G6030 [ブラック] のクチコミ掲示板

インクが最後まで入りきらない

[うぃざーどりゃー]

最近購入したものですが、初回のインク充填時にインクが最後まで入りきりません。
どのインクも５〜７mmほどインクがボトルに残った状態となります。
説明書にはボトルをゆっくりと抜き差しするように書かれていますが、そのようにしても最後まで入っていきません。
そのうちに注入口付近に溜まってあふれてしまい汚れてしまいました。
こんなもんなのでしょうか？

書込番号：25428687

[今岡山県にいます]

そんなもんですよー

書込番号：25428695　スマートフォンサイトからの書き込み

[secondfloor]

うぃざーどりゃーさん、こんにちは。

お写真を見させてもらいますと、インクが一番上のラインまで入っていないようですね。
正常な状態ですと、一番上のラインまでインクが入るはずですので、インクの入れ方に問題があったか、プリンターが故障しているかのどちらかかもしれません。

書込番号：25428714

[sumi_hobby]

確かにちょっと足りないなとは思いますが、箱出し直後の展示品で上面の目盛り目一杯まではインクは入っていなかったように記憶しています。はっきりは言えないですけれど仕様の範囲内と言う事かもしれませんね。以下のリンクの説明で「インク補充時の注ぎ過ぎを自動でストップ」とありますから、それに達していると思います。
https://cweb.canon.jp/biz-ij/feature/g6030/

書込番号：25428960

[うぃざーどりゃー]

皆さんご回答ありがとうございました。
ちょっとした空気のせいなんですかね。何度か試すともうちょっと入りましたがやはり少し残ります。溢れないようになってるのは継ぎ足したときの話なので最後まで入りきらないのも変ですよね。
インクがたっぷり使えるのが売り文句なのにボトルのインクが全て注ぎきらないというのはモヤモヤします。

書込番号：25432593　スマートフォンサイトからの書き込み

[secondfloor]

うぃざーどりゃーさんへ

> インクがたっぷり使えるのが売り文句なのにボトルのインクが全て注ぎきらないというのはモヤモヤします。

インクの補充がスマートに行えるよう、このような仕組みになっていると思われますので、別にインクをすべて注げなくても良いのではないでしょうか？
逆にインク充填時にインクがこぼれてしまったり、上限を超えてインクが入りあふれてしまう方が、私としてはよほど困るようにも思います。
ちなみにこのインクボトルには、使われずに残ってしまうインクがあっても、下限状態のインクタンクを満タンにできるだけのインクが入っていますので、、、
インクが残ってしまうからといって、インクがたっぷり使えるという売り文句が違ってしまうということはないと思います。

書込番号：25433000

[アイヨー]

初期設置で入りきらなかったインクを再度注入、黒とイエローが残ります。

G6030初期設置時のインク注入後ボトルに残ったインク

＞うぃざーどりゃーさん
私も同じ現象があり、検索したらこの記事にたどり着きました。
インクが残り、数日後残りのインクを再度注入しましたが、黒とイエローが残ります。
現在コールセンターへ問い合わせ中、文章での回答を出して頂けるので待ってみます。

書込番号：25996501

キャノンも一緒かー

[Hirosan12635]

エプソンの正規インクしかまともに動作しないので、インク代がかかり大変でした。そこでボトルインク仕様のキャノンの高価なG3360にしたのですが、2年弱でカラー印刷はカスレ、ローラーの回転時にカタカタと音が大きくなりエラー5200が出て、対応して全く治らない。しかも修理費がバカ高い! ボトルインクで印刷費用は下がりましたが、機器がその代わりと言うわけですね。何でまともな印刷機が日本で作れないのでしょうか? 優秀な技術者がたくさんいるのに? 修理代も自分でユニット交換出来る様に作れるはずなのに、ワザと変な機器を作ってるとしか思えないです。

書込番号：25942059　スマートフォンサイトからの書き込み

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

壊れたら捨てても悔いが残りにくい　ほどほど価格　のプリンターが一番ではないかと感じます。使っていると愛着は沸くのですが。

プリンターも頑丈仕様ってのが今まで一機種も出されていないのがなんとも不思議と思います。

書込番号：25942305

[家電量販店大好き三郎]

＞Hirosan12635さん
こんにちは

G6030のクチコミに書き込まれていますが、保有されている機種はG3360でしょうか？
どのような修理をされたのかや、現在当該機種を保有されているのか破棄されたのかは
書き込みでははっきりしませんが
G3360もG6030もプリントヘッドは1個2000円程度で家電量販店で販売されています。
サポート番号5200番のエラーはプリントヘッドの不具合や故障に起因するもののようですので

もし試されていないのであればウェブ上でも記載されている説明通りに
コンセントの抜き差しとヘッドクリーニング、インクリフレッシュを行い、エラーが解除されるかを確認の上
改善されなければ新品のヘッドに交換されることをお勧めします。

（一部手順を勝手に省略したり秒数を守らなかったり、順序が逆で改善されない場合もよくお見掛けしますので
待つ秒数も指示されている場合は秒数も含め必ず手順通りに、です。）

もしここまでされた結果、メーカー送りになっているのであれば見当違いな発言失礼しました。



またプリンターの多くはメーカーが特に言及していなければ基本的には製造から5年が耐用年数（寿命）です。
（ブラザーのレーザープリンターの高耐久機種など、7年をうたう製品も出てきてはいます。）

また5年以内でも耐用（耐久）枚数がありますので
G6030であればA4普通紙6万枚、G3360であればA4普通紙4万8千枚が寿命です。
ギガタンクシリーズのため印刷枚数が万を超えるような使い方をされている方が多いですので
G6030もG3360もそろそろ耐用年数、枚数的には寿命がきてもおかしくない時期かもしれません。

もちろん雑な使い方や不適切な設置場所（高温多湿、ほこりっぽい、喫煙空間）などしていれば寿命は縮まります。


本体が高いとおっしゃっていましたが
G3360などの廉価シリーズはギガタンクの中でも本性能を削って
（前面給紙無し、自動両面印刷無し、カラー液晶無し、ノズル数少なく印刷速度遅め）
本体価格もかなりカートリッジモデルに近いレベルまで下げていましたので比較的購入しやすかったと思います。

ローラーのカタカタは本体製造にかかわるコストカットの兼ね合いの産物とも思われますので
ある程度妥協が必要なのかもしれませんが
もし使用に関して給排紙や印刷結果に不具合が出るようであれば修理対象になるでしょう。
（G3360の堅牢性は決して高くはなさそうな印象でした。）

ギガタンクとカートリッジモデルの価格の違いはビジネスモデルの違いですので
お気に召さなければカートリッジモデルに戻られるのも手かと思います。
メーカーは利益を出さなければなりませんので
本体と数年間にわたる純正インク代を合算して最低〇万円は使ってもらわないと困るというラインがあると思います。

書込番号：25942438

[secondfloor]

Hirosan12635さん、こんにちは。

> 2年弱でカラー印刷はカスレ、ローラーの回転時にカタカタと音が大きくなりエラー5200が出て、対応して全く治らない。

2年弱で、どのくらい印刷をされたのでしょうか？

> しかも修理費がバカ高い!

長期補償に入っておくと、そのバカ高い修理費を払わなくてすみますので、とくに本体が高額になりがちなボトルインクのプリンターの場合、有効だと思います。

> 何でまともな印刷機が日本で作れないのでしょうか?

どのようなプリンターが、「まとも」なのでしょうか？
絶対に壊れないプリンター？
そのようなものはないと思いますが。。。

> 修理代も自分でユニット交換出来る様に作れるはずなのに

無理だと思いますよ。
といいますか、各機能がユニット化されていて、故障時も自分でユニットを交換するだけで直せる機器って、何かありましたか？
身の回りの機器をいろいろ考えてみましたが、どれも故障時は買い替えか、修理してもらうものばかりで、自分で直せる機器は一つも思いつきませんでした。

書込番号：25942486

[keijigarusu]

＞自分でユニット交換出来る様に作れるはずなのに
高い機種はユニット交換できますよ・・・
安い機種で頑丈な機種作っても意味ないんで作りません( ﾟДﾟ)
どのメーカーもそうですね( ﾟДﾟ)

書込番号：25944302

インクの買い間違えをしました。アドバイスを下さい<m(__)m>

[山形犬]

今年の１月に、G6030用のインクを買ってストックしておいたつもりが、間違えてG3310、G1310用のインク（GI-390C、GI-390M、GI-390BK）を買っていました。インクを補充する段階で刺さらないので、気が付きました。
�@,無理にG3310、G1310用のインクを入れても使えないでしょうか？
�A,自分の勘違いだったのか、店の表示ミスだったのかわかりませんが、店に聞いてみるつもりです。時間が経っているし、返品・交換は無理ですかね？
箱無しアウトレットのサイトで、５本で合計４,４００円だったのですが、さすがにショックですね。
アドバイスを頂けると助かります。
宜しくお願いします<m(__)m>

書込番号：25843145

[KAZU0002]

1.使えません。
2.見間違えは客側の庇護です。でかでかと30と書いてあるのを390と間違えたは通じないでしょう。

事情を明記した上でメルカリにでも。

書込番号：25843158

[キハ65]

私は機種変更で余ったインクカートリッジをヤフオクやメルカリで出品したことがありますが、売れやすいのはメルカリでしょうね。

書込番号：25843204

[聖639]

＞山形犬さん
無理ですね。挙げ句に今更だから無理です。
技術があれば、頑張って互換インクとかであれば、移植ができるかもしれません。

まあ、試してみて無理ならゴミですね(苦笑)。

書込番号：25843210

[猫猫にゃーご]

逆転の発想で、そのインクに対応したプリンターを購入する手もあります。

書込番号：25843228

[湘南MOON]

＞山形犬さん

＞無理にG3310、G1310用のインクを入れても使えないでしょうか
破損尾可能性があります

＞返品・交換は無理ですかね
レシートが、残っていたとしても無理なのでは。更にアウトレットでは

書込番号：25843264

[アテゴン乗り]

＞山形犬さん
一応非純正の詰替えは30と390で共有のインクは一応存在します。
逆言えは互換インク成分はその程度の品質管理のもあるという事かと。

中味を移して使えるかは？

書込番号：25843300　スマートフォンサイトからの書き込み

[uPD70116]

アウトレット品は大抵返品不可です。
元々不備のある（今回は箱かもしれないが）品物なので返品なんて受け付けることはないです。
察するに箱が日焼けで駄目になったから中身を出して売ったなんてところかなということで、メーカーが保証する保存期間を過ぎている可能性もあります。

売るしかないでしょう。
送料を安く抑えればアウトレット品ということも考慮して半値程度でなら売れると思います。
そこは出品者の技量次第です。
それでも半値が限界かなと...

書込番号：25843430

[山形犬]

みなさん、お早いお返事有難うございました。今回の質問は、愚痴に近かったのですが、答えて頂き嬉しかったです。

＞アテゴン乗りさん
わざわざ、調べて頂きありがとうございます。
高い商品なので、違う機種用のインクを入れるのは、かなり抵抗ありますよね。互換インクを入れた後なら、チャレンジしてみようと思えますがｗ

メルカリで売るのは、簡単なのでしょうか？昔ヤフオクで売った時は、大変でしたが。

店に問い合わせたところ、間違えて表記していないが、送料を負担するのであれば未開封の商品は返品OKだそうです。
インクには使用期限があるし、無理かな〜と思っていましたが、意外な返事でビックリしました。
実は表記ミスだったから対応するのか、もう記録に残ってないから確認のしようがないのか疑問です。店の善意なのでしょうかね。

追伸：正月用の安いプリンターは、すぐ駄目になりましたが、この商品は、結構長持ちしますね。

書込番号：25844900

エラーコード5200 プリントヘッド交換で直りました。

[ｅカメ]

エラーコード5200が出たのでここの口コミで調べたところ、どうやらプリントヘッドの故障の模様。

検索するとキヤノンのホームページの説明が出て来たので、その通りにやって簡単に交換出来ました。
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/96037/~/【インクジェットプリンター】プリントヘッドを交換する-%28g7030%2Fg6030%2Fgm4030%29

最後にヘッド調整とテストプリントをして完了。
二千円足らずで無事に直りました。
今回は黒印刷でのエラーだったのでカラーは一旦様子見としました。
まだ使えそうで安心しましたが、廃インクタンク交換は修理扱いで2万五千円程かかる事も分かったので、もし次に買うとしたら廃インクタンク交換も可能なG3070かな？

書込番号：25839802　スマートフォンサイトからの書き込み

設定に反して両面印刷になってしまいます

[yu-sei-014]

WordやExcelの書類を印刷する際、プリントの設定画面で両面を「オフ」にしているのに、実際の印刷は両面で出てきてしまいます。
今までは問題なく出来ていたのに、急にできなくなりました。
現状は、複数ページある資料もページ選択をして1ページずつ印刷しており、とても不便です。
解決策がわかりましたら、教えてください。

パソコンに詳しくなく、原因の心当たりがありません。
パソコンの問題なのか、プリンタの問題なのかも分からず、こちらに質問しております。場違いな質問でしたら申し訳ありません。

使っているパソコンは、MacBookProで、OSはVentura13.2.1です。

よろしくお願いします。

書込番号：25282476

[沼さん]

爺 MAC G6030 共に持ち合わせがありません。

従って、一般的な対応になります。
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/PrinterDriver/W/G6000%20series/1.0/JP/PPG/dg-c_duplex.html
[両面印刷を行う]
を参考に、片面印刷の設定にすることで解消できませんか ？

書込番号：25282586

[X-PC]

＞yu-sei-014さん
MACは持っていないので回答になるかわかりませんが、印刷設定画面は２つあり、アプリ側（WordとかExcel）での設定とプリンタ側の設定(沼さんが回答してくれてるURL)があります。
アプリ側の設定がプリンタ設定に反映されてないんじゃないかなと思います。
プリンタ設定画面を開いて両面印刷にチェックがついていないかみてみてください。
ちなみに添付画像はWindows11のメモ帳からの印刷画面ですが、下の赤丸のように、アプリの設定をプリンタ側の設定に反映させる設定があります。MACはこのあたりがどうなっているかわからないですが・・・。

書込番号：25282686

[secondfloor]

yu-sei-014さん、こんにちは。

新しくプリンターの設定を一つ追加して、そちらで印刷してみてはどうでしょうか？

https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/103959

書込番号：25282851

[yu-sei-014]

＞沼さんさん
＞X-PCさん
ありがとうございます。
プリンタの設定とアプリケーションの設定とあるんですね。なるほど、知りませんでした。
本日出先につき、帰宅後に確認してみます。
また経過を報告させて頂きます。

書込番号：25282852　スマートフォンサイトからの書き込み

[yu-sei-014]

＞X-PCさん
確認してみたところmacではアプリケーションの設定しかないようでした。
アプリの設定は「両面オフ」になっているので、解決には至りませんでした。
情報頂いてありがとうございました。

書込番号：25283663

[yu-sei-014]

＞secondfloorさん
ありがとうございます。
プリンタをもう一つ追加してやってみたところ、片面印刷ができました！
ところが数回印刷している中で、また「両面オフ」なのに、両面印刷されてしまうようになりました。
また更にもう一つ追加してやると、片面印刷ができたりと完全にスッキリはしませんが、解決の糸口が見えてきました。

書込番号：25283675

[y.kac]

皆様ありがとうございます。
うちはTS8630ですが同じ症状で困っていました。
とりあえずこのやり方でクリアできました。

でも、基本設定でデフォルト設定を変えられないのは不便ですね。

御礼まで。

書込番号：25833090

スキャン時に、スキャン範囲を指定する方法？

[熟年おじさん]

・G6030を購入して１か月です。雑誌や本のような厚みのあるもののスキャンに使おうと購入しました。
・【困っている内容】書籍のページの一部分だけを指定してスキャンする方法がわからなくなりました。
・【環境】OS:Windows11、wifi経由でG6030接続済、PCからの印刷・スキャンは出来ている状態です。

・購入後にスキャンを試したときは、プレスキャンの画面をみながら取込み範囲を設定して、その部分だけをjpgファイルに取り込むことが出来、便利な機能だと思っていました。
・ところがその後、その方法がわからなくなってしまいましたので、困っています。

・今試している操作：スタート→Canon IJ ScanUtility → スキャン設定のメニューをあちこち見て試している状態です。
・オンラインマニュアルなども見ましたが、（見落としがあるのでしょうが）範囲指定をしない単純なスキャン手順しか見つかりませんでした。

ご教授いただければ幸いです。

書込番号：25704199

[ja3gzd]

これのこと？

WIAドライバーでスキャンする
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/ScanUtility/W/TS8430%20series/1.1/JP/SU/su-401.html

書込番号：25704235

[EPO_SPRIGGAN]

Canon IJ ScanUtilityの起動後、下の方にある「ＳｃａｎＧｅａｒ」をクリックしてＳｃａｎＧｅａｒを起動させて下さい。
あとは、そのソフト上で先に行ったようにプレビューで一旦スキャンした後、範囲指定してその部分だけスキャン出来ます。

書込番号：25704257

[熟年おじさん]

EPO_SPRIGGANさん　
「これ」です！ 助かりました。ありがとうございました。
この機能、便利ですよね。

書込番号：25704325

[魔境天使_Lucifer]

FYI

G6000 series オンラインマニュアル - 取扱説明書 -
https://gdlp01.c-wss.com/gds/4/0300035314/01/G6000ser_OnlineManual_Win_JP_V01.pdf

Ｐ.299-302


PDF 文書内を検索する方法 （Acrobat ）
https://helpx.adobe.com/jp/acrobat/kb/cq07101340.html

書込番号：25704827