『映像が一瞬とまる』のクチコミ掲示板

2019年 6月 8日 発売

BRAVIA KJ-55X9500G [55インチ]

  • BS4K/110度CS4K放送に対応したチューナーを2基搭載した4K液晶テレビ(55V型)。高画質プロセッサー「X1 Ultimate」を搭載している。
  • 別売りのUSBハードディスクを接続して、4K放送の番組を視聴しながら、さらに別の4K放送の番組を録画できる。ハンズフリー音声検索・操作が可能。
  • 音の定位感を向上させる音響技術「アコースティック マルチ オーディオ」を搭載し、画面から音が出ているような視聴体験を実現。無線リモコン採用。
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種類 : 液晶テレビ 画素数:3840x2160 4K : ○ 倍速機能:倍速駆動パネル LEDバックライトタイプ : 直下型 録画機能:外付けHDD BRAVIA KJ-55X9500G [55インチ]のスペック・仕様

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BRAVIA KJ-55X9500G [55インチ]SONY

最安価格(税込):¥166,799 (前週比:+1,890円↑) 発売日:2019年 6月 8日

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映像が一瞬とまる

2019/08/19 13:05(3ヶ月以上前)


薄型テレビ・液晶テレビ > SONY > BRAVIA KJ-55X9500G [55インチ]

スレ主 okeikokunさん
クチコミ投稿数:16件

hulu,prime,daznを、tv内のアプリから見ているのですが、
1時間に1、2回、映像が1秒ほど止まり、また動き出します。(かく・かくってなるかんじ)
音声は途切れることはありません。
ネット環境なのかなと最初は思っていたのですが、
前のTV+amazon fire tvでそのようなことがなかったので、
amazon fire tvをつけてみたところそのような現象になりません。

なにか見るべき(調査すべき)ところがありますでしょうか?

書込番号:22866998

ナイスクチコミ!5


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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:10087件Goodアンサー獲得:2169件

2019/08/19 13:16(3ヶ月以上前)

>okeikokunさん
こんにちは。

おそらく、amazon fire TVとX9500Gのネット周りのスループットの差が出ているのでしょうね。fire TVは専用機なので、意外とネット周りのパフォーマンスは良いのです。
X9500G自体もファームアップ等で改善する可能性はありますが、待っててもいつになるかはわからないので、とりあえずはネット周りの環境改善でしょうか?

現在無線接続されているのなら、有線に変えるのはかなり効果的です。無線は電波利用なので、ピーク速度は速くても、混信でチャンネル変更などが起こると一時的に速度が低下しますので、そういうタイミングでコマ落ちや瞬停が起こりがちなのです。
間にネットワークハブ等が入っている場合は、ハブ自体の速度も100Mbps以上のものに変えましょう。
あとは無線LANルーターが古いなら、新しいものに変えても有線側のスループットも多少あがる場合はあります。

書込番号:22867017

ナイスクチコミ!0


スレ主 okeikokunさん
クチコミ投稿数:16件

2019/08/19 13:41(3ヶ月以上前)

ご返事ありがとうございます。

ネットは有線にて接続しております。
念のため、wi-fi接続で確認してみましたが、同じ現象が発生しました。
ルーターは、マンションネットなのでHUBの役割でしか使っていませんが、
1年前に購入したものなので、まぁ使えるものだと思います。

同じ現象の人がいると安心できるのですが。。。

書込番号:22867051

ナイスクチコミ!1


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:10087件Goodアンサー獲得:2169件

2019/08/19 13:48(3ヶ月以上前)

>okeikokunさん
そうですか。
すでに有線なんですね。
ちなみに内蔵アプリのyoutubeで4K動画を再生しながら、オプション-統計情報を見れば、内蔵アプリから見たスループットがわかりますが、どの位速度が出てますか?

書込番号:22867059 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:4件

2019/08/19 21:28(3ヶ月以上前)

>okeikokunさん

私も全く同じ現象です。発売前にソニーストアから予約購入しました。Huluでドラマを見ているとヒドイ時は4分おきに止まりました。Huluのカスタマーセンターの方といろいろやり取りしましたが変わりませんでした。Wi-Fi接続から有線にしてもテレビ本体をリセットしても変わらず。速度テストも問題なし。NECのルーターは今年5月に購入したばかりです。試しにNETFLIXを契約してみました。Huluほどではありませんがやはり止まります。最近はYouTubeもAbemaTVも止まり始めました。普通に見られるのは地上波だけです。

今のところ止まる回数が1時間に2、3回なら我慢できるかなとソフトウェアのバージョンアップで改善されることを期待しています。私だけじゃなくて安心しました。原因がわかればスッキリするのですが。

書込番号:22867833 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


スレ主 okeikokunさん
クチコミ投稿数:16件

2019/08/19 22:18(3ヶ月以上前)

Connection Speed 85555kbps
Network Activity 0kb - 1744kb
Buffer Health 15s

上記は平均的値です。

書込番号:22867975

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スレ主 okeikokunさん
クチコミ投稿数:16件

2019/08/19 22:25(3ヶ月以上前)

ご返事ありがとうございます。

私より頻度が多いですね。
ただ、1時間に1回でもストレスがあるので、
その頻度ならストレス大きいですよね。

SONYのチャットでの問い合わせでも、リセットしろコンセントを抜けなどの方法を提示されましたが、
機器の不具合なのか、Androidの不具合なのかを知りたいものです。

SONYへ明示的な不具合内容を突きつけたいので、ネットワークの問題ではないなど
クリアしていきたいものですが大変です。

書込番号:22867998

ナイスクチコミ!1


fax8600さん
クチコミ投稿数:361件Goodアンサー獲得:30件

2019/08/19 23:59(3ヶ月以上前)

同様の現象が、Amazon Fire TVの第一世代ではよく起こっています。
CPUの能力不足、動画プレーヤーの能力不足、バッファメモリーの容量不足、キャッシュメモリーの容量不足、サーバーへの集中アクセスなどが原因だと思われます。

Fire TVでは先読みしてチョロチョロ再生する方式みたいなので、現象が出始めたら少し巻き戻して再生をやり直すと直りましたが、X9500Gでは巻き戻すと、またそこから少し読み込みを始めるクルクルが表示されるので効果はあまり期待できないかもしれませんね。
動画プレーヤー以外はハードウエアの問題なのでアップデートでの改善は期待薄かもしれませんね???

第一世代のAmazon Fire TVをAVアンプに接続して使っていますが、カクカクや一時停止が結構出るので今日Fire TV Stick 4K(第三世代)を注文しました。 
高性能CPU採用(4コア1.5GHz←2コア1GHz)、メモリー増強(2G←1G)、音声出力強化(Dolby Atoms←Dolby Audio)など大幅改善していて、カスタマーレビューではそのようなことは起こらないとあったので期待しています。

書込番号:22868180

ナイスクチコミ!1


スレ主 okeikokunさん
クチコミ投稿数:16件

2019/08/20 09:19(3ヶ月以上前)

>むさとあれくさん
本日fuluで、3分に1回一瞬映像がとまる現象となりました。。。

>fax8600さん
新しいFire Tv買ってもいいけど、リモコン増えるのが。。。
また、せっかくTV周りがすっきりしたので。。。

ただ、本格的検証まではおこなっていませんが、Youtube(4K映像)だと止まることがないような気がしています。
もう少し調べます。進捗あれば報告します。

書込番号:22868580

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:10087件Goodアンサー獲得:2169件

2019/08/20 09:40(3ヶ月以上前)

>okeikokunさん
85Mbps出ているのでテレビのyoutubeアプリから見た速度は十分ですね。うちのLG OLED TVでも、ネット動画配信の画質についてはNetflixやyoutubeと比べてamazonは若干劣る印象がありますが、それでも1時間に1度止まるようなことはありません。動画の冒頭だけ30秒ほど低画質で始まるとか2時間に一度ブロックノイズが出ることがある、程度はありますが。youtube速度も似たようなものです。

こうなるとソニーに問い合わせるしかないですが、サービスを呼んでも適当にごまかされそうで、簡単に解決しそうにないですね。

書込番号:22868604

ナイスクチコミ!1


fax8600さん
クチコミ投稿数:361件Goodアンサー獲得:30件

2019/08/20 20:16(3ヶ月以上前)

Fire TV Stick 4K

昨日注文した最新版のFire TV Stick 4K(第三世代)が今日届いたので早速装着してみました。
 
爆速動作で画質も音も良くなり、WOWOWオンデマンドも使えるようになって超便利になりました。
モチロン、カクカクしたり一瞬止まったりしません。
動産的には、Fire TV Stick 4K(第三世代)>X9500G内アプリ>Fire TV Stick (第一世代)といったところです。

我が家の65X9500Gでも、Netflixや PrimeVideo再生時に一瞬止まる現象が時々でるので、とても快適になりました。
先月のAmazon プライムデーで¥2000引きで売った時に買っとけばよかったです。

X9500G内アプリはアニメなどを見る時に使って、映画や海外ドラマは7chシステムのAVアンプに接続したFire TV Stick 4Kで見るシステムにしました。

書込番号:22869535

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:7件

2019/08/20 21:07(3ヶ月以上前)

私の購入したBRAVIAもスレ主さんと同じ症状で困っています。

hulu、netflixを使用しましたが1時間に1,2回映像が止まります(音声は問題なし)。
youtubeを見ている限りそのような現象を起きていません。
ネット環境については、怪しいと思ったので切り分けもしました。
有線(100base-t)、無線(11ac)ともに同じ感じです。
ちなみにこの機種は有線より無線の方がかなりスループットが出ます。(約3倍)
netflixの速度確認やブラウザのgoogleで確認しました。

細かな不具合(BS4kの番組表が通常1週間分表示されるがされない→再起動で直る、
リモコンの音声検索が使えなくなる→Bluetoothオンオフで直る)が多く、
今後のアップデートで改善を期待しています。

書込番号:22869641

ナイスクチコミ!3


スレ主 okeikokunさん
クチコミ投稿数:16件

2019/08/21 09:54(3ヶ月以上前)

>fax8600さん

そうでしたか。迷いますね。「画質も音も良くなり」とはなぜなんでしょうか?
かなり違いますか?

>ヨーゼフcaffeさん

私もリモコンの音声検索も昨日はじめて反応しなくなる現象がおきました。
ストレスが・・・ってかんじです。


書込番号:22870470

ナイスクチコミ!0


fax8600さん
クチコミ投稿数:361件Goodアンサー獲得:30件

2019/08/21 15:10(3ヶ月以上前)

>okeikokunさん
「画質も音も良くなり」とはなぜなんでしょうか? かなり違いますか?
Fire TV Stick の第一世代と第三世代との差のことです。
どちらも4K仕様ですが、映像と音声の仕様が違うためだと思います。
第一世代ではNetflixなどが提供している画質や音声を十分に再現できないようで、かなり違います。
第三世代はHDR、HDR10、Dolby Vision、HLG、HDR10+ Dolby Atmosの仕様になっているので作品が提供している仕様を再現できるからだと思います。 AVアンプはDolby Atmosに対応していないので、Dolby Degital Plusでの再生になりますが、明らかに差が感じ取れます。

X9500G内アプリとの比較では、画質の差異はそれほど感じられませんが、Fire TV Stick 4Kが爆速で動作するため提供されている映像再現能力が高そうで、X9500Gではなんとなくモタツキ感がでている感じで、通しで再生したときの感じ方が微妙に違うといったところです・・・ X9500GのHDMI端子に装着していないので音声の差異は確認していません。

いずれにしても、全ての動作が超サクサクで、Netflixなどの再生能力も高いといった印象です。
うまく説明できませんが、実際に使ってみるとよくわかると思います。

>私もリモコンの音声検索も昨日はじめて反応しなくなる現象がおきました。
我が家では、リモコンマイクと本体マイクが反応しなく現象が2回程起きています。
リモコンは Bluetoothを一度解除してから再設定すれば復帰します。
本体マイクは「設定」→「Google」→{Ok Google の検出」を一度OFFにしてから再度ONにすると復活します。

書込番号:22870865

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fax8600さん
クチコミ投稿数:361件Goodアンサー獲得:30件

2019/08/21 18:54(3ヶ月以上前)

モタツキ感じではなくて、シーンがパッパッパッと早く切り換わるシーンで、X9500G内アプリでは残像感がありますが、
Fire TV Stick 4K ではそれがなくて、パッと切り換わって終わりといった感じになります。

書込番号:22871188

ナイスクチコミ!0


&andさん
クチコミ投稿数:1件

2019/08/22 18:10(3ヶ月以上前)

同じ現象に悩んでる人がいるんですね
私もYouTubeやNetflixを視聴していたら
一時間に一秒くらい止まります。
(音声は止まりません)
酷い時にはもっと頻繁に止まります。
これだけ多いのであれば何か対応してくれれば
いいなと思うのですが…

書込番号:22872995 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:5件Goodアンサー獲得:3件

2019/09/01 10:18(3ヶ月以上前)

同様の事象がこちらでも起こっています。
8500Cでは発生していなかったので、9500Gの不具合だと思います。

書込番号:22892851 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:4件

2019/09/02 17:27(3ヶ月以上前)

その後調子はいかがですか?こちらの口コミを参考にして私も前のテレビにNexusプレーヤーを繋いでHuluとかYouTubeを見ていたので今のテレビに繋いで見てみると止まらずに見れました!残念ながらHuluは7月で解約したので確認はできませんが。NETFLIXとYouTubeは大丈夫でした。ただ切り替わりの動作は遅いです。8月20日のアップデート後もテレビのアプリを利用すると変わりなく止まりますがリモコンの音声検索機能は調子良くなった気がします。やはりテレビの問題ですよね、同じ現象の方がけっこういるみたいなので。早く改善してもらいたいですね。

書込番号:22895989 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


スレ主 okeikokunさん
クチコミ投稿数:16件

2019/09/04 10:57(3ヶ月以上前)

新品交換となりました。
SONY営業マンいわく、そのような現象は把握していないといわれました。
交換後また報告します。

書込番号:22899489

ナイスクチコミ!1


スレ主 okeikokunさん
クチコミ投稿数:16件

2019/09/09 09:19(3ヶ月以上前)

新品交換後の報告ですが、

Hulu
2時間ほどの映画
1時間ほどのドラマ
Youtube
動画5本
Ameba
30分1本

を見ましたが、一度も止まりませんでした。

引き続き様子を見てみますが、快適です。

書込番号:22910528

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:16件

2019/09/13 04:04(2ヶ月以上前)

その後、映像が止まる現象は起きてますか?

書込番号:22918901 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


スレ主 okeikokunさん
クチコミ投稿数:16件

2019/09/13 21:36(2ヶ月以上前)

止まることはありません。
DAZNが止まったときがありましたが、音声も止まり、
ネットの調子かなって感じでした。

youtube,fulu,primeを引き続きみていましたが、
止まることは一度もありませんでした。

なんかyoutubeが止まるんですがって言ったら、
すぐに交換しますって言われたので。。。

一応報告したのですが、初期不良ですねって言われただけでした。

書込番号:22920290

ナイスクチコミ!2


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2019/09/26 21:41(2ヶ月以上前)

私のも同じ症状です。
先週購入して1週間使ってるのですが、Netflix、Amazon prime共に一秒くらい画像が止まり、音声は止まりません。
購入するまでは、KJ-55X9000Eを一年間使っていましたが、そのような症状は一度もありませんでした。
お店に連絡を取りましたら、SONYの修理担当から今日電話かあり、後日伺いバージョンアップを試しにしてみるとの事でした。
それで直るのでしょうか。

書込番号:22949488 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


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2019/10/02 21:17(2ヶ月以上前)

>okeikokunさん
新品交換後は!症状が出ていないとの事でしたが、その後はどうでしょうか。

書込番号:22963209 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


スレ主 okeikokunさん
クチコミ投稿数:16件

2019/10/15 12:38(1ヶ月以上前)

とまります。あきらめました。。。

書込番号:22989012

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:15件

2019/10/15 13:50(1ヶ月以上前)

>okeikokunさん

本体アップデート情報があります。
更新してみましたか。
方法ダウンロードとネットワーク経由は順次ですが、USBメモリーによるアップデートは即実施可能です。

https://www.sony.jp/bravia/update/

2019年10月7日
ブラビア A9G/X9500G/X8550G/X8500Gシリーズ ソフトウェア更新のお知らせ

映像の表示タイミングが上下でずれ、一瞬画像が乱れる場合がまれにあり、これを改善しました。

書込番号:22989115

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:36件Goodアンサー獲得:4件 BRAVIA KJ-55X9500G [55インチ]のオーナーBRAVIA KJ-55X9500G [55インチ]の満足度5

2019/10/23 21:54(1ヶ月以上前)

私のKJ-55X9500Gも同じ現象出ています。
U nextで映画2本続けて見ている間に1回程度の頻度なので、我慢できる範疇ではありますが、気分のいいものではないですね。
ユーチューブで4K映像を流しながら確認したネットワーク速度は80Mbps前後でした。LANは2ギガの光を有線接続です。
メモリへのバッファサイズを大きくするとか、ソフトの更新で対応できることもありそうな気もしますので、そのうち改善されることを期待して待つ感じかなとは思っています。
困っていることを知っていただく意味で、ソニーの問い合わせにメール送っておこうとは思います。

書込番号:23005031

ナイスクチコミ!2


kuroppさん
クチコミ投稿数:10件

2019/11/06 16:29(1ヶ月以上前)

A9Gのユーザーですが、全く同じ現象が起きってます。これは多分システムの問題でしょうね。

書込番号:23030719

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:4件

2019/11/08 02:18(1ヶ月以上前)

>okeikokunさん

前回のokeikokunさんの投稿を読んでSONYさんに連絡して見に来てもらいました。結果私も新品交換していただけることになりました。1週間くらいは全く問題なく1度も止まらず快適に見れていました。結局交換しても変わらないようですね。SONYさんには、また同じ現象が出たらテレビが原因ではないですね〜と言われているので相談もできず。私もあきらめます。前よりは止まる回数が少なくなったような?気もしますので、それで良しとします。

書込番号:23033826 スマートフォンサイトからの書き込み

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2019/11/08 06:52(1ヶ月以上前)

>むさとあれくさん
新品交換してもダメなんですね。
うちの場合は、アップデートしろだとか、有線接続しろだとかで、まったく解決しません。
ダメですね。

書込番号:23033935 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:4件

2019/11/08 14:44(1ヶ月以上前)

>パールたかさん

そうですね、交換しても同じ現象です。細かく言うと前は一瞬だったのが交換後はハッキリしっかり1.5秒くらい止まるようになりました。交換しても同じならテレビの問題ではないとSONYさんは言われていましたが素直に納得できません。交換してすぐに現象が出てもよさそうですが…。何かこの現象が出ている人達に共通点があるのでしょうか。SONYさんにこんなに困っている人がいますよ、と知ってもらうのがいいかもしれませんね。それくらいしか思いつきません。次のアップデートに期待しましょうか。

書込番号:23034546 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


スレ主 okeikokunさん
クチコミ投稿数:16件

2019/11/08 16:59(1ヶ月以上前)

録画用のHDDをTVにつけているのですが、
録画したものを再生したところ画面とまりました。
一度だけですが。
画面が止まったまま、音声はながれていました。

動画処理に問題あるような気がします。

動画はきれいなんだけどなぁ。。。

書込番号:23034709

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:36件Goodアンサー獲得:4件 BRAVIA KJ-55X9500G [55インチ]のオーナーBRAVIA KJ-55X9500G [55インチ]の満足度5

2019/11/09 22:43(1ヶ月以上前)

映像が止まるの件、日々再現データを集めています。
一瞬静止画になるパターンで巻き戻しても再現性のないものばかりでしたが、本日確実に再現する映像を見つけました。
視聴できる方、可能であれば確認していただけませんでしょうか?
TSUTAYA TVの見放題映画 「天使と悪魔」です。
タイムスタンプ01:28:14、 車の外から窓越しに銃を向ける警官に、車内にいる人物が手をあげて答えるシーンで映像が乱れます。
ソニーブルーレイレコーダーBDZ-AT350Sを持っているのですが、LANケーブルをブラビアから抜いてBDZに接続しBDZのアプリで同じシーンを見ても問題は発生しません。ブラビアでは今日は100%再現しています。
私の個体が特に状況が悪いのか、X9500Gの広範囲の個体か若しくはすべてで同じことになっているのか?いずれにせよ私のブラビアに問題があることは確実と思っています。
家のネットワークはNURO光戸建て2G So-netです。
今日はブラビアに出荷時リセットを行い、ほぼデフォルトのセッティングで視聴しました。
具体的なタイムスタンプを指定させていただきましたが、実はこの映画の場合、3分弱毎(160秒毎位)のインターバルで映像が乱れます。何か一定周期で動作して負荷を上げる機能があるのかな?

書込番号:23037467

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:36件Goodアンサー獲得:4件 BRAVIA KJ-55X9500G [55インチ]のオーナーBRAVIA KJ-55X9500G [55インチ]の満足度5

2019/11/09 22:59(1ヶ月以上前)

むさとあれくさん

交換しても同じであればテレビの問題ではない、というのは酷いですね。思考が変だなと思います。
交換しても同じだとすれば、その個体の問題ではなく、製品全体の問題か、より高確率の不具合である可能性があると考えるべきと思うのですが。
事実、同じような現象がここに複数書き込まれているのですし。
製品全体の問題とすれば交換しても無駄なので、メーカーへの情報提供などで、より良くなる方向へ行くといいなと思うのですが。
もしくは返品返金?

書込番号:23037505

ナイスクチコミ!3


kuroppさん
クチコミ投稿数:10件

2019/11/10 09:03(1ヶ月以上前)

テレビに他のdevice(apple tvやamazon fire tv)を接続している際にはこういう現象全く起きないので、僕が考えるのは多分これはandroid tv osの問題かと思います。
新品交換してすぐには問題なく、でもしばらく使用して同じ現場がまた起きるのは、osが使ってるうちに何かしらcacheなどの原因でパフォーマンスが落ちているからだと思います。早くアップデートして欲しいですね。

書込番号:23038025

ナイスクチコミ!0


kuroppさん
クチコミ投稿数:10件

2019/11/10 09:06(1ヶ月以上前)

8550Gでも同じ問題があるようです。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001152460/SortID=23035139/

今年のモデル全滅なのかな?

書込番号:23038029

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:143件Goodアンサー獲得:1件 BRAVIA KJ-55X9500G [55インチ]のオーナーBRAVIA KJ-55X9500G [55インチ]の満足度4 宝島えび 

2019/11/13 18:47

有線接続しても同じ症状が出るならネット環境には問題ないと思う。

同TVでこの様な症状が出ていない方はおられるのでしょうか。

書込番号:23045007 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


kuroppさん
クチコミ投稿数:10件

2019/12/02 13:47

いろいろ試行錯誤して、問題解決されたかもしれません。
同じ現象にあった方、「リモートスタート」という設定はONにしてますか?
僕はこれをOFFにしてからyoutubeやnetflixの映像がとまることがなくなりました。悩んでる方これをOFFにしてみてください。

設定方法:ホームボタンを押して、[設定]− ネットワーク [通信設定]−[ホームネットワーク設定]−[リモートスタート]−[OFF]を順に選びます。

書込番号:23082825

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クチコミ投稿数:36件Goodアンサー獲得:4件 BRAVIA KJ-55X9500G [55インチ]のオーナーBRAVIA KJ-55X9500G [55インチ]の満足度5

2019/12/02 19:39

私の設定を確認してみました。
残念なことにリモートスタートは既にOFFになっていました。
OFF設定ですが、止まる現象は引き続き発生しています。
この件以外は、とても気に入っています。
Sonyさんで対応検討中と言う情報あり、じっくり待ちたいと思っています。

書込番号:23083473

ナイスクチコミ!1


kuroppさん
クチコミ投稿数:10件

2019/12/02 20:23

そうなんですか…残念です。
ちなみに、録画機能は使ってますか?
もし録画予約しているなら、それを全部削除してみてください。もしかしたらそれも関連してるかもしれません。

書込番号:23083565 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:36件Goodアンサー獲得:4件 BRAVIA KJ-55X9500G [55インチ]のオーナーBRAVIA KJ-55X9500G [55インチ]の満足度5

2019/12/02 20:37

フォロー情報ありがとうございます。
録画は使っていないです。
接続しているのは、地デジアンテナとLANとヤマハのAVアンプ(HDMI3-eARC)。リモコンをBT接続。
追加したアプリは、FOD,Tverのみ。TSUTAYA-TVを一時入れていましたが、試用期間終わり削除しました。
こんな感じのシンプル設定です。
試用していたU-NEXTで映像の停止を確認、その後TSUTAYAでも発生、今はどちらも試用期間終わって使用をやめました。
引き続き使用中のHuluとAmazonでも映像の停止は発生継続中です。ユーチューブでは今のところ発生確認できていません。
私の状況はこんな具合です。
心情は、アップデート待機に突入しました。

書込番号:23083593

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更新日:12月10日

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