UBP-X800M2 のクチコミ掲示板

不具合で困ってます

[まっきるー]

Amazonプライム再生中にフリーズします。
動画中断ではなくフリーズです。
回線は良好で、他の機器は問題なく動画再生できます。
40000もだして、動画再生もできないなんて...
サポセンもたらいまわしで困ってます。

同様の現象のかたはいらっしゃいませんか？

書込番号：23403055　スマートフォンサイトからの書き込み

[kockys]

＞まっきるーさん
これはblu-rayプレイヤーなのでこれが主機能です。
価値はそこです。amazonプライムが目的ならfire tv等を使った方が良いですよ。
機能上対応と書かれているので問題ではあるのですが。
4万のコストに対しておまけ機能ですから。

書込番号：23403181

[黄金のピラミッド]

回線がイマイチなのでしょうね。

他の機器とは何でしょうか？　　

パソコンですか？　　スマホとかでは比較出来ませんよ。

簡易ｗｉｆｉ（ポケットとかコンセント挿すだけとか）はスマホで快適でも　ＴＶやレコーダー／プレーヤーでは荷が重いですね。　　高画質で高品位・・　レベルが違うんで。　（笑）

先ずはモデムから有線で試されたら。　　それで解決出来れば　ｗｉｆｉルーターの性能を上げましょう。

書込番号：23403230

[オルフェーブルターボ]

＞まっきるーさん
　こんにちは

過去に　不具合対応で、交換による

復旧があります。

サポセンに　早くつながるといいですね。

書込番号：23403253

[cbr600f2とし]

＞まっきるーさん

再生しているのは1080Pですか？2160Pですか？

物によってはやはり回線速度が重要になるので

その辺りの情報も書いてくれた方が良いかと思います

書込番号：23403264

[xray0man]

この機種は不具合が非常に多いです。
私もBD再生中にフリーズ＆シャットダウンを繰り返す現象で2度修理に出して、
新品交換になりました。
ですが未だにBD再生、プライムビデオ再生中のフリーズ＆シャットダウンが頻発します。
ファームウェアのアップデートに期待し、もう少し様子を見るつもりですが、
DP-UB9000等他機種への買い替えも考えています。

ソフトウェアの問題なのか、ハードウェアの問題なのかわかりませんが、メーカーには早急に対応していただきたいです。

書込番号：23413357　スマートフォンサイトからの書き込み

[mn0518]

ウチは800、800M2と使ってきましたが不具合らしい症状は1度もございません。
画質も音質も、所有のUB9000に引けを取っておらず、この価格帯では大満足の1台です。
唯一、動画配信でブラックアウトすることがありましたが、ネットコンテンツの設定で24Pを「切」にしたら改善しました。
スレ主さんダメ元でやってみては？スレが放置されてますけど･･･（笑

書込番号：23426504

電源ON SONYロゴ

[ディズニー映画大好き]

こちらの機種2台目購入しました。
電源ON時SONYのロゴでますよね。
ロゴが欠けてます。1台目の購入したのはしっかりSONYと表示されます。あとYouTubeやプライムビデオフリーズします。

書込番号：23189017　スマートフォンサイトからの書き込み

[ディズニー映画大好き]

画面

書込番号：23189021　スマートフォンサイトからの書き込み

不具合

[ディズニー映画大好き]

YouTubeの音声が出ない、ブルーレイで音がたまに飛ぶ。全ディスク。

書込番号：22911415　スマートフォンサイトからの書き込み

[太陽とちゃき]

更に、読み込みがかなり遅くなり、全てのコンテンツが見れなくなりました。コンセント抜き差しで直りましたが。
ソニー製品でもやはりこう言った不具合あるんですね。

書込番号：22911888　スマートフォンサイトからの書き込み

[ディズニー映画大好き]

x800の方が不具合無し。MX売りました。

書込番号：22913225　スマートフォンサイトからの書き込み

[太陽とちゃき]

YouTubeで音が出ないのは9割越えで発生します。
一度プライムを選択してなんでもいいので再生させてやると直ぐに出るようになります。
ソフトの問題だと思いますが、未だにアップデート来ず。
皆様なくて個体差なら直ぐに交換ですね。

書込番号：22917108　スマートフォンサイトからの書き込み