YAS-109 のクチコミ掲示板

レコーダー経由でのプツプツ音切れについて

2020/04/04 21:19（1年以上前）

あいりおさんさん

クチコミ投稿数：4件

皆さんの書き込みを見て、音が途切れる現象がファームアップデート前はよくあったと拝見していますが、当方の場合、最新のファームでレコーダー経由で見ている時のみ、プツプツと途切れます。どなたか同じケースが起きていないか、教えてください。

【前提】
・テレビはパナの「GX855（2020年式）」、レコーダーもパナの「DMR-UBZ1020」
・接続はレコーダー ⇒ 本機 ⇒ テレビで、HDMIケーブルはプレミアムのもの
・ファームは最新の2.72

【事象】
・レコーダーから地デジ、HDD、ブルーレイを見ると、プツプツと音切れが多発。たまに画面も黒くなる。（つまりHDDやブルーレイ不良でもない⇒パナソニックにて点検済み）
・頻度は子供の番組で例えると、3分の歌の中で3～4回程度起きる。
・音が切れたところに巻き戻して再度確認しても、同じ箇所で起きるわけではなく、ランダムに発生する。

【対応】
・HDMIケーブルを変えても変化なし（つまりケーブル不良ではない）
・接続をレコーダー⇒テレビ⇒本機に変えると、音切れがなくなる（つまりレコーダー不良でもない）
・本機をヤマダ電機で購入してから1ヶ月で発生したため、メーカーに電話し、本機を送って確認してもらうも、同じ事象は確認できず、そのためまったく新しい同機種に変更された。
・それでもすぐに同じ事象が起きている…

なお、メーカーでの確認はパナではなく、シャープのレコーダーで確認したとのこと。とは言え、パナレコーダーとの相性だとすると、私だけでなく多発するはずで、メーカーはそのような問い合わせはないとのこと。

このような状況ですが、よろしくお願いいたします。

書込番号：23321426　スマートフォンサイトからの書き込み

6点

rndseedさん

クチコミ投稿数：105件Goodアンサー獲得：7件

2020/04/05 22:18（1年以上前）

PanasonicのGX850とDMR-4CW400に繋いでいます。

音が途切れるのに加え電源が落ちる事もありました。発生はランダムでした。
ケーブルをプレミアにし、本体も交換もしましたが完全には直りませんでした。

現在は、GX850とYAS間は光接続にし、4CW400のHDMI映像・音声をテレビに、HDMI音声をYASに接続しています。

この接続でもHDMI連携はするのですが、4CW400で再生するとYASの入力が必ずHDMIからTVに切り替わるので困っています。

HDMI連携の相性問題なのかもしれませんが、Panasonicとの接続は試験しないものなんでしょうか。

書込番号：23323590

0点

あいりおさんさん

クチコミ投稿数：4件

2020/04/06 13:19（1年以上前）

＞rndseedさん

ありがとうございます。同じパナソニック系でやはり不具合が起きているのですね・・・メーカーは「パナソニックとの相性がという話は特に聞いていないし、問い合わせもない」と言っていましたが、もはや怪しい感じがしています。

こちらはテレビ⇒本機はHDMI接続して特に問題なく、レコーダー⇒テレビ⇒本機とテレビを経由すれば途切れないことも確認しているのですが、その接続にすると本来の高音質が本機まで届かないとのことで、躊躇しております。

新しいものに変えても同じ現象が起きている以上、ファームアップデート等で改善しない限り、使い続けるのはストレスだなと感じておりまして、返品を申し入れようと思っているところです。

ただ、同じくらいの価格帯で①サラウンド機能、②ARC対応、③4Kスルーパスが付いているものとなるとあまりなく、多少コストアップしてヤマハの209（同じことが起きそう）とかSONYくらいしか候補がないので悩んでおります。

書込番号：23324327

0点

ナイスクチコミ23

返信3

アレクサで曲を流すと音がでない

2020/04/05 14:57（1年以上前）

エルマッチョさん

クチコミ投稿数：5件

アレクサに曲を流してもらうと、音が出ません。
テレビの音声は問題なく出ています。
電源オフの状態から話しかけると、電源が入りNETランプが付きます。また、ヤマハのアプリでもどうやら曲は流れています。選曲され時間は動いているので。しかし、スピーカーから音が出ません。考えられる理由は何がありますでしょうか？

書込番号：23322695　スマートフォンサイトからの書き込み

10点

DELTA PLUSさん

クチコミ投稿数：2741件Goodアンサー獲得：864件

2020/04/05 20:20（1年以上前）

＞エルマッチョさん
こんにちは。

定番のコンセントの抜き差しをお試し下さい。
ファームウェアは最新のものかご確認下さい。

書込番号：23323309

8点

エルマッチョさん

クチコミ投稿数：5件

2020/04/05 21:29（1年以上前）

＞DELTA PLUSさん
コンセントの抜き差しで無事、音出ました。
コロナの影響でお客様相談が臨時休業になっていて、困っていたので大変助かりました。
ありがとうございました。

書込番号：23323478　スマートフォンサイトからの書き込み

2点

DELTA PLUSさん

クチコミ投稿数：2741件Goodアンサー獲得：864件

2020/04/06 10:28（1年以上前）

＞エルマッチョさん
おはようございます。

無事に音が出たとのことで良かったです。
最近の機器はコンセントの抜き差しで改善することも多いです。
楽しんで下さい＾＾

書込番号：23324102

3点

ナイスクチコミ10

返信3

プロジェクターとのbluetoothはできますか

2020/04/04 11:10（1年以上前）

アサヒペンさん

クチコミ投稿数：2件

EPSONのbluetooth搭載プロジェクターEH-TW5650の音声出力をできるサウンドバーを探しています。
オーディオ初心者のため家電量販店にて、YAS-109とEH-TW5650のbluetooth接続について確認したところ、bluetoothはスマホとの接続用でプロジェクターとはHDMIで接続しないと使えないと素っ気なく回答されました。

できることなら無線化したいのですが、サウンドバーとの接続はHDMIを使うしかないのでしょうか？
ご存知の方ぜひ教えてください。

書込番号：23320406

3点

口耳の学さん

クチコミ投稿数：47377件Goodアンサー獲得：10085件

2020/04/04 11:24（1年以上前）

Blutoothの音声出力に対応したプロジェクターですから、再生することは可能ですが,音ズレが生じる場合があります。

それと音声がマルチチャンネルでも2ch音声として出力します、可能ならHDMIで接続したほうがいいですよ。

書込番号：23320427

3点

kockysさん

クチコミ投稿数：13710件Goodアンサー獲得：1796件

2020/04/04 11:26（1年以上前）

＞アサヒペンさん
HDMI使うしかありません。
接続できる方法も有るんですが、音と絵の同期が取れず使っていられないと思います。
一番気になるのはリップシンクのズレですね。

書込番号：23320430

3点

アサヒペンさん

クチコミ投稿数：2件

2020/04/04 13:00（1年以上前）

＞口耳の学さん、kockysさん
早速のご回答ありがとうございます。
音声だけ楽しむならbluetoothでも大丈夫ですが、映像との同期を考えるとHDMIでないとダメということですね。
理解できました。
購入前に知れて良かったです！
的確なご回答いただきましてありがとうございました。

書込番号：23320550

1点

ナイスクチコミ2

返信2

プロジェクターとの接続について

2020/03/29 11:53（1年以上前）

Sznsk_さん

クチコミ投稿数：2件

プロジェクター(bomaker/GC555)とDVDプレイヤー、サウンドバーを接続して使用したいのですが、どういった接続の仕方が可能ですか？
DVDプレイヤー (IN)→ サウンドバー (OUT)→ プロジェクターで使用できるのでしょうか？(→ はHDMIケーブルです)
また、上記の方法が不可能な場合、他にどういった接続の仕方があるでしょうか。

不慣れな為、どなたか御教授頂けると幸いです。

書込番号：23311065　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

口耳の学さん

クチコミ投稿数：47377件Goodアンサー獲得：10085件

2020/03/29 12:08（1年以上前）

DVDプレーヤーにHDMI出力があるなら、その方法で使用できますよ。
ただプロジェクターでの利用となると、長尺のHDMIケーブルが必要になりそうです。

書込番号：23311094

1点

Sznsk_さん

クチコミ投稿数：2件

2020/03/29 12:30（1年以上前）

ありがとうございます！本当に助かりました。
参考にさせて頂きます。

書込番号：23311155　スマートフォンサイトからの書き込み

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ナイスクチコミ13

返信5

テレビとレコーダーとの接続の仕方について

2020/03/24 18:45（1年以上前）

footcomさん

クチコミ投稿数：9件

購入したばかりで、こちらを参考に接続をしています。
テレビはブラビアKJ9500G　レコーダーはソニーBDZFBW2000
この２台をもともと、HDMIケーブルでブラビアリンクさせています。

109を購入してから・・

109のOUT(ARC)→テレビのARCポート
109のIN→レコーダーの二つ目のHDMIポート
と接続してみました。

これだとブラビアリンクが切れてしまうようで、レコーダーのリモコンがきいたり、きかなくなったりします。
映像はユーチューブなのに、音はレコーダー・・という症状もあり。
また、音は109のリモコンの「HDMI」ボタンを押さないと音が出ず不便です。

レコーダーと109を直接つながなくてもTVと109をつないでいればレコーダーの音も109から出て
リモコン操作も簡単なのですが、

このレコーダーと109を直接つなぐのはどういう理由があるのでしょうか？
とんちんかんな質問だったらすみません。

書込番号：23303192

7点

口耳の学さん

クチコミ投稿数：47377件Goodアンサー獲得：10085件

2020/03/24 19:30（1年以上前）

レコーダーのもう一つのHDMい出力を使うと連動できなくなるのは仕様です。
連動を諦めるか、AVピュア出力しないでテレビか本機のHDMIへ接続するかになります。

テレビへ接続すると一部のサランドフォーマットに対応できなくなるので、レコーダー→HDMI→本機→HDMI→テレビと接続する方法がベターでしょう。
テレビはeARC対応でもYAS-109は非対応のためなのですが、レコーダーはテレビに繋げる場合ロッシー音声はほとんど通すので困るのはマルチチャンネルのPCM音声程度ではあります。

書込番号：23303286

1点

kockysさん

クチコミ投稿数：13710件Goodアンサー獲得：1796件

2020/03/24 20:06（1年以上前）

＞footcomさん
二つ目のHDMIは音のみを純粋に伝達して高音質にしましょう程度に考えれば良いです。
サウンドバーで比べても多分わからない。

口耳の学さんが書かれてますが
レコーダー=>サウンドバー=>テレビ　が一般的な繋ぎ方です。
逆に少しでも画質を良くしたい。ならばテレビ直結です。が、これも違いわからないと思います。

書込番号：23303348

2点

footcomさん

クチコミ投稿数：9件

2020/03/24 23:12（1年以上前）

＞口耳の学さん
＞kockysさん

丁寧にありがとうございます。2つめ使うとリンク切れるには仕様なんですね。腑に落ちました(^^
ブラビアリンクは便利で全機種から10年使っているので、バーもやはりソニー製にすればよかったかな・・。

いろいろソニーのHPをあさっていると、画像にあるような接続が出てきました。
これがおっしゃるような基本の接続ということですか？

すいません、ごっちゃになっているのですがこの接続は音だけの事で、
テレビとブルーレイはお互いを直接接続したまま・・ということでいいんでしょうか・
HDMIケーブルは合計で3本使用するということで・・。
そしてその接続ではブラビアリンクは諦めるという認識で大丈夫でしょうか？

書込番号：23303731

3点

kockysさん

クチコミ投稿数：13710件Goodアンサー獲得：1796件

2020/03/25 04:57（1年以上前）

＞footcomさん
画像が基本の使い方。前述したように二つ目のHDMIは使用しない。
テレビとレコーダーは繋ぎません。
ブラビリンクはこのままで使えませんか？

書込番号：23303968

0点

footcomさん

クチコミ投稿数：9件

2020/03/25 08:12（1年以上前）

＞kockysさん

ありがとうございます。テレビとBDの直ははずして、サウンドバー経由でつなげてみたら、
連動しました(^^♪
音の方もいろいろと試ししてみたいと思います。
BD⇔テレビをプレミアムのお高いケーブルを使用してたので画質悪くなるかな？と思いましたが、
本当、素人には分かりませんでした・・。

ご丁寧にありがとうございました。

書込番号：23304059

0点

ナイスクチコミ37

返信5

アレクサによる入力切り替えについて

2020/03/13 23:54（1年以上前）

たかひろ4hhさん

クチコミ投稿数：2件

ネット→テレビへの音声入力切り替えを
アレクサで行おうとしてもできません。

「アレクサ」
「サウンドバーの／スピーカーの／yas-109の」
「入力を切り替えて／テレビの音声を出力して」

などいろいろ呼びかけてみましたが、うまくいきません。
どなたか入力切り替えができたかたはいますでしょうか。

書込番号：23282964　スマートフォンサイトからの書き込み

8点

yst0701さん

クチコミ投稿数：1件Goodアンサー獲得：1件

2020/03/14 00:16（1年以上前）

「アレクサ、入力をテレビにきりかえて」
これでうまくいってます。

書込番号：23282996　スマートフォンサイトからの書き込み

11点

DIAfanさん

クチコミ投稿数：197件Goodアンサー獲得：24件

2020/03/14 00:48（1年以上前）

私も今までは「アレクサ、入力切替をティーブイにして」や「アレクサ、入力切替をテレビにして」

これで問題なく入力を切り替えられたのですが、急にそれが出来なくなり、その理由がサウンドバーとFire TV stick 4Kとリンクさせるとサウンドバーの入力切替が、音声では出来なくなるのが分かりました。

もしかするとですが、Fire stick 4Kと接続されていませんか？

現状対処する方法は、サウンドバーから音声で入力切替をされたい場合、Fire stick 4Kとリンクを外せば行えます。

原因は現在、アマゾンが調査しているそうです。

なので、不具合が解消するまでは、サウンドバーの入力切替を音声で操作する場合、サウンドバーのAlexaを使い、Fire TV stickを音声で操作させる場合、Fire TV stickのリモコンのAlexaを使うなど、切り分けながら操作しています。

もしも、Fire TV stickを使用されてる方は参考にされてみてください。

書込番号：23283047

10点

たかひろ4hhさん

クチコミ投稿数：2件

2020/03/15 09:57（1年以上前）

ありがとうございました！
firestickを接続していたことが原因でした。。

書込番号：23285550　スマートフォンサイトからの書き込み

2点

コロナおわれーさん

クチコミ投稿数：2件Goodアンサー獲得：1件

2020/03/23 23:24（1年以上前）

おととい届き、スピーカーの入力切替は単体では可能ですがテレビをアレクサ有効にすると、ウンともうんともいいせん。YAMAHAとamazonカスタマーと
4時間でんわしましたがYAMAHA側はアレクサの問題だと！amazon側は現在調査中ともいってくれなかったが回避策を数時間に渡りサポートしてくれました。サイドYAMAHAに事症状は私だけなとか？と確認きたらアレクサ、スピーカー、テレビとをすべて有効の動作確認はしていない、テレビを無効に%・単体で使用してくれとの事、原因調査もできない、は？は？ははははははは？返品しました。エコードットともっと良いスピーカーとスマートリモコンと方がいい。スマートリモコンと設定もめんどくそうだけど、YAMAHAはひどい。日本企業が衰退してくのがわかる。LGやハイセンスの方がまともじゃないか？サウンドバー、シアターバーとの連動の動作確認をしないく市販をしちゃうものだよ。

書込番号：23302004　スマートフォンサイトからの書き込み

2点

コロナおわれーさん

クチコミ投稿数：2件Goodアンサー獲得：1件

2020/03/23 23:30（1年以上前）

おれもスティックHD刺さってたけどそれか？そんな提案なかったよ。amazonもその場しのぎでデータの共有はしてないのか？今時は個人所有の機材も個人情報なのかなー？

書込番号：23302020　スマートフォンサイトからの書き込み

4点