FMV LIFEBOOK UHシリーズ WU2/C3 KC_WU2C3_A087 Core i5・メモリ8GB・SSD 256GB搭載モデル [アーバンホワイト] のクチコミ掲示板

メーカーの対応が最悪

[みなとみらいで働く社長]

メーカーの直販サイトで購入しました。
機種や色（写真をクリックして赤を選択）、追加オプションを選択し、到着を待っていたら、届いたのは『黒』のパソコン。
メーカーに確認したところ『写真で赤色が選択されていても、選択メニュー（しかもわかり辛い）で色を選択しないと、写真とは別の色が届く』との説明。
更に『ネット通販なので、交換は不可』との対応。
パソコン自体は、軽くて持ち運びにも便利だったが、所詮売れていないメーカーとしての残念な対応で評価が悪くなっている様に感じられた。
ちなみに、パソコンは1週間だけ、メールの送受信で使用したのみで、ユーザー登録もせずに中古で販売したところ2万円で売れました。
ここでも『新品同様でも、富士通は人気が無いので値が付かない』との事だったが、思わず納得してしまった。

書込番号：23186161

[ガラスの目]

富士通パソコンは、中国メーカーLenovoなので、世界的メーカーでしょう。
サポートを期待するなら、パナ、エプソンなど日本メーカーにしましょう。
もっとも、昔から評判が悪かったと思います。
知人は、HDDが故障したらパソコンを購入できる10万円以上の見積もりをされパソコンを廃棄しました。
相談してくれれば、1万円で修理できたのですが…

書込番号：23186275

[ZUUL]

写真選択ってのは、拡大写真の選択スイッチのこと？
たしかに、選択メニューのデフォルトはブラックだ。
これじゃ、はまる（はめられる）お客が出ますね。
３色全部非選択から始めて、選ばないとエラーにすればいいのだが。

書込番号：23186372

[1991shinchan]

それは後の祭り、自分の能力のなさ、
ちゃんと色を選択する項目があるでしょ。
間違いがないかすべてチェックする習慣をつけましょう。

書込番号：23186377

[1991shinchan]

それと１３万以上したものを２万で売るなんて
社長なのによっほど売り方が下手なんですね。
言ってくくれば私が３万で買ったのにw

書込番号：23186382

[みなとみらいで働く社長]

＞ガラスの目さん

おっしゃる通りですね。
知り合いの企業にも同じ事を言われました。
そこも、以前は富士通、ＮＥＣ等を入れていたのですが、最近はDELLやパナに全部替えたそうです。

軽さにつられ、つい衝動買いしちゃいましたが、13万程度の安い買い物で良かったです。
以後、気を付けようと思います。
ありがとうございました。

書込番号：23186402

[みなとみらいで働く社長]

＞ZUULさん

そうなんですよ。
会社の社員や、他の知り合いに見てもらいましたが、みんな『これは間違えるよね』と言ってました。

自動車メーカーのサイトだと表示された写真の色でオーダーできていた事も有り、まさかそんな落とし穴があるなんて、自分でも笑ってしまいました。
でも、いつも持ち歩くモノなので、やはり気に入ったモノが良いと思い、DELLに買い替えてしまいました。
そちらは、すごく気に入っています。

書込番号：23186425

[みなとみらいで働く社長]

＞1991shinchanさん

そうなんですよ。
いつも周りの人に、そう言われて笑われています。

安い買い物の時には、『とりあえず買ってから考えればいいや』と思って、確認もせず買っちゃうんですよね。
億単位の買い物になると、『いい物件だね』とか、『よくこの値段で買えたね』などと褒められるんですが、この間も、間違えてｉＰａｄを2台ダブって買っちゃいましたし。

以後、改めようと思います。

2万円で売ったのは、たまたまマンションに出張で買い取り業者が来ていたので、その方に渡したら2万貰えただけですよ。
今は、パソコン捨てるのも大変なので。
1991shinchanさんにだったら、3万と言わず、ただで差し上げたのに・・。

書込番号：23186441

買ってまもなく壊れました キーボードが反応しない

[Nao321321]

買って、まもなくこわれました。
キーボードがまったく反応しない状況です。

保証期間内ですので、無償修理ですが、サービスの
対応も悪く、ガッカリです。

デザインと軽さを良しとして、
今回初めて富士通製品を買いましたが、残念です。

日本製だから安心！と書いてあったけど、、
安心できませんね。

書込番号：22977379　スマートフォンサイトからの書き込み

[QueenPotato]

国内での組み立てての　made in Japanですから．．．ですけど、

当たり外れは有りますが、残念ですね。

書込番号：22977421

[猫猫にゃーご]

>サービスの対応も悪く、ガッカリです。

どんな対応をされたのでしょうか？
相手も感情を持った人ですから、高圧的な態度で出ると
迅速な対応をしてもらえないこともあり得ます。

書込番号：22977459

[里いも]

＞Nao321321さん こんにちは

ウチのノート（東芝）もたまに同様の症状になりますが、保証期間内ですからメーカー依頼がいいでしょう。
多少度胸は要りますが、バッテリーを外して5分後再投入します、Biosの立ち上げからの英語の説明ですが、
進めていくと正常に戻ります。
保証切れた後のご参考まで。
経験的には原因は当方の使用上の不注意で、前の動作が終わらないのに次ぎのキーやマウスでのを入力したときに起こるようです。

書込番号：22977478

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

メーカーから直接買ってはいないと思われる(富士通のダイレクトショップでも)ので、直接お金を支払った購入先に問い合わせるのが本筋です。本筋から外れているので、怒っても自業自得でバカを見るのは自分自身でしかありません。厄介なのは、なんか訳の分からないネットショップで購入したときは、自分でメーカーに問い合わせろという旨の一言でおしまいです。

キーボードと本体を繋ぐケーブルの接続状況が疑われます。

書込番号：22977493

[スライディングパンチ]

＞Nao321321さん
タッチパッドが生きていれば、デバイスマネージャーを開いてキーボードのドライバがあるか、ドライバに「!」が付いてないか確認してみてください。
ドライバがあるならインストールし直しでキーボードが使えるようになるかもしれません。

デバイスマネージャは、画面左下のスタートを右クリックして「デバイスマネージャー」で開きます。

書込番号：22978027　スマートフォンサイトからの書き込み