『Netflixの4K視聴 映像フリーズ』のクチコミ掲示板

2019年 5月下旬 発売

50E6800 [50インチ]

  • 高画質なNEOエンジンを搭載した、BC/CS4Kチューナー内蔵の液晶テレビ(50V型)。ノイズ感を軽減し、クリアで高精細な映像を表現する。
  • 外付けチューナーやレコーダーが不要のため、煩雑な配線に悩まされることなくスマートな視聴環境を実現。
  • バックライトブーストフィルムで遮光を抑制し輝度を最大限にアップ、画面の明るさを引き上げる。FPSや格闘ゲームに最適な低遅延ゲームモードを搭載。
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種類 : 液晶テレビ 画素数:3840x2160 4K : ○ LEDバックライトタイプ : 直下型 録画機能:外付けHDD 50E6800 [50インチ]のスペック・仕様

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50U7F [50インチ]

50U7F [50インチ]

最安価格(税込): ¥67,994 発売日:2020年 5月下旬

画面サイズ:50インチ 種類:液晶テレビ 画素数:3840x2160 4K:○ LEDバックライトタイプ:直下型 録画機能:外付けHDD
 
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50E6800 [50インチ]ハイセンス

最安価格(税込):¥55,500 (前週比:-331円↓) 発売日:2019年 5月下旬

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標準

薄型テレビ・液晶テレビ > ハイセンス > 50E6800 [50インチ]

クチコミ投稿数:4件

Netflixで4K動画を視聴すると、音声が先走って映像が固まってしまう現象がおきます。無線LANから有線LANに変えたり、テレビを一回切ってみたりしたのですが治りません。
どなたか対処法をご存知ないでしょうか?

書込番号:23734705 スマートフォンサイトからの書き込み

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mn0518さん
クチコミ投稿数:1896件Goodアンサー獲得:78件 縁側-『映画/ソフト/動画配信・・・にまつわる画質/音響などもCの掲示板

2020/10/18 22:53

ネトフリのヘルプから「ネットワークの確認」で速度を計ってみてください。
有線でも15mbps出ていないようであれば回線環境の問題です。

書込番号:23734901

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クチコミ投稿数:4件

2020/10/19 12:46

有線LANに接続し40Mbps出ているのを確認しました。ですが症状はよくなりません😭

書込番号:23735673 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:14139件Goodアンサー獲得:3060件

2020/10/19 14:49

>れんくんよさん
こんにちは。
コンセント抜いて、10分まってから再度コンセント入れて見てください。ソフト的なリセットがかけられます。
抜いてすぐ入れても効果はありません。必ず待ってください。

それで直らなければサービス呼ぶしかないですね。

書込番号:23735826

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クチコミ投稿数:4件

2020/10/19 22:10

ご返信ありがとうございます。
ハイセンスとNetflixのサポートに問い合わせましたが、問題の箇所は特になさそうと言われました。
ただ当方が気になる点としては、Netflixの特定の作品で特定のシーン周辺でフリーズしてしまいます。
このテレビの処理能力の足りなさなのでしょうか?

書込番号:23736568 スマートフォンサイトからの書き込み

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更新日:10月16日

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