Amazon Echo Show 5 [サンドストーン]
- 5.5型タッチスクリーンを備えたスマートスピーカー。「アレクサ」に話しかけることで、音楽や映画を楽しめるほか、対応家電や照明などを制御可能。
- 本製品とスマートフォンなどの端末上のアレクサアプリを使用して、音声操作によりビデオ通話やメッセージの送受信、呼びかけ呼び出しが行える。
- 2500種類以上の「スキル」を持ち(発売時点)、ラジオや英語学習、乗り換え案内など、自分に合ったスキルを追加してより便利にカスタマイズできる。
Amazon Echo Show 5 [サンドストーン] のクチコミ掲示板
(274件)

このページのスレッド一覧(全30スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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4 | 13 | 2021年6月23日 09:33 |
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7 | 3 | 2021年6月13日 10:14 |
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1 | 2 | 2021年3月1日 22:15 |
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0 | 6 | 2021年1月24日 21:30 |
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0 | 3 | 2021年1月8日 08:40 |
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0 | 2 | 2020年12月20日 23:14 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


Bluetoothスピーカー・ワイヤレススピーカー > Amazon > Amazon Echo Show 5
Amazonエコーshow5を購入しました。(まだ届いていませんが)
寝室のテレビはFire stickを挿して使ってるのですが、リビングのテレビはVIERAで中のアプリを利用してプライム利用しています。 エコー買ってアレクサで指示する場合、アカウントさえ連動していればFire stick挿してなくても対応出来ますか?
書込番号:24201682 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>sasasa2876さん
こんばんは。
Echo Show 5は、ほぼPrime Music再生とRadiko再生でしか使っていないので、
不足部分は他の先輩方の意見をお待ちいただきたいですが…。
私はFire stickは所有していません。
Prime会員です。
以下に従い、「ビデオホームに移動して」とアレクサに呼びかけると、
再生可能なサービス(Prime Video、Youtubeなど)のメニューが出てきました。
で、Prime Videoを選択して、Prime会員特典のアニメでしたら再生が出来ました。
動画の選択は、自身で画面をタップして行いました。(声のみの指示でどこまで快適かは未確認)
取り急ぎの動作確認レベルの情報ですが、幾分でも参考になりましたら。
書込番号:24201714
1点

「以下に従い」のURLを貼り忘れていました、、、スミマセン。
https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=G8PWALDCEPNDN7EE
書込番号:24201718
0点

>sasasa2876さん
購入したエコーでVIERAを操作したい、ということでしたら、VIERA がalexa対応機なら可能です。非対応機の場合は別途スマートリモコンを用意すれば操作できます(セットでお安くなってるはず)。
書込番号:24201743 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

リモコン的な用途でしたか、、、完全に的外れでごめんなさい^^;
書込番号:24201751
0点

EchoのAlexaでPrimeビデオを音声操作出来るのは、基本的にFire TVのみだと思います。
https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=202174250
ただ、ビエラの電源を入れる、チャンネルを変えるなどのテレビ基本機能はEchoから操作できると思います。
下記サポートを参照してください。
https://av.jpn.support.panasonic.com/support/tv/app/smart_spk/col/index.html
書込番号:24201764
0点

>sasasa2876さん
すみません、すでにエコーは購入済みなのですね。
お安くなってるfireTV stick 4k を追加した方が何かと便利かもしれませんね。
書込番号:24201771 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

PanasonicのHPで確認したところ非対応機種(49fx750)だったのですが、ではFire stickではなくあのコンセントタップのようなものを買えばいいのですね!
書込番号:24201887 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>ひまJINさん
スイッチボットを一緒に購入すればアレクサ非対応機種でも「テレビ付けて」「8chかけて(地デジ)」など出来ますでしょうか?
書込番号:24201902 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

非対応機種ならスマートリモコンですね。
ただ、慌てて買うのは得策ではないです。
しっかりどれがよいか確認してから購入してください。
https://my-best.com/1781
書込番号:24201916
0点

>ビビンヌさん
ありがとうございます!
そうなんです、エコーは昨日注文してしまったので一緒に購入すれば良かったです…
使ってみてやっぱり必要であれば購入したいと思います!
書込番号:24201917 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>sasasa2876さん
プライムデーは終わってしまいましたが、スマートリモコンは度々タイムセールで安くなってたりするので、またタイミングを見て検討されてはと思います。
因みにコンセントのタイプ(スマートコンセント)は電源をオンオフする機器なのでテレビには不向きです。電気毛布とか、リモコンの無い扇風機や照明などにはコンセントが便利です。
書込番号:24201966 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>ひまJINさん
そうですね、エコーショー使ってみてからまた検討します!
詳しく助かりました!ありがとうございました!
書込番号:24202293 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>ビビンヌさん
またセールのタイミングで見てみようと思います!
タップの使い方もわかりやすくありがとうございます!助かりました!
書込番号:24202295 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



Bluetoothスピーカー・ワイヤレススピーカー > Amazon > Amazon Echo Show 5
普段は写真スライドショーのみでフォトスタンドとして使用してるのですが、よく画面が真っ暗なまま時間すら表示されなくなります。
スワイプすると設定とかメニューは出てきますが、ホームに戻るとまた真っ暗なままです。
Amazon Photoに接続できていないのかな…?
書込番号:24174882 スマートフォンサイトからの書き込み
6点

>がじぇしばさん
photo以外の背景にした場合は正常に表示されますか?
photoに設定した場合、表示する写真のフォルダなどの設定ができますが、それらはどうなっていますか?写真が無いフォルダ設定だと表示されないとかがあるかもしれません
ただ、写真設定にしても時計やお知らせの文字などは表示されるはずなのですが
書込番号:24176581
1点

アップロードしたフォト フォルダに70枚ほど入れてます
全て表示連続で表示はしてくれずどこかで繰り返しランダムになりますが
たまに 同様に真っ暗になりますね
スリープモードかな?(画面オフは真っ暗)
と思って アレクサを起こしてあげます(笑)
おやすみモードなら 時計とかつきますし 赤字で真っ暗とか
ちなみに表示も連続 としています
解決回答になってませんが
話しかけて 起こしてあげてください( ̄▽ ̄;) Alexaが喜びますよ♪
書込番号:24177091
0点

私も同じ現象が出ています、話しかけても返答時は何か出るのですがその後はまた真っ暗。
でもいつしか元に戻ってます。戻るきっかけがんからない…
書込番号:24186012 スマートフォンサイトからの書き込み
0点



Bluetoothスピーカー・ワイヤレススピーカー > Amazon > Amazon Echo Show 5
Amazon Music Unlimitedで音楽を再生中、ホーム画面(時計)にする時は「Alexa ホーム画面」と言えばできますが、その逆、ホーム画面から今再生中のプレイヤー画面にする音声コマンドについてです。
今はホーム画面になってしまった時は(最初のAlexaは省略)「停止」→「再生」と2つのコマンドを言っていますが、このように一度再生中の音楽を停止しないとプレイヤーの画面に戻せないのでしょうか?
Amazon Music Unlimitedで音楽を再生中、勝手にホーム画面に変わってしまう時があるのですがプレイヤーの画面に戻す方法がわからず困っています。
よろしくお願いします。
0点

うーん 色々試したんですが
「Alexa、最初から再生して」
が 近いでしょうか?
書込番号:23975430
1点

回答ありがとうございます。
お返事が遅れて失礼致しました。
「最初から再生して」を試してみましたが、確かに音楽プレイヤーの画面にはなるのですが、音楽自体も今流れている曲の最初からでなく、例えばプレイリストやアルバムを再生中にやってしまうと、そのプレイリストの一番最初に戻って再生するようになってしまいました。
良い方法がないようです。。。
書込番号:23997082
0点



Bluetoothスピーカー・ワイヤレススピーカー > Amazon > Amazon Echo Show 5
Echo Show 5 2台を使用して
1台を私の家(A)とします。1台を実家(B)とします。ビデオ通話のためコール(呼びかけも)すると、繋がるのですが、毎回必ず、
すぐに映像と音声が固まります。(音声は固まるというより途切れ途切れです)状況としましては
@ 2台とも同じアカウントで設定しています
A AはNURO光5GHz、Bはフレッツ光5GHzで使用しています
B AからBに掛けることがほとんどです。試しにAをEcho Show 5から,私のスマホアレクサアプリから発信しても同じです。
C AをNURO光からDOCOMOデーター通信にすると正常に通話できます。
Aは以前、eo光で繋いでいましたが、やはり同じ症状でした。引っ越しの為NURO光にしました
アマゾンのカスタマーサービスにも相談しましたが、Echo Show 5やモデムの初期化とかでは改善されませんでした。
データー通信は費用も掛かるので、wi-fiで通話したいのですが、何か良い方法ありますでしょうか?
それ以外は、私も実家も気に入って使っているので残念です。
0点

>poul372000さん
正確にはよく分かりませんが、機器の問題じゃ無くて、回線の問題に見えますね。
NUROからの発信は全て(Echo利用でもスマホアプリ利用でも)問題発生するのですよね?
通信状態を調査して原因を探すしか無いと思います。
でも、マンションタイプで共用部分に問題があるなら諦めるしか無いかも。
ちなみに、Echo Show5はIPv6をサポートしています(設定からアドレス確認可能)。
たぶん、IPv6が取得できていると優先的(IPv4より)に利用されると思います。
但し、普通の家庭用ルータの場合はIPv6は自動取得(細かい設定が出来ない)のはずです。
通信可能なアドレスが正常に取得できていれば問題は起きないはずですが、念のため確認した方が良いと思います。
書込番号:23924595
0点

>亜都夢さん
早速のお返事、ありがとうございます。
以前はeo光で契約してまして、やはり同じ症状でした。
引っ越しを機にNURO光にすれば、改善するかと思いましたが、改善されずがっかりです
書込番号:23924644
0点

NURO光でも引越し前のeoでもAからだと同じ症状でDocomoのデータ通信だと問題がないんですよね。
ということは、Aで使ってるルーターの問題なんじゃないですか。
5GHzではなく2.4GHzでも同じ症状ですか?
書込番号:23924811 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>tametametameさん
ありがとうございます。ルーターは通信会社のモデムを使用してますので、変わっています。
私の方は2.4GHZ にもしてみましたが同じでした
書込番号:23924848 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

モデム?ONUかHGWのことですかね。ルーター機能のある無線LAN内蔵のものを使ってるのですか?
その機器のルーター機能をオフにできるのなら、無駄になるかもしれませんが市販のルーターを接続して試してみる手があるかもしれませんね。
いずれにしても、スマホのAlexaアプリからや、eoと引越し後のNUROで同じ症状が出るのに、docomo回線だと正常に使えるということは回線やルーターに原因があると思うのですが、eoとNUROがビデオ通話に何か制限を掛けているという話も聞かないし、Alexaでビデオ通話するためにルーターの設定をいじる必要もないので、いったい何が原因なんでしょうね。
ちなみに、単身赴任中なので私もEchoShow5を使ってスレ主さんと同じように同じアカウントで東京の自宅と奈良の単身赴任先でビデオ通話に利用しています。映像が固まったり音声が途切れたりすることはないです。5時間くらい繋ぎっぱなしのときもあります。
東京は@Nifty withドコモ光で、ひかり電話を使っているためONUではなくHGW(PR-S300SE)で光回線に接続しており、WiFiはブリッジモードにした市販のルーター(WRC-1167GHBK-S)を使ってます。V6プラスでの接続です。
奈良は楽天ひかりで、NTTから借りたONUに市販のルーター(WG1200HP4)を使ってます。IPv6(クロスパス)での接続です。
WiFiはどちらも5GHz。
いずれも特に変わった設定はしてないです。
書込番号:23925467 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>tametametameさん
モデム?ONUかHGWのことですかね。ルーター機能のある無線LAN内蔵のものを使ってるのですか?
そうです。NURO光、eo光共に無線LAN内蔵タイプのONUを使用しています。
私もDOCOMO回線なら問題なく通話できるので、A側の問題と思い込んでいます。
特にこちらで何か設定しているわけでもありません。
私は京都市内同士で使用していますが、実家の母に孫たちとビデオ通話するために
購入しました。コロナ禍で会うこともままなりませんので・・・
書込番号:23925794
0点



Bluetoothスピーカー・ワイヤレススピーカー > Amazon > Amazon Echo Show 5
echoshow5を2台でamazonミュージック アンリミテッドを別々の部屋で再生しようとしたところ(1台目をA、2台目をBとします)、Aで邦楽を再生中、Bで演歌をかけてと言うと、Aで演歌がかかりBではなにも再生されません。A,Bは母屋と離れで中継器をつかってwifiを飛ばしているくらい距離が離れています。2台同時再生するためにamazonmusicのファミリープランにも加入しました。amazonさんにも問い合わせをして事象を再現して返事を待っているのですが一ヶ月たっても返事がありません。 Bで演歌再生中にAで洋楽をかけてっていってもBで洋楽が再生されます。どちらか使用してないときは正常に再生されます。どなたか対象方法がわかれば教えてください
0点

>henokunさん
デバイスのグループ別けは試しましたか。
Aのエコーを仮に母屋、Bを離れとし、それぞれ優先スピーカーを設定します。
Bの離れで再生するときは「離れで音楽をかけて」のように指示します。
書込番号:23893497 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

ファミリープランでも、1つのアカウントで再生できるのは1デバイスのみのはず。
別のAmazonアカウントを作ってログインし直す必要があると思います。
書込番号:23893577
0点

amazonのサポートさんのお話だと1つのアカウントで複数のデバイスで同時再生可能らしいです。実際、パソコンやKindlefireタブレットとecho5の同時再生はできています
書込番号:23894997
0点



Bluetoothスピーカー・ワイヤレススピーカー > Amazon > Amazon Echo Show 5
気温表示がいつからかおかしくなりました。
緑色の葉が表示されている際の気温は正常ですが、バックが黒表示なりニュースを流す際の気温が常に15℃になっています。
ニュース表示が終わると暫く黒いバックのままです。
その後、緑の葉の表示に戻る。
これの繰り返しです。
以前はニュース表示の時、バックが黒ではなく、緑の葉の表示のままだったと思うのですが、何か設定変更で治せるものでしょうか?
宜しくお願い致します。
0点

>hati@2008さん
Echoの表示はネットから取得した情報のはずです。
更新されない場合はネットワークに何か軽微な問題が発生しているのかもしれません。
気づいた範囲では私の環境でも一度だけ温度表示が明らかに変だったことがあります。
その時は天気予報(温度確認が出来るので)の要求で修正されました。
また、ニュースの背景色や表示内容(温度表示するか?など)は有効にしているサービスによって異なります。
緑の葉はEchoの初期値でニュース配信時は変化するはずです。
例えば、Yahoo!の場合は背景は赤で、温度表示は無いみたいです。
書込番号:23852285
0点

亜都夢さん
ありがとうございます。
その後、色々いじってみたのですが、結局改善せず、工場出荷状態にリセットし復活しました。
書込番号:23860804
0点


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