『インターネット接続の不具合』のクチコミ掲示板

2019年 6月15日 発売

BRAVIA KJ-77A9G [77インチ]

  • BS4K/110度CS4K放送に対応したチューナーを2基搭載した4K有機ELテレビ(77V型)。高画質プロセッサー「X1 Ultimate」を搭載している。
  • 別売りのUSBハードディスクを接続して、4K放送の番組を視聴しながら、さらに別の4K放送の番組を録画できる。ハンズフリー音声検索・操作が可能。
  • 画面を振動させて音を出す、独自の音響技術「アコースティック サーフェス オーディオプラス」により、音の明瞭感と広がりが向上。無線リモコン採用。
BRAVIA KJ-77A9G [77インチ] 製品画像

拡大

最安価格(税込):

¥411,284

(前週比:-5,040円↓) 価格推移グラフ

クレカ支払い
最安価格(税込):

¥411,286

XPRICE(A-price)

お届け先の選択

送料込みの価格を表示します

お届け先地域

価格帯:¥411,284¥577,100 (38店舗) メーカー希望小売価格:オープン

店頭参考価格帯:¥411,285 〜 ¥411,317 (全国740店舗)最寄りのショップ一覧

画面サイズ

種類 : 有機ELテレビ 画素数:3840x2160 4K : ○ 倍速機能:倍速駆動パネル 録画機能:外付けHDD BRAVIA KJ-77A9G [77インチ]のスペック・仕様

価格.comのまるごと安心 設置・修理・サポート。家電・PC・カメラ・ゲーム機が対象。初月無料!
ネットで買うなら!クレジットカード比較
この製品をキープ

VODサービスにつきましては、予告なく変更・終了する場合があります。詳しくはメーカーサイトをご確認ください。

ご利用の前にお読みください

  • BRAVIA KJ-77A9G [77インチ]の価格比較
  • BRAVIA KJ-77A9G [77インチ]の店頭購入
  • BRAVIA KJ-77A9G [77インチ]のスペック・仕様
  • BRAVIA KJ-77A9G [77インチ]の純正オプション
  • BRAVIA KJ-77A9G [77インチ]のレビュー
  • BRAVIA KJ-77A9G [77インチ]のクチコミ
  • BRAVIA KJ-77A9G [77インチ]の画像・動画
  • BRAVIA KJ-77A9G [77インチ]のピックアップリスト
  • BRAVIA KJ-77A9G [77インチ]のオークション

BRAVIA KJ-77A9G [77インチ]SONY

最安価格(税込):¥411,284 (前週比:-5,040円↓) 発売日:2019年 6月15日

  • BRAVIA KJ-77A9G [77インチ]の価格比較
  • BRAVIA KJ-77A9G [77インチ]の店頭購入
  • BRAVIA KJ-77A9G [77インチ]のスペック・仕様
  • BRAVIA KJ-77A9G [77インチ]の純正オプション
  • BRAVIA KJ-77A9G [77インチ]のレビュー
  • BRAVIA KJ-77A9G [77インチ]のクチコミ
  • BRAVIA KJ-77A9G [77インチ]の画像・動画
  • BRAVIA KJ-77A9G [77インチ]のピックアップリスト
  • BRAVIA KJ-77A9G [77インチ]のオークション
クチコミ掲示板 > 家電 > 薄型テレビ・液晶テレビ > SONY > BRAVIA KJ-77A9G [77インチ]

『インターネット接続の不具合』 のクチコミ掲示板

RSS


「BRAVIA KJ-77A9G [77インチ]」のクチコミ掲示板に
BRAVIA KJ-77A9G [77インチ]を新規書き込みBRAVIA KJ-77A9G [77インチ]をヘルプ付 新規書き込み



ナイスクチコミ37

返信19

お気に入りに追加

標準

インターネット接続の不具合

2021/03/21 19:54(1ヶ月以上前)


薄型テレビ・液晶テレビ > SONY > BRAVIA KJ-77A9G [77インチ]

此方のテレビを去年の10月に購入しました。
年末年始は色々と忙しくて1ヶ月前頃にやっとネット接続して、加入しているDAZNでプロ野球のオープン戦などを見始めました。
しかし、DAZNを見ていると10分に1回以上の割合で接続が切れます。
他のインターネット系チャンネルも同じです。
当方地方都市在住なもので、ケーブルテレビに加入しておりケーブルテレビ局の方に来て貰いメッシュWi-Fiにして貰いました。
暫く様子を見て下さいと言われて数日間見ていたのですが症状は変わらず、LANケーブル接続にしてもう一度様子を見て下さいと言われて来週又来て貰う予定なんですが症状は変わりません。
LANケーブル接続前はWi-Fiの感度レベルは強になっていて、現在iPadでDAZNを見ていても途切れたりしません。
此方のテレビは不具合が多いようなので、もし来週ケーブルテレビ局に来て貰って上手く接続出来ないようなら、ソニーのサービスマンに来てもらおうと思っています。
買ってから半年も経たないので、量販店で他メーカーに交換して貰った方が良いでしょうかね?。
何方かご教示宜しくお願い致します。

書込番号:24034788

ナイスクチコミ!0


返信する
クチコミ投稿数:10779件Goodアンサー獲得:555件 よこchin 

2021/03/21 20:11(1ヶ月以上前)

>クレイジーカナックさん

ケーブルTVのネット接続プランは速い物でしょうか?
安い契約だと理論値でも12Mbpsとか有りますので、

書込番号:24034829 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


kockysさん
クチコミ投稿数:10783件Goodアンサー獲得:1324件 BRAVIA KJ-77A9G [77インチ]のオーナーBRAVIA KJ-77A9G [77インチ]の満足度3 縁側-LINN製品とその他オーディオ機器全般についての掲示板

2021/03/21 20:19(1ヶ月以上前)

>クレイジーカナックさん
このサイズ画質と同等のものが他メーカーにある。
今回の理由で交換してくれる。
ならば変更有りだと思いますよ。
所詮テレビの内蔵機能なのでテレビの不具合がアプリの出来にも影響している可能性はあります。

私はこのテレビ純粋に内蔵チューナーとモニター用途にしか使っておらず他のメーカーに交換する必要性は感じません。
Apple TVでも外付けしてIPad でAirplay再生で良いと思いますよ。
本機はAirplayも使えますが極力内蔵アプリ使わないようにapple tv繋いでます。

書込番号:24034846

ナイスクチコミ!4


殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:30930件Goodアンサー獲得:5181件

2021/03/21 20:44(1ヶ月以上前)

この製品を持っている訳ではありませんが...m(_ _)m


>年末年始は色々と忙しくて1ヶ月前頃にやっとネット接続して、加入しているDAZNでプロ野球のオープン戦などを見始めました。
>しかし、DAZNを見ていると10分に1回以上の割合で接続が切れます。
>他のインターネット系チャンネルも同じです。

>LANケーブル接続前はWi-Fiの感度レベルは強になっていて、現在iPadでDAZNを見ていても途切れたりしません。

「KJ-77A9G」の再起動や「電源リセット」は試しましたか?
 <「電源OFF」→「コンセントから抜く」−(5分程放置)→「コンセントに挿す」→「電源ON」


>買ってから半年も経たないので、量販店で他メーカーに交換して貰った方が良いでしょうかね?。

まずは、購入した量販店に連絡して、メーカーのサービス作業員に診て貰って下さい。
その上で、「不良・故障品」なら、新品に交換して貰うとか、基板交換などの修理対応をして貰うか、お店に連絡して返金して貰って下さい。

もしかしたら、返金に手間がかかる場合、お店で選び直して交換(足りなければ追い金)で対応して貰えるカモ知れませんm(_ _)m

書込番号:24034912

ナイスクチコミ!2


f_n_t_さん
クチコミ投稿数:305件Goodアンサー獲得:12件

2021/03/21 20:52(1ヶ月以上前)

ネット速度

ネット速度が安定しているなら、初期化するぐらいしか手はないですが、データを消したりアプリを消したり

ファームアップデートのバージョンによっても安定したり、途切れたりする違いもあります
4770はネット動画途切れません

書込番号:24034938 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:72件

2021/03/21 21:29(1ヶ月以上前)

>よこchinさん
契約プランが今分からないので、来週ケーブルテレビ局の方が来たら確認したいと思います。
>kockysさん
もし1年後に不具合が起き交換不能とかイヤですから、出来れば交換して貰いたいですね。
>名無しの甚兵衛さん
電源リセットはケーブルテレビ局の方がしてくれました。
>f_n_t_さん
システムアップデートは最新の物にアップデートしました。

皆さんアドバイスありがとうございます。
来週ケーブルテレビ局の方が来てダメなら、販売店、ソニーに連絡します。

書込番号:24035043

ナイスクチコミ!2


f_n_t_さん
クチコミ投稿数:305件Goodアンサー獲得:12件

2021/03/22 12:54(1ヶ月以上前)

ネット動画(AbemaTV)を再生中に、有線LANをルーターから外したり、Wi-Fi接続中に有線LANを刺したりして、通信を断続させても、途切れずに見れてるから、それほどネットの安定性は必要とはしてなさそうです
ダブルルーターの疑似2回線なので、IPv6を切ったり、IPv4を切ったりして、切り替えてみても、途切れずに問題ないです
携帯回線スマホのテザリングWi-Fiと、光回線有線LANへの切り替えも問題ないですね
ファームは4770ですが、それ以外のファームはスタックオーバーフローかバッファアンダーランかオッチドッグエラーなどで不安定かも

書込番号:24036040 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:16901件Goodアンサー獲得:3706件

2021/03/22 13:11(1ヶ月以上前)

>クレイジーカナックさん
こんにちは。
LANケーブルでも問題が続くならユーザーでできることは少ないですね。
ちなみに、内蔵アプリのyoutubeで「オプション-統計情報」を表示すると、4Kコンテンツを表示している時に、実効速度ってどの程度出ていますか?

幸い今は東芝の77X9400が本機と同等の価格まで落ちていますので、交換するならこちらが画面サイズも落ちないのでよろしいかと思います。
少なくともOSはソニーの物よりはるかにバグは少なく安定しています。パネルの世代もインパルスモーションモードを搭載した、ソニーより1世代新しいものですし、録画機能等も格段にグレードアップされますね。

書込番号:24036067

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:72件

2021/03/22 14:54(1ヶ月以上前)

>f_n_t_さん
当方、機械オンチの為理解不能です。
どうもすみません。
>プローヴァさん
此方のテレビを購入検討中はご相談に乗って頂きありがとうございました。
LANケーブル接続でも全然ダメです。
すぐに途切れてしまいます。
内蔵アプリのyoutubeで「オプション-統計情報」のやり方が分かりませんでした。
プローヴァさんのおっしゃる通り、東芝の77X9400に変更検討中です。
明日、ケーブルテレビ局の方が来るので、解決しない場合は購入先のエディオンに連絡しようと思っています。
出来るなら機種交換して貰いたいです。

書込番号:24036211

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:16901件Goodアンサー獲得:3706件

2021/03/22 17:17(1ヶ月以上前)

>クレイジーカナックさん
動画再生中に
→決定ボタン
→縦3点のボタン(オプション)
→統計情報(右端?)
でみれると思います。Connection Speedがアプリから見た実効速度ですね。

https://www.sony.jp/support/tv/net/youtube/

書込番号:24036401 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:72件

2021/03/22 20:00(1ヶ月以上前)

>プローヴァさん
返信ありがとうございます。
Connection Speedで良いんですよね?。
55351〜68267Kbpsです。
ご教示宜しくお願い致します。

書込番号:24036691

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:16901件Goodアンサー獲得:3706件

2021/03/22 21:23(1ヶ月以上前)

>クレイジーカナックさん
十分です。回線は問題なしですね。
やはりテレビの問題でしょう。

書込番号:24036853 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:72件

2021/03/22 22:04(1ヶ月以上前)

>プローヴァさん
何時も的確なアドバイスありがとうございます。
明日ケーブルテレビ局の方が来たら、事情を説明してエディオンに連絡したいと思います。
かなり高額な買い物で、大画面を母が喜んでいたので残念でなりません。
77X9400に交換して貰えるように交渉したいと思います。
どうもありがとうございました。

書込番号:24036962

ナイスクチコミ!0


mn0518さん
クチコミ投稿数:2233件Goodアンサー獲得:99件 縁側-『映画/ソフト/動画配信・・・にまつわる画質/音響などもCの掲示板

2021/03/23 13:00(1ヶ月以上前)

>クレイジーカナックさん
レグザは内蔵アプリも安定していますよ。ウチも有機レグザですが2年半一度も不具合がないです。配信コンテンツはTVアプリで観れるのが一番手間いらずですから・・・。またHDMIでの他機器の連動も非常にスムースです。不具合の少なさでは太鼓判を押せると思います(笑

書込番号:24037951 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:72件

2021/03/23 13:27(1ヶ月以上前)

>mn0518さん
返信ありがとうございます。
先程ケーブルテレビ局の方に来て頂き、最終的にテレビの不具合だけど、それを最初に言ってしまうと仕事上良くないのでと言われました。
購入先のエディオンに連絡して、出来ればREGZAの77インチ有機ELに交換して貰うように交渉するつもりです。
今週末やっとプロ野球が開幕するっていうのに、ソニーさんには困ったものです…(泣)。

書込番号:24037987

ナイスクチコミ!4


殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:30930件Goodアンサー獲得:5181件

2021/03/24 03:30(1ヶ月以上前)

>購入先のエディオンに連絡して、出来ればREGZAの77インチ有機ELに交換して貰うように交渉するつもりです。

無料で交換は難しそうですね...
https://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0001152449_K0001261209&pd_ctg=2041

書込番号:24039220

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:72件

2021/03/24 10:02(1ヶ月以上前)

>名無しの甚兵衛さん
返信ありがとうございます。
差額払ってでも交換して貰いたいですね。
このままじゃ納得いかないので。

書込番号:24039481

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:72件

2021/04/10 13:34(1ヶ月以上前)

結局ソニーさんに全額返金処理して頂き、エディオンにてREGZAの77X9400に買い直ししました。
価格は壁掛け工事費込みで等価交換みたいな感じに収まりました。

書込番号:24072019

ナイスクチコミ!2


mn0518さん
クチコミ投稿数:2233件Goodアンサー獲得:99件 縁側-『映画/ソフト/動画配信・・・にまつわる画質/音響などもCの掲示板

2021/04/10 14:24(1ヶ月以上前)

良かったですね!77x9400羨ましいです。
絶対は無いですけど、これでストレスからは開放されると思います。良きTVライフを〜

書込番号:24072098 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:72件

2021/04/10 15:04(1ヶ月以上前)

>mn0518さん
ご返信ありがとうございます。
DAZNでプロ野球のオープン戦、シーズンとほぼ観られなかったのでこれでひと安心です。
ソニーさんの御対応も速かったので助かりました。
今度は初期不良が無い事を祈ります。

書込番号:24072152

ナイスクチコミ!1


クチコミ一覧を見る


「SONY > BRAVIA KJ-77A9G [77インチ]」の新着クチコミ

この製品の最安価格を見る

BRAVIA KJ-77A9G [77インチ]
SONY

BRAVIA KJ-77A9G [77インチ]

最安価格(税込):¥411,284発売日:2019年 6月15日 価格.comの安さの理由は?

BRAVIA KJ-77A9G [77インチ]をお気に入り製品に追加する <586

のユーザーが価格変動や値下がり通知、クチコミ・レビュー通知、購入メモ等を利用中です

 
 
 

クチコミ掲示板検索



検索対象カテゴリ
を対象として
選び方ガイド

新着ピックアップリスト

ピックアップリストトップ

新製品ニュース Headline

更新日:5月14日

クチコミ掲示板ランキング

(家電)

ユーザー満足度ランキング