43E6800 [43インチ] のクチコミ掲示板

壁美人

[のり☆たま]

壁美人に取り付けられるか教えてください。
重さはクリアしてるので、自己責任を承知です。

書込番号：22941720　スマートフォンサイトからの書き込み

[不具合勃発中]

壁美人って、スタープラチナの『TVSKBTI100SW』の
ことでしょうか？

TV側は、M6のタップ穴が200mm間隔で開いているので
取付られるでしょう。
（AMAZONのレビューは確認済みと思いますが）

上記ではなく、若林製作所のもののことだったら、受け金具にM6ボルト
取り付ける穴を開ける必要があります

書込番号：22942407

[のり☆たま]

ありがとうございます！
TVSKBTI100SWの大きい方のサイズを見てました。
取り付けられそうなので購入検討します。

書込番号：22945892　スマートフォンサイトからの書き込み

画面が映らない

[ダイコロ0619]

本日届き、早速セットアップしようとしたところ、電源は入るのですが、画面に何も映りません。バックライトは点灯していますが、真っ黒状態です。
マニュアルには最初の電源投入で「はじめての設定」の画面が表示されると記載されていますが、全く何も表示されないのは、不具合で対処のしようがないのでしょうか？
リモコンの電源操作は可能ですが、その他のボタン入力には全く反応が無く、手のうちようがありません。
ハズレを引いたのでしょうか？
何か間違いがありましたらご教示頂けないでしょうか？

書込番号：22937840　スマートフォンサイトからの書き込み

[夢追人＠札幌]

＞ダイコロ0619さん　　へ

まずはセオリー通り【本体の電源コンセントを抜いて10分静置】
【そのあと再び電源コンセントを差しこみ、テレビをオン】

これでダメならば、即、購入店に連絡して、「同型機種」を速やかに交換。。。

書込番号：22937956

[ダイコロ0619]

アドバイスありがとうございます。
メーカー問わず、新品時にこのような症例があるのかと思い、皆様にご意見を伺った次第です。
何も映らないのはさすがに凹みました。
ネット通販店での購入のため、対応は3連休明けになりますが、販売店、メーカーのその後の対応も含め改めてご報告致します。

書込番号：22938099　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

テレビが映らないってときにカードを裏表逆に挿してたなんてのもあったりするんだけど、何も出てこないとかだったら初期不良の可能性が高いかな？

ネット購入ってことで、お店によっては即交換してもらえないとかあるかもだけどテレビは基本メーカーのサービスマンがやって来るし明らかな不良だったら対応は速いとは思うけどね

書込番号：22938124

[ダイコロ0619]

アドバイスありがとうございます。
本体のジョイスティックボタンの長押しでリセットかけたり、電源ケーブルを抜いて少し様子を見たりと試せる事は試しました。
テレビってBCASカードや同軸ケーブルなど、何も挿さずに電源だけ入れても初期起動の画面くらいは映りますよね？（試しにやってみました）
これは手の施しようが無い状態なのかと。

書込番号：22938354

[ダイコロ0619]

あと、一つ気が付いたのですが、BSの方に同軸ケーブルを挿した場合は電源投入と同時にBS1（NHK）の音声だけは流れます。ただし、リモコンや本体のボタンからは何も操作を受け付けません。
？？？の状態です。

書込番号：22938373

[どうなる]

基板か画面に繋がってる配線がダメで映像を映すのが出来てないんだろうね

>BSの方に同軸ケーブルを挿した場合は電源投入と同時にBS1（NHK）の音声だけは流れます。ただし、リモコンや本体のボタンからは何も操作を受け付けません。

間違いなく初期不良っぽいけどBS1の音声が出てるときに本体操作（ジョイスティック？）でチャンネルとかボリューム変えるとどうなるのかな？

書込番号：22939028

[くりす８１３]

さすがに初期不良交換になると思いたいですが、基板交換対応だったら残念ですね。

私もハイセンス製を今夏に初めて買いましたが最初から3年保証が基本なのは好感を持っています。

ネット通販で購入した日本メーカー製３台は明らかに初期不良と思われるのに証明するのに時間がかかりすべて「基板交換」対応でした。

自分は地デジ化以降、日本メーカー製で４台中３台の当たりを引いてます。
素晴らしい確率です。

ゆえに、もはや日本メーカーにこだわりが無くなりました。
ハイセンスは今回の不具合に対しどのような対応を取るか注視させて頂きます。

書込番号：22940283

[ダイコロ0619]

皆様、コメントありがとうございます。
本体側のジョイスティックでの操作も、電源の入り切り以外受け付けません。
もう一つ分かったこととして、唯一流れるBS1の音声に対して、リモコンからの音量上げ下げは可能です。
既に販売店には初期不良のメールは送付していますが、人気商品のようですので、メーカーの対応も含めて追ってお知らせ致します。

書込番号：22940953　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイコロ0619]

本日、販売店から返答がありましたので、報告致します。
品切れにより交換が難しいため、返品対応させて頂くとのことでした。
販売店に在庫が無いことは想像つきますが、メーカーに交換対応を確認したのか分からないため、再度確認の問い合わせを入れました。
各販売店からメーカーへの注文は多いと思いますが、初期不良の場合、一般的にメーカーは新品交換を後回しにするのでしょうか？

書込番号：22944549　スマートフォンサイトからの書き込み

[DECS]

初期不良の対応は販売店がするものです。
メーカは基本的に修理対応しかしません。

書込番号：22944623

[ダイコロ0619]

コメントありがとうございます。
初期不良品は販売店からメーカーに返品し、販売店に在庫があれば顧客へ交換対応するということですね。
入荷が難しいということでしょうか。

書込番号：22944640　スマートフォンサイトからの書き込み

[DECS]

販売店に言われたことが理解できないのだなぁ、としか。

書込番号：22944667

[ダイコロ0619]

家電製品類で初期不良に当たった経験が無いため、販売店、メーカーの対応方法の認識不足です。
すみません。

書込番号：22944701　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイコロ0619]

最終的に返品することになり、代わりにグレードと価格は上がりますがハイセンス55U7Eを実質82000円で昨日購入しました。シアターシステムの応募締切と増税前ギリギリに、なんとか安値で購入出来ました。
これにて解決とさせて頂きます。

書込番号：22946043　スマートフォンサイトからの書き込み

[くりす８１３]

＞ダイコロ0619さん
ご報告ありがとうございました。

私も家電製品での初期不良は今までの人生でテレビだけなので、トラブルに遭った時の対応、あたふたしますよね。
返品対応で良かったと思います。

お疲れさまでした。

書込番号：22960277

[DECS]

家電に限らず、不良があったらまず購入先に問い合わせるもんでしょ。

購入した衣類や食品で不具合があったら、一々メーカーや生産農家の問い合わせたりする奇特な人が多いんだろうか。

書込番号：22962001

テレビとレコーダーのHDMI接続の質問

[アンドロメダイ]

使用ケーブル

テレビはハイセンス50E6800.
ブルーレイレコーダーは、レグザDBR-Z320と古い機種で、最初はHDMIで繋いでも映らず、音声/映像(赤.白、黄色)で繋いだら、ビデオ入力接続で正常に映りました。せっかくHDMIケーブルを買ったのに、何で繋がらないのでしょうか？
テレビが悪いのか、レコーダーが悪いのか、どのように確認したら良いでしょう。

書込番号：22923398　スマートフォンサイトからの書き込み

[sumi_hobby]

古いレグザとHDMIで繋いだら映像が出ないと言う書き込みは他のTVですけれど見た記憶があります。今回もそのケースに当て嵌まる可能性は有りますが、取り敢えずPCをお持ちでしたらHDMIで50E6800に繋ぎ、映像が出るようでしたらHDMIケーブルを含めて50E6800に問題無いと判断して良いかと思います。

原因としてはHDMIプラグが正しく挿さったかどうかの検出やHDCPと呼ばれる暗号化のやり取りが50E6800とDBR-Z320との間で成り立っていない事が考えられます。

書込番号：22923461

[次世代スーパーハイビジョン]

HDMIケーブルが怪しいと思うが。
どこのメーカー。？

書込番号：22923490

[ゆきっち！？]

テレビ側にHDMI端子が複数あるので、他の端子につなげてみてください。
それで映らなければケーブルか、プレーヤー側の問題。
ちなみに今、そのプレーヤーは他のテレビではHDMIで映りますか？
それと意外とHDMIの刺しが甘い場合もありますよ。

書込番号：22923706　スマートフォンサイトからの書き込み

[アンドロメダイ]

繋がってはいる。

sumi-hobbyさんのアドバイス通りPCから繋いだらテレビには画像はでました。
HDMIケーブルと、ハイセンステレビのほうはちゃんと動作しているようです。レコーダーと繋いだら、HDMI3に、REGZArecorderとの名前は出るんですが、なんも変わりません。
ゆきっちさんの、他のモニターで、レコーダーをテストということですが、前に使用していたテレビがHDMIがないんで、テストできません。(泣)やはり古い機種は互換性ないのかもです。
HDMIケーブルは.ホーリックという会社です

書込番号：22923762　スマートフォンサイトからの書き込み

[不具合勃発中]

そのHDMI3に繋がっているケーブルをレコーダーから外してPCに繋いだら、どうなりますか？

TVのHDMI入力毎に有効、無効の切り替えが
有りませんか？

書込番号：22923901　スマートフォンサイトからの書き込み

[yuccochan]

アンドロメダイさん

まず、赤白黄色ケーブルと、HDMIケーブルを両方繋ぎ、
・赤白黄色ケーブルで映像を映して、
・HDMI解像度設定を「４８０P」に変更する。（現在は自動になっているはず）
・テレビの入力切替をHDMI3（レコーダーが繋がっているHDMI入力）に切り替える。
・これで、（綺麗ではないが）テレビに映るはず。
　　映らなかったら、レコーダーのHDMIから出力が出ていない。
　　出力「切り」があれば、「入り」にする。無ければ、レコーダーの故障が疑われる。
・映ったら、HDMI解像度設定を「７２０P」にしてみる。
・映ったら、HDMI解像度設定を「1080i」にしてみる。
・映ったら、HDMI解像度設定を「1080P」にしてみる。
・これで映ったら、設定完了。
・映らなかったら、再度赤白黄色ケーブルで画面を映し
・HDMIディープカラーを「切り」にする。
これで映るはず。

書込番号：22923955

[アンドロメダイ]

＞不具合勃発中さん
PCはTOSHIBAですが、本来パソコンにレコーダーをつなぐと、モニターに映るものなんでしょうか？

書込番号：22925210　スマートフォンサイトからの書き込み

[アンドロメダイ]

やはり、出力されてないようです。ハイセンスのお客様相談は、テレビにおいては平日しかやってないようで、古い機種で恐縮でしたが、TOSHIBAに連絡し、色々試しましたが、レコーダーの故障濃厚でした。ご対応ありがとうございました。

書込番号：22925217　スマートフォンサイトからの書き込み

[次世代スーパーハイビジョン]

＞HDMIケーブルは.ホーリックという会社です

https://www.hdmi.org/learningcenter/adopters_founders.aspx
https://www.hdmi.org/learningcenter/enforcement_search_tool.aspx
ライセンス認証リストにないようです。
見落としていたらすみません。

書込番号：22925932

倍速パネルと４隅の明るさについて、教えて下さい。

[tanaka-123]

動きの速い映像の時、倍速パネルとの違いが、わかりますか？
四隅は、明るいですか？
よろしく、お願いします。

書込番号：22902764

[Curtis210]

43Ｅ6800

＞動きの速い映像の時、倍速パネルとの違いが、わかりますか？

この機種だけ見ている分にはあまりわかりませんが、プラズマテレビや上位機種と比べたらはっきりとわかります。
個人的には許容範囲ですが、個人差がありますので実物をご覧になった方がいいと思います。

＞四隅は、明るいですか？

A6800では評価記事で四隅というより両端の大部分が暗い画像を見かけました。
E6800ではバックライトブーストフィルムのおかげかわかりませんが、改善しているようにみえます。
それでも添付の画像では上の隅が若干暗いです。

書込番号：22911953

[tanaka-123]

写真なので、よくわかりました。
ありがとう、ございました。

書込番号：22911970

キャスト ミラーリング

[赤百足]

50E6800は、キャストやミラーリングは使用できますか？出来るなら方法が知りたいです！

書込番号：22870615　スマートフォンサイトからの書き込み

[ねかおし]

＞赤百足さん

私も本機のコスパに注目していたのでキャスト／ミラーリングの機能があるか
調べてみました。

・ハイセンスのサイトのTV機能の紹介
　ハイセンスではAnyview Castという名称のようです。A6100シリーズでは
　便利機能の一つとして記載ありましたが、E6800シリーズには記載があり
　ませんでした。

・本機の取説
　ハイセンスのサイトでE6800-6500-6100_usermanual.pdfというファイルがあり
　ざっと見ましたが記述ありませんでした。

ということで、たぶん本機にはご希望の機能はないように思います。

HDMIポートに余裕あればChromecastかApple TVかFire TV等を使う手はある
とは思います。

書込番号：22870984

[赤百足]

やっぱりないのですね！
ありがとうございました！

書込番号：22871006　スマートフォンサイトからの書き込み

[おっちゃんV]

GoogleのChromecastを使わなくても、スマホのYoutubeアプリで視聴している動画を、50E6800単体でキャストを受けてくれますよ。ご参考までに。

書込番号：23554734

録画再生時の秒送り

[あるないる]

たびたび録画再生時に秒送り/戻りができないというレビューを見て二の足を踏んでいたのですが、エレコムのハイセンス専用リモコンには秒送りボタンがあるようです。
このリモコンを使えばE6800でも秒送り可能でしょうか？

エレコム ハイセンス専用リモコン ERC-TV01BK-HS
https://s.kakaku.com/item/K0001177153/images/

書込番号：22861855　スマートフォンサイトからの書き込み

[Curtis210]

一昔前のハイセンスには、秒送りボタンがあったみたいですね。

そのエレコムのリモコンは使ったことはありませんが、
スマホをリモコンにできるNature Remoにハイセンスのプリセット(恐らく旧モデルの物)があり、
それを設定したところ一通り動作したのですが、秒送りボタンは動作しませんでした。

twitterのハイセンスジャパンのサポートでも旧モデルのリモコンを使っても秒送りは動作しないという
回答を見た覚えがあります。

よって、本体自体にその機能はないのだと思います。

書込番号：22863594

[comcom256]

重要なのはリモコンではなく本体に、もしくは付属の純正リモコンにその機能があるかどうかですね。
例えば、わかりやすいものだと
録画機能がないテレビに録画ボタンがあるリモコンを買ったから録画出来るようになるとはならないですよね。

書込番号：22866986　スマートフォンサイトからの書き込み

[あるないる]

本体の機能から削除されているんですね。
個人的によく使うボタンなので無いと不便ですが、早送りで我慢するしかなさそうですね。

書込番号：22868889　スマートフォンサイトからの書き込み

[DECS]

現行ハイセンスの送り/戻りは、秒指定ではなく、1/20のように録画時間に対する割合で決まります

書込番号：22868910

[DECS]

因みに、ハイセンスのに1/20送り／戻りは、再生中に、十字キーの左右で兼用ですね。

OSに日立woooを使ってた頃は、秒送り／戻りが出来てた筈です。

書込番号：22869496

[あるないる]

情報ありがとうございます。
1/20送りは個人的には使いにくそうに感じました。
秒送りは日立からREGZAエンジンに変更した時にオミットされたんですね。REGZAにも秒送りあるので残しておいて欲しかったです。

書込番号：22872318　スマートフォンサイトからの書き込み

[DECS]

>秒送りは日立からREGZAエンジンに変更した時にオミットされたんですね。

ハイセンスのTVのOSは日立系から東芝系に直接切り替わったわけではありません。

書込番号：22872525

[名古屋もぐさん]

＞あるないるさん

エレコム ハイセンス専用リモコン ERC-TV01BK-HSの機能を見たら4K切り替えが有りませんね、
4Kを視聴しなければ基本操作は出来ると思いますが確定では有りません

書込番号：22880545

[あるないる]

＞名古屋もぐさんさん

ほんとですね。よく見たら4Kボタンがないですね。
一応テレビ対応表には当該機も記載されてますが、旧機種用リモコンがベースなんでしょうね。
皆さんのアドバイスを頂き、純正リモコンでやりくりする事にします。

書込番号：22881946　スマートフォンサイトからの書き込み

[し〜や]

ERC-TV01BK-HSを持っていますが、A6800では機能しなかったので、無理かもしれません。

書込番号：22887108