『音飛び』のクチコミ掲示板

[ToMa4696]

A50を買ったばかりですが、ある問題が発生しています。
多くの場合短くてランダムですが5分以内に(10分の時もありますし、長くて20分発生しない時もあります)一瞬音飛びが発生します。
一瞬音が最小まで小さくなり元の音量まで復帰するという感じです。一瞬ですが頻度が多いので気になってます。
これが起こる際ベースステーションのインジゲーターLEDが点滅するのに気が付きました。(PC/PS4の部分だけは点滅しませんが。)

ワイヤレスという特性というのもありまず電波の干渉を疑い、WiFiルーターの無線機能全オフ、スマホのWiFi機能Bluetooth機能全オフ+遠ざける、等ワイヤレス関係の物を様々に対策を取りましたが改善されませんでした。
自分の住んでん居る環境ですが、集合住宅や隣家と密接してない田舎ですので、それに関する問題もないと思います。
ファームウェアはWindows10ストアからダウンロードできるコマンドセンターアプリで確かめましたが最新でした。

皆さんはどうですか？音飛び等発生してませんか？

また別の問題ですが15分ほどジッとした状態(ヘッドホンがあまり動かない状態)で音楽を聴いてるとヘッドホンからビープ音がなり自動で電源がオフになります。首を大げさに振ると復帰します。
こちらも気になってます。

どうかよろしくお願いします。

書込番号：24637230

[猫猫にゃーご]

初期不良の可能性がありますので、購入店に相談してください。
自動電源オフは仕様上避けられないと思います。

書込番号：24637559

[ToMa4696]

＞猫猫にゃーごさん
返信ありがとうございます。
そうですよね、サポートを受けてみようと思います。

自動オフはまあ本当に極端な事例かもしれないので我慢しようと思います。

またサポート受け、その後進展がありましたらここに書こうと思います。

書込番号：24637700