SOLUTION-15FH061-i3-UHEX Core i3 8145U/4GBメモリ/240GB SSD/15インチ のクチコミ掲示板

[ayamasamama]

こちらとほぼ同じスペック・発売日のiiyamaのノートパソコンを買いました。
まだ届いたばかりでちょっとしか使っていないのですが　パソコンからシューとDVDを読むこむ時のような音がします。（ファンの回る音かもしれません）
起動時は毎回　作業中は時々。
今までNECをずっと使ってきましたが　そんな音がした事はありません。
iiyamaのパソコンの仕様でしょうか？

書込番号：22863102

[C.T.U.Agent]

＞ayamasamamaさん
使い始めてまもなく　で　ネットにつながっているなら　windowsのアップデート待機中ってことはないでしょうか？

更新ファイルのダウンロードが始まってるとか　インストールの保留中とか

設定→更新とセキュリティ→windows update は確認してみましたか？

書込番号：22863186

[ayamasamama]

ご回答ありがとうございます
購入して1週間程ですが　起動時は毎回、それ以外は画像を編集している時によくシューと音がします
画像編集と言っても気に入った写真をペイントでトリミングするくらいです
画像編集の時は3時間で3回くらいシューという音が10秒〜20秒くらいなりました
この程度でもファンが回るのかなあ・・？
今まで使っていたNECのは起動時や画像編集しても無音だったので　
パソコンの仕様の違いなのか　
たまたま新品で買ったパソコンが運悪かったのか
どっちだろうと思います　

書込番号：22863537

[猫猫にゃーご]

＞ayamasamamaさん

「シュー」音は、CPUファンが高速回転したときの風切り音でしょう。

>起動時は毎回　作業中は時々。

電源ON時は、ファン制御がBIOSに移るまで全開、作業中は、CPU温度に
応じて回転数が変化するのは、一般的な仕様です。

動作としては正常ですが、問題は風切り音の大きさですね。
初期不良交換になるか購入店に持ち込んで相談してみましょう。

書込番号：22863641

[ayamasamama]

回答ありがとうございました。
サポートセンターに連絡して確認してもらうことにしました
とても参考になりました

書込番号：22882864

[ayamasamama]

iiyamaのﾊﾟｿｺﾝを購入当初から　起動時と使用中にシューをいう音がします。
子どもが「このパソコン飛行機の音がするね」と言いますし夫も「これおかしいんじゃない」
と言います
多分ファンの回る音だと思いますが音が大きく　それも頻度も半端ないです
起動して10分もたたないうちにまた回りだしたり、1時間に何回もシューという音がします
サポートセンターへ連絡し、パソコンを宅急便で送り、3週間後に
CPUのファン交換をして返却されましたが　現象は変わりませんでした。
再度サポートセンターへ連絡、宅急便で送ると　また3週間程待たされたあげく
「マザーボードの交換と再度CPUファン交換しましたが現象は変わりません。これは仕様の範囲内です」
との回答でした
この対応どう思われますか？
あきらめて使うしかないのでしょうか？

書込番号：23010568