BRAVIA KJ-65A9G [65インチ] のクチコミ掲示板

再生されない

[浜勝]

55A9GとFBW2000と連動して使用しています。
A9Gのリモコンの録画リストから録画一覧を再生すると画像のエラーが起きてます。暫く立つと解消されます。頻繁に発生して困っています。
FBW2000自体、エラーも起きず再生可能です。
FBW2000のリセットとA9Gの電源、HDMIの抜き差し実施しても改善しません。FBW2000とA9Gのソフトウェアは共に最新バージョンアップ済みです。
他に解決策はごさまいますか？
宜しくお願いします。

書込番号：23887330　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞浜勝さん
こんばんは
FBW2000の入力にテレビを入力切り替えしてから、レコーダーのリモコンの再生リスト画面から再生すれば問題なく再生できますか？

書込番号：23887685　スマートフォンサイトからの書き込み

[浜勝]

プローヴァさん こんばんは。
教えていただいた件確認いたしましたところ、レコーダーのリモコンから再生リスト画面は再生されています。宜しくお願いします。

書込番号：23887716　スマートフォンサイトからの書き込み

[りょうマーチ]

こんにちは

その画面だとネットワーク再生なので、電源入れてすぐだとそうなるかも。
（レコーダーの内部起動状態によるので、高速起動により、内部起動しているときは再生できるかもですが、それでもテレビ側が持つ情報は更新されないので）

電源入れてしばらくしてからだと録画リストも更新されるので、再生できるようになります。

電源入れてすぐのときは、レコーダーホームボタンからリスト出す（レコーダーを起動させる）か、レコーダーのリモコンで再生させる（こちらもレコーダーを起動させる）ほうが確実です。

書込番号：23888212　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞浜勝さん
であれば取り敢えず今できることとしては、念のための電源抜きリセット位ですね。
電源抜きやられたとの事ですが、コンセントを抜いてから再び挿すまで10分程度そのまま放置して下さい。でないときちんとリセットがかかりません。
再度やられる際はテレビとレコーダー両方のコンセントを抜いて10分待ってみてください。ついでにルーターも一緒に抜いてみてもいいと思います。

それで状態が変わらない場合は、ネットでネゴシエーションが終了するのに時間がかかるAndroidの仕様かもしれませんので、早く見たい場合は入力切り替えでレコーダーから再生させましょう。

書込番号：23888222　スマートフォンサイトからの書き込み

[コッキー osko]

こんばんは。
55A9GとFBT3000を接続していますが、同じ現象が出ています。こちらの状態はレコーダーで録画中の番組をTV側のリモコンの録画リストから再生しようとすると同じ現象が出ます。録画済の番組は再生できます。録画中は追っかけ再生出来ないようなイメージでしょうか？
購入店のヤマダ電機のメーカー派遣？の人には、サポートに問い合わせたらそのような現象の報告はありませんと言われました。アプリを立ち上げ過ぎだとエラーが起きるんじゃないかと適当な対応されました。またこちらはTVの録画リストから再生すると画像が停止して音声が二回再生される不具合もあります。

書込番号：23899665　スマートフォンサイトからの書き込み

どうしていますか？

[頭がハワイ]

購入を検討しています。
sonyのキャンペーンで、ブルーレイとサウンドバー同時に購入すること、
７万キャッシュバックされます。
質問１
このテレビは「画面そのものから音が出る」のもですが、サウンドバーを装着した方がいいのでしょうか？
ちなみにサウンドバーはHT-G700で検討しています。
質問２
もし、サウンドバーを同時に購入したとして、設置場所について、どのように設置した方が宜しいでしょうか？
今回は、壁掛けでなく、TV台に置く予定です。
また、テレビの上にサウンドバーを置くと音響に影響あるのでしょうか？
質問３
KJ-77A9G（テレビ）+HT-G700（サウンドバー）+BDZ-FBT3000（ブルーレイ）で69万（税込み）です。
あとで、７万キャッシュバックされ、実質６２万になります。
買い得でしょうか？

サウンドバーが必要でなければ、ＴＶだけの購入も検討しています。

書込番号：23848609

[MIF]

＞あとで、７万キャッシュバックされ、実質６２万になります。
＞買い得でしょうか？

サウンドバーとレコーダーが絶対必要で最初から購入予定ならまぁお得キャンペーンなんでしょうけど、
たいして使わないシロモノだったら10万ほど余計に支払うわけですよね。

必要か必要ないかではなく、損か得かで検討するだなんて、
まさにこのキャンペーンの想定ユーザードンピシャリでソニーの思うつぼですな。
100均とか行くと、たいして必要のないものでも安いから買っとくかって余計な物買ったりしません？

書込番号：23848769

[kockys]

＞頭がハワイさん
サウンドバーを装着云々は自分が音に満足できるか判断した結果で決めるものです。
他人の意見で決めない方が良いです。私は全く音に満足できなくてこのテレビ内蔵のスピーカーは使ってませんが。。
満足できる方もいらっしゃいます。

テレビの上にどうやっておくのですか？おく場所はないです。

そこそこ安い方だとは思います。

書込番号：23848791

[プローヴァ]

＞頭がハワイさん
こんにちは。

質問1、2
テレビ内蔵スピーカーの音ですが、中高音は比較的きれいで画面から音が出るので定位が良く、普通の薄型テレビよりは印象はいいと思います。ただ、中低音は前と後ろから音が出るので、イマイチな感じです。低音もテレビなので絶対量は少ないのは仕方ありません。
G700はサブウーファーBOXがつくのでA9Gでイマイチな中低音の質は改善されますが、出音の高さは画面の下から出る感じになります。

A9Gとの組み合わせでいえば、A9Gはサウンドバーの使用を前提としたデザインになっておらず、画面下端の高さが低いのでサウンドバーを前に置くと画面にかぶります。なので、テレビ側の下に板など敷いて底上げが必要となり見た目不細工です。A9Gの場合は別途アンプとスピーカーでサラウンドシステムを組んでスピーカーをテレビの左右に立ててほしいということなのでしょう。
サウンドバーをテレビの上に置くことはできませんので、壁等に何かのスピーカー台をつくりつける必要があります。

上記のようにサウンドバーを買う場合は、事前に置き場所を想定して用意しましょう。見た目にこだわらなければホームセンターできれいな棚板などを購入して、TVボードの上に両面テープ等で固定してその上にテレビを置き、サウンドバーはテレビの前に一段下げて置けばいいと思います。

書込番号：23850103

[頭がハワイ]

＞プローヴァさん
アドバイス有難うございます。

備え付けのテレビ台なので、テレビの後ろにテレビより高いシェルフラックで検討しています。

書込番号：23850700

[プローヴァ]

＞頭がハワイさん
そうですか。
上部に置く場合は、テレビ画面の上端からあまり離れない位置にサウンドバーを置くようにすればいいと思います。画面からあまり離れて高い位置に置くと、出音の高さが違和感になる懸念もありますので。
G700のサブウーファーは床置きでOKです。

置く位置が決まっているなら、テレビといっしょに買ってもいいんじゃないですか？

G700ならロスレスマルチ音声にも対応しますし低音も段違いに豊かになりますので、テレビ内蔵スピーカーと比べてもメリットはあります。
もちろん音に関しては青天井なので、AVアンプとスピーカーでサラウンドシステムを組めばさらに段違いによくなりますけど、費用対効果という意味ではサウンドバーはよい選択肢ですよ。

書込番号：23850713

googleアシスタント不具合

[ぺぺ1990]

同じような症状の方がいればと思い初めて投稿させていただきます。

BRAVIA KJ-65A9Gを一年ほど使用中。

急に「OKグーグル」の音声認識が反応しなくなる。

リモコンのボタンを押してグーグルアシスタント起動しようとすると、「googleassistant is not ready!」が画面下部に表示される。

スマホのアプリから操作しようとすると、「〜〜のテレビは現在利用できません」の表示。

グーグルアシスタントが使えない以外は特に不具合は出ていない。

設定のOKグーグルの検出はオンになっており、再起動、初期化、本体のアップデート確認、アプリの更新、リモコンの再接続等は試しましたが改善なしでした。

ソニーのサポートにメールにて問い合わせしておりますが、調査してまた連絡するとのことで、しばらく経過しています。

同じ症状の方や、ほかに試すべき点7などがあればご教授いただければと思います。
よろしくお願いします。

書込番号：23793048

[たっかむ51]

＞ぺぺ1990さん
はじめまして。たっかむと申します。

我が家はKJ-55A9Gですが、私も同じ症状が起きて
サポートとも何度もやり取りしましたが改善せず。。。
11/30のアップデートに期待していましたが、もちろん
駄目でした。

ちなみに画面下のLEDランプ（オレンジ）は灯っています
でしょうか？

ウチは全く点かず、とどのつまりはマイク不良では
無いかと意を決して修理を依頼、本日マイク基盤（MICIF）を物理交換してもらい、復旧しました。

当てもなくネットを彷徨っていた時にぺぺ1990さんの
書き込みを見て非常に助かりました。
ありがとうございました。

ご参考になれば幸いです。

書込番号：23835572　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぺぺ1990]

同じ症状の方がいて良かったです！

ネットでも中々改善策が出てこず…

実は私も２日ほど前に基盤交換してもらったのですが、結局改善せず、「Googleの不具合ですね」ということでうやむやになってしまいました。

「マイクの物理的故障では？」と交換の際にメーカーに伝えたのですが、「違います」と断言され…

私も待機中のLEDランプは全く点かずだったので、たっかむ51さんと同じ症状のような気がします。

解決せず放置するところでしたが、またメーカーに連絡してみようかなという思いになりました！

ありがとうございます😊

書込番号：23835607　スマートフォンサイトからの書き込み

リモコン不良？

[BLACKLABEL20]

急に、音声ボタン？が使えなくなりました。上部のオレンジランプもつかず。
電池交換しましたが変わらず。なにかリセットや改善方法ありませんか？

書込番号：23723586

[nato43]

＞BLACKLABEL20さん
こんにちわ。
販売店やメーカーに問い合わせてみては、基本的にリモコンは保守部品として
販売しています。大体3000円程度です。

書込番号：23723603

[よこchin]

＞BLACKLABEL20さん

電池を抜いて数時間放置してみて下さい。

書込番号：23723608　スマートフォンサイトからの書き込み

[BLUELAND]

同じBRAVIAのKJ-55A9Fで
ほぼ同時にGoogleアシスタントが使えなくなったというクチコミがありますね。
ファームウェアのアップデートがあったようですが。

書込番号：23723609　スマートフォンサイトからの書き込み

[りょうマーチ]

こんばんは

昨日辺りのアップデートにA9Gは含まれてなかったような。
このテレビのリモコンはちと高くてたぶん6,000円近いかと。

YouTubeとかのアプリは起動しますか？
（ネットには繋がってますか？）

リモコンの設定をもう一度やってみてどうですか？
Bluetoothは有効にできてますか？

まぁ、その前に電源ボタン長押し再起動、電源コード抜いて10分して繋いでどうか？

書込番号：23724550　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞BLACKLABEL20さん
こんにちは。
下記のHPのSTEP2のリモコンのリセットを参照ください。
https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/S1110278018916

リモコンのリセット方法は下記になります。

1. リモコンから電池を抜きます。
2. リモコンの電源ボタンを3秒間押します。
3. 電池を入れ直し、操作できるか確認します。

書込番号：23724957

[BLACKLABEL20]

＞プローヴァさん
はい、試しましたが改善しないですね。
どうもソフトに関連したものかと、同様の症状が他でも
あるようですね。

書込番号：23725166

[プローヴァ]

＞BLACKLABEL20さん
そうですか。
本体の不具合というのも考えにくいですが、まずは、テレビの方の電源コンセントを抜いて、10分ほどそのまま放置し、その後コンセントを戻してみてください。
それでもだめなら、ストレージのリセットです。初期設定やり直しになって面倒ですが、録画物は消えません。

ここまではサービスを呼んでもやられてしまうことなので、あらかじめ試してみて、それでもだめならサービスに修理してもらうしかないですね。

書込番号：23725370

[BLACKLABEL20]

＞プローヴァさん
ストレージリセットで、初期化ということは、外付けHDD設定もリセットされますよね？
まだ見てない外付けHDDにデーター残ってます。

書込番号：23729993

[不具合勃発中]

A9Gのリモコンは無線式です。
それをA9Gが置いてある店に持っていき、
本当にリモコンがおかしいのかを試させてもらい、
確認できたら、諦めて新品を買った方がいいです。
RMF-TX410Jです。

書込番号：23730050　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞BLACKLABEL20さん
上に書いた通りですが、ソニーのHPの案内にはストレージリセットかけても録画物が見れなくなることはないと書いてありますが。

書込番号：23730077　スマートフォンサイトからの書き込み

[BLACKLABEL20]

＞プローヴァさん
ありがとうございます。試して見ます。

書込番号：23730219

[BLACKLABEL20]

＞プローヴァさん
ストレージ初期化で改善しました。外付けHDDも視聴出来ます。
ありがとうございます。

書込番号：23730984

[BLACKLABEL20]

改善したと思ったら、時間経過してまた、同様に。。。。
やはり、ソフトに問題ですかね？

書込番号：23731520

[BLACKLABEL20]

Google app for Android TVの更新をすると改善しました。
また、暫く様子見ですね。

書込番号：23756810

[BLACKLABEL20]

相変わらず音声認識しないですね。
google assistant is not ready と表示されるようになりました。
再度初期化しても同様です、我が家だけなんですかね？

書込番号：23773018

[cyborgyt]

＞BLACKLABEL20さん
ウチもです・・・
明日ソニーへ電話してみます。

書込番号：23829268

[りょうマーチ]

こんばんは

先日、リリースされたアップデートはされましたか？

自動アップデートは順次…のため、すぐにはされない場合もあるとか。
リモコンの改善も含まれているようです。

書込番号：23829344　スマートフォンサイトからの書き込み

センタースピーカーモードについて

[ジェリル00]

このテレビにヤマハのavアンプをつなげてLRトールボーイとセンタースピーカーモードで使用しようと計画中のものです。テレビもアンプもスピーカーもこれから購入します。
そこで質問させて頂きたいのですが、
上記のようにシステムを構築してある状態で、
テレビスピーカーと外部スピーカーを切り替えて使用することは可能なのでしょうか。配線の繋ぎ直しなどはせずにスイッチ切り替えで可能かどうかを知りたいです。
通常はテレビスピーカー、映画を見る時だけトールボーイからという運用が理想です。

宜しくお願い致します。

書込番号：23801928　スマートフォンサイトからの書き込み

[Netflixユーザー]

＞ジェリル00さん
可能です。
リモコンから音声切り替えメニューで、外部オーディオかテレビスピーカーを選択するだけです。

書込番号：23801935　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジェリル00]

＞Netflixユーザーさん
ご教示頂き誠にありがとうございます。
これで購入に踏み切れます。

書込番号：23802218　スマートフォンサイトからの書き込み

[Netflixユーザー]

＞ジェリル00さん
A9Gは、いろいろな不具合がここでも報告されているので、センタースピーカーモード以外のスレも確認されてから決断されることをお勧めします。

書込番号：23802231　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジェリル00]

＞Netflixユーザーさん
ありがとうございます。

おっしゃる通り、いろいろと不具合がありそうで怖いなと思っています。
A9GやA9Fのようなスタンドが見えないデザインに惹かれており、正直なところそこが購入動機の大半です。
液晶でもこのようなスタイリッシュなデザインのものが、あればよいのですがなかなか好みのものがなく。。といったところです。

後悔のないようにもう少し調べようと思います。

書込番号：23802313　スマートフォンサイトからの書き込み

[geren]

うちの65型は全く不具合なくて良かったです。
サクサク動きますし画質も音質も大変満足してます。

書込番号：23802603　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆいく00]

＞gerenさん
返信遅れ申し訳ありません。コメントありがとうございます。
不具合なくてなによりです。
自分もアタリの製品に巡り会えることを願っています。

書込番号：23819426　スマートフォンサイトからの書き込み

画質設定の詳細設定のくっきりすっきりの項目

[roko1210]

この項目のおすすめ設定を教えてもらえませんか？ランダムノイズリダクション、デシタルノイズリダクション、スムースグラデーションです。動きのシネマドライブはオートでいいでしょうか？ps5やps4、ブルーレイをみます。

書込番号：23790365　スマートフォンサイトからの書き込み

[A-さん]

https://www.sony.jp/support/tv/special/beans/gasitsu/

https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/SH000159195

突き詰めるとここら辺を参考に自分でいじるしかありません、ブルーレイやゲーム機の外部入力ですとオート画質モードが機能するのでお任せでも良いんじゃないですか？

androidブラビアは内蔵コンテンツだとオート画質が使えないので面倒です、その点外部入力だとオートにしておけば推奨画質かつ画質モードの切り替えが不要で便利です

書込番号：23797363

[プローヴァ]

＞roko1210さん
こんにちは。
ノイズリダクション系機能は全てそうですが、効果を強めると精細度が低下したり映像に違和感を感じたりします。特にソニーはNRを強とかにして近寄ってみるとなんとも気持ちの悪い表現になることがあります。少し離れて見るときれいなんですが。

なのでデフォルトはオフでいいです。

ノイズが気になってコンテンツに集中できないほどの場合にオンにすればよいと思いますが、オンにしても100%ノイズはとれません。

スムースグラデーションは、アニメのベタ塗り部分などにうっすらグラデーションがついたりする場合、原信号は伝送ビット深度の制約がありますから、階段状のステップがついたりします。これをデジタルで緩和します。これもノイズリダクションと同じく原信号に手を加えます。ベタ塗部分はステップが見えづらくなっても同時に精細度が低下したり、ホントの階段の段が薄くなったりします。こちらも普段はオフで、気になった時だけ少しづつ効かせて様子を見るのがいいと思います。

ということでまとめますと、

・ランダムノイズリダクション：オフ
・デシタルノイズリダクション：オフ
・スムースグラデーション：オフ

せっかくついている機能は使わなければ損なんてことはありません。こういう機能を使うということは、少なからず現信号を歪ませることに他なりません。
この手の付加機能は、理屈と動作をわかったうえで気になった時だけ使うのがコツです。終わったらオフに戻すのも忘れないよう。
海外の有名レビューサイトなどでは、この手の機能はデフォルトオフ推奨が普通です。入れたい人は好みに応じてどうぞご自由にというスタンスです。

書込番号：23797389

[roko1210]

回答ありがとうございます。質問なんですがリアリティークリエーションとシネマドライブはオートでいいでしょうか？

書込番号：23797505　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞roko1210さん
リアリティクリエーションはオフでいいです。
シネマドライブはオートのままでOKです。

書込番号：23797537　スマートフォンサイトからの書き込み

[roko1210]

PS5のゲームでもこの設定で大丈夫でしょうか？

書込番号：23797908　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞roko1210さん
いいですよ。
遅延が気になる場合はゲームモードにしましょう。

書込番号：23798122　スマートフォンサイトからの書き込み