BRAVIA KJ-49X8000G [49インチ] のクチコミ掲示板

信じられない

[828ライナー]

6回点滅でサポートに連絡したら修理費24万。
ありえない。
同時期にSONYのDVDプレーヤーも購入したが、そちらもすぐ故障。
他にTOSHIBAのテレビもありますがそちらは12年たっても一度も故障無し。
SONY製品は2度と買いません

書込番号：25663730　スマートフォンサイトからの書き込み

[アドレスV125S横浜]

＞828ライナーさん

私の買ったTVは１０年経っても稼働中です運が悪いんでしょ

書込番号：25663833

[まきたろう]

まぁ、どこの製品でも、なるべく長い保証のものを購入するが吉かと。
でも最近、3年とか5年って短くなっていますよね。

私のブラビア君は14年経っても元気です。
5年保証のうちに3回修理（1回は基板交換）したのが良かったのかな。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0000023553/SortID=24843999/#tab

書込番号：25663876

[プローヴァ]

＞828ライナーさん
こんにちは
5年目だから短い方ですね。運が悪かったんでしょう。ちなみに他社でも同じ目に合えば似た様な対応です。
まあでも5年でそうなるとムカつくのはわかります。
ソニー製品は単価が他社より高めですが、最近はエクストラマネーを出すほどの価値もないかなあとは思いますので、2度と買うか、と思ったのなら、それはそれで理解はできますよ。

書込番号：25663904　スマートフォンサイトからの書き込み

[エラーゴン]

また、SONYタイマーですか(笑


５年以内なら延長保証でなんとかなるでしょうが、入ってなかったのかな。


乙

書込番号：25663966　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

メーカー修理診断	結果

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m
ご愁傷様ですm(_ _)m


>6回点滅でサポートに連絡したら修理費24万。
>ありえない。

あり得ます。

「メーカー無償修理期間」は、ここ何十年も「購入から１年間」です。それを過ぎれば有償です。

４年前の製品のパネル故障なら、パネルの部品代はそれくらいになっても不思議ではありません。
　＜購入価格の50〜80%位はあり得る。

ただ、
https://www.sony.jp/support/repair.html
で「LED6回点滅」で確認すると、15万強の修理費と出ました．．．　→画像参照

24万請求してきたのは何処なのでしょうか？(^_^;


ちなみに、ウチの「KDL-26J3000」は、16年ほど使っていますが未だに現役です(^_^;
https://kakaku.com/item/20416010681/

書込番号：25664212

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

そういうことはあると思います

ここでは同じ様にテレビが早く壊れて驚いた書き込みは多く見られます。不満がなければ書き込まないから、これが異常な数かどうかはわかりません

次にテレビを買うとするなら

販売店独自の延長保証に加入する
長くても５年までと考えた方が良いです
販売店によれば年数の経過とともに保証額も漸減

映画、配信サービスやゲームなどを大画面でじゃないなら40とか43インチの普及価格帯の製品。せいぜい50くらいまで。テレビの番組を楽しむなら十分な大きさだと思います
スポーツ番組や紀行などを見るなら大画面は確かに見応えはあるとは思います

ハイセンスはメーカ保証は３年です
シンプルな機能で良ければハイセンス。結果、安いです

テレビが予想より早く壊れるのはソニーだけじゃないことは、ここの書き込みを見ればわかるんじゃないかと思います。だけど次がソニーで次も早く壊れたら大ダメージだろうからソニー以外から選んだ方が安心

以前は故障しても大きくない料金で修理できたけれど今は液晶、基盤ごとの交換なので、故障は買い替えと考えておいた方が良いと思います

書込番号：25664741　スマートフォンサイトからの書き込み

アップデート 公開

[knakachan2]

2016年-2019年モデル ブラビア
のアップデート が1/11に公開されました。

https://twitter.com/Sony_JP_Support/status/1745332213032313110

書込番号：25580991

画面が映らない

[knakachan2]

購入後２年半。液晶画面が映らず、音しか出ない。
SONYの訪問修理(依頼から１週間待ち）で、映像処理部分が故障とのこと。
液晶パネルと一体となっているため、液晶パネル毎交換。（修理時間１時間）

ケーズ電器の５年延長保証期間内で、手出しはなし。

しかし、今時のテレビは中身スッカスカですね。

書込番号：24858493

[名無しの甚兵衛]

ご愁傷様ですm(_ _)m


>液晶パネルと一体となっているため、液晶パネル毎交換。（修理時間１時間）

多分、「T-CON基板」というのが原因だと思われます。
これは、他メーカーの製品でも良く出てくる不具合の原因箇所の様です．．．＿|￣|○
ただ、仰る通り「液晶パネルユニット」の一部として組み込まれているため、この基板だけ交換する対応はしていないようです。
　＜海外ネット通販などでは、同基板が売られていたりして、電気回路等が分かる方ならご自身で交換する場合も有るようです。
　　　※基板には、「対応機種」が有るので、無造作に購入しても使えない場合が有りますm(_ _)m


>しかし、今時のテレビは中身スッカスカですね。

ブラウン管テレビの方がもっとスカスカでしたよ？(^_^;
　＜ブラウン管が全体の大半を占めるけど、チューナーなどは集積回路になった事で小さくなり、箱がデカイだけに．．．

基本的な構成が、「液晶パネルユニット」「制御ユニット(チューナー等)」「電源ユニット」だけなので、構成要素は少なく、「部品交換」「組み立て製造」のし易さの賜ですm(_ _)m

ギチギチに入っているのは、スマホ位じゃ無いんですかね？(^_^;

書込番号：24858553

KJ-43X8000Gの標準スタンド

[okada19701122]

標準スタンドが付いていないKJ-43X8000Gを中古で購入しました。
どなたかKJ-43X8000HとKJ-43X8000Gの互換性分かる方いれば教えてください。(KJ-43X8000Hはメルカリで販売している為。)
あるいは他の品物との互換性あれば教えてください。

書込番号：24690939

[不具合勃発中]

壁寄せテレビスタンド
https://www.amazon.co.jp/dp/B085SVY3TW/

例えば、こんなのじゃだめですか？

書込番号：24690973　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞okada19701122さん
こんにちは
テレビ付属スタンドは毎年デザインが変わりますので、機種間の取り付け互換性は一般的に全くありません。
VESA穴を使う壁寄せスタンドや外販スタンドを探されればと思います。

書込番号：24691489　スマートフォンサイトからの書き込み

[りょうマーチ]

こんにちは

たぶん、付くんじゃないかなぁ。
ネジも含めて。

たぶん。

書込番号：24691769　スマートフォンサイトからの書き込み

[人生は上々だ]

＞okada19701122さん
アマゾンでテレビ汎用スタンドで調べればテレビ台に置くタイプの汎用スタンドが2000円以下で出てきますよ。
似たような形ですが何種類かあるのでお調べください。

書込番号：24692067　スマートフォンサイトからの書き込み

[人生は上々だ]

＞okada19701122さん
あまり品質は良くなさそうなのでスルーしてください。

書込番号：24692085　スマートフォンサイトからの書き込み

音声検索ができない

[hirotayu]

Google などの音声検索ができない
インターネットに接続したので、この機能を使いたかったのでいろいろ試しましたがダメ、何か解決策は、ありますでしょうか。

書込番号：24583844　スマートフォンサイトからの書き込み

アップデート

[cushman]

2021年5月10日からアップデートがはじまり、6月に本機をアップデートしました。
アップデート後のバージョンは「PKG6.7140.****JPA」です。
しかしアップデート後からBSからCSのチャンネル切り替えやホーム画面表示など
画面の表示を切り替える操作をした際のレスポンスが遅くなり、再起動や
本機の設定を色々と試したところ、画質の詳細設定にある自動コントラスト補正をオフにすると
改善しました。
同様の症状がある方は試してみて下さい。

書込番号：24191910

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m

>しかしアップデート後からBSからCSのチャンネル切り替えやホーム画面表示など
>画面の表示を切り替える操作をした際のレスポンスが遅くなり、再起動や
>本機の設定を色々と試したところ、画質の詳細設定にある自動コントラスト補正をオフにすると
>改善しました。

「電源リセット」は試してみましたか？
　＜「電源OFF」→「コンセントから抜く」−(５分程放置)→「コンセントに挿す」→「電源ON」

OSのメジャーバージョンアップだったので、「再起動」では無く「電源リセット」の方が良い様な気がしますm(_ _)m

書込番号：24192166

[cushman]

電源リセットを試したところ正常に戻りました。汗。。。
私の早とちりでした。。。
再起動も電源リセットも同じものだと思っていましたが違うんですね。
貴重な情報ありがとうございました。

書込番号：24193628

[名無しの甚兵衛]

>再起動も電源リセットも同じものだと思っていましたが違うんですね。

PCをお持ちなので、「再起動」と「シャットダウン→電源再投入」では、システム的には違う所が有りますm(_ _)m
テレビには「シャットダウン」が無いので、「電源オフ」では、「休止状態／モニターオフ」でしか無いので、「コンセントを抜く」まで必要になります(^_^;

書込番号：24195653