『テレビとARC連動で最初に音が出ない』のクチコミ掲示板

[イヌの円盤]

こんにちは　質問です。

NR1710とシャープのLC-46AE7（テレビ） とARCで接続しています。
HDMIで連動してLC-46AE7の電源をONにすると
NR1710も電源が立ち上げります。

しかし　その状態では音が出ません。

外部入力を端子１に変更してNR1710の初期画面
ミュージック　TINE　INの画面が出るまで待ちます。

その後外部入力をテレビに変えます。

すると音が出ます。

この操作をしないと絶対に音が出ません。
雰囲気としては１度NR1710の初期画面を表示させて
その状態をアクティブにしないと音が出ない感じです。

本来　テレビの電源ONで連動して
音も出るようにしたいのですが、どなたかアドバイスお願いします。

尚　マランツサポートの回答は以下です。
試しましたが、優先機能もなくリセットでも改善しませんでした。

＊　マランツお客様相談センター　＊

一度テレビ側の設定をご確認頂きたいのですが、
音を出すスピーカーを選ぶ機能があると思いますが、
AVアンプかテレビのどちらかを優先にするという機能がございましたら、
アンプを優先にしていただき様子見下さいませ。

その設定が無いばあいや、解消しない場合は下記をお試し下さいませ。
1・テレビ・アンプの電源コードを抜いて1時間以上放置後再度差し込みご確認ください。
2・解消しない場合リセットをお試し下さいませ。

書込番号：23317544

[Musa47]

マランツのＡＶアンプが、全てのＴＶに対して、そのような状態ならアンプの問題
シャープのＴＶが、全てのＡＶアンプに対して、そのような状態ならテレビの問題
大抵は、このアンプとなら・このＴＶとなら で相性の問題。

使い続けるなら、アンプの電源を先に入れておくとか、色々試されてみては？

書込番号：23317550

[kockys]

＞イヌの円盤さん
アクオスなのでファミリンク設定はどうなってるんですか？
制御する。ARC設定　自動ですか？

書込番号：23317707

[つんかな]

こんにちは
その後症状は改善されましたでしょうか？
実は私も全く同じ症状で困っておりまして
私のテレビはPanasonicのGZ1000
メーカーは違いますが同じ症状なのでアンプが問題なのかもしれないですね
メーカーにも問い合わせましたが
イヌの円盤さんと同じことを言われました。
Panasonicのカスタマーからも修理依頼し基盤ごと交換してもらいましたが改善されませんでした。
なのでアンプだと思いますがmarantzが対応してくれないです･･･

書込番号：23864948　スマートフォンサイトからの書き込み

[LIGHT BLUE]

横から失礼します。
私もGZ1000と当機を接続しております。
やはり結構な確率でテレビからもアンプからも音が出て困っております。
やはりマランツが原因なんですかねぇ。

書込番号：23864976　スマートフォンサイトからの書き込み

[つんかな]

Panasonicの修理担当の方の話では最近のテレビは性能が良くなり電源ONから音声出力まで早くて後から立ち上がるアンプからの音声が割込めてないような説明でした。
予めアンプの電源を先に入れてからテレビの電源を入れるとこの現象は起きなくなるので明らかにアンプ側の問題のようです。

書込番号：23865304　スマートフォンサイトからの書き込み