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2019年 5月10日 発売

ThinkPad E595 価格.com限定 AMD Ryzen 5・8GBメモリー・256GB SSD+1TB HDD・15.6型フルHD液晶搭載 20NFCTO1WW

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最安価格(税込): ¥- 発売日:2019年10月 4日

画面サイズ:15.6インチ CPU:第2世代 AMD Ryzen 5 3500U/2.1GHz/4コア CPUスコア:7157 ストレージ容量:M.2 SSD:256GB メモリ容量:8GB OS:Windows 10 Home 64bit 重量:2.1kg
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最安価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください 発売日:2019年 5月10日

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突然再起動するようになりました

2020/06/10 14:12(5ヶ月以上前)


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急にこの画面になりました

HDD、8GBメモリのタイプを購入したのですが、SSDに換装してHDDからクローンをつくり、メモリも8GB増設して2週間ほど前から使っていました。

先週、突然画面が青くなって再起動し、ものすごいけたたましいビープ音とともにブートマネージャーの画面になりました。でもこの画面でもなにも変更できず、Enterキーを押すと再起動しようとするもののまた同じブートマネージャーの画面になってしまい、仕方なく電源ボタン長押しで再起動すると普通に起動しました。

昨日も同様に突然再起動し、今回はビープ音はしなかったものの状態は同じ、今日はすでに2回も再起動しています。

SSDに問題があるのでしょうか。どう対処したらいいのか、アドバイスいただけたらと思います。m(__)m

書込番号:23459754

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クチコミ投稿数:87件Goodアンサー獲得:6件 ThinkPad E595 価格.com限定 AMD Ryzen 5・8GBメモリー・256GB SSD+1TB HDD・15.6型フルHD液晶搭載 20NFCTO1WWのオーナーThinkPad E595 価格.com限定 AMD Ryzen 5・8GBメモリー・256GB SSD+1TB HDD・15.6型フルHD液晶搭載 20NFCTO1WWの満足度4

2020/06/10 14:38(5ヶ月以上前)

写真の停止コードからすると、SSDの接触不良・互換性不良かもしれません。
参考のホームページを貼っておきます。
【Windows10 – Unexpected_Store_Exceptionエラーが出る原因と対処法】
で、検索してみてください。
ホームページの内容を一通りやってみてはどうでしょうか。

書込番号:23459785

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クチコミ投稿数:8254件Goodアンサー獲得:2217件

2020/06/10 14:39(5ヶ月以上前)

一度HDDに戻してみては?
SSDがブートマネージャーから消えてるようですので、SSDの故障も考えられます。

状況が落ち着くようであれば、SSDに問題があるのかもしれません。
もしそうなら、もう一度クローンを作り直してみて試してみる位でしょう。
何度かソフトを変えたりしてクローンを作ってもだめなら、SSD本体に問題が有るのかもしれません。

書込番号:23459788

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クチコミ投稿数:283件

2020/06/10 14:53(5ヶ月以上前)

>マック22さん
ありがとうございます
ホームページみてとりあえずWindowsUpdateをやっています


>EPO_SPRIGGANさん
ありがとうございます。そうですね、それで何もなかったらSSDが原因ですよね。出来そうな対処をやってダメなときは戻してみます。

書込番号:23459812 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:283件

2020/06/10 15:20(5ヶ月以上前)

WindowsUpdateが完了して最新の状態になりました。これでちょっと様子をみようと思います。

書込番号:23459850

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クチコミ投稿数:283件

2020/06/21 10:12(5ヶ月以上前)

WindowsUpdateを行い最新の状態にしてから10日ほど経過しましたが、突然再起動することもまったくなく、調子よいです。
今回はWindowsUpdateで解決できたようです。ほっとしました。ありがとうございました。

書込番号:23482488

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