『アレクサ 経由でテレビのon/offができない.』のクチコミ掲示板

2019年 7月上旬 発売

YAS-109

  • 「Amazon Alexa」による音声コントロールや音楽配信サービスにも対応したワンボディタイプのフロントサラウンドシステム。
  • ネットワーク機能・音声操作用マイクを内蔵。専用アプリ「Sound Bar Controller」での操作のほか音声での本体操作にも対応する。
  • バーチャル3Dサラウンド技術「DTS Virtual:X」に対応。前方・左右・後方に加え、高さ方向の音場も再現。
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最安価格(税込):

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タイプ:サウンドバー チャンネル数:5.1ch DolbyDigital:○ DTS:○ サラウンド最大出力:60W ウーハー最大出力:60W YAS-109のスペック・仕様

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YAS-109ヤマハ

最安価格(税込):¥25,800 (前週比:+4,900円↑) 発売日:2019年 7月上旬

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ナイスクチコミ3

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標準

アレクサ 経由でテレビのon/offができない.

2021/08/05 09:57(5ヶ月以上前)


ホームシアター スピーカー > ヤマハ > YAS-109

クチコミ投稿数:1件

初めて投稿するので,不手際がありましたらご指摘ください.

== 使用環境 ===
Panasonic VIERA TH-75HX900 HDMI2 (ARC)に接続 (ソフトウェアのバージョン 1.070)
YAMAHA YAS-109, wi-fi 接続、ARC接続、ファームウェアのバージョン:3.21

== 症状 1==
(1) YAS109に搭載アレクサ経由でテレビの電源オンオフができない(一部操作可能)
(ダメな例)
自分:アレクサ、テレビをつけて(消して)
アレクサ:テレビから応答がありません、ネットワークの接続と電源を確認してください。
(ダメな例)
自分:アレクサ、YouTube
アレクサ:xxxでは、アプリを開けませんヴィエラ (意味不明なことが返ってくる)
(うまくいく例)
自分:アレクサ、地デジにして or チャンネルUP or 音量小さくして
正常動作

1-A) Yas取り外し,Fire TV Cubeにした場合(同じARC対等HDMIへ接続)は、テレビon/off操作可能
1-B) Yas109を使用する場合は、FireTV Cubeの電源を切っている
1-C) テレビの音をyas-109から出しているとき、テレビのリモコンでyas109の音量で調整できる.
1-D) テレビのon/offに、yasの電源も連動する
1-E) amazon-alexa搭載のスマートスピーカー使用の設定(以下)を行っても改善されず。(スキル導入済み)
https://av.jpn.support.panasonic.com/support/tv/app/smart_spk/col/setting_aa.html
1-F) テレビ側でもスマートスピーカー連携を行っている
https://av.jpn.support.panasonic.com/support/tv/app/smart_spk/col/index.html#s01
1-G) Fire TV CubeをYASに接続してYASをテレビとARC接続し,YASのアレクサ機能を無効化すると,テレビのオンオフなど可能(アレクサ が使いたいのでYASにした意味がない)

== 症状 2 (それほど困ってないですが)==
(2) アレクサアプリから、リビングのスピーカーに選択しようとすると「アップデートがあり「アレクサ、ソフトウェアのアップデートをチェックして」と言ってみてください」と出るので、その通りアレクサに言うと
「その操作には今は対応していませんが、いつも改善の努力をしています。また近いうちに試してみてください」
と言われる。

2-A) アレクサアプリから直接音楽を再生させると音が出る。

テレビ、YAS-109の初期化などを行いましたが、何度も設定を試みましたが改善できません。

== 補足 ==
yamahaに問い合わせたのですが,
当窓口からご案内できる内容は、以下のYAS-109の電源リセットと初期化のみになりますが、ご案内させていただきます。
1) YAS-109の電源を切り、電源プラグを外してください。
2) 30秒以上経過後、電源プラグをつなぎ直してください。
3) 下記URLの手順にて、YAS-109の設定を初期化してください。
https://manual.yamaha.com/av/19/yas109/ja-JP/4796369931.html
4) 念の為ルーターを再起動してください。
5)Sound Bar Controllerアプリから、YAS-109を再度登録/設定してください。
との回答で,全く解決につながらず.

panasonicに問い合わせして回答が
お申し出の内容から、YAMAHA製サウンドバー内蔵の「アレクサ」で
テレビの操作が一部できない状況と推察いたします。

恐れながら、放送の切り換えやチャンネルの変更が可能なことから、
TH-75HX900の設定に問題はないと考えられます。

スマートスピーカーの音声指示による対応機器の挙動は、サービス提供元で
あるAmazon社の仕様に準拠しており、変更される場合がございます。

そのため、あいにくですが、弊社にてご案内できる情報はございません。
との回答で門前払い.

書込番号:24273523

ナイスクチコミ!1


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クチコミ投稿数:1734件Goodアンサー獲得:376件

2021/08/05 13:20(5ヶ月以上前)

>えまのパパですさん

暫定措置の提案ですが、

1、定型アクションを使ってテレビのオンオフ動作を設定してみては

「アレクサ、テレビ」=テレビをオン
「アレクサ、テレビを消して」=オフ

2、接続方法を1-Gにしたうえで、呼び名をアレクサとエコーで使い分けては?

書込番号:24273780 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


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