Amazon Echo Show 5 [サンドストーン] のクチコミ掲示板

人感検知しなくなった…。

[かかかか価格]

echoshow5第二世代を2台購入後、一ヶ月くらいは普通に人感検知していたのですが、同じくらいの時期から2台とも全く感知しなくなりました。
カメラの前にいても無反応。でも「アレクサ」と呼びかけると、検知の通知がきます。
これは故障でしょうか？
せっかく感知してくれるから購入したのに役に立ちません。
同じ症状の方いませんか？？

書込番号：26253934　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぬさんたら]

　赤外線人感センサは室温が30度超えると人間の体表温度と室内温度の温度差が小さくなるので検知しにくくなります。
　室内温度が上がってませんか？

書込番号：26254202

[かかかか価格]

お返事ありがとうございます。
echoshow5はカメラ感知だと思うのですが、気温は影響しますか？？

書込番号：26254204　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぬさんたら]

　デジタルカメラに使われるCMOSセンサーは可視光線だけではなく赤外線領域まで反応します。
　ただ写真のデータとしては不要なので画像処理する際にフィルター処理で除外されるようになっています。
　それで昔スバルのアイサイト２搭載車が発売された頃のモーターショーで当時高額だったレーダーやLiDARを使わずに光学センサーで障害物の検知をやる研究が部品メーカーや大学の研究室で展示されていてその中の何処かで聞いたのが人や動物を検出するのに不要なはずの赤外線領域のデータを使うって言ってた覚えがあるので、ひょっとしたらAmazon Echo Show 5も人間の検出に赤外線領域まで使用しているかもしれないですね。

書込番号：26254796

[かかかか価格]

ありがとうございます。
おっしゃる通り、6月に購入して、一ヶ月ほど経った7月から二台とも反応しなくなりました。
気温は高いと思います。
なんか納得できた気がしますが、こんなものなのですね。
後、今は「アレクサ」と入ってカメラの前にいないと何も反応がなく、カメラの前に行くと感知になります。
「アレクサ」と言われてカメラにスイッチが入り、感知を開始して、人が通れば感知になるのかなと思いました。
そうなると気温の影響だけでもないのかなと思ったりもします。

書込番号：26254816　スマートフォンサイトからの書き込み

[かかかか価格]

同じような症状な方いらっしゃらないですか？
そもそも感知で設定して使っている方がいらっしゃらないのでしょうか。

書込番号：26262365　スマートフォンサイトからの書き込み

[Tamotem]

＞かかかか価格さん
私も同じ症状で、うまくいっていたのに、突然、音声にしか反応しなくなりました。でもですね、スマフォのAlexaアプリのデバイス設定で、EchoShow5を選び、カメラの設定、右上の設定アイコン、リンクされたAlexaデバイスでEchoShow5を選びます。そして、再起動をかけてください。今のところこれでうまくいっています。
　まだ、完全に原因を特定できたわけではないですが。今までは、カメラモニターを使うと、人検出がおかしくなっていた気がします。カメラモニターを使わないと、うまくいくことが続きます。カメラモニターを使ってしまうと、設定が崩れている気がします。

書込番号：26284693　スマートフォンサイトからの書き込み

[かかかか価格]

Tamotemさん。
同じように感じている方全くいなかったので嬉しいです。
「リンクされたAlexaデバイスでEchoShow5を選びます」とありますが、デバイスの設定のデバイスを再起動でしょうか？
再起動しても戻らないです。
私は二台所有ですが、同時に使えなくなりました。
本当によくわかりませんね。
ありがとうございます。
また何か分かりましたら教えてください。

書込番号：26285645　スマートフォンサイトからの書き込み

[かかかか価格]

これが画面です

書込番号：26285903　スマートフォンサイトからの書き込み

[亜都夢]

＞かかかか価格さん

推測です。

何らかの仕様変更（含む検知のタイミングなど）があったか、設定値（既定値とか）が変化した可能性があると思います。

人検知は何らかの定型アクションの実行が必要な時の機能だと思います。
カメラ検知方式の場合は本体設定で「自宅のモニタリング機能」を有効にする必要があります。

念の為「自宅のモニタリング機能」が有効かどうか確認してみてください。
但し、「自宅のモニタリング機能」が有効だと外部から映像確認可能（アカウントは必要）になります。

超音波センサータイプだと設定項目が独立して分かりやすいのですが、カメラタイプはユーザ泣かせです。

書込番号：26286163

[かかかか価格]

亜都夢さん

以前にもアドバイスいただいた気がします。
いつもありがとうございます。
設定しているのですが…ダメなんですよね。
二台ともです…。

書込番号：26286215　スマートフォンサイトからの書き込み

[亜都夢]

＞かかかか価格さん

＞以前にもアドバイスいただいた気がします。

HR02検討時の接続台数に関するご質問だったと思います。
Show5の設定を見るとHR02を導入されてるみたいですね。

＞設定しているのですが…ダメなんですよね。

「自宅のモニタリング機能」は設定済みなのですね。
ダメ元ですが、一旦無効化してしばらく放置してから再度有効化で状況に変化はないですかね？

書込番号：26286270

[Tamotem]

カメラの設定の右上設定アイコン

ミソは私のアップした画像です。デバイス設定のEchoShow5を選び、その設定画面(スレ主さんがアップした画像)、そこから、「カメラの設定」、その画面の右上の設定マーク、これで私のアップした画面になります。ここで、「リンクされたAlexaデバイス」を押して、EchoShow5を選んで、「デバイスを管理接続」ボタンを押してください。あとは、EchoShow5デバイスを再起動(電源を抜いて一分ぐらい放置)です。少なくとも私はこれでうまくいきました。いろいろ苦闘したあとにたどり着いた解決策です。うまくいくことを願います。

書込番号：26286394　スマートフォンサイトからの書き込み

[かかかか価格]

＞Tamotemさん

ありがとうございます。
私の画面ではその選択がないですね…。
何が違うのか謎です。

書込番号：26286409　スマートフォンサイトからの書き込み

[Tamotem]

「接続方法」も「説明」も私のと全然違いますね。このへんの影響でしょうか。私の画面が開けないのではお手上げですね。お役に立てず残念。初期状態に戻せば、元に戻るんじゃないですか？もう既にやりましたか？

書込番号：26286427　スマートフォンサイトからの書き込み

[Tamotem]

もしかしてですが、スレ主さんが上げた画像の中で、「有効」スイッチを一度オフにして、再度オンにしてから、デバイスを再起動させたらどうでしょうか。思うに、人検知を行う際に、カメラのリンクが外れていることが原因だと思うんです。何かの拍子に外れてしまったんだと思います。私は、買ったばかりなので、スマフォからカメラモニターを映して遊んでいたのが原因だとふんでいるのですが。

書込番号：26286497　スマートフォンサイトからの書き込み

[亜都夢]

＞かかかか価格さん
＞Tamotemさん

もしかすると、設定画面はデバイスの世代によって異なるかもしれません。
私は第一世代（検知機能は使えない）なので実機確認ができません。

何故か定型アクションでは人検知の設定ができてしまいますが、実際は機能しません。
「自宅のモニタリング機能」を有効化すると設定に「カメラの設定」は表示されますが、単にライブ画面が表示されるだけです。

書込番号：26286520

[Tamotem]

昨日、ここに投稿するために「カメラの設定」画面等のところをいじったり、スクショを撮ったりしていたら、やはりおかしくなりました。音声にしか反応しなくなりました。やはり、この辺が怪しいと確信しました。そこで、いつもの解決策をやりましたが、うまくいきません。結局、3回ぐらい繰り返したら、正常に戻りました。わけがわかりません。タイムラグで戻ったのでしょうか。
　とにかく、カメラを一旦完全に無効にして(そのやり方が見つけられていませんが)、リフレッシュさせることができれば、元に戻るような気がしてきました。

書込番号：26287398　スマートフォンサイトからの書き込み

[かかかか価格]

＞Tamotemさん
教えていただいたとおりにやってみましたが、変わらずでした。
もう一つ、初期化や放置もしたことがあるのですが変わらずです。
世の中にこの端末は大量に出回っていると思うのですが、皆さんこの感知機能は使われていないのでしょうか。
まったく同じような症状を訴えてくださる方がおらず不思議に思います。
私なんて2台とも反応しないのですから、そういうもののような気がします。
ちなみに私のechoshowは第二世代です。
離れて暮らす親を感知してもらうために用意したのですが使い物になりません。

＞亜都夢さん
私は第一世代も持っていますが、はじめは設定できているのに反応しなくて驚きました。
調べてみる第一世代のものだということがわかり納得できました。

ほかにも同じ症状の方や、やり方を知っている方いらっしゃいませんかね〜！

書込番号：26287759

第三世代とルーターPR-400MI相性について

[まったくその通り！]

当機一世代を使用して毎日便利に使っています。
プライムデーで第三世代だ安くなったので購入したところ
NTTルーターPR-400MIが15分おき位に再起動して使用できません。
とりあえず返品してもう一回購入しましたが、同じでした。
ネットで検索したところ同じ症状の方がいたため
この症状は完全に第三世代とPR-400MIの相性だと思います。
とりあえず、２回目購入も返品して第三世代は諦めようと思っていますが
この板で何方か解決策があればと思い書きここみました。

ちなみに回線はソフトバンク光です。

書込番号：26236381

[ひまＪＩＮ]

＞まったくその通り！さん

下記サイトにあるとおり、PR-400MIをPR-500MIに交換依頼する選択肢は無いんでしょうか。
https://jp.amazonforum.com/s/question/0D56Q0000CbL2u4SQC/

書込番号：26236494

[まったくその通り！]

SB光に色々説明して時間はかかりましたが
交換を受け付けてももらい、NTTから連絡が来ました。
後日、NTTの方が見えられて交換するようです。
とりあえずこの古いルーター？ONUが交換になって
改善されればいいのですが。

しかしNTTは機器使用料を取っておきながらいつまで古い機器を
使用するのでしょうか？
７年とか１０年とかで自動的に交換しないのですかね？
NTTの見解を聞いてみたいものです。

書込番号：26237750

[まったくその通り！]

無事PR-500MIと交換になり、問題は解決しました。
お騒がせしました。

書込番号：26241579

[まったくその通り！]

何も問題ない商品を返品してしまった。
Amazonさんには申し訳ない気分です。

書込番号：26241581

画面のちらつき

[buena]

22年に購入したAmazon Echo show5(第一世代)に、画面のちらつきが現れるようになりました。
既知の不具合であり、一旦症状が現れるとどうにもならず、修理もしていないとのことです。

Amazonのサポートに連絡したところ、買い換えの際に使える15％OFFのクーポン(Echo Show5のみ)を発行する一律対応をしているとのこと。
検索すると、返金して貰っている人が複数見られますが、24年の4月にその対応は終了し、現在はクーポンしか貰えません。

2年ちょいで壊れる品でした。
3台も購入するんじゃなかったです。

書込番号：25968679

[ひまＪＩＮ]

我が家は2019年にEcho Show 5を2台購入しました。
1台はかなり前からちらつきが気になるようになりましたが、1台は全く問題なしで5年経ちました。
当たりはずれありますよね。
安かったので、あまり気にしてません。

書込番号：25968701

[でそでそ]

3台のうち1台に症状が出たのでしょうか？

2019年7月購入ですが、ウチのはまだ大丈夫です。
ツイてるのかも。

書込番号：25968746　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＴＷＩＮＢＩＲＤ Ｈ.２６４]

我家第一世代を２台、第二世代を１台購入しました。

１台は最初から若干の音割れがあったけど気にせずに使ってたら酷くなり使ってません。

もう１台は最近画面が揺れはじめました。

第２世代問題なく使えれます。

書込番号：25968830

[亜都夢]

2019年7月に購入した個体はかなり前からちらつきが出ています。
ほぼ時計代わりなので、あまり気にしてません。

2019年12月に購入した個体は実家に設置したのですが、最近電源OFFで状態は不明です。
もう使わないみたいなので気が向いたら回収して状態を確認してみます。

当時はセールで4〜5千円程度だったと思いますが、現行モデルは価格も上昇しているのでセールでも高そうですね。
このサイズの画面だと用途が限られるので買い替えるなら15インチだと思っていたのですが、新型は高すぎます…。

書込番号：25968852

[温泉おじん]

私のも症状が出ました
ただ、あまり画面を見ないで主に目覚ましや音楽再生として使っています
なので「まあしょうがないか」ぐらいに考えて使っていましたが、しばらくしたら勝手に治まっていました
いつから始まっていつ治まったのか、またいつ再発するかわかりませんが、今のところ数カ月(半年以上)治まっているようです
まあ次に症状出たら買換えかなと思っています

書込番号：25968928

[tametametame]

我が家のも2019年7月に２台購入したものが、2022年１月ころから立て続けにチラつくようになった。

https://s.kakaku.com/bbs/J0000030501/SortID=24535986/?Reload=%8c%9f%8d%f5&SearchWord=%83%60%83%89%83c%83L

その頃は２年過ぎてても返金してくれてたみたいだけど、直ぐに手に入れる必要があったためAmazonではなくてヤフオクで買ったものだったし、画面を見ることもあまりないのでそのまま使い続け、今でもチラツキはあるけれど使えています。

書込番号：25969216　スマートフォンサイトからの書き込み

[AE91]

解決策ではないんですが、引っ越しのため2週間くらい電源を抜いていたんですが、
改めて繋ぎなしたらチラつきがなくなりました。

その後一月くらい経った頃にたまにチラつきますが、以前ほどひどくなることもなく
時計代わりに健気に動いてくれています。

関東から関西に移動したので周波数が影響してたりして？

書込番号：25969637

[ZE2]

同じ症状でサポートに連絡しましたが、やはり買い替え15%OFFのクーポンの発行でした。
ネットで色々返金してくれたという情報がありますが、その対応は終了し、現在では部品消耗が原因と判断されて
この対応しかしていないとのこと。
ブラックフライデーのセール割引後価格にも適用されるということなので、買い替えどきなのかな
ちなみにクーポンはEcho Show5だけではなくEchoシリーズで適用可能だそうです。

正直もう少し早く壊れてくれればよかった

書込番号：25978059

[taro**]

チラつきが出たので今週からから車載器として使い始めました。
ダッシュボード上でヒーターが効いてくるとチラつきがおさまりました。まだ数日なのでずっと続くかは判りませんが
夏ならチラつきが出ないかも。
何の解決策でもありませんが(-_-;)
それまではdotを車載してました。

書込番号：26006618　スマートフォンサイトからの書き込み

呼び掛けの際の確認の有無

[tametametame]

現在、自宅にEchoShow5を３台設置して、それぞれに「いっかい」「にかい」「さんかい」と名前を付けています。

にかいのEchoShow5から「いっかいを呼び出して」というとそのまま繋がるのですが、「さんかいを呼び出して」というと「さんかいですね」と確認を求められます。
「はい」と言うと繋がるのですが、いちいち面倒です。

いっかいは確認を求められないのに、さんかいは求められるのはなぜだか分かりますか?

書込番号：25947485　スマートフォンサイトからの書き込み

[yossy0523]

すぐにこれっていう理由が思いつかないのですが・・・

わざわざ確認してきているということは、誤認識しているという可能性があり、少し経てば学習するので、通常ではすぐに解消します。あり得そうな誤認識の例は以下の通りです。

ご自身の呼びかけ（＝正）「アレクサ、『さんかい』を呼び出して。」
アレクサの認識（＝誤）「アレクサ、『あんかい』を呼び出して。」←『さんかい』が『あんかい』になっている。

偶然にも、スピーカー呼び出し符号(『アレクサ』のことです。)とそれに続く頭の語が『さ』で連続していますので、一呼吸置くとよいです。

大穴の解決策として初期設定のやり直しになるので、あまりやりたくないと思いますが、『さんかい』のスピーカー名を『さんがい』としてはどうでしょうか？
※公共施設などに設置のエレベーターアナウンスで、聞き間違い防止のためによるやる手法です。

書込番号：26087756

[tametametame]

＞yossy0523さん
返信ありがとうございます。

質問後、なかなか返信が付かなかったのですが、その後、「さんかい」を違う名称に変えて回避しました。

書込番号：26090912　スマートフォンサイトからの書き込み

外部ネットワークカメラ

[ルチル＠ローズ]

倉庫に防犯カメラを置こうと考えています。

時々キッチンから、echo sho5で、画像を確認したいと考えていますが、対応しているカメラ等の一覧等は、どこかにありますでしょうか？

HOME Vというアプリが、対応している様ですが、それ以外の情報が見つけられませんでした。

希望としては、
・NASに保存
・echo sho5でキッチンから画像を、確認
が、出来ればと思っていますが、
NAS保存可のネットワークカメラのメーカーに問合せした所、alexaは非対応と言われてしまいました。

NAS保存が出来なくても、alexaに外部カメラの画像表示が出来れば（10分だけだとの事ですが）、それだけでも良いので、知りたいです。
よろしくお願い致します。

書込番号：25816009　スマートフォンサイトからの書き込み

[若おっちゃん]

＞ルチル＠ローズさん
私は対応カメラリストは知りませんが、ATOM Cam2を防犯カメラとして屋外に設置し数年使用しています。安価ですし画像も悪くないです。
マイクロSDカードを挿入すれば一定期間の画像を常に保持してくれますし、Echo Show8ですが「カメラを見せて」と指示するとリアルタイムの画像を見せてくれます。しばらくするとカメラ画像が消えてホーム画面になるので、また必要になれば指示することになります。
iPhoneアプリで見ると、ベータ機能ながら”NASへの録画転送”のメニューは存在します。私はSDで容量が足りるのでNAS機能を利用していないので録画転送の周期やタイミングまでは分かりませんので、アトムテック社に問い合わせていただくのが確実かと思います。
iPhone専用アプリやPCのVLCアプリから監視画像をモニターもできるので思いのほか重宝しています。

書込番号：25816036

[AE91]

私のところではRingを利用しています。
ただこのカメラは専用のクラウドに保存されるためNAS保存には対応していません。
いつまで無料だったか忘れましたが、今のところ無料で利用できています。

基本的にAlexaに対応していればEchoからの呼びかけで映像表示できます。
動体検知機能を持ったカメラであれば、何かに反応した時にEchoに表示させることも可能です。

AmazonでAlexa対応カメラで探すとたくさん出てきますので、選択肢は多いかと思います。
質問されている意味がないかもしれませんが、色々試してみるのも面白いですよ。

書込番号：25816578

[ひまＪＩＮ]

ルチル＠ローズさん、こんにちは。
我が家は、ATOM CamとTp-Linkのカメラを使ってます。

それぞれのカメラに名前を付けて、Echo Showから「XXのカメラを見せて」と言えばライブ視聴が可能です。
玄関、車庫、リビングなどの名前をつけてます。
名前はそれぞれのカメラアプリで変更すれば、Alexa側で自動取得してくれます。

面白いのは、遠隔地の実家にもATOM Camを設置してますが、そちらにも接続が可能です。
普通同じWiFi内のカメラしか見れないと思いがちですが、これ以外と便利です。
最近のネットワークカメラは外出先からでも見れるので、よく考えれば当たり前の機能ですね。

皆さん言われてるように、基本Alexa対応のカメラなら使用可能と思います。
手順としては、Alexaのスキルで各メーカーのカメラを追加すれば使えるはずです。

録画画像に関してはまだ対応して無い感じですね。
Amazonの一部カメラで古い情報はありますが、最新情報が見当たりません。
https://japan.cnet.com/article/35124257/

書込番号：25816930

[ルチル＠ローズ]

皆様、ご回答いただきまして有難うございます！

やはり、echo show5で見たいという気持ちが強くなり、かなり決めかけていたのですが、You Tubeの動画で「SDカードだと、盗まれたら動画も残らない」と言う言葉に、また悩み始めてしまいました笑
今まで、泥棒が入って盗難されたことは無いのですが、初めての防犯カメラなので、訳が分からなくなっているようです…。

教えていただいた通り、AmazonでAlexa対応カメラで検索すると、また沢山出るので、更に迷い始めています。

もう少し落ち着いて、暫く考えたいと思います。

ご教授いただき、有難うございました！

書込番号：25817901　スマートフォンサイトからの書き込み

[亜都夢]

＞ルチル＠ローズさん

クローズになってますが、ご参考まで

IPカメラ（ネットワークカメラ）でAlexa対応の製品なら実現可能です。

但し、カメラ映像をNAS等に保存するには、それを実行する誰か（機器など）が必要です。
もちろんカメラ自身でも構いませんが、殆どのカメラは機能を持っていないと思います。
従って、実行役を追加（あるいは設定：既に対応機器があるなら）する必要があります。

常時録画ならやることは簡単（配信されている映像をNASに記録するだけ）です。
NASの中には機能を持っているものもあります。（Synology製品など）
NASに機能がなく別途実行役を追加するならRaspberryPiなど安価な機器で十分だと思います。（設定には多少スキルが必要かもしれませんが）

書込番号：25818250

[ルチル＠ローズ]

＞亜都夢さん

コメント有難うございます！

そうでした、NASの知識も必要なのでした…。

私は殆どNASの知識がありません。しかし、色々な事を進めていく上で、素人でも、ネットワークの知識が多少必要な場面に今まで何度も遭遇し、その度に、初心者だから避けた方がいいな、と思って諦めていたのですが、今回は防犯上やった方がいいと思い探していたのでした。

知識が浅くお恥ずかしい限りですが、これ用にミニPCを買ったので、
window 11 proで、onvif（ブロファイルS）、カメラがNASに対応していれば、録画出来ればいいなぁと考えています。
常時録画でなく、動きがあった時だけ録画が出来たらいいですね。

しかし、仕事が忙しく、中々進められない状況です。
あまりにも時間がないので、SDカードだけで良いやと、また逃げてしまうかもしれません笑
そしたらミニPCが無駄になってしまいますので、なんとかしたいですね。

どんな本を読んだらいいかも分からないので、ひたすらGoogle検索に教えてもらいながら、出来たらいいなぁと思います。

書込番号：25819450　スマートフォンサイトからの書き込み

[亜都夢]

＞ルチル＠ローズさん

両対応製品（AlexaとNAS保存）を発見しました。（探せば他にもあるかも）

屋内用　：　Eufy Indoor Cam 2K Pan & Tilt
屋外用　：　Eufy Security Solo OutdoorCam C22

製品説明に両方の記述があるので大丈夫だとは思いますが、念の為確認（問い合わせ）した方が良いかもしれません。

NASは何をお使いなのでしょうか？
一般的なNASなら問題ないとは思いますが、念の為。

購入されたミニPCは設定や画像確認で利用可能だと思いますが、NAS保存をカメラ自身が行えば出番は少ないかもしれないですね。

書込番号：25819502

[ルチル＠ローズ]

＞亜都夢さん

わー！有難うございます！
これなら両方の条件クリアで使えそうです！
価格面で家族に交渉してみます！

NASにも種類があるのですね（本当に初心者なので、すいません…）
windowsの共有みたいなNAS（？）で使えたらと思っていますが、これから勉強します。
有難うございました！

書込番号：25819547　スマートフォンサイトからの書き込み

[ルチル＠ローズ]

＞亜都夢さん

何度もすいません。
解決済ですが、
コメントをいただいたのが有難かったので、
ご報告を兼ねまして。

alexa、onvif対応のカメラを購入したので、
true NASでNAS構築を考えていたのですが、
インストールが出来たとしても、
問題があった時に素人で対応が可能か？
とも考えていました。

ですので、めちゃくちゃ試行錯誤した結果、今回は、
Agent DVRというonvif対応のソフトを入れ、
windows11の共有フォルダに
検知した動画を保存出来るようにしたので、
NASは必要なくなってしまいました。

NAS導入の予定だったから
かなりの出費を覚悟していたのですが、
N100のPC（17,000円）
＋中継用のルーター（中古で1,500円）
となり、なんとか小遣いの範囲で解決しました。

知らなかった事がいっぱいで、とても勉強になりました！
有難うございました！

書込番号：25829190　スマートフォンサイトからの書き込み

Amazon Musicを聴いていて画面が時計に戻る現象をなんとかしたい

[ブランディッシュ DD]

ナイトモードはオフにしているのですが、Amazon Musicを聴いていても途中でディスプレイが時計に戻ってしまう現象があります。
同じような現象になってる方はいらっしゃいますか？
Amazon Musicでは再生されてる間にディスプレイに歌詞が表示されるのですが、Amazon Musicの歌詞が表示される画面ではなく時々途中で気づいたら時計表示に変わってる事があります。
これを防ぐ方法や、時計表示に変更されていても歌詞が表示されてるページに戻る命令など、ご存じの方がいらっしゃいましたら教えて頂けないでしょうか？

書込番号：25536905