ZABOON AW-10SV8(W) [グランホワイト] のクチコミ掲示板

柔軟剤がながれません

[はるなつちゃん]

購入して3年ほどですが、ずっと困っています。柔軟剤がきれいに流れず、洗濯が終わると柔軟剤を入れるところが薄まった柔軟剤でいっぱいになります。
仕組み的に完全に流れないものなのか？薄まっているので多少の柔軟剤は入っているのでしょうが、次に使う時にいっぱいになった水を一回捨てなければならず、その際必ず水がこぼれ、また柔軟剤が薄まった水なのでドロドロになってストレスです。なぜかおしゃれ洗いを選択すると柔軟剤はしっかり流れています。コールセンターに電話すると困られて、修理センターでメンテナンスをやってもらって下さいといわれ、そもそも壊れてなくて仕組みの問題なのにきてもらっても治るとかじゃないわけで、本当に困っています。みなさん困ってないですか？毎日ストレスで、でもまだ買ったばっかりで捨てるに捨てられず。以前使っていた東芝の縦型はこんなことにはならずちゃんと流れていました。なんでこんな仕組みにしたんだろう？

書込番号：25013326　スマートフォンサイトからの書き込み

[S_DDS]

三年も経った今頃書くんですか？当時に書けばよかったのでは？
あと、書き込んだところで直るわけじゃないですよ？
ただの愚痴？愚痴られてもどうにもできませんしね。
私も他社の製品で洗剤が残ることがありましたが洗い方を変えたらちゃんと溶けてたので心配な時はそうしています。
主さんもおしゃれ洗い？をすると問題ないのでしょう？ならそれで洗うしかないでしょう。後は買い換えしか手はありません。

書込番号：25013353　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

はるなつちゃんさ こんにちわ

取説　お手入れのページをみてくださいネ！

サイフォンの原理で流れますから！
キャップとケース本体をぬるま湯洗い
セットし直してください

書込番号：25013489

脱水開始時の音について

[dekamimichan]

購入は2020年6月頃です。
購入当初から脱水を開始した時ですが、衣類の量に関わらず、こっこっこっとどこかに接触しながら回転している音が出て、回転が速くなるに従い、こここここと連続音になり音が消えて行きます。
最初のこっこっこっの音は、5m離れたリビングでも聞こえるくらいの音ですが、少しの時間で消えるのでいいかなと思っていましたが、知人と洗濯機の話で盛り上がっていた時、普通ならそんな音は出ないよーとのことです。
お使いになられている方は、いかがですか？

書込番号：24144866　スマートフォンサイトからの書き込み

[テキトーが一番]

音は異常だと思いますので買った所、もしくは東芝に相談しましょう
保証が切れた後ではどうしようもないので。
https://www.toshiba-lifestyle.co.jp/support/laundries/

書込番号：24147593

[dekamimichan]

お忙しいところご返信申し訳ありません。
メーカーの方に問い合わせをしてみます。
ありがとうございます。

書込番号：24147606　スマートフォンサイトからの書き込み

[dekamimichan]

東芝ライフスタイルの窓口に問い合わせを実施しました。
症状の音については、修理ご担当者の確認が必要とのことで、こちらで修理手続きを実施して、後日出張作業となる様です。
ありがとうございました。

書込番号：24147823　スマートフォンサイトからの書き込み

意味が・・・

[hc-bc]

型落ちで安く購入し、気に入って使っているのですが、少ない量でも、たくさん入れてもいつも『46L』の水位になります。
自動で水位を判断してくれるのですよね？
説明書の49ページの『自動で設定される水位を高くする』の意味もわからなくて・・・どなたかわかる方いませんか？

書込番号：23724116　スマートフォンサイトからの書き込み

[入院中のヒマ人]

持ってませんが、なんか取説見ると自動と書いてあるが手動のようですね。
洗濯物の重量でなく、単に 48L か 68L しか選べないということじゃないですか。
この場合の自動とは《 48L になったら給水を自動的に止める 》 と云う意味のような気がします。
( 一一)

書込番号：23724241

[ＭｉＥＶ]

書かれている仕様は、この機種だけでの事ではありません。
洗濯物を入れ、「スタート」ボタンを押すと、洗濯槽が回り重さを測り洗濯機が水量を決めます。
これだと使用者の好みの水量とは限りません。
多めに水量をしたい人は、取説49ページの「自動で設定される水位を高くする」を選ぶ事になります。
これだと68Lと46Lの2種類になります。
細かく毎回調整するなら、洗濯を始めた後、「水位」ボタンを押し、好みの量に合わせることになります。
逆に少なくするには、やはり「水位」ボタンで合わせることになります。
17L→30L→46L→58L→68Lと変えられ、もう1回押すとまた17Lから始まります。
自分は機種違いますが、毎回水位調整しています。

書込番号：23724247

[hc-bc]

返信ありがとうございます！！

書込番号：23724789　スマートフォンサイトからの書き込み

[hc-bc]

返信ありがとうございます！
自分で水位を上げ下げすればいいんですね！！

書込番号：23724790　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

hc-bcさん こんにちわ

洗濯の量は、底のパルセーターにかかる負荷によって算出します
実際の重さを計っているわけでは無いので衣類の厚みや硬さで見る目との乖離があります
高度な、計測センサー（底に計りなど）を搭載する事も可能でしょうが！高価になります

取説P23の使用量の目安（3キロ〜5.5キロ）を示すことが多いとおもいます
投入前の、衣類を計りなど（ヘルスメーター）ではかると、結構カサがあるとおもいますよ

今の洗濯機の殆どが節水仕様ですから
hc-bcさんは、自動計測の水量より多いのが好みなら、P49での高水位設定
より、細かな水量をのぞむなら、洗濯中の水位ｾﾚｸﾄ

取説P60も見てください（洗濯物の量と水量が合っていない）

　疑問が払拭されると思いますョ　(^^)/

書込番号：23725075

[hc-bc]

皆さんご丁寧にありがとうございます。皆さま知識豊富で、昨日ずーっと説明書とにらめっこしていたので、早くこちらで聞けばよかったと思っております。
3名様のご意見をいただき、スッキリしました！ありがとうございました！！

書込番号：23725187　スマートフォンサイトからの書き込み

型落ち展示品

[hc-bc]

ではありましたが、ヤマダ電機にて、リサイクル料込みで108000円で購入しました。Panasonicからの買い替えです。
良い買い物だったと満足してます！早く使いたいです。

書込番号：23644134　スマートフォンサイトからの書き込み

乾燥するとタオルが異常に臭い

[にっこきん]

乾燥をかけるとものすごく臭い！
選択は、問題ない。梅雨時期でもあり、乾燥を使うと1ヶ月近く使っているが、とても使用できないほどタオルが臭くなる。
他の人であまり同様の事例がないので、不思議。ノジマで11万で購入したが、一度間違えて開封したと担当者が言っていたが､今思うとこの感想が臭いこともなにか関連してるかな疑ってしまう。

東芝へ事例と対応をお願いしてるが、問い合わせフォームで連絡いれて数日経つがまったく連絡がない。買い替え前も東芝で問題なく使えていたので安心していたがこんな商品、こんな対応しかできない会社だととてもがっかりしてる。

おすすめできない。

書込番号：23567194　スマートフォンサイトからの書き込み

[ガラスの目]

洗濯機って、なんで分解してタワシでゴシゴシ洗えるようにしないのか不思議です。
臭いのは、カビの大発生。排水が悪くて洗濯機内に汚水が溜まっているとかか？
洗濯機の扉は、いつも開けて乾燥するように配慮。
洗濯機の洗浄を繰り返すしかないかと思いますが…

東芝の白物家電は、中国・美的集団に売却されています。
日本の会社並のサポートを期待するのは、間違いかもしれません。

書込番号：23567923

[にっこきん]

返信ありがとうございました。
槽をまるっと洗えたり槽の汚れを確認できたりすればどんなにいいかと思います。
排水口の洗浄と層の洗浄をして選択機の周りに匂いのする場所が無いか確認しても見つからず、困っています。排水ホースに若干水は残るのですが、これまで使っていた東芝の洗濯乾燥機でも、同じだったので原因が分からずです。
対応の悪さは、買収されたのも影響してるのかもですね。今後は、あまり東芝に期待しないようにします。

書込番号：23568179　スマートフォンサイトからの書き込み

値段にデザイン

[さわさわやん]

エディオン店頭価格12万5000円

山田店頭価格12万3000円

価格交渉で山田9万7000円で購入5月19日

デザインは店頭でみよるり、実際に届いて置くとさらにオシャレでカッコいいので最高です

機能も使い安くて、値段にデザインに満足行く買い物でした。

書込番号：23434571

[デジタルエコ]

さわさわやんさん　　こんにちわ

山田の漢字を見て、おもわず　山田養蜂場（ロイヤルゼリー）を連想しました (笑）

色は、グレインブラウンでしょうか？
かく言う　ウチの三菱冷凍冷蔵庫もブラックです

最近は、色んな色やデザイン　白物家電も色やデザインで選ぶ時代で楽しいですネ　(^^)/

書込番号：23435846

[さわさわやん]

色はブラウンですね
他のメーカーの縦型洗濯機はどこか生活感丸出しにみえて(笑)
この東芝の洗濯機のブラウンはオシャレでカッコいいので購入しました

書込番号：23435894