4Kディーガ DMR-4W400
- 新4K衛星放送の2番組同時録画に対応したブルーレイレコーダー。4K長時間録画モード対応で高精細な新4K衛星放送の番組をより多く残せる。
- 録画番組、CD楽曲、写真・動画をためて、いつでもスマホで楽しめる「おうちクラウド機能」を搭載。
- 写真・動画にメッセージを付けられ、ブルーレイディスクを本体にセットし設定すれば、写真・動画を手間なくブルーレイディスクに自動で保存できる。
ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください 価格推移グラフ
お気に入り製品に登録すると、価格が掲載された時にメールやMyページでお知らせいたします
タイプ：4Kチューナー内蔵ブルーレイレコーダー 同時録画可能番組数：3番組 HDD容量：4TB 早見再生：1.3倍速 無線LAN：○
本ページでは掲載するECサイトやメーカー等から購入実績などに基づいて手数料を受領しています。
このページのスレッド一覧（全4スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 初期不良で最悪の対応 |
181 | 28 | 2025年10月6日 08:28 |
| 遷移先が違う❗ |
4 | 6 | 2020年10月8日 16:39 |
| 無線リモコンの復活を望みます |
77 | 6 | 2019年8月27日 23:38 |
| 光音声出力端子の廃し |
29 | 11 | 2019年7月19日 01:08 |
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ブルーレイ・DVDレコーダー > パナソニック > 4Kディーガ DMR-4W400
この機種を購入しすぐに設置して試しに少し録画して再生すると薄暗く映ってましてテレビに切り替えると問題ないのですが
レコーダー経由でテレビを見るとやはり薄く暗くなっている。
そこでPanasonicサポートに連絡、言われるままに操作した所 コレは初期不良ですね修理対応を取らせていただきます！？
数日使用した物でしたらまだしも最初から初期不良だったら交換してくれるとばかり思っていました。
何度か交渉しましたがPanasonicでは最初から不良品でも修理対応になるそうです\(//∇//)\
すぐに取り外してテレビラックの前に２か月置いてあります。ヤフオク行きかな(^^)高い買い物になりました。
ＧＺ２０００購入予定でしたがこの件でやめました。SONYにすることにしました。
以前はPanasonic製品をよく買っていましたがもう２度と買うことはないでしょう！
18点
購入店には、交換交渉しないんでしょうか？
ネット店だと、面倒だけど。
書込番号：23722257 スマートフォンサイトからの書き込み
6点
＞gtrsssさん
>すぐに取り外してテレビラックの前に２か月置いてあります。ヤフオク行きかな(^^)高い買い物になりました。
修理してくれるのに2か月放置で、故障品をヤフオクで売るん？
まったく文面が理解できない。
最悪の対応ってほどなのかな。
海外メーカーだと連絡すら付かないこともままある。
書込番号：23722264
19点
＞gtrsssさん
初期不良交換は販売店対応が普通です。
＞＞Panasonicでは最初から不良品でも修理対応になるそうです
SONYでも同じに成ります。
書込番号：23722299 スマートフォンサイトからの書き込み
8点
＞gtrsssさん
故障品と書いてヤフオクには出すんですよね？(補償有り品？)
SONYのテレビ買ったらあまりの不安定さに次はSONYが買えなくなるでしょう。
書込番号：23722309
13点
> 以前はPanasonic製品をよく買っていましたがもう２度と買うことはないでしょう！
こういう捨て台詞を吐く輩って、前言守らないか、守って買えるメーカーが無くなるかの二択しかないんだよねぇ。
書込番号：23722384
8点
不良品は交換するのが当たり前！
故障している新車を納車されて修理しますのでと言っている様なもの！そんなことも分からないの
ヤフオクに出す時は当然不良品と記載でしょ！
勝手に想像してもらっても(^^)
昔は不具合が酷い時は普通に新品交換してたんですよ！何処のメーカーも
知ってる人は知っているって事
書込番号：23722433
3点
古～～～～～い方なんですね。
書込番号：23722459 スマートフォンサイトからの書き込み
12点
家電品は、①メーカーと②メーカー販社（俗に言うディーラー）、③販売店
②は①から仕入れて、③に売る、③は消費者に売る。
初期不良は③が②の代理で行っているだけ。
だから、③に言うのが筋。
車は、一度登録したら不良だからって交換はしない…。
書込番号：23722466
10点
> 不良品は交換するのが当たり前！
故障している新車を納車されて修理しますのでと言っている様なもの！そんなことも分からないの
リコールを理由に、新車と交換しろとゴネるのが当たり前だとか嘯くのがいつから当たり前になったんだろう、、。
書込番号：23722481
8点
初期不良を新品と交換してもらうと
本当に新品が来る場合もあるけど、誰かが使って回収された初期不良品を直したモノと交換される場合もあるらしいから
どっちがいいのか微妙なんだお
レコーダーとかだとメーカーが前の持ち主のデータを消し忘れるような大失敗をしない限りバレないけど
洗濯機とかを交換してもらうと前の人が洗濯に使った時に紛れ込んだヘアピンやアクセサリーとかの小物が隙間に引っ掛かっていて出てきたりする事があるんだお(´д｀|||)
他にも直してもらって新品の部品と交換したものだと思ってたら
実は故障して回収されたディーガからパーツを取って保管されていたモノを取り付けられる場合もあるのですお
書込番号：23722592 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
皆さんが言われるように、修理が当たり前です。
新品交換なんて話は、聞いたことがありません。
そもそも、本当に故障なのでしょうか？
BDレコーダーに暗くする機能は、ありません。
テレビの設定が適切でない可能性が大きいです。
書込番号：23722617
8点
賛同意見を募集
なんかいつものパターン
サポートは、修理前提
新品交換は、量販店などの力でメーカーに突き返せるからできるものです
書込番号：23722930 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
皆さん結構知らないんですね！
新品に交換は結構ありますよ。
知人は三菱のファンヒーターが壊れてサポートに連絡したら新品が送られて来ました。
私も東芝DVDレコーダー
１年過ぎてましたが不良ということで買った商品の新型ですいませんがと言われて頂きましたよ！
他にも知ってますが現実を知らない人が多いことに驚きました。
聞いたことがない！でなく何も知らないって事でしょう！ならでしゃばらないで欲しいです！
書込番号：23723591
0点
>gtrsssさん
メーカーに明らかな責任があれば、新品交換、返金は、あります。
SONYのスピーカーが無音時にサーとノイズがでたので返金して貰ったことがあります。
設計不良のため、修理不可能と言うことで、返金になりました。
今回の件は、不良と断定できない以上、メーカーは、調査が必要で新品交換は、ありえないです。
書込番号：23723993
12点
買った店には連絡しましたか？直接Panasonicに連絡したんですか？
書込番号：23724422 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
免責条件に合わせた交渉が出来ておらず愚痴っているだけです。
一年間のメーカー保証対応すら放棄するという理屈も意味不明です。
書込番号：23724532 スマートフォンサイトからの書き込み
7点
誰一人賛同せず、文章構成を見て推して知るべしです…。
書込番号：23724554
6点
別に何も知らない皆さんに賛同してもらわなくてもいいですよ！
ありえないとか決めつけるのはどうなんでしょう
実際経験もないし聞いたこともないので仕方ないでしょうね
自分の考えが絶対正しいと言う思い込みって事です
知らないことは恐ろしいですね
多数の意見が正解だと思ってるんだね！
どうぞお仲間でディスって楽しんでください・ディスるの好きなのね～さようならです。
書込番号：23724985
2点
》自分の考えが絶対正しいと言う思い込みって事です
スレ主の思い込みがね(笑)
書込番号：23725003 スマートフォンサイトからの書き込み
11点
仮にスレ主さんの主張が正しいとすれば、修理に出したら新品に交換してくれるかもしれないのにね
スレ主さんはそのチャンスを自分で潰してしまったわけだ
書込番号：23725027 スマートフォンサイトからの書き込み
11点
もう違う、新しいDIGA買いましょう。
書込番号：23725067 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
修理と言っても画面が少し暗くなるのはPanasonicの仕様でしょう。
買い換えるのが一番イイでしょう！
書込番号：23965001
2点
HDMIケーブルとテレビのHDMI端子の不良の可能性については確認済みなんでしょうか。
書込番号：23965322
1点
今さらだけど、上がってきたのでついでに。
テレビの外部入力設定が地デジと違うだけのような。
例えばテレビは「ダイナミック」、繋いだ端子は「スタンダード」とか。
もそ、そうなら、転売した故障品というのは、故障していないのを安く手に入れた可能性もあるわけだ。
新たに買ってからの話が出てこないのは、買ったレコーダーも暗かった可能性もある。
（そんなこと書けないから、買い替えたら明るく映りましたってレスが出そうだけど）
書込番号：23965359 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
確かにもう古い口コミでしたね。
コメントする事もありませんでした。
書込番号：23965564
0点
もうPanasonicは買わないのだから、ここは見てないと思うよ(笑)
書込番号：23965970
3点
確かに。
質問では無く、悲しい評価ですからね。
コメントする時は、時期や質問なのかを確認してから検討したいと勉強になりました。
書込番号：23966401
0点
昔からそうなんですね、不良品が届きようやく気付きました。
パナソニックのサポートはかなり問題がありますね。
アルカリイオン整水器 TK-AS47の初期不良品が届きました。口にするものなのでとても怖い思いをしております。
パナソニックファンでしたがもう懲りました。
書込番号：26309077
0点
ブルーレイ・DVDレコーダー > パナソニック > 4Kディーガ DMR-4W400
日本語わからないアルネ。
400も200も大して変わらないアルヨ。
冗談だけど、価格コムの値段登録間違いは結構ありますからね。
ショップの値段が誤爆？ってるときはチャンスですけど。
書込番号：23699009
0点
今さらには有りますが、情報共有として。
遷移ができない、その瞬間に電話がつながらないため、スクショを添えてメールで問い合わせした。
やわらかく、こんな調子で・・・。
「DMR-4W400が59,000円になりましたが、遷移先は4W200です。
これは間違いなのでしょうか。」
数日後になりショップの回答が・・・、抜粋です。
「上記商品につきまして確認致しました所、現在は価格・品番が問題なく表示されておりました。
しかしながら金額に関しましてはご申告頂きました59,000円ではなかった為、商品ページの変更が行われた際に切り替えが円滑にできていなかった可能性が考えられます。」
これって、まるでこちらの責任ではない、他人事ですよね・・・。
ポチる寸前に、気が付いて良かった、良かった。
書込番号：23711540
0点
Qoo10 EVENTさん
また、遷移先を200にしていますね。
その度にアラート設定やり直しで、困ったものです
書込番号：23713158
0点
もう、確認犯でしょうね。
流石に今日は電話で確認したら、
「自社サイト内以外のことは分からい」の一点張り・・・。
電話の窓口では埒があきませんでした。
もう時間の無駄ですね。
書込番号：23713253
1点
ブルーレイ・DVDレコーダー > パナソニック > 4Kディーガ DMR-4W400
最近のDIGAは無線リモコンをやめてしまいました。
この機種に限らずSUZ2060も赤外線リモコンの送受信が大変シビアです。当たり前だと言われそうですが、リモコンと本体の間にわずかでも障害物があると、リモコンが利きませんし、しっかり本体に向けないと利きません(大昔のVHSの頃の赤外線リモコンはこんなにシビアじゃなかったような…)。大画面の4Kテレビともなると、ちょっと離れたダイニングから視聴したり、プロジェクターの場合は設置場所も背面になる場合もあるし、DIGA本体と必ずしも正対できません。
是非是非、上位機種だけでもいいですから、無線リモコンを復活させて欲しいです！
書込番号：22878565 スマートフォンサイトからの書き込み
37点
＞GENHUMさん
確かに添付のリモコンは赤外線出力が弱い気がします。
SONYの学習リモコンの方が反対向きでも、しっかり反応してくれます。
書込番号：22878629 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞よこchinさん
そうなんですよね。昔は壁の反射を利用してもリモコン操作できてました。電池が保つように出力を弱めているんですかね～
書込番号：22879486 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞次世代スーパーハイビジョンさん
他の方法もあるんでしょうけど、やっぱりリモコンの操作感には敵わないんですよね～。以前はDIGAも上位機種は無線リモコンだったわけですから、モデルチェンジで改悪しないで欲しいです…(´･_･`)
書込番号：22879494 スマートフォンサイトからの書き込み
17点
GENHUMさん
激しく同感です。
全録ＢＤレコを除いて、自分が今でも使っているのは、
無線リモコンのＢＺＴ８６０×２、８３０、９１０なのです。
だいたいがＡＶラック（ＴV台）で扉付です。
レコーダー類は、見えないようにしまってあります。
無線リモコンは何の障害も、ものともせずに、使えます。
しかし、赤外線は電源オンすら出来ません。
現在、４ＫＢＤ2060ですが、わざわざＡＶラックの扉を開けて、
それからリモコンの電源をオンにします。
これでは、最初からレコ本体の電源ボタンを押したのと同じです。
リモコンの意味がありません。
編集中も時々、あれ？となり、再び扉を開けます。
無線復活しないとダメですよ。
書込番号：22882607
15点
＞Mｙ価格さん
おお、私も860や9000、9300など使っていて、無線リモコンの便利さにどっぷり浸かっています。ちなみにタッチパッド式のリモコンは誤作動が嫌で、決定ボタンがシンプルな丸ボタンになっているBWT3100用の無線リモコンを台数分購入して、それを登録して使っています。
確かに扉付きのラックに収納した場合も無線式でないと困りますよね。年末にもしUBZ1の後継機を出すのなら、無線リモコン復活して欲しいです。もちろん普及価格帯上位機種もそうですが。
書込番号：22883700 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
ブルーレイ・DVDレコーダー > パナソニック > 4Kディーガ DMR-4W400
音声デジタル出力端子がないようなのでAVアンプとのHDMI 接続トラブった場合音声の逃げ道方法有るのでしょうか?どなたかご意見お聞かせください。
書込番号：22802059 スマートフォンサイトからの書き込み
7点
無いでしょう。
特にAVアンプですと音声フォーマット活かす為にhdmi接続基本です。
緊急回避的にテレビに光端子あれば使う。
コンバーター使うはアリかもしれません
書込番号：22802077 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
＞スタインハートさん へ
わたくし、
別な方へも書き込みましたが、“前機種”「***2060」ではいかがでしょうかしら？？？
メーカー初号機ということで、のちのちの「バージョン・アップ」も確実ですヨ。。。
書込番号：22802198
1点
kockys様回答有りがとうございました。参考になりました。
書込番号：22802214 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
夢追人様回答有りがとうございます。現在2channelアンプで音声再生していますが導入予定のAV アンプの口コミにディーガ及びプレステ4とのHDMI 接続最悪との口コミが有りこのディーガ及びアンプ導入躊躇してます。確かにご指摘のように新製品にこだわらず作動の安定した現行品を見直し有りですね。特に価格面においても とにかくもう少し楽しみながら迷ってみます。
書込番号：22802264 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞スタインハートさん へ
＞もう少し楽しみながら迷ってみます・・・
そうなんですよねぇ・・「迷走」の時が、後々考えると一番“愉しみ”だったりします。
その姿は【迷える子羊（？）】イヤッ！！それはスレッド主様に対して非礼ですね・・・
万難を排して 、失礼いたしました。。。
書込番号：22802330
2点
>その姿は【迷える子羊（？）】イヤッ！！それはスレッド主様に対して非礼ですね・・・
●【迷える子羊】stray sheep はキリスト教の述語で、広義には「人類全体」を指します。
従って「非礼ではない」と思います。
プロテスタントの指導者を「牧師」と呼ぶのはここから来ているはずです。
すなわち「迷える人類を導くもの」の意です。
紀元後をA.D.とするのも「Agnus Dei」（神の小羊）に由来します。（現在は他宗教に配慮して別の言葉が割り当てられています）
我々人類は常に「選択に迷っている存在」なので、当たり前の事として「音声接続」にも迷うのです。
私は伝送における物理特性は光接続の方が優れている」と思っています。
時間軸精度は「ツイストペア通信線によるパケット通信」のHDMIより光接続の方が良いからです。
ただ「一つのケーブルで音声と映像を送信できる（それゆえ時間軸ゆらぎが発生する）」事が便利であるので、普及するのはHDMIの方でしょうが。
スレ主さんが「HDMIによる音声接続の評判が悪い記事があった」と言っていらっしゃるのは「ピュア・オーディオ系のファン」の方の記事ではないですか？
そうであるなら「さもありなん」です。
書込番号：22802994
1点
>私は伝送における物理特性は光接続の方が優れている」と思っています。
●「同軸ケーブル接続」の方がさらに優れている、と思いますが、「ピュアオーディオ系のファンが少ないレコーダ市場」では、それがあったから拡販できる訳でもなく、現在は殆ど実装されていないのではないですかね。
書込番号：22803009
1点
ほるへす様回答有りがとうございます。HDMI 接続不良口コミ症状は映像ブラックアウト音声途切れなどでした。各種設定変更HDMI ケイブルの交換などで改善される場合も多いので又それぞれの方のメーカー機種組み合わせも様々なのでこの方は少ないケースなのかもしれません。音声デジタル出力端子の件は自分も現在アキュフェーズDAコンバータで接続機器に合わせ両端子使用の経験から同じ感想です。話がそれますが最近ソニーとパナソニックから発売のブルーレイプレーヤーの音声出力端子は珍しく同軸ですが自分が予定していてAV アンプの端子は光2系等で機種選びはパズルのようですね。
書込番号：22803325 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
>話がそれますが最近ソニーとパナソニックから発売のブルーレイプレーヤーの音声出力端子は珍しく同軸ですが自分が予定していてAV アンプの端子は光2系等で機種選びはパズルのようですね。
●私も話をそらします。
４０年ほど前CDが出始めた頃、ピュアオーディオ・ファンの友人が興奮して「視聴しに来い」と言いました。
プリ「マッキントッシュ」＋メイン「マークレビンソン」＋SP「JBL4343B」＋CDPlayer「ナカミチ(型名忘れた）」のCDの接続線を銅線から銀線（銅とのハイブリッド？）に変えたら格段に「キレが良くなった」と言うのです。
私は彼のように「一人でPCゲームを開発して「ビルボード」で一位になる（そのために大学には8年居た）」ような仕事をしていませんので、興味もそこそこでしたが「絶対音感」のある方だったので、「そこそこの興味」で聞かせて頂きました。
確かに違いはありましたが「私はその違いに10万円単位のコストを払えないよ」というのが今に至るまでの私のピュアオーディオへの態度です。
彼曰くは「機器内部のライン設計に配慮のない製品は、なにをやっても『過渡応答特性』が改善できない」が持論で、その水準から言うと現在の家電レコーダは「何をやっても猫に小判」ではないかと疑っています。
そういう理由でPCを再生ターミナルとし、光接続でヤマハのYSP-1000（HDMI入力無し）に繋いで満足しております。
書込番号：22806009
2点
＞ほるへすさん へ
『ソニーストア札幌』での月一の【オーディオ試聴会】
そのMCを務めに、わざわざ東京方面から来ていただいている方は
【CD開発／販売】時に深く関わってきた「元・技術者」です。
その方の【CD開発／販売】時の［業界内／企業内でのうちあけばなし］・・・
聴いていて飽きがきません！！
書込番号：22806022
2点
>聴いていて飽きがきません！！
●それは羨ましいことです。
考えてみるとブルーレイ・レコーダ以外のSony製品を購入したことはあまりありません。
A-70とX-100くらいですね。
当時は「HDDへの書き戻し機能」が他のメーカには少なくて、「暗号化されていない映像ならHDDに書き戻せる」Sony製品は重宝しました。
書込番号：22807369
3点
最初｜前の6件｜次の6件｜最後
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