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ナビ音声案内

2020/06/11 21:06(2ヶ月以上前)


自動車 > メルセデス・ベンツ > Bクラス 2019年モデル

クチコミ投稿数:822件

こんばんは。
ナビ音声案内について教えて頂きたいです。
日本製のナビに比べて、一般道での音声案内が極端に少ない、いや、全くありません。学校の近く、踏切、カーブ、目的地到着、等、全くありません。高速道路ですと、どこまで何時間とかは教えてくれますが、インターを降りる時も案内がありません。これが、ベンツのナビ実力でしょうか。よろしくお願いします。

書込番号:23462569 スマートフォンサイトからの書き込み

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小豚丸さん
クチコミ投稿数:177件Goodアンサー獲得:15件

2020/06/11 21:13(2ヶ月以上前)


多分設定の問題だと思います。説明書を読んでみるか、販売店に確認してください。

2012年モデル乗っているが、親切にいろいろ案内してくれますよ。
逆にうるさいと思い、ETCカードの確認案内や高速道路状況案内を設定で
消してあります。

書込番号:23462579

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クチコミ投稿数:822件

2020/06/11 21:44(2ヶ月以上前)

小豚丸 さん
ありがとうございます。
販売店にも内容説明し、その時はナビの再書き込みをして貰いましたが、ダメです。ヘッドアップディスプレイをONにしている時は音声無しとか考えれますかね?設定も全て音声案内ありにし、音声も出るようにしているのですが、、、スピーカーマークに斜線が表示されている状態が音声ありですよね?斜線無しにすると音声をオフにしましたとメッセージが出るので間違っていないと思いますが。斜線ありが音声案内ありですよね?

書込番号:23462637 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:155件Goodアンサー獲得:1件

2020/06/11 21:51(2ヶ月以上前)

>楽ランマンさん

説明書の452,453ページに、合流、カーブ、踏切り、都道府県境の設定ができると記載されています。学校もあったと思います。私は学校の案内は切りましたので。

説明書の452ページにあります通り、斜線が付いていると音声オフです。

私はヘッドアップディスプレイを表示した状態で音声案内されていますよ。

書込番号:23462654

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クチコミ投稿数:822件

2020/06/11 22:17(2ヶ月以上前)

カール・ス・モンキー さん
ありがとうございます。
ナビゲーション画面下のスピーカーマークに斜線が付いた状態では音声案内オフとの事ですね。設定がその様になってました。明日、斜線無しで試してみます。しかし、斜線無しに切り替えるとメッセージが音声案内オフになりましたと出ます。これは音声案内状態で音量をゼロになっていり状態ですかね?斜線を外した状態でボリュームを回してみます。

書込番号:23462720 スマートフォンサイトからの書き込み

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NSR750Rさん
クチコミ投稿数:1826件Goodアンサー獲得:66件

2020/06/11 22:52(2ヶ月以上前)

純正ナビの話ではないのですが、パナのポータブル・ゴリラナビですが、音声案内を手抜けしていませんか?

自動車専用道を走行中JCT、出口の案内がすべて側道ですとアナウンスします(イラストは正しい)。

古いSONYのNAV−Uで試してみると、ちゃんとJCT出口はアナウンスします。

6月の定期アップグレードが延期されてしまったので、ちゃんと改修されればいいのですが。

書込番号:23462794

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WDB210さん
クチコミ投稿数:617件Goodアンサー獲得:40件

2020/06/12 09:48(2ヶ月以上前)

ベンツのナビはあまり使い物になりません。
コスト優先で韓国の地図ソフトを使ったりして
10年前の国産ナビより酷いです。
ですのでナビに関してはあまり期待しない方が良いです。
車としての基本性能は高いです。

書込番号:23463396

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クチコミ投稿数:822件

2020/06/12 10:54(2ヶ月以上前)

今日、試してみましたが、音声案内無し。もしかして、田舎でシンプルな道なので案内するまでも無いと言う事なのですかね?自宅への案内でも、ヴェルファイアの時は着きましたとか、お疲れ様とか言ってたけど、一切無しです。やはり、日本製の細部への配慮みたいなもの無いのですかね?スピーカーマークに斜線がある状態が音声案内オンの様です。無言のナビ、それでもナビ?

書込番号:23463505 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:155件Goodアンサー獲得:1件

2020/06/12 23:04(2ヶ月以上前)

>楽ランマンさん

私の車では目的地到着も右折左折も問題なく案内してくれますよ。案内されないのは何か設定の問題ではないでしょうか。ベンツのナビは駄目だという書き込みも見かけていたので心配していましたが、私にとっては杞憂でした。

・スマホからの目的地転送。
・高速優先、一般道優先、距離優先など複数の候補からのルート選択。
・ルートから外れた時のリルートが早い。
・動作がサクサク。
・ナビ上は3つ先までの右左折が表示可能。
・ヘッドアップディスプレイが便利。

私はナビに関しては特に大きな不満はないですね。

書込番号:23464715

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クチコミ投稿数:822件

2020/06/13 03:31(1ヶ月以上前)

カール・ス・モンキー さん
コメントありがとうございます。やはり、目的地到着は言うのですね。設定が、間違っているのですね。画面の下にスピーカーのマークがありますが、スピーカーに斜線がある状態が音声案内が出る設定でしょうか?それとも斜線が無い状態が出る設定でしょうか?ここが怪しいなと思ってます。私のは斜線が付いた状態で使用しており、音声がでません。斜線が無い状態にすると、音声案内がオフになりました、と言うメッセージが出るので、斜線が付いた状態で使用してます。どちらが正しいのでしょうか?もう直ぐ一年になるのに音声案内聞いた事がありません。よろしくお願いします。。

書込番号:23465034 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:1023件Goodアンサー獲得:134件

2020/06/13 05:04(1ヶ月以上前)

>楽ランマンさん
> 斜線が無い状態にすると、音声案内がオフになりました、と言うメッセージが出るので、斜線が付いた状態で使用してます。

Bクラス(MBUX?)は使ったことがありませんが、常識的に斜線がついているのは「オフ」だと考えます。
MBUX直前の2016年式ナビを使っていますが、基本ソフトは殆ど同じだと思います。
(2016年の新型車から日本企業から外国企業にナビソフトウェアベンダーが変更になりました。)

1 音声案内の音量は音声案内中のみのタイミングで音量調整可能
 音声案内中以外のタイミングでの音量調整はラジオや外部入力の音量調節
2 学校などの周辺案内はメニューから個別にオンオフ可能
3 ミュージックなど再生中に音声案内がある場合、その間ミュージックなどの音量を自動的に下げる設定も可能

問題は1でしょうか。
音量調節の操作自体は案内に対してもミュージックなどに対しても全く同じ(例えばステアリングの+ーボタン)ですから、全く案内が聞こえないのに案内中の音量調節をしろと言うのは矛盾でしょう。

私の場合ですと、音声案内オンオフ切り替え時(オンにした時)に一瞬強制的に音声案内が実行される記憶です。オンオフ切り替え時に「音声をオンにしました」と言う画面案内はありませんか?その瞬間を捉えて音量調節します。
音声案内の音量が何らかの状況で下がりきってしまう事があります。音声案内音量だけ何も操作していないのに勝手に下がってしまい聞こえなくなる現象です。ソフトのバグだと理解しています。

他には偶然の一瞬で、たまたま音声案内中にミュージックの音量調節のつもりで操作したら音声案内の方の音量調節になってしまった場合です。
画面にもこれら音量調整操作中は案内の音量調節であることが表示されます。逆にそのタイミング以外での音量調整の場合には「エンターテインメントの音量調節」とい趣旨の案内が表示されませんか?

> ヘッドアップディスプレイをON

音声案内の有無とは、私の場合、無関係です。

書込番号:23465071

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クチコミ投稿数:822件

2020/06/13 06:50(1ヶ月以上前)

スピーカーマーク

categoryzeroさん
詳細コメントありがとうございます。
斜線が付いた状態でご使用とありますが、常識的には斜線付きは音声案内がオフとの事、音声案内希望の場合は斜線有りでしょうか?問題は1です。オンオフ切り替え時に「音声をオンにしました」と言う画面案内はありませんが、斜線無しに切り替わる瞬間に『音声案内をオフにしました』とメッセージがでますので、また、斜線有り(写真のスピーカー状態)に戻して使ってますが、音声案内有りません。音声案内の音量が何らかの状況で下がりきってしまう事があるとの事ですが、私もそうだと思ってます。画面に音量調整操作中は案内の音量調節であることが表示されるとの事ですが、「エンターテインメントの音量調節」とい趣旨の案内の表示しかでません。どうなっているのですかね?到着したら、目的地に到着しましたと言ってくれてもいいと思っていますが、無言のままです。

書込番号:23465154 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:1023件Goodアンサー獲得:134件

2020/06/13 08:36(1ヶ月以上前)

>楽ランマンさん

少しだけ訂正します。
音声案内をオフにした時はスピーカーに斜線が入り数秒間「音声案内がオフになっています。」というメッセージが表示されます。
もう一度音声案内ボタンをクリックすると単純にスピーカーの斜線が消え、(目的地が設定済みなら)最終の音声案内が流れます。
この時もし音声案内音量が最小なら何も聞こえず、画面にも何の案内もありません。単にスピーカーの斜線が消えるだけです。
しかしオフからオンに切り替えた瞬間には必ず最終の案内が流れています。この一瞬の間だけ音量調整が可能で調整中は「音声案内音量」という表示が画面に出ます。最終案内の長さ次第で数秒からせいぜい10秒程度のチャンスです。

書込番号:23465290

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2020/06/13 10:17(1ヶ月以上前)

ナビゲーションの音量調整

>楽ランマンさん

車を確認してみました。楽ランマンさんがアップされた場所のスピーカーのマークは私も斜線が入った状態でした。なので、それは問題ないのだと思います。

説明書を切り取って添付しました。ナビゲーションの音量調整はどうなっていますでしょうか。

ナビゲーションの音量も問題ないようでしたら、スピーカーマークの2つ右の歯車の設定ボタンを押してみてください。詳細→通知とたどっていった画面で「音声案内なし」にチェックが入っていないでしょうか。入ってないようでしたら、その下の「詳しい音声案内」にチェックが入っていますでしょうか。

書込番号:23465488

Goodアンサーナイスクチコミ!1


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2020/06/13 11:17(1ヶ月以上前)

カール・ス・モンキー さん
お手数掛けます。ありがとうございます。確認しましたが、ご指摘の点はOKでした。何が問題なんですかね?もしかして、案内情報はどこから来るのですかね?その情報が届いていないのですかね?もし、そうでしたら電波が繋がっていないとか?全く黙り込んでいるのです。田舎と言っても、国道、県道を走ったら何か案内してくれると思うのですが、ダメです。履歴からルートを選ぶ時はどれにしますかとか言ってくれます。いや、分かんないですね。そうしている内に、右フロントのSRSが故障だから工場に、とか出てくるし、踏んだり蹴ったりです。早く、黙り込んだベンツから解放したいです。

書込番号:23465580 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:155件Goodアンサー獲得:1件

2020/06/13 12:03(1ヶ月以上前)

>楽ランマンさん

お役に立てずすみません。今のところ、思い付くのはそれくらいです。ディーラーで見てもらうのが早いように思います。

書込番号:23465672 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:822件

2020/06/13 12:26(1ヶ月以上前)

カール・ス・モンキー さん
ありがとうございました。

書込番号:23465722 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:822件

2020/06/13 18:58(1ヶ月以上前)

>カール・ス・モンキーさん
>categoryzeroさん

明日、販売店にチェックして貰う事になりました。何だ、原因はこれだったのか、と笑える様であれば良いなと思います。

書込番号:23466504 スマートフォンサイトからの書き込み

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2020/06/20 17:08(1ヶ月以上前)

今日、販売店に行って来ました。何とソフトのバグの様です。購入直後にも更新したが直らず。今回は確認したら、同じ事例があるとの事。完全に信用出来ないが、、、また、SRSシステムの不具合は部品交換の事。結局、来週また行って、直す事で決定。がっかり!

書込番号:23481065 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:155件Goodアンサー獲得:1件

2020/06/21 10:13(1ヶ月以上前)

>楽ランマンさん

そうだったんですね。購入直後に更新した時に確認してほしいですよね。。。SRSシステムの件も含めて、きっちり修理してもらわないと困りますね。

書込番号:23482490

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:822件

2020/06/27 17:53(1ヶ月以上前)

>カール・ス・モンキーさん
こんにちは。
遂にナビ案内音声が10ヶ月ぶりに直りました。新車で購入して初めて案内を聞き感動しました。プログラムの書き替えを行いました。また、SRSシステムは部品交換で復活です。ついでにワイパーブレードが黄色いマークが出ていたので交換して貰いました。やっと完璧になりました。ありがとうございました!

書込番号:23496789 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:155件Goodアンサー獲得:1件

2020/06/28 22:20(1ヶ月以上前)

>楽ランマンさん

10ヶ月は長かったと思いますけど、無事に治って何よりです♪

書込番号:23499924

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