エオリア CS-289CF のクチコミ掲示板

おすすめしません

[ねこはは]

全くオススメしません。2階の子ども部屋につけました。暖房をつけた途端に轟音です。室外機からの音だと思われます。他の方も書いていた通り、トラックがずっとアイドリングしているレベルの轟音です。近隣への騒音も気になりますが。買った当初から轟音です。買わなきゃ良かった。

書込番号：26007954　スマートフォンサイトからの書き込み

[ねこはは]

スレ主です
ベランダの水捌けのための若干の傾きが原因ではないかとあたりをつけて　室外機を(ベランダの傾斜を計算に入れて)水平を取る形で少し斜めに置いてみたところ、音が軽減しました！ほとんど気にならないレベルになっています。このまま一晩つけてみて検証します。

書込番号：26008060　スマートフォンサイトからの書き込み

[朝倉徹也]

＞ねこははさん

室外機のちょっとした傾斜で異音になるんですね。

別機種ですが、うちの場合、砂利の上に普通のブロックを置いてその上に室外機をおいているのもありますが、水平をとらなくても、特に異音もなかったりしています。

この機種が傾斜にことさら弱いのか、

それとも、設置業者が据付仕様書どおりに設置しなかったということなんでしょうかね？

書込番号：26010488

冷媒ガス漏れですかね

[微糖貴族]

ここ数日の暑さで常時稼働状態だったのですが、全開運転にも関わらず、日中は室内が30℃を超えてしまいます。気がついたら夜も26℃くらいまでにしか下がらない。前は設定温度の24℃位までは下がっていたような気がするのですが、冷媒ガス漏れですかね？そういえば、エアコン稼働中はたまに鼻に刺激のある臭いがしてた気がしますが、最近は臭いが全く有りません。

微妙に涼しい風は出ているのですが、以前はもっと冷えていた気がします。識者の方のご意見は如何でしょうか。

書込番号：25820489

[入院中のヒマ人]

＞鼻に刺激のある臭いがしてた気がしますが、最近は臭いが全く有りません。

刺激臭ってのは、どういうことかは分かりません。

室内機も動いてる。室外機もFANもポンプも動いてる。運転したら若干でも冷気が出る。
確かに冷媒漏れが疑われますね。

問題はどこから漏れているかですよね。検出は難しいかも知れません。
施工不良だけだと対処し易いんですけどね。室外機からだと室外機丸ごと交換も考えないと。
(^_^;)

書込番号：25820548

[elbaite]

＞微糖貴族さん
年式からすると腐食などの経年劣化はちょっと考えにくいですね。
微冷風が出ているとなると、ガス漏れの線が高めですが、コンプレッサー周りや基盤の可能性もあり得ます。

パナのエアコンがというより、取付業者ガチャに外れたのかなぁという印象。
個人で出来る事はコンセントを抜いて1分〜5分くらい放置して、再度起動するくらいかと。

一般の方がガス漏れを見極めるのは難しいので、普通なら即修理(見積もり)に動くべきです。
今は時期が悪いのでパナのサービスだと来るのが遅いかと思います。

・・・で、悩むのが本機がＦシリーズ（エントリー機）である事と経過年数です。
あくまで仮定ですが、見積もり・ガスチャージ以外にも漏れ修理で5〜6万とかになると、経過年数から新品との比較も必要かと。


保証があるなら即、保証元に相談。無ければ修理か交換の判断も必要そうですね。

書込番号：25820554

[グリーンビーンズ5.0]

取り付け店の延長保証とか入られているのであれば
取り付け店経由で修理して貰う。施工ミスなのか？
本体の故障か？切り分けてもらい修理して貰う。
今時期修理は若干時間掛かると思います。

書込番号：25820555

[微糖貴族]

＞グリーンビーンズ5.0さん
＞elbaiteさん
＞入院中のヒマ人さん

御三方ありがとうございます。Webで情報を検索していたら、このシリーズにはリモコンの本体リセットボタンを5秒推し続けることで、冷房チェック運転モードに入れる事が判りました。そこで早速試すと、ブザー5回の冷媒ガス不足判定となりました。
https://jpn.faq.panasonic.com/app/answers/detail/a_id/9675/~/%E3%82%A8%E3%82%A2%E3%82%B3%E3%83%B3%E6%9C%AC%E4%BD%93%E3%81%8B%E3%82%89%E5%86%B7%E3%81%9F%E3%81%84%E9%A2%A8%E3%81%AF%E5%87%BA%E3%82%8B%E3%81%8C%E3%80%81%E5%86%B7%E6%88%BF%E3%81%8C%E5%8A%B9%E3%81%8B%E3%81%AA%E3%81%84%EF%BC%88%E5%86%B7%E3%81%88%E3%81%AA%E3%81%84%EF%BC%89%E3%81%A8%E3%81%8D%E3%81%AF

直前まで16℃設定で30分全力運転しましたが、室温は27℃から下がらず・・・（外は28℃）　室内機のフィン部に水滴は付いていますが、駄目なようです。

賃貸物件でありますので、明日にでも管理会社に連絡しようと思います。

書込番号：25820559

[微糖貴族]

みなさまありがとうございました。早々に問題解決しましたので、Goodアンサー登録させて頂きます！

書込番号：25820566

パナソニック エオリア 最悪最低

[wwwyyyzzz]

賃貸物件、Panasonicエオリアエアコン不具合について。
不具合内容
・除湿、冷房ともにエアコンを使用すると湿度が上がる。(湿度80%以上、90%超える事もあり)
設定温度かなり低くしても70%前後にしかならない。
・風向き変えただけで、風量が最大になったり、設定と違う動きをしたり、設定を変えてもどうにもならなくなる
・同じ設定のままでも、室温と湿度が上がってしまうかとがある(くまぐれに動く)

色々試しましたが結局どのような設定にすれば良いかわからないです。
点検修理3回きていただきましたが、専用端末でデータ取るのみで異常なしと言われてしまいました。
業者も大家も正常ではない動きは実際確認してますが、データ上は異常がないので、そうゆうエアコンだと、何もできないと言われました。
毎日多湿の中で過ごしており眠れず体調不良です。
今異常に猛暑になる夏に、このようなエアコンを使用していたら、命に関わるかと思います。
そして、このようなエアコンを使用したくなくなり、暑くてもエアコンを付けなくなってしまい、結果熱中症になりかねません。

同じ型番でもそのような動きはしない物もあるようで、当たりハズレがあり、修理もデータ上でしか判断できず、修理さえできないようなので、絶対購入しない方が良いかと思います。
パナソニックの修理業者は下請けでパナソニックの人ではありませんでした。
会社名を隠すくらいの業者なので怪しいです。
製品は中国整。

書込番号：25814693　スマートフォンサイトからの書き込み

[wwwyyyzzz]

ちなみに、世間ではシステム障害が起きていましたが、パナソニックも障害おきたようで、昨日の時点では復旧したと作業員が言ってました

書込番号：25819666　スマートフォンサイトからの書き込み

[wwwyyyzzz]

〉しおせんべいさん
送信できてなかったようなので、再送します。
時間差で2回同じ事送ってたらすみません。

遠隔オプションとは遠隔操作アプリのかとでしょうか？

書込番号：25819675　スマートフォンサイトからの書き込み

[しおせんべい]

においカット	内部クリーン

においカット機能を入れていますが、寝る部屋は違うので昼間は気になりません。
たしかに風のオンオフを繰り返すのは就寝時には不快ですね。

内部クリーンは本体内を乾かしていますから、湿度、温度が上がります。
ただこれは冷房を止めた後に作動するので、問題ないという考えなのでしょう。
これもオフにし、都合がいいときに手動実施すればいいでしょう。

書込番号：25819680

[しおせんべい]

遠隔操作

遠隔操作は基板に追加部品を付けます。
追加モジュールをコネクタで刺すだけなので、自分でできます。

書込番号：25819688

[wwwyyyzzz]

ご丁寧にありがとうございます。
昨日のパナソニックの作業員からも説明していただきました。

書込番号：25819736　スマートフォンサイトからの書き込み

[wwwyyyzzz]

〉しおせんべいさん
また送れてなかったのかな？
大家が写メしたデータ添付します。
ただのデータでした。

書込番号：25819743　スマートフォンサイトからの書き込み

[しおせんべい]

外気温34℃、25℃設定で吸い込み温度が24.87℃なら温度センサーは正常ですね。
サービスマンは異常なしという判定をするでしょう。

30℃設定で寒くなるという現象が起きたときの外気温はどうでしたか？
外気温はアメダスで遡れますから確認してみてください。

書込番号：25820091

[しおせんべい]

30℃設定

30℃設定で実験してみます。
外気温34℃です。

書込番号：25820120　スマートフォンサイトからの書き込み

[wwwyyyzzz]

〉しおせんべいさん
ありがとうございます。
30度設定で寒くなった時は昨日の夜で、確認したら29度-27度くらいでした。
先程、昨日のおかしな動作(風量がパワーアップしてしまいどうにもならない、数秒で停止と稼働を繰り返す等)等は昨日のパナソニックの作業員へ伝えて、どのような時にそのようなおかしな動作になるのか等は、製造元に確認してくれるとの事でした。4日分の作業報告書も郵送で送っていただける事になりました。
ちなみに今日は正常な感じです。(気まぐれエアコン？)
製造元への確認結果待とうかと思います。
色々教えていただき大変助かりました。

書込番号：25820165　スマートフォンサイトからの書き込み

[しおせんべい]

30分後

30分経過しましたが気温は変わりませんでした。湿度も変化なし(蒸し暑いまま)でした。

寒くなってしまうのですか？

書込番号：25820167　スマートフォンサイトからの書き込み

[しおせんべい]

今日は正常なのですか。
サービスマンが工場初期状態にリセットしたのかもしれませんね。

書込番号：25820169

[ジャック・スバロウ]

＞wwwyyyzzzさん
このエアコンで同じ症状のクチコミがありますが見ましたか？

https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001152186/SortID=23506016/

書込番号：25821627

[wwwyyyzzz]

〉ジャック・スパロウさん
全く同じ症状で、同じように困ってる口コミは、このサイト以外にも沢山あり見ました。
なので、やっぱりエオリアは買ってはいけなエアコンだと思いました(買ってはいけないエアコンに選ばれてます)

書込番号：25821772　スマートフォンサイトからの書き込み

[しおせんべい]

高い機種は、除湿の問題点を解決しているものもあるようですね。

本機種は性能より低価格を優先させた機種です。
賃貸は大家さんの儲け優先ですから、当然低価格優先です。

いまお住まいの設備が不満なら、
ZEH（ゼロエミッションホーム）認定の賃貸なら高級節電エアコンがついています。

きっとこんな感じの機種が付いているでしょう。
https://www.ac.daikin.co.jp/kabekake/products/rx_series/kinou/reibou

これなら再加熱除湿をするので、電気は食いますが、
ZEH物件はソーラーパネルがついているので、売電分が電気料金から
割り引かれるので大丈夫でしょう。

但し家賃は1.5〜2倍に跳ね上がりますが・・・

書込番号：25822028

[wwwyyyzzz]

〉しおせんべいさん
ペット可物件だと物件数がかなり減ってしまうんです。
今の物件はパナソニックが建設した物件のようで、エアコン等パナソニック製品です。
管理会社は入れても意味ないと、管理会社は入ってなく大家もどう対応したらいいのか判断できなくなるようで、大家の了承のもと、最後は自分で動きました。
高機能な物は求めてなく、普通にくらせるようであれば充分なんですけどね。
決して今の家賃も安いわけでもないので、住んでみないと分からないですね。
今回の物件に住んだ結果、いい物件ではないと言う事が分かりました。
エアコンに関しても、協力会社も分かってないくらい使用しやすいエアコンではなく、あたりハズレがあるのも実感しました。
最近エオリアのエアコンのCM見ないですね。
他社製品のCMは良く見かけますが…
色々教えていただきありがとうございました。

書込番号：25822199　スマートフォンサイトからの書き込み

[wwwyyyzzz]

『パナソニックマーケティングジャパン　CS社首都圏社
東京東サービスセンター』から、今だに作業報告書が提出されない。
散々催促して提出があったのは作業報告書ではなく明細書。明細書の文字は途中で切れている箇所が複数あり、かなりずさん。
4回も点検修理し、無駄に部品交換等行い、時間だけ裂かれ、作業報告書も出してもらえない。
4回目の点検修理作業からもう1ヶ月以上たつのに。
1回目の点検修理作業からだともうすぐ2ヶ月。
いい加減にしてほしい。信用できない。

書込番号：25863185　スマートフォンサイトからの書き込み

[6月に買ったエアコン]

買って2ヶ月のエアコンが壊れました。急に動きが止まり風もでなくなり部屋が温室に変わってしまいます。
元のコンセントを抜き差ししなければ冷風はでてきません。なのにパナソニックはデーター状部屋の温度が上がった異常がないから故障ではないといいはります。部屋の温度があがってもセンサーが作動しないから温度をさげないのにそれでちゃんとしたデーターが送れてる訳がありません
パナソニックの対応は最悪です
絶対に買わないほうがいいです
データーデーターとしかいいません
誰もいない時に動きが止まったら
猫ちゃん死んじゃいます！買ったばかりなのに腹がたってしかたありません

書込番号：26274822　スマートフォンサイトからの書き込み

[6月に買ったエアコン]

パナソニックのこの最悪な対応
どうしたらいいと思いますが？消費者センターにまずは電話をしてみます。
いまも夜勤から帰宅したら
部屋が温室に変わってました
寝たきりの年寄りがいたら熱中症で死ぬレベルです

書込番号：26276067　スマートフォンサイトからの書き込み

[wwwyyyzzz]

点検修理のセンターに直接電話し、上の人と話す。
点検員をベテランの人に変えてもらう、名刺をもらう。
賃貸であれば、家賃減額請求ができる可能性ありますので、管理会社や大家に要相談。
とにかく、何度も点検してもらう。
作業報告書ももらう。出せないと言われてもしつこく作成してもらう。とにかく改善されるまでは点検等してもらわないと、命に関わります。
私の場合はこんな感じでした。
結果、何度も点検修理した初期設定の問題だったのか、今年は使えてますが、買うならエオリアは絶対辞めたい方がいい。心地よくは使用できていません。

書込番号：26276076　スマートフォンサイトからの書き込み

[しおせんべい]

パナソニックの修理センター求人が良く出ています。
エアコンの修理は暑い中、重い部品を扱うので重労働。
ゆえに離職率が高いようで、どの求人も「急募」となっています。
しかも夏や厳冬期ばかり忙しく、他はヒマということで賃金、雇用も不安定。
そんな条件では人も集まりません。

おそらく急募採用され、簡単な研修を受けた人が
修理依頼先に来る状態になっていて、
熟練のベテランは高齢化し、重労働ができずに退職。
極端な人手不足になっているのでしょう。

そうなると、
「自分でエアコンを直せるだけの道具を揃え（あるいはレンタル）
サービスマニュアルを入手し、勉強し、自分で修理する」
もちろん電気工事士の資格も取得。
それくらいの能力が身に着けられない人は、もはやエアコンの恩恵を
受けられなくなる。そんな時代にならざるを得ない気がします。

少子化で日本の国力は急激に衰退していきます。
エアコンが一般家庭に無かった昭和40年代に戻っていくのです。
あの頃は扇風機と水風呂でしたが、幸せに暮らしていましたし、
温暖化もしていませんでしたから「熱中症」という言葉が有りませんでした。

一方で若い人が多い途上国では、エアコン修理技術を身に着けた若者が増え、
快適な生活を送れるようになっていくでしょう。

書込番号：26276776

良くない‼️

[ヤマケイ3]

エアコンはシャープでしたが、20年目の去年壊れたので安かった？パナソニックの製品を購入しました。夏場は良かったのですが、冬になり暖房は最悪です。部屋が暖まった頃霜取りで停止の繰り返しでイヤになります。又この度13カ月目にして室外機の基盤が壊れました。基盤は1年保証だそうて約３万円の修理費。悪いのに当たったと諦めています。次は別のメーカーかな。

書込番号：24593930

[wwwyyyzzz]

エオリアは買ってはいけないエアコンに選ばれてますよ。
うちも同じ型番のエオリアで、同じ温度設定でも冷えすぎたり、冷えなくなったり、湿度も多湿になってしまい、ダニが発生し喰われまくりです。
音もうるさいですし、冷房、除湿ともに気まぐれな動きをします。
4回点検修理にきてもらいましたが、知識経験のない素人同然の作業員で、無駄に部品交換したり、作業報告書も提出されず、かなりずさんです。
結局いまだに快適に過ごせていません。

書込番号：25863257　スマートフォンサイトからの書き込み

リモコンの設定値が初期化されてしまう

[微糖貴族]

賃貸に付帯しているこちらのエアコンを使用していますが、1ヶ月に一度位の割合でリモコンの設定値が初期化されます。音が出るということもなく、朝止めて仕事に行って帰ってきて付けようとすると、冷房28℃風自動調整とかになっているので、ちょっとうっとおしいです。電池も新品マンガンや新品アルカリ買ってきて入れ替えてみたり、電池がはずれないよう確認もしてみましたが、やはり気がつくと初期化されています。こういう現象ってありますか？

書込番号：24058410

[しおせんべい]

あくまで推測ですが。
電池ボックスの電極がさびていませんか？

そのお部屋を前に使っていた方がリモコンの電池を消耗させ過ぎ、液漏れが生じたのでは？
その場合は電極がさび、新品電池でも電流が流れたり途切れたりするので、リセットが掛かります。

電極を紙やすりなどで注意深く磨いてみてください。

書込番号：24058912

[微糖貴族]

＞しおせんべいさん

コメントありがとうございます。再確認してみましたが、錆等は発生していませんでした。このエアコンの発売年数から考えると、私が入る前に購入し付け替えたようです。ただ、開けてよく見た際に＋側のスプリングが平らなのが気になりました。電池により＋側の凸が低いとかあるのかなと思い、ミニドライバで一段引き出してみました。これで改善すると良いのですが・・・

書込番号：24059232

[微糖貴族]

いいねがついて存在を思い出しました。あれから1年以上経ちましたが、リモコンがリセットされる事は無くなりました。端子部が平らだったのが問題だったようです。

書込番号：24815910

風向設定方法時の風量変化について

[charlielie]

冷房使用時の下記現象はこの機種の仕様でしょうか？
においカットは風量自動・手動共に切にしています。

・風向を1番上に設定すると、風量が強くなります。それ以外の箇所だと、風量は弱くなりますが、風量自動に設定しているのに、風量が自動制御されていない気がします。

・冷房時は風向を自動設定にすると、スイングになるようですが、ルーバーが上下に動く際のウィーンという音が気になります。冷房使用時はずっとスイングしているため、常にウィーンという音がなっており、風量が少ない状態だと気になります。そこで、風向を手動に切り替えると上記のように風量が自動制御されない状態です。

書込番号：23656891　スマートフォンサイトからの書き込み

[ピナ_プリ]

＞charlielieさん

仕様と思います。自分のも同じ筐体のJシリーズですが、手動で上向きになる程うるさくなります。
個人的な解釈ですが、コンパクトにした弊害と思います。下方向に出る風をルーバーで無理やり上方向に持ち上げ、更に実機を見ていただければわかると思いますが、風の出るルーバーの開口面積が明らかに上方向に行くに従って小さくなります。よって上方向では風量を上げないと風が届かなくなります。

あと、自分のはルーバーが動く時の音はしないです。他にシリーズが違う2台を持ってますが、メカ音は静かなもんです。

書込番号：23656923　スマートフォンサイトからの書き込み

[charlielie]

＞ピナ_プリさん
風量は仕様なんですね。故障かと思いましたが、納得しました。
ルーバー音については過去にパナソニックの他機種でも同じような書込みがありました。こちらも仕様なのかもしれないですね。

書込番号：23657112　スマートフォンサイトからの書き込み

[ピナ_プリ]

＞charlielieさん
ルーバーの音がうるさいのは仕様ではないと思いますが... 自分のはほぼ無音なので、バラツキがあるんでしょうかね。

書込番号：23657527　スマートフォンサイトからの書き込み

[charlielie]

＞ピナ_プリさん
バラつきがあるのかもしれませんね…世界のパナソニックなのに少し残念です。我慢できないようであれば、メーカーに問い合わせてみます。
ありがとうございました。

書込番号：23658532　スマートフォンサイトからの書き込み