『POS画面でフリーズしてしまいます』のクチコミ掲示板

2019年 7月 7日 発売

MPG X570 GAMING PLUS

  • AMD X570チップセット搭載のATXゲーミングマザーボード(ソケットAM4)。第3・2世代AMD Ryzenプロセッサーに対応する。
  • カスタマイズ可能なRGB LEDイルミネーション機能、USB3.1 Type-C、PCIe4.0/3.0×4接続対応M.2スロットを2基、Realtek 1GbEを搭載している。
  • 特許取得済みのファンとダブルボールベアリングを使用して設計された「Frozr Heatsink Design」を採用。
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フォームファクタ:ATX CPUソケット:SocketAM4 チップセット:AMD/X570 メモリタイプ:DDR4 MPG X570 GAMING PLUSのスペック・仕様

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MPG X570 GAMING PLUSMSI

最安価格(税込):¥16,980 (前週比:+2,500円↑) 発売日:2019年 7月 7日

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POS画面でフリーズしてしまいます

2020/04/24 11:39(1年以上前)


マザーボード > MSI > MPG X570 GAMING PLUS

クチコミ投稿数:8件

新たにPCを組み、電源を入れたのですがPOS画面でフリーズしてしまいます。
うまくいけばBIOS設定に入れるのですが、最悪の場合はグラボからの映像出力がモニターで認識されないこともあります。
メモリを1枚差ししてみたり、旧PCからグラボを移設してみましたが、そちらも同様の症状です。
デバッグランプはCPU→DRAM→VGA→BOOTの順に点灯し、BOOTが点灯したままの状態です。
たまにVGAが点灯したままの場合もあります。
BIOS設定に入れたときにはメモリ、SSDは認識しているようでした。

構成
M/B:msi M570X GAMING PLUS
CPU:Ryzen 7 3700x
メモリ:TEAM DDR4 3200Mhz PC4-25600 16GBx2
GPU:RTX2080Ti
SSD1:Samsung 970 EVO Plus 250GB PCIe NVMe M.2
SSD2:Samsung 970 EVO Plus 1TB PCIe NVMe M.2
電源:Corsair RM850x

書込番号:23357188 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:18596件Goodアンサー獲得:3600件

2020/04/24 11:46(1年以上前)

一度、メモリーテストをしっかりかけた方がいいのでは?という感じはします。
Memtest86
https://www.memtest86.com/

自分の場合はグラボが3回に1回起動しないなどのエラーはありましたが、それはマザーの不具合でした。

一応、ショップで見てもらうなどが良いでしょうね。

因みに誤字だとは思いますが
POS画面ではなくBIOS設定画面もしくはUEFI設定画面で、起動することはPOSTするですね

書込番号:23357202

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銀メダル クチコミ投稿数:34243件Goodアンサー獲得:5247件

2020/04/24 11:59(1年以上前)

BIOSには入れたときにMemtestするしかないかな。。
それで異常でなきゃ、残りはマザー・CPU。

書込番号:23357223

Goodアンサーナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:8件

2020/04/24 16:57(1年以上前)

>揚げないかつパンさん
>あずたろうさん
お二方ともありがとうございます。
一応、メモリーは片方ずつ差し替えて試してみまたしたが、同様でした。
詳しいチェックとなると、すぐにはできない状況なのでなにか進展あれば報告させていただきます。

書込番号:23357662 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:8件

2020/04/24 16:58(1年以上前)

POSは誤字でした、失礼しました。

書込番号:23357667 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:1785件Goodアンサー獲得:389件

2020/04/24 21:01(1年以上前)

>Transporter8602さん

>デバッグランプはCPU→DRAM→VGA→BOOTの順に点灯し、BOOTが点灯したままの状態です。

BOOTが点灯したままの状態になるのは、SSDを搭載した状態でOSをインストールしてなければ正常かと思います。
SSDを外せば消灯すると思います。

ASUSのマザーボードに使われているBOOT_DEVICE_LEDの説明がありますが、BOOTのLEDと同じ動作です。
https://www.tekwind.co.jp/ASU/faq/entry_95.php

>たまにVGAが点灯したままの場合もあります。

POST画面でフリーズ・映像が映らない症状との関連性が高いと思います。
キーボードにNum Lock/Caps Lock等のランプがあるのでしたら、症状が発生している時にキー操作で点灯状態が
変化する様でしたら、PCはフリーズしていませんのでグラボあるいは電源供給の問題が原因の可能性が高いです。

書込番号:23358088

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:8件

2020/04/24 21:19(1年以上前)

>キャッシュは増やせないさん
返信ありがとうございます。
先ほど電源を投入してみたところ、POST画面までは行けました。
デバッグランプは全部消灯しています。

お教えいただいたようにキーボードを操作してみましたが、ランプは消灯したままの状態です。
DELでBIOS設定に入ることもできません。

書込番号:23358124 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:1785件Goodアンサー獲得:389件

2020/04/24 21:31(1年以上前)

>Transporter8602さん

返信ありがとうございます。

>キーボードを操作してみましたが、ランプは消灯したままの状態です。
>DELでBIOS設定に入ることもできません。

PCがキーボードを認識しているのが前提になりますが、画面が表示されているのでPOSTのメモリーチェックは通過しています。
画面表示までだとりついてその後にフリーズしたと思われますので、VGAのDebug LEDが点灯していない状態でしたら、
一度SSDを外して動作確認をされてみてはどうかと思います。
(POSTでVGAのチェックの次にBOOTチェックを実行する為です。)

書込番号:23358148

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:8件

2020/04/24 22:29(1年以上前)

>キャッシュは増やせないさん
実はSSDを外しての起動は試みてはいました。
結果としては、BIOS設定に入れたり入れなかったりで同じような結果です。
BIOS設定に入れば操作はできるんですが、設定を保存して再起動をかけるとPOST画面にいくことすらできなくなるようなこともある状態ですね。

そんなような状態なので、揚げないかつパンさん、あずたろうさんから案内いただいているMemtest86もUSBブートに成功するかが怪しいところではありますね。

書込番号:23358260 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:1785件Goodアンサー獲得:389件

2020/04/24 23:03(1年以上前)

>Transporter8602さん

返信ありがとうございます。

>結果としては、BIOS設定に入れたり入れなかったりで同じような結果です。

対処方法を色々と試されている様ですので、既にCMOS電池の取り外しも試されているでしょうか。
BIOS画面に入れた時には正常に操作できているのであれば、症状が発生するのはUEFIで使用しない部分で異常が
発生している事になるかと思います。

メモリーテストは実行して動けばラッキー、動かなくても予想通り位の感覚で試しされてみても良いと思います。
上手く動けばメモリーの診断はできる訳ですし。

グラボは載せ替えて確認済み、SSDは外してみても症状が発生するとの事ですので、対処は未交換のパーツを交換して
正常動作するか試す方法しか思いつきません。

根拠の無い予想になってしまいますが、個人的にはマザーボードが怪しいかなと思っています。

書込番号:23358315

Goodアンサーナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:18596件Goodアンサー獲得:3600件

2020/04/24 23:11(1年以上前)

Memtestに「関してはできれば程度です。

自分としてはCPUのcIODがダメかマザーの電源回路がダメのどちらかとは思いますがはっきりはしないですね。
RyzenのCPU不良の場合はGFが作ってるcIODのエラーが多いし、マザーの電源回路はGIGABYTE X570 AORUS PROではありました。
どっちロモ言えないですね。

書込番号:23358326

ナイスクチコミ!0


spritzerさん
クチコミ投稿数:1806件Goodアンサー獲得:267件

2020/04/25 01:39(1年以上前)

>Transporter8602さん

>BIOS設定に入れば操作はできるんですが、設定を保存して再起動をかけるとPOST画面にいくことすらできなくなるようなこともある状態

まずは全て組み直しすることから始めてみた方がいいでしょう。

次に個人的にはBIOSバージョンの確認と更新をした方がいいかと思います。(最新ならひとつ前に戻す)
PCI-Eやストレージ関連など互換性絡みの修正が見られます。

MPG X570 GAMING PLUS - BIOS
https://jp.msi.com/Motherboard/support/MPG-X570-GAMING-PLUS

通常M-Flashで更新ですがBIOSに入れないようでしたらBios Flashbackを使ってUSBから更新できます。

Flash BIOS ButtonでCPUいらずの簡単BIOSアップデート
https://jp.msi.com/blog/flash-bios-button-sop

上記BIOSの更新もできないようでしたらマザー側の不良が有力になります。

書込番号:23358516

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:8件

2020/04/25 11:27(1年以上前)

皆さんありがとうございます。

自分的にもマザーの不良を疑っていたところでしたが、他の方の意見も聞いてみたかったので質問させていただいたところでした。

CMOSは一度試してみてはいますが、放電が足りなかったかもなので、組み直すあいだにもう一度試してみようかと思います。

書込番号:23359061 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:8件

2020/04/25 11:29(1年以上前)

>spritzerさん
Flash BIOSにて最新のものは入れてありましたが、ひとつ前には手をつけていませんでした、ありがとうございます。

書込番号:23359065 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:8件

2020/04/29 07:06(1年以上前)

やはりマザボでした。皆さん、ありがとうございました。

書込番号:23367579 スマートフォンサイトからの書き込み

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