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2019年 6月 8日 発売

BRAVIA KJ-65A9G [65インチ]

  • BS4K/110度CS4K放送に対応したチューナーを2基搭載した4K有機ELテレビ(65V型)。高画質プロセッサー「X1 Ultimate」を搭載している。
  • 別売りのUSBハードディスクを接続して、4K放送の番組を視聴しながら、さらに別の4K放送の番組を録画できる。ハンズフリー音声検索・操作が可能。
  • 画面を振動させて音を出す、独自の音響技術「アコースティック サーフェス オーディオプラス」により、音の明瞭感と広がりが向上。無線リモコン採用。
BRAVIA KJ-65A9G [65インチ] 製品画像

プロダクトアワード2019

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種類 : 有機ELテレビ 画素数:3840x2160 4K : ○ 倍速機能:倍速駆動パネル 録画機能:外付けHDD BRAVIA KJ-65A9G [65インチ]のスペック・仕様

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BRAVIA KJ-65A9G [65インチ]SONY

最安価格(税込):¥385,000 (前週比:-8,960円↓) 発売日:2019年 6月 8日

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アップデートで不具合改善されましたか?

2020/05/29 10:46(2ヶ月以上前)


薄型テレビ・液晶テレビ > SONY > BRAVIA KJ-65A9G [65インチ]

クチコミ投稿数:20件 BRAVIA KJ-65A9G [65インチ]のオーナーBRAVIA KJ-65A9G [65インチ]の満足度5

A9G購入してあと数か月で1年がたちます。
購入してからずーっと不具合続きです。

Youtube、プライムビデオなどの動画での音飛び、一瞬フリーズ、映像の乱れ等発生しておりストレスがたまります。
メーカーに問い合わせて色々試しましたが、解決せず修理に伺いますとの事。

現状コロナで訪問修理はしてほしくないですし、その旨伝えたら入室が嫌なら玄関前にTVを持ってきてくれれば
そこで対応しますと言われましたが
TVは壁掛けで外すの面倒だしほんとストレスです。
他の方の書き込みを拝見すると、こういう症状の方多いので修理では直らないのかもしれないと諦めております。

前フリが長くなりましたが、今回のアップデートで上記症状が改善された方いらっしゃいますか?
コレでだめならどうしたらよいのやら・・・・

書込番号:23433549

ナイスクチコミ!3


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クチコミ投稿数:918件Goodアンサー獲得:47件

2020/05/29 12:49(2ヶ月以上前)

回線の状況には問題ないと
言える状態なのでしょうか?

書込番号:23433793 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:3045件Goodアンサー獲得:120件

2020/05/29 20:42(2ヶ月以上前)

USBメモリー使ってやってみればいいじゃないですか。

書込番号:23434660

ナイスクチコミ!0


KITAPIさん
クチコミ投稿数:22件Goodアンサー獲得:1件

2020/05/29 21:01(2ヶ月以上前)

こんにちは
回線の可能性も考慮に入れたほうがいいかと思います。
試しになんですが、アプリからGooglePlayストア経由で「speedtest」を検索、
「Internet Speed Test-FiberTest....」をインストールし、実行します。

私の環境では、今回のアップデート以前でもそのような症状は発生していません。

有線(常用です)
Ping:171ms Jitter:8.5ms
Download:94.56Mbps
Upload:97.51

無線(5Ghz)
Ping:91.8ms Jitter1.0ms
Download:211.07Mbps
Upload:240.59Mbps




書込番号:23434695 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:20件 BRAVIA KJ-65A9G [65インチ]のオーナーBRAVIA KJ-65A9G [65インチ]の満足度5

2020/05/29 22:48(2ヶ月以上前)

>KITAPIさん
>Milkyway1211さん
>ひろ♪♪さん

皆様、返信して頂きありがとうございます。

当方ネット等全くのど素人でご指摘頂きました回線の件全く気にしていませんでした。
本当にお恥ずかしい話です。

先にも述べましたが、メーカーに相談した時にはネット接続等の確認は全くなく完全なテレビの不調だと判断されたのでそう思っていました。

先程有線で接続したところ快適に映像をみる事ができました。

本当1年近くとてもイライラな日々でしたが、ようやく解決できました。そしてこんなに簡単な理由だったとは驚きでした。

本当に感謝致します。
ありがとうございました。そしてすみませんでした。

書込番号:23434931 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!14


クチコミ投稿数:3件

2020/06/04 16:24(2ヶ月以上前)

>KITAPIさん
有線で100以下しか出ないことはCat5のケーブルを使っている可能性が高いです。
Cat5eかCat6のケーブルに変えてみると、早くなりそうです。

書込番号:23447245

ナイスクチコミ!2


SRS12345さん
クチコミ投稿数:9件Goodアンサー獲得:1件

2020/07/01 13:31(1ヶ月以上前)

Netflixへ確認しましたが回線の問題との事でした。NetflixはSONYのように自宅へ来て不具合対応などしておらず、また技術的案件として不具合報告は出来るが個人的回答は出来ないと言われました。無責任過ぎますよね。
結局コロナで視聴者が増え、サーバーがパンクしているようです。SONYのテレビが悪いとかではなさそうです。一応報告しておきます。

書込番号:23505190 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


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