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2019年 6月 8日 発売

BRAVIA KJ-55X9500G [55インチ]

  • BS4K/110度CS4K放送に対応したチューナーを2基搭載した4K液晶テレビ(55V型)。高画質プロセッサー「X1 Ultimate」を搭載している。
  • 別売りのUSBハードディスクを接続して、4K放送の番組を視聴しながら、さらに別の4K放送の番組を録画できる。ハンズフリー音声検索・操作が可能。
  • 音の定位感を向上させる音響技術「アコースティック マルチ オーディオ」を搭載し、画面から音が出ているような視聴体験を実現。無線リモコン採用。
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種類 : 液晶テレビ 画素数:3840x2160 4K : ○ 倍速機能:倍速駆動パネル LEDバックライトタイプ : 直下型 録画機能:外付けHDD BRAVIA KJ-55X9500G [55インチ]のスペック・仕様

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BRAVIA KJ-55X9500H [55インチ]

BRAVIA KJ-55X9500H [55インチ]

最安価格(税込): ¥169,546 発売日:2020年 6月13日

画面サイズ:55インチ 種類:液晶テレビ 画素数:3840x2160 4K:○ 倍速機能:倍速駆動パネル LEDバックライトタイプ:直下型 録画機能:外付けHDD
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BRAVIA KJ-55X9500G [55インチ]SONY

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不具合?

2020/06/26 09:11(1ヶ月以上前)


薄型テレビ・液晶テレビ > SONY > BRAVIA KJ-55X9500G [55インチ]

6月5日にケーズデンキで55インチを購入しました。
Android TVは初めてなのですが、今日までに以下の様な現象がありました。
・テレビをつけると画面が緑になっている。どのチャンネルでも緑。ただしメニューなどは普通に表示される。電源長押しの再起動で直った。
・HDMI接続で、ゲーム中に数秒画面が黒くなる。音は流れたまま。10秒ほどで元に戻った(2回ほど発生)
・チャンネルを切り替えると、画面が真っ暗になった。メニューなどは普通に表示できる。電源長押しの再起動で直った。

Android TVってPCみたいな感じで問題が起きたら再起動って感じなのでしょうか?
それともこれ不具合でメーカーか購入店に行ったほうがいいでしょうか?

書込番号:23493566

ナイスクチコミ!5


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Musa47さん
クチコミ投稿数:2613件Goodアンサー獲得:242件

2020/06/26 09:30(1ヶ月以上前)

>Android TVってPCみたいな感じで問題が起きたら再起動って感じなのでしょうか?

そのようです。

>それともこれ不具合でメーカーか購入店に行ったほうがいいでしょうか?

大抵はソフトの不具合なので治せません。
バージョンアップを待つか、アンドロイドTVを辞めるかです。

書込番号:23493600

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:9351件Goodアンサー獲得:929件

2020/06/26 09:35(1ヶ月以上前)

SONYの責任でない場合、大変です。
アンドロイドTVでないとカタログに書いてないと買うとき不安です。

書込番号:23493607

ナイスクチコミ!1


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:13337件Goodアンサー獲得:2860件

2020/06/26 10:30(1ヶ月以上前)

>マルセル・プルーストさん
こんにちは。
同様の話は他にも多いので、Androidの煮詰めの甘さが顕在化しているのだと思います。
ただ1〜2週間で安定するという話もありますので、それを過ぎても不具合の頻度が高く出続けるようなら事前に購入販売店に相談して初期不良交換の段取りを取った方がいいかも知れませんね。多くの量販店では初期不良交換はだいたい1か月と言われています。
ソフト不良ならバージョンアップを気長に待てますが、ハード不良も絡むなら話がややこしいので。

書込番号:23493686

ナイスクチコミ!0


kockysさん
クチコミ投稿数:7142件Goodアンサー獲得:832件 縁側-LINN製品とその他オーディオ機器全般についての掲示板

2020/06/26 11:26(1ヶ月以上前)

>マルセル・プルーストさん
まずメーカに声をあげるのはありです。
ユーザーから見ると不具合の為。
但し、様子見てねとなる可能性が高いと思います。

OS部分の不具合だとするとアップデート待ちですかね。
とはいえ、発売時期から考えると今後のアップデートに何が出てくるのか?気になります。

書込番号:23493783

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:127件Goodアンサー獲得:12件 BRAVIA KJ-55X9500G [55インチ]のオーナーBRAVIA KJ-55X9500G [55インチ]の満足度4

2020/06/26 13:05(1ヶ月以上前)

>マルセル・プルーストさん
画面が緑の書き込みは見かけないですね。
販売店に連絡して初期不良交換を交渉してもいいかもしれません。
私は配信動画のプチフリと音の途切れの不具合出ていますが、再起動に追い込まれることは最近ほとんどないです。
リモコンのヘルプボタンを押すと画面右上に表示されるソフトのバージョンは最新ですか?PKG6.3626.****JPAであれば最新です。

書込番号:23493948

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