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2019年 5月21日 発売

Ideapad C340 AMD Ryzen 5・8GBメモリー・256GB SSD・14型フルHD液晶搭載 81N6001RJP

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画面サイズ:14インチ CPU:第2世代 AMD Ryzen 5 3500U/2.1GHz/4コア CPUスコア:7145 ストレージ容量:M.2 SSD:256GB メモリ容量:8GB OS:Windows 10 Home 64bit 重量:1.65kg Ideapad C340 AMD Ryzen 5・8GBメモリー・256GB SSD・14型フルHD液晶搭載 81N6001RJPのスペック・仕様

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Ideapad C340 AMD Ryzen 5・8GBメモリー・256GB SSD・14型フルHD液晶搭載 81N6001RJPLenovo

最安価格(税込):¥55,660 (前週比:±0 ) 発売日:2019年 5月21日

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内蔵マイクが効かなくなりました

2020/06/14 20:13(1ヶ月以上前)


ノートパソコン > Lenovo > Ideapad C340 AMD Ryzen 5・8GBメモリー・256GB SSD・14型フルHD液晶搭載 81N6001RJP

クチコミ投稿数:95件

ZoomやLINEで音声チャットをしようとしたところ、内蔵のマイクが効かなくなり、自分の声が相手に伝わらず困っております。相手の音は聞こえます。そして、外付けのマイクを使えば問題はないです。

Windowsのバージョンは、「Windows10 バージョン2004 OSビルド 19041.329」
BIOSバージョン:AGCN25WW(V1.08)

です。以前は問題なく使えて内蔵マイクが使えていたように思うのですが、同じ現状の方はおられないでしょうか?

書込番号:23469241

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キハ65さん
殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:40413件Goodアンサー獲得:10728件

2020/06/14 20:28(1ヶ月以上前)

Windows 10 2004へアップデートしたのが10日以内なら、「更新とセキュリティ → 回復」で「前のバージョンのWindows 10へ戻す」をクリックして以前のバージョン(1909)に戻して下さい。
>猶予は10日!Windows 10 May 2020 Update(2004)を以前のバージョン/ビルドに戻す方法
https://enjoypclife.net/2020/05/31/how-to-uninstall-windows-10-may-2020-update-version-2004/

書込番号:23469295

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クチコミ投稿数:95件

2020/06/14 20:33(1ヶ月以上前)

10日以上前に、2004にしたため、戻れませんでした・・・。

書込番号:23469311 スマートフォンサイトからの書き込み

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キハ65さん
殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:40413件Goodアンサー獲得:10728件

2020/06/14 20:39(1ヶ月以上前)

オーディオ ドライバーをインストールしてはどうでしょうか。
https://pcsupport.lenovo.com/jp/ja/products/laptops-and-netbooks/ideapad-c-series-laptops/c340-14api/downloads/DS539099

書込番号:23469329

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クチコミ投稿数:95件

2020/06/14 20:59(1ヶ月以上前)

>キハ65さん
ありがとうございます。頂いた公式サイトのURLから、ドライバのダウンロード及びインストールしたのですが、状況は変わりませんでした。

書込番号:23469396

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キハ65さん
殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:40413件Goodアンサー獲得:10728件

2020/06/14 21:13(1ヶ月以上前)

初期化しても、Windows Updateで2004になるから、根本的な解消にはならないでしょうね。
クリーンインストールでは?
Lenovoの新しいドライバーの提供を待たざるを得ないと思います。
一応、レノボーのサポートへ問い合わせて下さい。

書込番号:23469433

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クチコミ投稿数:95件

2020/06/14 21:17(1ヶ月以上前)

>キハ65さん
ありがとうございます。クリーンインストールは今しばらく様子を見てからにしたいと思います
。サポートにも相談しようとは思うのですが、ただ、サポートに相談すると、先が長くなりそうで、躊躇するのですが、頑張って相談しようと思います。

どなかた同様の現象の方がおられれば、状況を共有したいです。

書込番号:23469447

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クチコミ投稿数:1件

2020/07/09 00:58(1ヶ月以上前)

確かに私もZoomに接続するとマイクミュートになります
その上スピーカーもオフになります
マイクがミュートになったときはZoom上のミュートボタンを連打するとミュートが解除されて音声会話が使えるようになりますよ
それでも話し始めのところが聞こえにくいと言われますが…

書込番号:23521123 スマートフォンサイトからの書き込み

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