REGZA 55X930 [55インチ] のクチコミ掲示板

ビックカメラ.com

[レガアキ]

【ショップ名】
　ビックカメラ.com
【価格】
208000円のポイント10％
　この25.26土日限定のクーポンも出てまして10000円引き　
税込198000円の長期保証加入でポイント5%になり9400ポイントでした。
私はdocomoのポイントアップモール経由でビックカメラ.comで注文した為、dポイントが2.5倍になるので198000円の2.5％で4950dポイント貰えます。
実質は19万円を切る形になりました。
ビックカメラのポイントで新しいHDDを買います。
【確認日時】
　本日15時　
【その他・コメント】
すっと前から悩んでましたが遂に有機ELの55型が安く買えたので満足です。

書込番号：23359494　スマートフォンサイトからの書き込み

電源ON/OFFの無限ループになりました。

[なりなりん]

はじめまして。今年正月に55X930を購入してこれまで問題なく使用していましたが、16日木曜日の夜、いつものように視聴していたところ、突然、画面がブラックアウトしたみたいになり、（今思えば電源落ちだと思います。）その後、題名の通り電源ON→画面に映像が数秒写って→OFF→電源ON→.…の動作を繰り返し出しました。そのまま少し待っても状況変わらず、リモコンも効かないため、一度電源プラグを抜いて再度繋いでみましたが、同じ状況でした。次にテレビ本体の電源ボタンのON OFFにも反応しないので長押しリセットかけましたが、ONのあと一瞬映るテレビ画面にはリセット再起動の文字が確認できるのですがすぐOFFになってループしだして、手がつけられない状況です。その後、プラグを抜いて翌朝、再度プラグを繋いでみましたがやはり状況は変わりませんでした。昨日、販売店のサービスの方にに来てもらい症状を見てもらった上で、販売店経由でメーカーに連絡してもらい来週には点検に来ることになってます。メーカー客相談の電話口ではそのような事例はないと言われてます。
質問は1 ）同じような症状の方が他におられましたらその時はどのような対応だったのでしょうか。2）本体交換とか基板交換とかになった場合、それまでのタイムシフト録画は見れなくなってしまいますか。
の2点になります。よろしくお願いします。

書込番号：23349040　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞なりなりんさん
こんにちは。
取り敢えず電源コンセントを抜いて1時間程度放置して見ましょう。その後で再度コンセントをさして見てください。これで直ればファームウェア起因の一時的な不具合、直らなければハード不良かと思います。

メイン基板や本体交換になった場合、これまでのタイムシフトや通常録画物は見れなくなります。HDD自体はフォーマットして中身を初期化すれば使い続けることはできます。

書込番号：23349167　スマートフォンサイトからの書き込み

[麻呂犬]

症状から何処かの故障ですよね。
電源抜いて一晩で改善しないのは部品とかの故障でリセット等で改善する機能的な故障では有りませんね。

相談室の
その様な事例は無いですね。
こんな返答は失格ですね。
相談者を落胆させるだけです。
返答するなら
初の事例だと思われますので慎重に対処します…かな？
事例があろうと無かろうと。
相談者には希望を持ってもらわないとね。

部品？…パート毎の基盤交換ですね。
場合によっては今までの録画は無くなります。
どうせなら修理より丸ごと交換外部気持ちが良いですけど。

書込番号：23349226　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞なりなりんさん
失礼しました。すでに一晩コンセント抜きを試されていたのですね。
であればハード不良で間違いないでしょう。

メーカーにこのような事例はあるかと聞いても、あるとは普通は答えません。あると答えるのはすでにリコールなどを公式にアナウンスしているケースだけです。
それ以外の案件であると言ってしまうと、傾向不良を認めることになるので言わないんですよ。ですので聞くだけ時間の無駄です。

ユーザーとしては、確実に修理させることに集中した方が良いと思います。もう少し早く問題が顕在化してたら初期不良交換させることもできたのでそこは残念ですね。

書込番号：23349422

[bebez]

＞なりなりんさん

こんにちは。
大分以前のことになりますが、東芝の液晶TVで似たような不具合に遭ったことがあります。
以下に、体験談として記載いたしますが、このような事にならないことをお祈り申し上げます。

いか、体験談。

薄型液晶が普及し始めた当時に、東芝製の32インチを購入しました。
価格もまだ10万円を少し超えるぐらいでした。
買って暫くして、突然シャットダウンするという不具合に遭遇し、2回修理に来てもらったものの直らず、結局引取り修理となりました。
1か月以上経っても何の連絡もないので、こちらから問い合わせたところ、毎日電源を入れて再現を試みるも再現しないということで、（実質）そのまま放置されてる状態でした。
東芝の提案は新品との交換でしたが、提示されたのは明らかに下級機で、同等と言えるものを要求するもそれには応じず、最終的にはパネル交換と言うことになりましたが、修理に出してから戻るまでの期間は何と、何と4か月でした。
最初の修理2回で基板は全部交換していたので、原因はパネルしか考えられなかったのですが、しつこく下級機との交換を迫られ、毎週のように不快な電話のやり取りをした記憶があります。
結果的にはパネル交換で不具合は出なくなりましたが、戻って来た頃には新しいTVを入れていましたので、結局このテレビは不快な思いをするためのものだったという結末になってしまいました。
ある意味、10万円をドブに捨てた感じです。
その後、東芝の粉飾決算が明るみに出ましたが、そういう企業なのだなということですごく納得してしまいました。

書込番号：23349455

[なりなりん]

こんばんは。
＞プローヴァさん
＞麻呂犬さん

早速のアドバイスありがとうございます。

メーカー客相ってそんな事情でコメント控えることもあるんですね。そこまで見抜かれてすごいなぁと思いました。電源プラグを今日さしてみましたが同じ状況でした。パソコン、レンジ、テレビ…東芝ファンとしては残念です。修理内容によっては、これまでの録画も無くなってしまうのですね…。三ヶ月で修理品扱いになるのも悲しいです。

＞bebezさん
過去例ありがとうございます。お粗末な対応で何ヶ月も我慢されて悔しいお気持ちわかります!
私も今、真っ黒なガラス板と化した画面を見て同じ気持ちです。先週、実家の両親にハイセンスの43E6800を買ってあげたのですが、そちらの掲示板にも電源落ちの話題が…。もう以前の東芝の品質力は失われたのかなぁ…。と思ってしまいます。

皆様、親切に丁寧にご回答くださりありがとうございます。今のところ同じ症状の方がいらしゃらないようなので、個体差として修理を待ちます。

進展ありましたら、随時報告していこうと思います。

書込番号：23350751　スマートフォンサイトからの書き込み

[せろー２２５]

amazonのfire stickなど使用してないですか？リモコンが暴走して、電源オンオフ繰り返すことがあります。その場合は電池の入れ替えで治ります。

書込番号：23371838　スマートフォンサイトからの書き込み

[なりなりん]

＞せろー２２５さん
返信遅くなりすみません。
確かにAmazon fire stickは使用しております。
しかしながら、数日後のメーカー修理時に電源入れたら何故か正常起動しました。もちろんその間何もしてませんし、Amazonリモコンの電池入れ替えはしてません。
なおいただいた原因アドバイスの切り分けになるかわかりませんが、電源ONになった際に一瞬映る映像は常に地デジ放送でしたのでAmazon側であれまでホーム画面のような気がします…。これはAmazonとか他のAV機器のコンセントを抜いたりしても同じでした。

コメントくださった皆さまへ

先日、メーカー修理交換を終えました。修理担当者はアドバイスどおり、委託先の別会社の方で、状況や機器の接続とかサービスマンモードなどでの原因調査は行わず、いきなり作業説明に入り、原因不明ですがとりあえず基板交換して様子見てください、多分、不具合はこれで解決します。あとこれまで録画は全て消えます。と話し出しました。推測ですが、おそらくはメーカー側にすでに事例があって対応策が決まってるのではないか思いました。結局、販売店の店員に気をきかせていただき新品交換してもらいました。地元のお店で買って良かったと思いました。
様々な確度からのアドバイスや裏事情？…など教えてくださり、本当にありがとうございました。
またご縁ありましたらよろしくお願いします。

書込番号：23381704　スマートフォンサイトからの書き込み

お詳しい方外付けHDDについて教えてくださいm(_ _)m

[ポーひなちゃん]

月曜日にTVは届くのですがまだ外付けのHDDを検討中です。
そもそもタイムシフトマシン機能ってデフォルト？内臓？だと思っていた
愚か者です(-_-)。少し調べましたが純正品でないものでも可能なようでした。
このTVを購入された方が実際問題なく使用している外付けHDDの機種！
（タイムシフトマシン用と通常録画用の構成）ご教示頂けましたら幸いです。

書込番号：23345653

[不具合勃発中]

過去のスレッドにはこれだけの情報がありますが？（外付けHDDで検索）

https://bbs.kakaku.com/bbssearch/search.asp?searchword=%8AO%95t%82%AFHDD&bbstabno=2&categorycd=9999&prdkey=K0001165660&act=input

書込番号：23345691

[オルフェーブルターボ]

＞ポーひなちゃんさん
こんにちは

構造は同じなので、使えるものもありますが、

動作保証されているものの方が安心できるのではないでしょうか。

タイムシフト用は常時動いているので、耐久性を要求されるようですよ。

書込番号：23345692

[プローヴァ]

＞ポーひなちゃんさん
こんにちは。
周辺機器メーカーの対応情報を見て選べばOKです。今は外付けHDDもコストダウンのため特殊な記録方式が主流になりつつあり、これらはテレビ録画には必ずしも適しません。対応情報を参照するのが確実です。

例えばiodataなら下記になります。
http://pio.iodata.jp/home/?r=result&type=tv&cg=hdd&pn=230373

タイムシフト用は最低4TB程度は必要なので、下記あたりが安いです。
AVHD-AUTB4
https://kakaku.com/item/K0000981649/

通常録画用は3TBあたりがコスパが良いので、下記あたりでよいのでは。
HDCZ-UT3KC
https://kakaku.com/item/K0001098735/

書込番号：23345710

[ポーひなちゃん]

＞プローヴァさん
＞オルフェーブルターボさん
＞不具合勃発中さん
お返事いただきました皆様本当にありがとうございます。
焦って質問してしまって恥ずかしい(*ﾉωﾉ)。
＞不具合勃発中さん
記事が沢山あり大変参考になりました。
教えていただき感謝です。
＞プローヴァさん
わざわざ貼り付けしてもらってすいません<m(__)m>
PCの外付けHDDがアイオーのもので特に不具合もなく動いており
教えていただいたこちらでも検討します。

書込番号：23346095

起動とリモコンのレスポンスには問題はありますが、、、

[Garmin S60 Premium]

>>起動とリモコンのレスポンスには問題はありますが、それ以外は、文句が全くないです。

と言う口コミを見かけました。
レスポンスの問題は、どの程度なのでしょうか？

書込番号：23343159

[さるさ１９]

一呼吸はありますね。私は許容範囲ですよ&#10071;

書込番号：23344602

[DECS]

なぜ、その口コミに対してレスして聞いてみないのでしょうか？

書込番号：23344631

[Garmin S60 Premium]

特定の個人より、不特定多数の意見を聞けるのが価格コムの存在意義かと。

書込番号：23344818

[エメマル]

別にそのスレッドに返信しても不特定多数の意見は聞けるし、そちらで続けた方が話の脈絡もわかるので効果的と言うことでは？

書込番号：23345094

[DECS]

＞エメマルさん
の指摘されている通りですね。

そもそも、特定の個人云々と言うなら、特定の個人のスレを引き合いに出して新たにスレ建てる必要がありませんし。

書込番号：23345121

HDMIでiPadproを接続するとミラーリング画面が真っ赤です

[magumaguma]

AQUOSだと正常	レグザだとミラーリング面は赤紫	レグザでipadの映画を見る

使ったケーブルは↓新品のこちらなのですが、古いAQUOSだと問題なくミラーリングできるのですが、
REGZA 55X930だと、どのHDMI端子に繋いでも、外部入力の機能を設定を（RGBレンシ゛を設定や、HDMI 自動画質モート゛設定など）全種類試しても、画面が真っ赤になります。
どなたか、正常にHDMIでiPadproを接続しミラーリングできている方はいらっしゃいますか？
正常に使えるHDMIケーブルと変換アダプタの品名を知りたいです。
それでもダメなら修理かと思いますが、、、
何かわかる方ご教授お願いします。

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ELECOM DH-HD14EA07BK　　4K対応10.2Gdps　HDMI規格：High Speed with Ethernet
https://www.elecom.co.jp/products/DH-HD14EA07BK.html

ELECOM AD-CHDMIBK2 USB Type-C用HDMI映像変換アダプタ 4K対応 Mac対応
https://www.elecom.co.jp/products/AD-CHDMIBK2.html
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書込番号：23338180

[ずるずるむけポン]

iPadを接続するX930のHDMIモードを互換性優先モードにしてみる

http://www.toshiba-living.jp/manual.pdf?no=98163&fw=1&pid=19791
取説123頁

書込番号：23338197　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞magumagumaさん
こんにちは。
どういうアプリで何を再生するかによりますが、ipad proは4K HDRの再生が可能ですので、appleTV等の高画質フォーマットをすべて再生したければ、10.2GbpsのHDMIケーブルでは不足です。

・18Gbps対応の認証済みプレミアムHDMIケーブル

が必要です。
また、AD-CHDMIBK2よりも、純正のUSB-C Digital AV Multiportの方が60P表示にも対応しているので安心ではあります。

HDRを再生しないなら、HDMIモードを互換性優先モードにすれば、色は正常化する可能性はあります。

書込番号：23338213

[magumaguma]

＞ずるずるむけポンさん
ありがとうございます！
昨日、その設定もして変わらなかったのが、
なんと今、再度やってみたところ、問題なく見れるようになりました。
感謝です！

書込番号：23338223

[magumaguma]

＞プローヴァさん
先ほど互換性優先モードに設定し直して映るようになりました。(^-^)
ミラーリングは、ディズニーシネマアプリから映画を見たいのですが、ケーブルを18Gbps対応や純正のアダプタに変えると、
画像が綺麗になるということですよね。
今調べてみたら、3月から18Gbps対応60Pケーブルの価格が2倍くらいになっていて、みなさん家でしたいことは同じようで、余裕ができたら是非試してみたいです！
ありがとうございました！

書込番号：23338320

[プローヴァ]

＞magumagumaさん
はいそうです。
X930は有機ELで、HDRの再生は極上ですので、appleTVからHDRコンテンツを再生すれば、だれでもすぐわかるくらいの画質アップがありますよ。

書込番号：23338454

[magumaguma]

＞プローヴァさん
appleTVからHDR、見てみたいですね&#12316;!メルカリに行ってみます(^-^)
ありがとうございます！

書込番号：23338716

光出力テレビのリモコンで音量調整は可能ですか？

[ｔｖｒｔ350ｃ]

光出力でパワーアンプに接続した場合はテレビのリモコンで音量調整は可能ですか？

書込番号：23333180

[sumi_hobby]

以下のリンクの内容が参考になると思います。音声は光デジタルで接続するがアンプの音量はHDMIコントロールを使って制御するものです。光デジタル出力そのものは音量調整出来ませんから光ケーブルを繋いでHDMIケーブルも繋ぐがHDMIはコントロール信号のみと言う仕組みです。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001044724/SortID=22964536/#22965774

書込番号：23333263

[Minerva2000]

＞ｔｖｒｔ350ｃさん

パワーアンプには普通、HDMI入力や光入力は無いと思いますが？。

書込番号：23333341

[kockys]

＞ｔｖｒｔ350ｃさん
無理です。

パワーアンプと銘打って販売してる光デジタル入力ありの中華アンプですか？
アンプ側でボリューム調整ですね。

書込番号：23333403

[名無しの甚兵衛]

どちらの製品も持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>光出力でパワーアンプに接続した場合はテレビのリモコンで音量調整は可能ですか？

取扱説明書（P126、127）を読めば、その辺の情報は記載されて居ます。
逆に「記載されて居ない」＝「出来ない」と考えて下さいm(_ _)m

書込番号：23337880

[プローヴァ]

＞ｔｖｒｔ350ｃさん
こんばんは。
普通はできません。
原理的にはデジタルデーターを小さくしていけば音を小さくすることはできなくはないですが、小音量ではダイナミックレンジが著しく小さくなって音が悪くなるので、普通はやりませんね。

書込番号：23337908