもしれません。

まずは、信号レベルを「チェック」なさいましたか？

書込番号：22898371

[よっさん40]

アンテナレベルは気になったので、先日調べたのですが確か充分すぎるレベルだったはずです
映像破綻したのは二回あって、BS 4KTBSが二回ともだったはずです
仮にアンテナレベルが足りなくて映像破綻しても人のセリフが小さくなるのは色々なチャンネルで起きます
ただし番組によっては一切声が小さくならない番組も多々あります

書込番号：22898499　スマートフォンサイトからの書き込み

[よっさん40]

ブロックノイズ起きるチャンネルのアンテナレベルは信号強度が82で信号品質は36でした

この数値はどうでしょうか？

書込番号：22898629　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>ブロックノイズ起きるチャンネルのアンテナレベルは信号強度が82で信号品質は36でした

https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/con/00227937
を見ると、「３２」では、結構低い感じですね．．．

「アンテナケーブル」が古いとかでは無いですか？
情報がどうしても曖昧なので、何を確認して何が確認出来ていないのかココを見ているだけの人には判りませんm(_ _)m


>仮にアンテナレベルが足りなくて映像破綻しても人のセリフが小さくなるのは色々なチャンネルで起きます
>ただし番組によっては一切声が小さくならない番組も多々あります

なぜ「仮」なのか判りませんが、音声の強弱については、「音声フォーマット」の違いによる「サラウンド」を前提にした音声になっていたりしませんか？
　＜5.1chや7.1chのサラウンドなら後から聞こえてくる音声だけど、テレビのスピーカーしか無いから小さくなるとか．．．
　　地デジなどの「ステレオ」だけの音声なら問題無いとか．．．


こういう質問の場合、「結果」だけの事が多く、情報が非常に乏しいので原因を特定するのが難しくなりますm(_ _)m

画面表示などをした時に、カメラで撮影しておくとか、メモよりも遙かに楽ですからご活用下さいm(_ _)m

書込番号：22898797

[撮隊]

＞よっさん40さん
似たような症状が発生しています。

＞音声については人のセリフが小さくなっては元に戻ったりの繰り返しです
この症状です。
緩やかに音量が低下していき緩やかに上昇していく
これを永遠と繰り返しています。
BS4Kでは経験していませんが、アマゾンのprime videoを視聴中に時々発生します。
症状が発生した時は、prime videoを一度終了し再起動すると直ります。

音声はAVを通しA9Gはセンタースピーカーで使用しています。

A9Gの問題かAVアンプ側の問題なのか判断がつかずそのまま利用しています。

書込番号：22898900　スマートフォンサイトからの書き込み

[夢追人＠札幌]

＞よっさん40さん へ

ちなみにわたくしの所有機『DMR-SUZ2060』のアンテナデータを、いま見てみましたら、
【信号品質66／信号強度75】という数値が表示されています。

個々の機器により数値は変わりますが、スレッド主様の｛信号品質｝は低すぎます！
（これでも「左旋円偏波」には未対応状態です）

書込番号：22899200

[よっさん40]

おはようございます

サラウンド放送で音声が小さくなるのではと指摘があったので調べてみましたがBS4K音声で通常のステレオ放送でも人の声は不安定な音量になります

プライムビデオでセンタースピーカーモードで音声が安定しないとのこてですがテレビ出力からの通常音声ではどうなるか教えて頂けたら嬉しいです

信号強度より信号品質が低すぎるためごく稀にブロックノイズが入るとのことですかね？

書込番号：22899324　スマートフォンサイトからの書き込み

[夢追人＠札幌]

＞よっさん40さん へ

＞信号品質が低すぎるため・・・

ハイ！そのとおりです！！
その原因は「名無しの甚兵衛」さんが述べられている要素が、一番怪しく思います。。。

まずは、分配器等の周辺機器のチェックが肝要。と思われます。

書込番号：22899367

[よっさん40]

わかりました
あとはこの人の声が小さくなったり元に戻ったりと安定しないところが非常に気になります

書込番号：22899370　スマートフォンサイトからの書き込み

[撮隊]

＞プライムビデオでセンタースピーカーモードで音声が安定しないとのこてですがテレビ出力からの通常音声ではどうなるか教えて頂けたら嬉しいです

承知しました。
今度、症状が出た時に音声をテレビ側に切り替えて確認してみます。

書込番号：22899624　スマートフォンサイトからの書き込み

[双頭の竜]

通りすがりですが、失礼します。

>ブロックノイズ起きるチャンネルの
>アンテナレベルは信号強度が82で信号品質は36でした

この数値、名無しの甚兵衛さんのリンク先をみるに全く問題ないレベルではないでしょうか？
#品質に至ってはMAX値？推奨は28以上

恐らく強度の82が32に見えたのかな、、、と感じました。

ただこの値については、その事象が発生したタイミング(デコード遅延を考慮すると事象発生の少し前?)で確認しないと関係性の有無が判断できないかな、、とも思います。天候等の条件で刻々と数値は変化しますので。

音声が小さくなる事象の方が頻度が多い様に読めましたので、原因切り分けのため、まずはそちらの事象発生を確認しつつレベルチェックをリアルタイムにしてみるのは如何でしょうか？

書込番号：22899672　スマートフォンサイトからの書き込み

[よっさん40]

音質設定を見直しまして、音質モードは常にスタンダードでした
そこは同じままです
音質調整でサラウンドは切るにしました
それで音声の声が安定するかです。

書込番号：22899721　スマートフォンサイトからの書き込み

[夢追人＠札幌]

＞よっさん40さん　　へ

＞BS4Kの放送局、番組によっては（中略・・・）音声については人のセリフが小さくなっては元に戻ったりの繰り返しです・・・

これは、ある意味「4K」放送の“宿命”とも言えます。
ご存じの通り、4K放送は2K放送と比べますと、画質もさることながら、音域幅も大幅な伸長があります。
例えていうと、「2K」放送では縦5cmのスケールの中で振幅していますが、
「4K」放送ではその振幅幅が20cm以上の【ダイナミックレンジ】の広さを持って送り出されています。
（あくまでも例えです。。。）

従って、局ごと、番組ごと、否！「シーン」ごとに、ダイナミックレンジ値が刻々と変化しているのです。
では「2K」のようにすべき・・・それでは「4K」放送の〔うまみ〕はなくなってしまいます。

書込番号：22899794

[juliemaniax]

>名無しの甚兵衛さん
>を見ると、「３２」では、結構低い感じですね．．．

ひょっとして数字の見間違いですか？

>夢追人＠札幌さん

>個々の機器により数値は変わりますが、スレッド主様の｛信号品質｝は低すぎます！

>＞信号品質が低すぎるため・・・
>ハイ！そのとおりです！！
>その原因は「名無しの甚兵衛」さんが述べられている要素が、一番怪しく思います。。。

メーカーの違う機種のアンテナレベルの数字を単純比較しても意味ありませんよ
アンテナレベルに関しては名無しの甚兵衛さんの勘違いと思われます


>よっさん40さん

>信号強度より信号品質が低すぎるためごく稀にブロックノイズが入るとのことですかね？

信号強度と信号品質は基準が違うので問題ありません

アンテナレベルに関してはメーカーによって基準が違いますので問題無い数値です
SONY機では双頭の竜さんのご指摘通り信号品質は36が最高の筈なので問題ありません
信号強度は基準値が明記されていませんが恐らく緑の部分の上の方にあると思われますのでこれも問題ありません

アンテナレベルが原因とすると、逆に信号が強すぎる可能性も否定できません
一軒家ならあまり必要ありませんが、BSにブースターを使っていませんか？
もし使っておられるならほんの僅か増幅し過ぎているのかも知れません
ブースターには利得調整機能がありますのでほんの少し下げてみれば改善するかも知れません
使っておられないのならこの部分はスルーしてください

アンテナレベル以外に問題が有るのなら、申し訳ありませんが私にはちょっと分かりかねます

書込番号：22901143

[よっさん40]

アンテナレベルに問題ないとのことで安心しました
共同住宅ですが、とくにブースターはつけてもいないです

昨日もとくにBS4Kは少し時間かけて観てましたがとくに異常は起きなかったです

音声に関してはサラウンドを切るにしたらその後は色々と放送局の番組を観てても、人の音声の不安定さは気にならないレベルにはなりました
ただもう少し様子をみないとわかりません

書込番号：22901272　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

＞juliemaniaxさん

>SONY機では双頭の竜さんのご指摘通り信号品質は36が最高の筈なので問題ありません

あぁ、サイトの説明にある「ピーク36」とその下の「36」が同じだったので良く判らなかったのですが、
「１メモリ０．５」だと、現在２８なので、右端が３６なんですね。
　＜サイトの説明だと、「２８〜３６」に振れる様な受信状況って事なのかも．．．それって良い受信環境？
　　目の前を電車とかが通っていて、通過の度に信号品質が落ちたりするような事は無いのかなぁ．．．

自分は、「ピーク３６」と有り、「現在２８」なので、画像の状況が「28〜36」が画像の状況なら、
緑の領域ぎりぎりなのでちょっと信号品質としては低いのかなぁと思ったのですが、「ピーク＝計測可能最高値＝３６」で、よっさん40さんの環境で３２で受信できるなら、それほど悪くはなさそうですねm(_ _)m

後は、「信号強度」が「８２」なので、「強すぎる」かも知れないので「アッテネータ」の設定をすると良くなるかも！？
　＜これが、後述の「オート」でやってくれるのかも．．．

他には、
https://helpguide.sony.net/tv/gjp2/v1/ja/08-04_19.html
にある「衛星アンテナ設定」が「オート」になっていないとか．．．
　＜マンションで共同受信の場合、「アンテナ電源」が不要なのに、電源を供給してしまい、受信に支障が出ているとか．．．

後は「アンテナケーブル」の確認でしょうか．．．

書込番号：22903217

[よっさん40]

またブロックノイズ発生した場合調べてみます
音声のほうは、サラウンドを切るにして、サラウンド番組じゃなくても、やはり声が小さくなったり元に戻ったりとしましたね
ニュース番組とかそういうジャンルで発生しやすいというか目立ちます
番組によっては本当に全然起きないので原因わからずのままです

書込番号：22903383　スマートフォンサイトからの書き込み