『勝手に電源OFFになる現象』のクチコミ掲示板

[sasme]

勝手にBRAVIAの電源がOFFになることがあります。
同様の現象が起きている方はいらっしゃいますか？
これまで発生したタイミングは以下です。

<発生するタイミング>
・Apple AirPods Proとペアリングした状態で、Braviaから直でNetflixで映画再生や、switchでゲームをしていると約20分ほどで電源OFFになる。
・MacからHDMI出力し、外付けモニタとして使っているとき、数時間に1回ほど電源OFFになることがある。

<環境>
・無操作電源オフ機能は24時間の設定(デフォルト?)
・オフタイマーは設定していない(デフォルト?)
・Bose soundbar 500と常にeARCで接続している
・ファームは最新の状態

AirPodsでの事象に気付いたときに、一度サポートに問い合わせましたが、SONYでは接続動作確認済みでないとのことで取り合ってもらえませんでした。

外付けモニタとして作業に使っている際の事象はまだ目を瞑れるのですが、 AirPodsと接続した際の不具合は特にゲームではかなりストレスがあります…
特にAirPods Proを使用されている方で似たような経験があれば教えてくださいm(__)m

書込番号：23557955　スマートフォンサイトからの書き込み

[cbr600f2とし]

＞sasmeさん

このTVを持っている訳ではありませんが、パナのTVでも

ゲームなどの操作中にTV本体が無操作の場合は自動で切れますよ

＞・オフタイマーは設定していない

使っていませんし，仕様じゃないですか？

書込番号：23558071

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


><発生するタイミング>
>・Apple AirPods Proとペアリングした状態で、Braviaから直でNetflixで映画再生や、switchでゲームをしていると約20分ほどで電源OFFになる。
>・MacからHDMI出力し、外付けモニタとして使っているとき、数時間に1回ほど電源OFFになることがある。

https://www.sony.jp/support/tv/flow/powflowoff01.html
は確認しましたか？


>・無操作電源オフ機能は24時間の設定(デフォルト?)

24時間という設定が有るのですか？
「切」にしないのは何故ですか？
　＜https://helpguide.sony.net/tv/gjp2/v1/ja/07-01_12.html
　　には、詳細な情報が無いので．．．m(_ _)m

書込番号：23558421

[sasme]

自己解決しました。
Bose soundbar 500側にデフォルトで20分のタイマーがあり、イヤホンを使用している間にそのタイマーが作動してテレビの電源を道連れにしているようでした。
Bose側の設定をオフにすると解消しました。

書込番号：23565591　スマートフォンサイトからの書き込み

[appachi]

sasmeさん
私も同じ問題で約1年間解決しなかったのですが、あなたの投稿を拝見しやっと解決しました。
昨年購入したブラビアにボーズサウンドバー500を繋げると自動的にTV電源がオフになり、
ソニーのサポートに問い合わせても一向に解決しませんでした。
仕方なくサウンドバーは取り外してTVを使用していました。
このたび最新バージョンをアップデートしたので久しぶりに再挑戦しましたがやっぱり同じ現象でした。
たまたまこのサイトでこの口コミを見つけてサウンドバー側で設定してみましたら電源オフ現象は無くなりました。
誠に参考になりありがとうございました。
ソニーのサポートでも分からなかった問題を解決したあなたは素晴らしい。

書込番号：24228392