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2019年 7月19日 発売

おうちクラウドディーガ DMR-4CW200

  • 新4K衛星放送の2番組同時録画に対応したブルーレイレコーダー。4K長時間録画モード対応で高精細な新4K衛星放送の番組をより多く残せる。
  • 録画番組、CD楽曲、写真・動画をためて、いつでもスマホで楽しめる「おうちクラウド機能」を搭載。
  • 写真・動画にメッセージを付けられ、ブルーレイディスクを本体にセットし設定すれば、写真・動画を手間なくブルーレイディスクに自動で保存できる。
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タイプ:ブルーレイレコーダー 同時録画可能番組数:3番組 HDD容量:2TB おうちクラウドディーガ DMR-4CW200のスペック・仕様

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おうちクラウドディーガ DMR-4CW200パナソニック

最安価格(税込):¥71,400 (前週比:+2,995円↑) 発売日:2019年 7月19日

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ナイスクチコミ7

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ブルーレイ・DVDレコーダー > パナソニック > おうちクラウドディーガ DMR-4CW200

クチコミ投稿数:10件

すみません。
正確には1TBのHDDのほうについてなのですが、口コミの多いこちらで質問させてください。

レコーダーというよりもプレーヤーとして使いたいので買ったばかりです。
DVDを中心にブルーレイ揉みたいと思っていまして、DVDを入れてちょっと見てから、リモコンの電源ボタンで終了しました。

ところが、いつまでもDVDがキュルキュル音を立てて回っています。
いわゆるアイドリング状態のようです。
仕方ないので本体の電源ボタンを長押しすると完全に電源が落ちましたが、これってパソコンでいう強制終了だと思うんです。

何回かリモコンで消してみたところ、かろうじて1回だけすぐに完全に電源が落ちたようですが、それ以外は動いているまま。
ただ、それなりの時間が過ぎると完全に落ちるようですが、これって初期不良かとかお分かりの方いますか?

ショップに聞いたところ、とりあえずメーカーに聞けとのことでしたが、今日はもうメーカーも終わっているので聞けませんでした。
特段の仕様の問題ではないと思います。
夜中に動いている音は結構気になるレベルです。
普通に落ちてほしいので困っています。

書込番号:22993367

ナイスクチコミ!1


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クチコミ投稿数:10件

2019/10/17 21:39(1ヶ月以上前)

補足いたします。

機種はHDDが少ないDMR-4CS100のほうですのですみません。

リモコンの電源ボタンを押すと、とりあえず表示は消えるのですが、明らかに中でディスクがアイドリング状態なのがわかります。
設定の問題なのか、しばらくは動いているのが当たり前なのか、お分かりの方がいれば教えてください。

書込番号:22993380

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:8550件Goodアンサー獲得:386件 よこchin 

2019/10/17 22:00(1ヶ月以上前)

>ジョンスメさん

お急ぎでしたら活用ガイドの148ページの設定変えてみては?

書込番号:22993429 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:10件

2019/10/17 22:37(1ヶ月以上前)

ありがとうございました。
試しにモードを変えてみましたが、相変わらずずっとアイドリング状態です。
困りました。

書込番号:22993507

ナイスクチコミ!0


NCC-72381さん
クチコミ投稿数:553件Goodアンサー獲得:74件

2019/10/18 10:58(1ヶ月以上前)

>ジョンスメさん

仕様かどうかはともかく...
DVD見終わったら横着せずDVDを取り出してから電源切ればいいだけじゃないの?
入れっぱなしにしてると電源が入っている間は回り続けるだろうからドライブの寿命にも影響すると
思うけどね。

因みに当方の4W200で試して見たが、ヘッドの動くコトコト音は聞こえるがキュルキュル音なんて
聞こえないのだけどね。

書込番号:22994252

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:10件

2019/10/18 11:36(1ヶ月以上前)

ありがとうございました。

DVDを取り出してみたところ、確かに回っているかのような音はディスクがないのでしなくなりましたが、相変わらず普通に稼働状態の音は続いています。
横着かもしれませんが、後日途中から見たいというユーザーもいるでしょうから、メーカーとしてもディスクを取り出して電源を切ることを基本にしているのかはわからないような気がします。

>入れっぱなしにしてると電源が入っている間は回り続けるだろうからドライブの寿命にも影響すると
思うけどね。
「リモコンの電源ボタンを押して電源を切った後」のことになります。
電源を入れている状態でしたらいいのですが、こちらは切った状態にしているはずなので、ほぼ電源を入れた状態と同じなのは困ります。
何度かは普通に完全停止までしましたので、元々しばらく動いていますという仕様ではないのかなと思いましたが、どこにもそうした仕様が書かれていないので困っています。

書込番号:22994301

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:4205件Goodアンサー獲得:376件

2019/10/18 12:05(1ヶ月以上前)

こんにちは

ソニーのレコーダーでの話なのですが、電源切っている状態で番組表取得状態に入るとディスクドライブからカタカタ音して回り始めます。
しばらくして回転音止まって、もうしばらくしたら番組表取得も終わって内部起動が終了しています。

電源オフしたときにも回り続けているときはしばらくしてから止まっていたような。
(注視してませんし、同時に止まると気付かないですが後から止まると気付く)

なので、電源オフしたときに番組表取得などで内部起動しているとしばらく止まらず、そのような内部起動が必要ないときにはすぐに止まるとかではないですかね?

書込番号:22994335 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:10件

2019/10/18 15:58(1ヶ月以上前)

>りょうマーチさん
ありがとうございました。

メーカーに連絡が付いたので聞いてみましたが、やはり本来的にはリモコンの電源ボタンを押して終了すればしっかりと停止するとのことでした。

サポートセンターもなんじゃそりゃといったような反応だったので、ディスクの有無を問わず、電源オフにしてもしばらく動いたままと思われる音がするのは変なようですね。
ただ、メーカー直接の対応はできないとのことでした(苦笑)

書込番号:22994576

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:8550件Goodアンサー獲得:386件 よこchin 

2019/10/18 16:35(1ヶ月以上前)

>ジョンスメさん

販売店に初期不良対応してもらいなさい。
って事ですか?

書込番号:22994628 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:10件

2019/10/18 17:02(1ヶ月以上前)

>よこchinさん

はい。
そのようです。

販売店側もとばっちりな感じがしますが、メーカーがそういう対応だとそれしかないかもしれません。
少なくとも、メーカーが想定する正しい状態でないのは認識しているはずなんですが、販売店に任せるってのがよくわからないです。
力関係だとメーカーは弱いほうだと思うのですが…。

今回の件は、販売店側には一切問題ないので、これはどうよと思いました。

書込番号:22994660

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:4205件Goodアンサー獲得:376件

2019/10/18 21:28(1ヶ月以上前)

こんばんは

パナレコはそうなんですね。

失礼しました。

書込番号:22995156 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


bl5bgtspbさん
クチコミ投稿数:3159件Goodアンサー獲得:341件

2019/10/19 21:33(1ヶ月以上前)

よく見かける書き込みですが、

メーカーの修理窓口に直接連絡して、メーカーの要因だからと、初期不良交換を要求するケース、ほぼ無理ですよ。
お客様センターは修理部品の手持ちしかなく
交換の為に製品在庫は持ち合わせてません。
買ったばかりで、交換をしてほしい時は、販売店に言わないと。
在庫のない修理窓口が、わざわざ出荷前の工場から一台、都合付けて渡す事なんてしません。
流通在庫のある販売店が、一台都合つけて初期不良交換した方が効率もよいから。
台数を裁いている販売店ならメーカーに、このレコーダに限らず各製品、初期不良として突き返す事などできるからです。あなたの一台だけの話ではありません。

書込番号:22997226 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:10件

2019/10/19 21:43(1ヶ月以上前)

>bl5bgtspbさん

別に最初から交換を要求しているわけではないです。
販売店側に相談してくれという回答だった次第です。
ショップに聞いたところ、まずはメーカーに聞いてみてくれという話でもありましたし。
流れとしては別に間違っていないというか、指示通りですが?

こちらとしては症状が治まれば一番いいのです。

書込番号:22997257

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:110件

2019/10/19 21:43(1ヶ月以上前)

私の4CW400も最近そのような症状が出ております。

書込番号:22997258 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:10件

2019/10/19 22:21(1ヶ月以上前)

>サイコパスさん

ありがとうございました。
もしかしたら同じ状態かもしれませんね。

当初はリモコンの電源ボタンを押して終了すれば普通に電源オフになっておりましたでしょうか?

書込番号:22997357

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:110件

2019/10/19 23:40(1ヶ月以上前)

はい
今でも普通に電源は切れます。
けれど円盤を入れてたらブーっと音を立ててますね。
不快なので取り出します
購入した時はこんな事はなかったのですが…

書込番号:22997511 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:10件

2019/10/19 23:54(1ヶ月以上前)

>サイコパスさん
ありがとうございました。

同じような症状のようですね。
こちらも電源自体は見た目には消えますが、明らかにおっしゃるようなブーンという回転音がいつまでもしています。
ディスクを取り出しても、単に音が弱まるだけで、本体が動いているのは変わらないです。
何回かに1回はうまくすぐに完全に電源オフになるので、なおさらおかしいです。

サイコパス様もご購入当初は違ったということであれば、やはり私はハズレを引いてしまったのかもしれません。

書込番号:22997534

ナイスクチコミ!0


美良野さん
クチコミ投稿数:683件Goodアンサー獲得:82件

2019/10/20 04:39(1ヶ月以上前)

地方のサービス拠点は本社とは別の販社(卸し)が経営している場合があります。販社とサービスの住所が同じ場合など。

販売店の中にはその販社とは別の流通経路で仕入れている場合があります。
返品は仕入先に返すことになっています、中には返品しない条件で仕入れている販売店もあります。

仮にサービスが交換すると物々交換になるので利益が出ませんよね。
購入店での交換は既に利益出ているので影響は少ないでしょう。

書込番号:22997709

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:10件

2019/11/05 21:35(1ヶ月以上前)

少し時間が掛かりましたが、販売店にて交換対応をしていただきました。

しかし・・・・・。

交換品は、初日は問題なく稼働していたのですが、やはり段々と同じ症状がまた出てしまいました…。
リモコンの反応は前の機種よりもいいし、やっぱり前の機種はよくなかったと安心していたところなので結構ショックです。

なんで電源切っているのにしばらくの間、動きっぱなしなんでしょうかね?
しかも今回は交換初期は正常と思われる動作だったのでなおさら意味不明です。
もう一度販売店に問い合わせているところですが、正直これってもうどうなんだろうという思いしかありません。

書込番号:23029495

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:8550件Goodアンサー獲得:386件 よこchin 

2019/11/05 22:51(1ヶ月以上前)

>ジョンスメさん

自動で行われるファームウェアアップデートが悪さしているのかも?

書込番号:23029688 スマートフォンサイトからの書き込み

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NCC-72381さん
クチコミ投稿数:553件Goodアンサー獲得:74件

2019/11/07 11:28

>ディスクを取り出しても、単に音が弱まるだけで、本体が動いているのは変わらないです。
 何回かに1回はうまくすぐに完全に電源オフになるので、なおさらおかしいです。
>なんで電源切っているのにしばらくの間、動きっぱなしなんでしょうかね?

それってデイスク部じゃなく冷却ファンが回っているだけだと思うけど...
温度が一定値に下がるまでファンで冷却し続けるのは仕方のない事じゃないのかな。
このシリーズは電源OFFでも結構発熱が大きいし、熱がこもりやすいラック内など置き場所によっては余計に回り続ける
のかも。

書込番号:23032230

ナイスクチコミ!0


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更新日:12月2日

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