おうちクラウドディーガ DMR-BCW560
- 録画番組や放送中の番組だけでなく、本体内の写真・動画やCD楽曲などをスマートフォンやタブレットで楽しめるブルーレイディスクレコーダー。
- 外出先からスマートフォンで番組が視聴でき、スマートフォンで番組表から好きな番組を選んで、直接テレビに再生できる。
- 離れて暮らす家族の「おうちクラウドディーガ」に大切な写真・動画を送れる。コミュニケーションアプリ「LINE」で番組を探しそのまま録画予約が可能。
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タイプ：ブルーレイレコーダー 同時録画可能番組数：2番組 HDD容量：500GB 早見再生：1.3倍速
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（37件）
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ブルーレイ・DVDレコーダー > パナソニック > おうちクラウドディーガ DMR-BCW560
2、3日前から、
番組表を表示すると右上にレコーダーで現在、選局してる番組が映りますが、
それが突然映らなくなり、真っ黒な画面になってしまいます。
パナソニック修理ご相談窓口に電話をすると「そのような不具合が数件報告されている」とのこと。
対処方法として
ホームボタン→放送設定→放送受信設定→番組表設定→通信によるGガイド受信[入]を[切]に変更する。
私の場合はこれでとりあえず直りました。
ただ、我が家では衛星放送を受信していませんので問題ありませんが、
衛星放送を受信されている方は受信できないなどの不具合が起こるかもしれませんので
サポートに確認するなどされたほうがいいかもしれません。
てっきり故障だと思ったので「買って1年ほどで修理か？」と焦りましたが
設定変更で直ってホッとしました。
同じような症状がでておられる方は一度、試してみてください。
7点
これ、ようやくPanasonicのサイトにアップされましたね。
ウチもなっていて、WOWOWとか、見れない時がありました。ソフトウェアの不具合だとのこと。
順次、修正プログラムが配信されるとのこと。
機種によっては、4月まで修正されないので、注意が必要です。
それにしても、Panasonicもっと大々的に報告しないと。
怠慢ですね。
Panasonicのサイトです
https://jpn.faq.panasonic.com/app/answers/detail/a_id/42298
書込番号：24027351 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
>ホームボタン→放送設定→放送受信設定→番組表設定→通信によるGガイド受信[入]を[切]に変更する。
これやっても変わりませんでした。
突然映らなくなるだけでなく、通常録画で部分的に録画されない場合がありますので困りますね。
チャンネル録画は大丈夫ですが。
書込番号：24027395
0点
本日、ファームウェアの更新がありましたね。
アップデートにちょっと時間がかかりましたが、無事終わりました。
不具合も解消されて、よかったです。
書込番号：24029065
0点
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