MEG X570 ACE のクチコミ掲示板

MSドラゴンセンターやASUSのarmoury crateが使用出来なくなった

[Liyyy]

Cドライブの整理をしようと思いASUSやMSIを別のドライブに移す際にタスクマネージャーにてこの2つの関連するタスクを終了していたところドラゴンセンターやarmoury crateが起動できなくなりました。
状態としては:
ドラゴンセンターの場合起動直後にアンチウイルスかファイアウォールによって通信が阻害されているというような内容が表示される
armoury crateの場合は起動はできるが使用デバイスを選択するとシステムがビジー状態の為asus framework serviceが応答するまで待ってと表示されます。
何か消してはいけないタスクやファイルを消してしまったとは思うのですが...
必要な情報があれば以降記載しようと思います。
何か解決策があれば宜しくお願い致します。

書込番号：24276389　スマートフォンサイトからの書き込み

[AMDシュウさん]

ASUSのアプリはマザーボード以外で何かしらパーツを使われているんでしょうか？

まぁOSから再インストールが早道かも。

書込番号：24276423　スマートフォンサイトからの書き込み

[Liyyy]

返信ありがとうございます。
ASUSのアプリに関しましては
グラボ　TUF RTX3070
キーボード　X802 STRIX SCOPEに使用しておりました。
OS再インストールが一番早いですかね。

書込番号：24276479　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

単純にセットアップし直してダメなら、OSの再セットアップした方が無難だとは思うけど、どうしても必要なら仕方ないとは思うけど比較的にトラブルも多いソフトではあるよね？
とは思う。DLLとかを削除してしまったとは思うけど、何かわからないならセットアップをし直すしか無いと思う

書込番号：24276491　スマートフォンサイトからの書き込み

[Liyyy]

何度かセットアップし直してだめでした。
絶対必要かと言われるとそうではないのですが、トラブルがあるのは知っていたのですが問題無く使えていてのでといった感じです。このまま良く分からないままでアプリを使わないようにするのも腑に落ちない部分があったので一度OS再インストールしてみようと思います。
また進展がありましたら報告致します。
対応ありがとうございます。

書込番号：24276505　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

自分がこれらのソフトを使わない理由に、単純に勝手に裏で処理をして負荷率を上げる傾向にあると言う理由も有ります。
自分的には使わなくて良い常駐ソフトは増やさないと言う事は意外に考えます。

Razer Synapseとかも常駐にはして無いし、多分だけど、以外にこう言うソフトは単体では問題ないとは思う。何かとの組み合わせでトラブルを起こすとは思う。
だから、絶対にダメと言うほどでも無い。

書込番号：24276539　スマートフォンサイトからの書き込み

[けーるきーる]

＞Cドライブの整理をしようと思いASUSやMSIを別のドライブに移す

まさかとは思うけど、単純にファイルをD&Dしてないですよね？
もししたのなら、大間違いです。

ソフトはそんな単純に移動できるものではありません。

書込番号：24276574

[Liyyy]

＞揚げないかつパンさん
OS再インストールにて解決致しました。
不必要なアプリは入れないようにします。対応していただきありがとうございました。
＞けーるきーるさん
間違った方法でしていました。D:から他のD:へソフトウェアを移行するのはありなのでしょうか、また正しい方法がございましたら教えていただけると助かります。
＞AMDシュウさんさん
OS再インストールにて解決いたしました。対応ありがとうございました。

書込番号：24276889　スマートフォンサイトからの書き込み

[けーるきーる]

＞D:から他のD:へソフトウェアを移行するのはありなのでしょうか

CからDへの間違いかな？
ありえないことではないです。

自分でインストールしたソフト、初めからインストールされているソフトは
まず、アンインストール
ついで、入れたいところにインストール
が基本です。

単純にフェイルの移行ってのは厳禁です。

書込番号：24277829

[Liyyy]

それが無難ですよね。ありがとうございます。

書込番号：24279144　スマートフォンサイトからの書き込み

3950X ⇒ 5900X に換装したら起動しない？

[愛犬ショコラ]

先日まで 3950X で使用していました。

GTX960
Crucial CT4K16G4DFD8213(DDR4-2133) 16GB×4枚(流用)
Win10 Pro

の構成で問題なく動作していました。
UEFI は最新（ベータ版の一つ前）にしてあります。


それで今日 5900X に換装してみたところ
起動が10回に１回くらいうまくいくのですが、残り９回はＭＥＧロゴすら表示しないのでＵＩＥＦ画面に入れません。
この書き込みはちょうどうまく起動できた時に質問を書き込んでいます。

失敗するときのエラーコードは
02
Ａｂ（Ａ6？）
のどちらかです。

メモリ１枚指し（マニュアルに１枚指しのスロットの指定に従って指しています）
ＣＭＯＳクリアボタン
マザボの電池を抜いて新品に交換（ＣＲ2032）
最新のUEFI (ベータ）に入れ替え

などを試しました。

ＯＳが起動した時は CPU-Z でチェックすると
5900X
64GB
と表示されるので、何がなんだか・・・・

UEFI画面には一度も入れずにいるので初期値のままです（たまにＯＳが起動するときにはDELが間に合わないのか入れず仕舞い）

後、何をチェックすればいいでしょうか？

ちなみにこのメモリは購入時にテスト済でその後、一度もエラーになったことはないです。

メモリが遅すぎる場合こうなるということはないでしょうか？

書込番号：24111791

[揚げないかつパン]

とりあえず、メモリーA2 １枚挿しら起動するのでしょうか？
起動する場合はどんな感じでしょうか？
EZ-Eebug LEDの状態はどうでしょうか？
ステータスLED 02 はCPU起動エラーではあると思う。
メモリーのOCをしすぎた時には出たことはあるけど

まあ、周波数が低く低すぎるので、相性的な物が出るかもとは思うけど。。

書込番号：24111866　スマートフォンサイトからの書き込み

[脱落王]

メモリ相性にでも引っかかったのでは？
DDR4-2133は遅すぎると思うが。

メモリの相性問題は基本的にCPU、マザーボード、メモリの3者で決まるので、今回はアカンかった可能性はある。

書込番号：24111875

[愛犬ショコラ]

＞uPD70116さん
7C35v1D です。

＞揚げないかつパンさん
１枚刺し（４枚を全部試してみました）でも起動したりしなかったリします。

＞脱落王さん
やはりメモリの相性でしょうか？

とりあえずメモリ交換を検討してみます。

起動した場合もWin10から UEFI に飛べる方法がありますが、あれを実行すると必ずフリーズします。

書込番号：24111975

[アテゴン乗り]

＞愛犬ショコラさん
AMDのCPU乗せ変えたりでUEFI（AGESA)アップしたらOS起動しなくなるとか報告している人ここでもいたような気も…

ストレージ外してCMOSクリアーして起動安定しないか確かめてみては？

もしそれで安定しそうならOS一度クリーンインストが良いように思います。

見当違いでしたらごめんなさい

書込番号：24112081

[揚げないかつパン]

LEDステータスのAxはストレージ関連のインフォメーションには違いが無いのだけど。。。

UEFIが起動してないので起動シーケンスのトラブルだと思うけど・・・

エラーが発生するのがストレージを参照し始めた後ならＯＳのセットアップも関係するかも程度ですが、それ前ならメモリーなのかも。。。

自分はＯＳの入れ替えは必要なかったので何とも言えないけど

書込番号：24112106

[愛犬ショコラ]

先ほどストレージ(m2.ssd)を外して CMOSクリアボタン押下してみたのですが、やはり症状は改善しないようです。
（ただ、夕方くらいから３回に１回くらい起動するようになりましたが・・・）

とりあえず、明日、不安要素であるメモリを買ってこようと思います。
（というか今日 Amazon で注文して明日中配送を考えています）

とりあえず狙いは DDR4-3200 or DDR4-3600 で検討してみます。

明日中にはメモリ換装後の結果を報告できると思います。

書込番号：24112176

[キンちゃん1234]

＞愛犬ショコラさん

無事にCPU手に入ったのに〜うまく行かないってのは災難ですね。
メモリーはね　zen3はクロック高くても変わらんみたいですよ。

吉田製作所でも　OCメモリー嫌なので、上げなくて良くなって助かったって出てましたし〜
ここ価格コム内でもね〜
揚げないかつパンさんも　クロック下げてメモリー使ってるそうですし。

物は試しってことでね〜
とりあえず・・・
設定をfullautoに戻して、メモリーを3200から　2133に落としてみたけど〜
問題なく起動して　ベンチ回してもスコアも　一切変化なしでした。

私の安物の・・4倍以上もする高いマザーなのに・・・
BIOSに入れないのじゃ　一切いじれないし‥もったいない。

試しにね、今一度　CPUの付け直ししてみたらどうでしょ？
以外に不調が組み直しで　解決ってのも　ここ価格コムの　あるあるです。

書込番号：24112262

[ムアディブ]

AMDはまだ怪しいうえに、CPUが出る前に製造の格安メモリーだと怪しさ満点。

CMOSクリアは、ちゃんと意図どうりやっているかだけど、クリアしてその後設定を変更とかやってないですよね?

あと、ほかの方も書かれてましたがストレージは全部抜いてください。UEFIは設定画面に入る前にデバイスのサーチに行って、その延長でコケたりします。

UEFIの場合、ロゴが出ない=OSのインストールは関係ない、、、わけではなさそうなので。

書込番号：24113911

[愛犬ショコラ]

メモリ交換してみました。
注文した
Patriot Viper Steel DDR4 3600MHz PC4-28800 64GB (2 x 32GB)
アルミニウム製ヒートシンク デスクトップ用メモリ 永久保証 PVS464G360C8K
が届いたので試してみました。

その後やはり極稀に起動するのですが、たいてい起動失敗してしまいます。
エラー値は同じでした。（１０回に１回くらいに戻った感じです）

もう一度 395x に戻すと問題なく起動。
そこでUEFI に入ってメモリが2133のままだったので再設定(ＸＭＰ２で3200) してＣＰＵを戻してもダメでした。

ストレージ（m2.ssd）を外して起動してみてもダメ。
新しいメモリ１枚刺しでもダメ。

現在は 3950x に戻しています。
5900ｘ⇒3950ｘ⇒5900ｘ⇒3950ｘ⇒5900ｘ⇒3950ｘと試してもダメ。

3950ｘだと問題ないのでマザー的な問題ではなさそうですし・・・

極稀に起動するので、ＣＰＵ不良ではないでしょうし・・・・
ピンを曲げたりしていれば起動までいかないでしょうし・・・・

相性問題なんでしょうか？

書込番号：24115574

[脱落王]

何で公式のメモリ対応表をガン無視して買うの？
表に載ってないから動かないとは限らないけどさ。

書込番号：24115613

[アテゴン乗り]

もともと3950Xでも安定してなかったようですし、
マザーボードが不良品の可能性もあると思います。

あとは電源の情報か皆無ですけど、
そっちは全く不安要素無いですかね。

良く見ると情報が少ない…

グラボでこけている可能性もなきにしもあらず？

書込番号：24115637　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

シュレディンガーの猫

どうもCPUのSOC(cIOD)周りの問題な気もする。

調べたいところとしてはSOC Voltage VDDP Voltage VDDG CCD Voltage VDDG IOD Voltageあたりが正常値で動作してるかどうかになるかな？とは思う。

ZEN2とZEN3はほぼ同じようなものに見えるのだけど、cIODも別物だし、コアの動作も違うので3950Xの設定が残る状態は意外にダメだとは思う。

しかし、10回に1回程度起動すると聞くと、やはり、電源周りかCPU自体もなんとなくおかしな感じはする。

ここ数日、PBO関係の【シュレディンガーの猫】探しでこの辺りの電圧調整で起動不全を起こしてたんので、そんなことも有るかな？とは思うけど。

電源が振れるはマザーにしろ電源にしろあるといえばあることだけど、3950Xが安定運用されていたという部分で外してたけど、有るといえばあるとは思う。

書込番号：24115643

[アテゴン乗り]

読み間違いです、
3950Xは問題無かったのですね。

CPU故障もレアですが無くはないですよ。

書込番号：24115648　スマートフォンサイトからの書き込み

[spritzer]

＞愛犬ショコラさん

CPUを交換して不具合が発生するのは他の方の指摘などで（組み合わせるメモリやマザー、元々初期不良他）何通りかパターンがありますが稀にある例として新旧のCPUでコア数が変わる物をポン付けで載せ替えると自動でOS側のコア数認識がうまく出来ないケースはありますね。
スレ主さんの場合3950X(16C)から5900X(12C)への変更で立ち上げ等の読み込み時にOS側で不具合を起こしてる可能性もありますので一応確認はしておいた方がいいかもです。

OS立ち上がった際にmsconfigから使用するCPUのコア数確認・変更ができます

検索　→ 「msconfig」入力 →タブ「ブート」 → 詳細オプション → プロセッサの数

通常OSの新規・クリーンインストールであれば[プロセッサの数]にはチェックは入っておらず自動でCPUを正しく認識していますが、
CPU載せ替えのみですと自動のままで正しく認識していないケースもあるので[プロセッサの数]にチェックを入れ、スレ主さんの場合ですと5900Xですからプルダウンで[24]にセットしてみるといいかもです。
＊ここでの[プロセッサの数]とは物理ではなく論理コア数です。

上記スレ主さん不具合の直接的な原因からすると可能性は低いですが一つの情報として知っておいて損は無いかと思います。

書込番号：24115802

[愛犬ショコラ]

プロセッサの数の件ですが、起動がうまくいったときに
タスクマネージャー⇒パフォーマンス
をチェックした時には
１２（24）
でしたので、多分１２コアと認識していると思います。

電源
LEADEX III GOLD 850W

ＳＳＤ
CSSD-M2B1TPG3VNF (PCIE4.0 m.2SSD)

ＯＳ
Windows10 Pro 64bit(製品版）

です。

書込番号：24115907

[キンちゃん1234]

＞愛犬ショコラさん

今の状態だとね・・・
ここで相談したり、下手に考えるよりも・・・
素直にショップに持ち込んでチェックしてもらう方が良いと思いますよ。

予備パーツも碌にない状態で、ここで相談して「あれが怪しい」「いやいやこれじゃないのか？」
なんてね　あれもこれも購入して　挙句の果てに結局ショップに行って解決。
↑
何回も目にしております。
とりあえず今　メモリーの予備パーツが出来た所かな？
↑
ショップなら全パーツ予備がありますからね。
あらゆる可能性チェックできます。

書込番号：24115909

[パソコン自作好き]

関係ないかもしれませんが気になる記事が・・・

https://g-pc.info/archives/19016/

「AMD Ryzen 5000「Zen 3」デスクトップCPUとX570マザーボードの故障率が高いとPowerGPUが報告」だそうです・・・・

書込番号：24116178

[揚げないかつパン]

もしかすると、GFの製造するcIODの故障率が高いことと、同様にX570もほぼcIODと同じ構造でプロセスもｃIODと同じなのでGF製な気はします。

どうも、AMDの製造クオリティで一番低い、のはGFなんじゃないかという疑惑もある。

どちらにしても、ショップで見てもらうについては手持ちのパーツが無い場合には有効ですね。

書込番号：24116210

[愛犬ショコラ]

皆さんありがとうございました。

とりあえず、購入店に相談してみたいと思います。

書込番号：24119986

[役満天国]

BIOSを対応のものに更新してないだけだろｗ

書込番号：24168364

再起動頻発

[Zazennumnum]

【困っているポイント】
初自作PCで、表題のように外付け(パーツやメディア)無し、マウスとキーボードのみPCへ接続。それでも起動後即ブルースクリーンになります。

初回起動とwindowsインストールまでは問題無く、組み立て後自室に移動から上記状態です。

【使用期間】
ほぼ2日(組み立て)だけです。

【利用環境や状況】
マザーボード:MSI MEG X570 ACE ATX マザーボード
CPU:Ryzen7 5800x
グラフィックボード:geforce rtx 2060super
電源ユニット？:Cooler Master V850 GOLD 850W
クーラー:Corsair iCUE H150i RGB PRO XT

外付けHDDなどを付けるとキーボードが反応しないなど電力供給が上手くいっていない可能性。どこが原因かイマイチ分かっていません。

【質問内容、その他コメント】
恐らく電源が問題と考えているのですが、電力が足りていないのでしょうか？単純に電源の初期不良なのでしょうか？

書込番号：23941112　スマートフォンサイトからの書き込み

[あずたろう]

パーツの仕様的には電力不足はありません。
もちろん環境はわかりませんので、タコ足状態で電圧低下してれば有り得ます。
部屋移動の際にCPUクーラー辺りが緩んで、偏締め状態になってるとか。

書込番号：23941127

[あずたろう]

メモリーも同様ですよ。メモリー・CPUは組み直しが良いでしょうね。

書込番号：23941128

[揚げないかつパン]

電力が足りないという感じの電源電力ではないです。

起動直後にブルースクリーンになるなら、そのブルースクリーンにどんなエラーが表示されているのかが問題になるとは思います。

電源の場合は電力不足というよりは電力遷移に問題が有って、電圧ドロップで不安定になるというケースが想定されます。
経験的には、起動直後にブルースクリーンが出る場合はメモリーかストレージに問題がある場合のほうが多いかな？とは思う。（特にメモリー）

書込番号：23941204

[揚げないかつパン]

追記：

ちなみにRyzen9 5900X + B550 + RX 6800XT + 32GB を1000W電源で動作させてますが、Windows10を起動時の電力は200Wくらい（ワットメータで確認しました）なので、電力遷移は大きめですが電力が足りないことはないと思います。

ちなみにBIOSは最新にしてますか？ZEN3対応の最初のころのBIOSではメモリーでタイミングがうまく取れないとかよく出てましたが

書込番号：23941214

[Zazennumnum]

素早いご返答本当にありがとうございます。

現在確認は取れないのですが、biosは2020年の10月バージョンだったかと思います。確か最新ではありませんでした。

ブルースクリーン表示時はハッキリ覚えていないのですが、問題を修正するため再起動をします。といった内容だったかと思います。ブルースクリーン自体が出ずに落ちることもありました。

現在は電源は入っている様子ですが、モニターもキーボードもマウスも認識していない状態になっています。
以前の他の方の書き込みでも同じような症状があったようですね。

自分でやった事としては、
コンセントから直接通電をしてみた。タコ足をやめてみた。
メモリの抜き差し。
不要なSSDやHDDからケーブルを抜くなどをしてみました。
OSをインストールしたSSDも外してみましたが変化ありませんでした。(周辺機器が動作しない)

しかしモニターが表示されないためどうなっているか分からない状況です。

windows10の初期インストール後はさほど問題無かったですが、アップデート後から症状が出たかも知れません。

書込番号：23941322　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

＞Zazennumnumさん

現状がいまいち把握できません。
起動はどこまで起動するのでしょうか？
BIOS設定画面までもいかない感じでしょうか？
BIOS設定画面に入れるなら、BIOSのバージョンやアップデートはできます。

全く起動できないならステータスLEDやDebug LEDの状況を報告いただけますと幸いです。

OSの再セットアップは必須でしょうけど。。。

書込番号：23941405

[Zazennumnum]

症状が出てからはbios画面を確認していなかったので、LEDの番号含め帰宅後確認してみようと思います。ありがとうございます。

書込番号：23942184　スマートフォンサイトからの書き込み

[Zazennumnum]

帰宅後biosアップデートを試みましたが、やはりbiosセットアップ画面もBIOS画面も表示されませんでした。
用意したusbメモリ（Fat32　ルートフォルダにBIOSアップデートファイルをコピーしたもの）にも反応ありませんでした。
依然としてマザーボードのLEDやボードに接続した簡易水冷ファンは動作して見えますが、外部周辺機器は一切反応ありません。

マザーボードのLEDには
55:メモリーをつけたまま起動
21:メモリーを外して起動
の数字が点灯していました。

どちらの番号も公式のサポートにあるマニュアル記載のエラーコードには無いようです。
見落としているかもしれませんが、現状はこういった状態です。

書込番号：23942984　スマートフォンサイトからの書き込み

[uPD70116]

一度マザーボードを外して組み直した方がいいかも知れません。
動かしたときにケースの歪みが発生してマザーボードが微妙にずれたとかそういう可能性もあります。

メモリーは爪がロックされていても押し込みが足りないことがあるので、メモリーモジュールの両端を押さえてもう一押ししてみましょう。
壊れるかと思うほど押し込んだという人もいます。
勿論、実際にそんなことで壊れることがはない程度の力なのでしょうが、結構な力を入れる必要があったということでしょう。
これもPCを動かしたときの衝撃や歪みで緩んだ可能性もあります。

書込番号：23943003

[揚げないかつパン]

BIOSの名前はMSI.ROMに変更しましたか？
ちなみにCPUがなくてもアップデートはできますが、USBメモリーを挿す場所は指定でアップデートのボタンがあります。

ちなみに55はメモリーの初期化に失敗した際に出るエラーのようです。
21はメモリー初期化前のコードなので未装着でメモリーが確認できないため、メモリーのチェックで止まってるのだと思います。

まあ55が出るということはCPUは仮には動作してるということだとは思います。

書込番号：23943063

[Zazennumnum]

前回の投稿時のbiosアップデートはご指摘の通り間違っておりました。

昨日は再度usbフラッシュメモリの最初の階層にDLし解凍して出てきたE7C35AMS.1D6、テキストファイルの2つをコピーし、.1D6のファイルをMSI.ROMにリネーム。

PC背面のFlash biosに差し、Flash bios buttonを押してアップデートを行いました。

PCが動き出しましだが、マニュアルの表記のようなLEDの点滅ではなく点灯(数字がつきっぱなし)した状態で、見方を間違えていなければ｢0b｣と表示されていました。

とりあえず30分ほど放置し、電源が自動で落ちていたためアップデート出来たのかもしれないと起動してみましたが以前と特に変わりませんでした。

組み直しは時間も遅かったため帰宅後行う予定です。

書込番号：23943672　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

多分ですが、アップデートが出来てない感じはします
どうしてなのかは分かりませんが、MSIにそれで良いのか確認は必要な気はします

書込番号：23943920　スマートフォンサイトからの書き込み

[uPD70116]

使用したUSBメモリーの容量は?
32GB越えは避けた方が無難です。
そうなるとexFATやNTFS（滅多にないですが）になって扱えない可能性もあります。

書込番号：23944309

[Zazennumnum]

usbは16GBしか近場に売っていなかったのでそれをFAT32フォーマットで使用しました。

最低限の構成で組み立て直してみましたが、やはり変化が無いため明日MSIへFAXを送ってみようと思います。メールは英語のみ受付なんですね。

助言を頂いた皆様や、同じ症状で悩んでいる方へ改善や原因の報告が行えれば良かったのですが。
今後はメーカーの返答に従い、どうするか考えようと思います。

アドバイスを下さった皆様。本当にありがとうございました。
もし、良い変化があった場合はご報告させていただきます。

書込番号：23944700　スマートフォンサイトからの書き込み

[Zazennumnum]

ご報告

まず、今回のエラーについて判明したことを残しておきます。
結果としてはCPUの不具合が原因でした。
それ以外の部品、マザーボードに不具合や手順・接続のミスは無かったようです。

私はAMD互換のマザーボードを今回購入した物以外は持っていなかったため何処に原因があるか確認が取れなかったのですが、友人の好意でマザーボードを借りることができたので同じ構成で試したところ全く同じ症状になりました。

マザーボードのサポートに連絡を取り、症状や構成、試したことを伝えると「恐らくCPUに原因があるのではないか？交換が可能か販売店に確認を取ってほしい」と言われ、その日のうちに販売店へ連絡、後日動作確認のためCPUを販売店指定の住所へ配送致しました。

7日ほどで販売店から不具合ありの返信があり、その後2日程度で交換品が届きました。
交換品を取り付けたところ、拍子抜けするほど普通にPCが起動し、以降2日経ちますが問題なく動作しております。

CPUの扱いは十分注意していたし、ピン折れや埃など無く外見上は新品そのものではありましたが、こんなこともあるんですね。
もし同じような症状で、皆様が助言してくださった改善方法を試したが問題が改善しない場合はこういった事もある。と可能性の一つとして販売店に相談するのもありかもしれません。ただ、販売店との保障内容にもよりますので交換不可の場合もあるかもしれません。

あと、Ryzen7 5800xですが、私の環境では簡易水冷クーラーをCPUに取り付けてCPUがちゃんと冷える状態でないと発熱で起動出来ませんでした（Bios画面で落ちる）。
当然といえば当然なんですが、CPUに不具合がなくても起動できない可能性があるので同じCPUを購入し自作する方はお気を付けください。

最後に。
安易に初期不良を疑えと言っているわけではありません（一応）。
出来ることを試してからでないと販売店によっては取り合ってくれない可能性もありますので、自損に十分注意し、動作確認をしてから相談するほうが良いかもしれません。

書込番号：23976304

スリープ状態からの復帰ができない 続き

[yom43]

2020年12月24日に同名タイトルで質問をした者です。
前回のスレッドはこちらになります。→https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001160781/SortID=23867807/#tab
スレッド最終更新日の後、結局再び同じ症状が発生しました。

前回の説明で少し言葉が足りていなかったのでその補足も含めて改めて症状を説明します。

スリープ状態にして長時間（おそらく３，４時間以上）経過したのち、
スリープを解除しようとすると、メモリやマザーボードが光り、ファンは回転しだしているので
PC自体は稼働しているように見えるですが、画面には何も映りません。
キーボード、マウスも反応がありません。
また、外付けのキャプチャーボード(AVerMedia2)を接続しているのですが、スリープ解除に成功した場合は、
キャプチャーボードのランプが点灯します。
しかし、今回の症状のようにスリープの解除に失敗した場合はランプが点灯していません。
ほかのUSB接続機器についても同様に反応がありません。
スリープ解除失敗時はほぼ毎回、マザーボードのデバックコードLEDには「92番」の表示があり、
説明書では「PCIバス初期化開始」とありました。

前回のスレッドでご指摘いただいたことについては一通り試した後です。

【構成】
CPU:Ryzen 9 3950X
メモリ:G.Skill F4-3600C16Q-64GTZNC
マザボ:MS IMEG X570 ACE
グラボ:MSI GeForce RTX 3080 GAMING X TRIO 10G
ストレージ(ssd):CFD PG3VNF CSSD-M2B1TPG3VNF
(ssd):crucial MX500 CT2000MX500SSD1/JP
(hdd):SEAGATE ST3000DM007 [3TB SATA600]
電源:corsair HX1200i CP-9020070-JP
OS:Windows 10 Home

書込番号：23894031

[あずたろう]

「スリープ復帰他、特にX570チップセットについても言及あります。」
https://www.techpowerup.com/276833/amd-announces-agesa-1-1-9-0-firmware-updates-improve-fclk-oc-stability

もう少しお待ちください。　BIOSアップデートで改善されます。

書込番号：23894036

[あずたろう]

>改善されます・・・・・　と思います。 AMDの技術陣を信じましょう。

書込番号：23894038

[揚げないかつパン]

MSIの最新ベータBIOSはAGESA 1.1.9.0のはずだと思うのだけど。。。

ベータだからという感じもするけど、BIOSなのかどうかもわからないけどね。

書込番号：23894148

[あずたろう]

まだ新しいのが出るみたいです

書込番号：23894166

[あずたろう]

永遠の課題のまま終息する・・かも。

書込番号：23894170

[yom43]

返信ありがとうございます。
教えていただいたBIOSアップデートが来るのを待ちつつほかの解決策も探してみます。

書込番号：23894223

スリープ状態からの復帰ができない

[yom43]

まず、自分は自作PC初心者です。
先日自作PCを組んだのですが、スリープ状態から復帰がうまくいかない場合があります。
主に長時間スリープ状態にした時に必ずこの症状に見舞われます。
1時間以内ほどの場合は今のところ特に問題なく復帰します。
スリープ以外については特に問題なく使用できます。

とりあえず調べてみて、ハイブリットスリープをオフにする・高速スタートアップを無効化する
の二つはどちらも試してみましたが効果はありませんでした。

【構成】
CPU:Ryzen 9 3950X
メモリ:G.Skill F4-3600C16Q-64GTZNC
マザボ:MS IMEG X570 ACE
グラボ:MSI GeForce RTX 3080 GAMING X TRIO 10G
ストレージ(ssd):CFD PG3VNF CSSD-M2B1TPG3VNF
(ssd):crucial MX500 CT2000MX500SSD1/JP
(hdd):SEAGATE ST3000DM007 [3TB SATA600]
電源:corsair HX1200i CP-9020070-JP
OS:Windows 10 Home

書込番号：23867807

[あずたろう]

こんな辺りを試されてみたらどうでしょうか？

書込番号：23867825

[yom43]

＞あずたろうさん
返信ありがとうございます。
Resume by USB Deviceはその設定にしていましたがErP Readyは無効となっていました。
ひとまずErP Readyを有効にして朝に様子を見てみます。

書込番号：23867844

[yom43]

追記
・スリープ復帰失敗時、マザーボードのデバックコードLEDには92番が表示されており、説明書を見たところ、「PCIバス初期化開始」とありました。

書込番号：23867847

[あずたろう]

こちらのほうかもしれないですね。

書込番号：23867855

[yom43]

＞あずたろうさん
返信ありがとうございます。
そちらの設定についてはすでにオフにしていました。

書込番号：23867861

[揚げないかつパン]

自分はGIFABYTE B550 AORUS M|ASTERとRyzen9 5900Xを使ってますが、現在、同じようなトラブルを起こしています。

・　起動時に結構な割合でグラボの起動に失敗する
・　スリープ復帰時に結構な割合でグラボのリスタートに失敗して再起動がかかってしまう

の2点です。

Erpについては効果はありませんでした。ハイブリッドスリープを切るについても効果なしでした。
ちなみに3900Xの時には起きなかった現象です。ただ3900X+AORUS PROの時にこの現象は自分はもうやっていて、しばらく別のマザーを使ってたんですが、再度、マザーを戻したらこの現象は消えました。

それで、現在はグラボを近日中に変えたいと思ってるので、ばらすかどうかを再度検討中ではあります。
ちなみにGIGABYTE B550 AORUS MASTERのbIOSはかなりの頻度で更新が入ってるのでもしかするとAGESA 1.1.0.0. C or Dにはまだ何らかの問題が残ってるのではないかと思ってます￥。
MSIはPatch Dも出てないしBIOSを大きく変えることを念頭に入れてるのかもしれないです。

電源ももしかしたら変えるかもしれないですがどちらにしても攻勢を変えてみようとは思ってます。

書込番号：23867918

[yom43]

＞揚げないかつパンさん
返信ありがとうございます。
参考にさせていただきます。

書込番号：23868273

[yom43]

前日の続きです、ErP Ready・Resume by USB Deviceの2項目の有効化
PCI Express リンク状態の電源管理のオフ
の設定でスリープ復帰しました。
偶然ということもあるかもしれないので夕方ごろにスリープをして夜にまた様子を見たいと思います。

書込番号：23868281

[あずたろう]

紹介動画

Intel　− MSI ですが、スイープ復帰は上記何れも設定してません。（デフォです）

なので電源ボタンだけの復帰ですけど、失敗はないですね。
AMDマザーBIOSの未熟成はしばらく我慢でしょうかね。

書込番号：23868323

[yom43]

続きです。
先ほどキーボードから復帰を試みましたが失敗しました。
また、今回はデバックコードLEDに22と表示されていましたが説明書を見ても該当する項目がありませんでした。
ひとまず、変更した設定を元に戻して電源ボタンから復帰できるかどうか様子を見ることにします。
長時間スリープ状態にしなければ検証にならないため翌朝以降状況を更新します。

書込番号：23869346

[uPD70116]

電源かメモリーが一番考えられるかなとは思います。
メモリーならマザーボードファームウェア更新で解決する可能性もありますが万能ではありません。

電飾はスタンバイ電源を使うので、スリープ中の電飾カットも試しておくといいでしょう。
これで電力不足から来る不具合なら改善される可能性はあります。
USBも最小限に...

書込番号：23869607

[yom43]

前日の続きです。
今回は電源ボタンから復帰できました。
念のため、同じ設定下で翌朝も試してみようと思います。

書込番号：23870306

[yom43]

＞uPD70116さん
返信ありがとうございます。
翌朝電源ボタンからの復帰に失敗した場合そちらの情報を参考に試行錯誤してみようと思います

書込番号：23870311

[yom43]

続きです。
前日と同様に電源ボタンから復帰を試みたところ成功しました。
電源ボタンからの復帰が安定しているようなのでとりあえずこれで解決とさせていただきます。
もしまた問題が起きたら別スレッドで質問させていただきます。
返信をくださったお三方、ありがとうございました。

書込番号：23872362

[uPD70116]

そのときには此方のリンクとかそこで試したことを書いておくとスムースに進みます。
そうでないと「問診」が続いて面倒です。
完全な別件だったら構いませんが...

電飾を切って解決したなら改善は難しいですね。
その電源はスタンバイ電源（+5VSB）が3.5Aと多い方なのでこれ以上を求めるのが難しいです。
+5VSBの電圧変動が原因だったら電源を変えれば解決しますが、容量不足だったら今の対策を継続するしかないと思います。
この辺りは簡単には調べられないので電源交換してみるくらいしか方法はありません。

書込番号：23872422

画面に何も映らないです

[ヘッド1115]

起動時の画像です

【PC構成】
マザーボード：MEG X570 ACE
CPU：Ryzen 9 5950X
GPU：GTX 3070
メモリーカード：G.Skill F4-3600C18D-64GTZNを２枚刺し
SSD：WD_Black SN850 NVMe WDS200T1X0E-00AFY0
電源：COOLER HX1200i CP-9020070-JP

【状況】
電源を入れると起動するが、画面に何も映らない。
画像のようにメモリ、グラボファンは光っている。
しばらくすると、あらゆるランプが点滅し、最終的に
CPUに取り付けているLEDが消える、画面左のファンが停止する。
マザボのロゴランプが点滅する。

メモリのLEDと上部のファン2つは動いている。

といった状況です。
改善策をご存知方がいらっしゃいましたらお教えいただけないでしょうか。

自作PCは初めてですので回答いただきましたら用語を調べながらの返信となります。
若干返信が遅くなりますので、ご了承いただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。

書込番号：23853130

[BLUELAND]

CPUクーラーの型番も書いて下さい。

モニタとの接続はGTX 3070からでしょうか。
モニタの入力切替も確認してみて下さい。

メモリを1枚だけ挿してみるのもされてはと思います。

書込番号：23853157

[あずたろう]

EZ Debug LEDと　Debug Code LEDの状況が大事です。

書込番号：23853162

[揚げないかつパン]

もしかしてBIOSのバージョンチェックをしてないとか？

X570はZEN3が出る前からあるからBIOSが古いと起動しません。
BIOS FLASHBACKがあるのでBIOSのバージョンを上げたほうが良いと思います。

書込番号：23853251

[uPD70116]

GTX 3070なるものは存在しませんが、偽物を掴まされていませんか?
単にGeForce RTX 3070の間違いというならいいのですが...

メモリースロットの爪がロックされていても挿入不足ということもあります。
メモリーモジュールの両端を持ってもう一押ししてみましょう。

書込番号：23853802

[ムアディブ]

水冷のポンプは動いてますかね?

動いてたら音がすると思うけど。

書込番号：23853905

[ヘッド1115]

最小編成

みなさま早速ありがとうございます。
結論から言いますと未だに画面に何も映らない状態が続いております。

ひとつひとつ返信させていただきます。

＞BLUELANDさん
CPUクーラーは
Corsair iCUE H100i RGB PRO XT CW-9060043-WW
です。

モニタの入力切替もためしてみました。
また別の機器でそのケーブル、モニタ、入力が正しい（映る）ことを確認いたしました。

メモリも何度か抜き差しを行い、1枚刺しも試してみました。

＞あずたろうさん
EZ Debug LEDのDRAMが点灯しておりました。
しかし何度かメモリを抜き差しして電源を入れていると
そもそも起動しなくなりDebug Code LEDの点灯確認はできませんでした。

＞揚げないかつパンさん
BIOSのバージョンはFlash BIOS Buttonで最新にしているつもりでした。（7C35v1D2というファイルを入れました）
（つもりというのは手順どおり行いましたが、一度も起動できていないので、現在最新かどうかが不明という意味です）

＞uPD70116さん
記載が誤っておりました。
ZOTAC GAMING GeForce RTX 3070 Twin Edge OC ZT-A30700H-10P [PCIExp 8GB]という商品を購入しました。
ツクモという店舗で購入したので本物かとは思いますが、私には判断がつきません。

＞ムアディブさん
ファンの音が大きく水冷ポンプが動いているかどうかわかりませんでした。
現在ネットで調べた最小編成（マザボ、CPU（CPUファンははずしています）、メモリ1枚、電源）で起動実験を行いましたが
以前と変わらない状態です。ここにCPUファンも繋がないと画面に映らないという事があるのでしょうか。

最小編成というもので起動した画像を載せております

みなさま、いろいろと返信いただきありがとうございます。
他にこれを試したほうがよいという事があればご教示いただければと思います。

よろしくお願いいたします。

書込番号：23854902

[ヘッド1115]

＞あずたろうさん
Debug Code LEDの意味が分かりました。
こちらには「00」と表示されるかそもそもないも表示されないかのどちらかでした。

書込番号：23854928

[揚げないかつパン]

コード00から全く動作しないのなら、CPUの初期化開始から何も動作してないだと思うけど。。。

BIOS FALSHはランプで書き換えを点滅で知らせてくれるので、出来てればそのあとに消灯します。
BIOSの名前を【MSI.ROM】にリネームしてからFAT32のUSBメモリーに入れたんですよね？

書込番号：23854953

[ヘッド1115]

＞揚げないかつパンさん
早速の返信ありがとうございます。

おっしゃるとおりにいたしました。
BIOSの名前を【MSI.ROM】にリネームしてからFAT32のUSBメモリー（FAT32にするため4GBのメモリを新しく購入）に入れて行いました。
メモリを指す場所もマニュアルどおりFlash BIOS Portに挿したの間違いないと思います。
またBIOS FALSHのランプUSBのアクセスランプが点滅→消灯するまで待ち
BIOSの更新は怖いと聞いていたので念のためそこから3分ほど待ちました。

書込番号：23854988

[あさとちん]

＞ヘッド1115さん

販売店に持ち込むことは可能でしょうか。
1か所で購入したものなら、丸ごと持ち込んでチェックしてもらうのが早いと思います。
500円で診断してくれるお店でも良いでしょう。

書込番号：23855500

[ヘッド1115]

＞あさとちんさん

アドバイスありがとうございます。
店に持ち込んでみました。

結果、BIOSの更新ができていなかったようでした。
更新の方法は手順どおりにしていたのですが、結局私がやった結果では不具合があったみたいでした。

助かりました。


しかし、私にはまだ自作PCはやすぎたようです。


今、自宅に帰って早速組み立ててみましたが、
今度はマザボの電源が入らない状態で、画面には変わらず何も映らずという状況に陥っております。
最小編成で組み立ててみても前回より酷い状況となっておりました。

これ以上は私の力ではどうしようもないと判断しました。
このパーツは友人に譲る等して、組みあがっているPCを購入することといたしました。

皆様このような結果となり大変申しわけございません。
また大変お騒がせいたしました。

最後にアドバイスを下さった方には重ねてお礼申し上げます。

書込番号：23856682