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2019年 6月19日 発売

ENVY x360 15-ds0000 パフォーマンスモデル

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画面サイズ:15.6インチ CPU:第2世代 AMD Ryzen 7 3700U/2.3GHz/4コア CPUスコア:7395 ストレージ容量:M.2 SSD:512GB メモリ容量:16GB OS:Windows 10 Home 64bit 重量:1.98kg ENVY x360 15-ds0000 パフォーマンスモデルのスペック・仕様

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ENVY x360 15-ds0000 パフォーマンスモデルHP

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納期が…

2019/07/11 19:33(1年以上前)


ノートパソコン > HP > ENVY x360 15-ds0000 パフォーマンスモデル

クチコミ投稿数:328件

6月28日にビックカメラで注文しました。
電話で納期確認したら、『おそらく8月初旬頃…』との事。そんなにかかるとは思わず購入したのに…。
何方か納期情報をお願いします。

書込番号:22791116 スマートフォンサイトからの書き込み

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st-saimさん
クチコミ投稿数:21件Goodアンサー獲得:2件

2019/07/12 12:45(1年以上前)

13の方ですけど同じくらいのタイミングで頼んで8月上旬以降のメール来ました

書込番号:22792347 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:328件

2019/07/12 22:15(1年以上前)

>st-saimさん
やはりそうですか…。
気長に待つしかないのですかね。
早まれば良いのですが…。

書込番号:22793280 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:328件

2019/07/26 20:38(1年以上前)

本日納期確定メールが来ました。
8月1日予定です。注文から1ヶ月。
ちょっと長い気がします。

書込番号:22821945 スマートフォンサイトからの書き込み

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st-saimさん
クチコミ投稿数:21件Goodアンサー獲得:2件

2019/07/26 21:52(1年以上前)

自分も昨日来てて7/31になりました

書込番号:22822088 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:14件

2019/08/29 17:48(1年以上前)

15の方を注文した、8月28日に確定になりましたが
本日納期未定と言うことで4日後またメールを送ってもらえるそうです。

書込番号:22887120 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:14件

2019/09/07 13:39(1年以上前)

現在好評に付き欠品ということで納期未定が続いています
直販サイトではどんどん値引きが進んでいて
私が注文した時より2万か3万お安くなっています…

書込番号:22906391 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:6件

2019/09/11 14:47(1年以上前)

価格.com経由ですが、ページ上最短納期と表示されている中で、しかもサポート窓口で81台在庫あり(リアルタイムではない?)の状況で注文しても、結局欠品と連絡がありました。9/20に入荷、最短で9/25納品予定とのことでした。

>にゃんぷっぷさん
価格の乱高下がひどいですね。価格.com経由の方が高いという逆転現象があったり、突然価格.com経由が大幅値下げした上オプション付けたRyzen5より、Ryzen7が安くなったり、それが突然値上げしたと思ったら直買が値下げしたり…。
欲しいときの値段が適正とはよく言われますが、ここまでだとどれが本当の値段なのか…

書込番号:22915313 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:14件

2019/09/30 15:31(11ヶ月以上前)

>tsubasa0513さん
現品は届きましたか?
今日HPから「まだ納期未定です」というメールが…
公式サイトの価格は85700円になっています。
一度キャンセルして今の値段で購入したいくらいです。電話してみようと思います

書込番号:22957953 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:6件

2019/09/30 18:27(11ヶ月以上前)

>にゃんぷっぷさん
私は9/20に納品されました。実は私はもともと9/1にRyzen5モデルを(メモリ16GBに増設)注文し、9月末納期と言われたため待っていたところ、本モデルの価格.com限定が突如値下げしたため値段が逆転し、なおかつHPdirect plus上では最短納期と表示されていたため、サポートにすぐに(9/7)電話をし、納期が早いモデルへの変更という名目でRyzen5モデルキャンセル→本モデル注文という手続きをした次第です。
結局以前書き込んだとおり、納期は遅れましたが…

私より先に注文されたと思われるにゃんぷっぷさんが納品されていないのは甚だおかしいような気がしますね。納期と値段のことを早急にサポートに問い合わせてみてはいかがですか?

書込番号:22958299 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:6件

2019/09/30 18:38(11ヶ月以上前)

>にゃんぷっぷさん
今日であれば、21:00までサポートがやっていますので、早急に問い合わせみてはいかかでしょうか?いい結果になるといいですが…

書込番号:22958324 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:14件

2020/02/25 04:41(7ヶ月以上前)

>tsubasa0513さん

お返事遅くなり申し訳ありません。
あの後電話してみましたら差額分を返金か、
保証をかけるて同額にするという躰案を受けました。
三年保証を割引して頂きました。
ですが発送が遅れた理由が「マウスが無いから分配出来ない」というのには思わず閉口。
連絡の一つもくれれば良いものを、お役所仕事か何かのマニュアルお仕事はいかがかなと思いました…
今ではグラフィックス性能にも本体の質感にも満足していますが
一つ問題が出てきたので改めて投稿させて頂きます。
ご心配ありがとうございました。

書込番号:23250791

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:14件

2020/02/25 05:28(7ヶ月以上前)

ちなみに9月30日の夜に電話して
マウスを無くして三年保証をつけて再注文をしたとしても
納期は11月下旬と言われました(マウスがあったとしても変わらない)。
ですが10月28日に納期確定のメールが来まして11月1日の夜に受け取りました。

書込番号:23250800

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