『1週間に1、2回フリーズする』のクチコミ掲示板

2019年 8月下旬 発売

YAS-209

  • 音声コントロール用のマイクを内蔵し、「Amazon Alexa」にも対応したフロントサラウンドシステム。ワイヤレスサブウーハー付属モデル。
  • バーチャル3Dサラウンド技術「DTS Virtual:X」に対応し、前方・左右・後方だけでなく、高さ方向のバーチャル音場も再現。
  • Wi-Fi機能(2.4GHz帯)を内蔵。音楽配信サービス「Spotify」「Amazon Music」に対応し、専用アプリで操作できる。
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最安価格(税込):

¥38,280

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タイプ:サウンドバー チャンネル数:5.1ch DolbyDigital:○ DTS:○ サラウンド最大出力:100W ウーハー最大出力:100W YAS-209のスペック・仕様

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YAS-209ヤマハ

最安価格(税込):¥38,280 (前週比:+2,300円↑) 発売日:2019年 8月下旬

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1週間に1、2回フリーズする

2020/10/04 11:27(1ヶ月以上前)


ホームシアター スピーカー > ヤマハ > YAS-209

スレ主 rtakahashiさん
クチコミ投稿数:13件

Hisenseの50U7FのARC用のHDMI端子に接続して利用してますが、時々操作不能になるので困っています。YAMAHAのサポートに相談したら、初期化やFWの更新をすすめられましたが、どっちを試しても直りません。まだ保証期間なので修理という選択肢もありますが、修理で直るものかなーと思ってます。フリーズしたら都度再起動で直るんですが面倒だし、近い将来壊れないかなーと。同じ症状で悩んでいる方はいますかね?

書込番号:23704684 スマートフォンサイトからの書き込み

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金メダル クチコミ投稿数:2318件Goodアンサー獲得:693件

2020/10/04 12:24(1ヶ月以上前)

購入して間もないなら、販売店に相談すれば交換又は返品も可能かもしれません。
少なくとも保証期間内に修理に出しておきましょう。

書込番号:23704809

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クチコミ投稿数:9472件Goodアンサー獲得:943件

2020/10/04 12:45(1ヶ月以上前)

Hisense、HDMIケーブルが怪しいかもしれません。
他のテレビがあれば接続してみましょう。。
電池内蔵の小型テレビを停電やメインテレビ故障対策として持っています。

書込番号:23704850

ナイスクチコミ!0


スレ主 rtakahashiさん
クチコミ投稿数:13件

2020/10/04 13:00(1ヶ月以上前)

ありがとうございます。すぐに起こりにくい事象なので、少しでも原因がわかったら、修理に出そうと思います。

書込番号:23704887 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


スレ主 rtakahashiさん
クチコミ投稿数:13件

2020/10/04 13:04(1ヶ月以上前)

ARC対応のテレビを他にもっていないので原因と切り分けが難しいところです。最近HDMIケーブルの高品質を買ったので、それで試して見たいと思います。サポートの方にケーブルはあんまり関係ないって言われたので、そのケーブルはPS4用として使ってました^^; ありがとうございます。

書込番号:23704892 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:150件Goodアンサー獲得:5件 YAS-209のオーナーYAS-209の満足度5

2020/10/04 17:49(1ヶ月以上前)

私も無音になる事象がたびたび発生してサポート経由にて修理に出しました。
本体には問題ないとかで、原因不明で返品されました。
ところが、その後 テレビと接続したら音が出ました。
無音になる原因は複雑かもね。

書込番号:23705458

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スレ主 rtakahashiさん
クチコミ投稿数:13件

2020/10/04 18:01(1ヶ月以上前)

なるほど、情報ありがとうございます。当方も無音になったり、操作不能になったりすることがあります。サポートの人によるとテレビとの相性かもと言われたので、このまま修理に出しても何も変わらず返送されてきそうな気がします^^;

書込番号:23705487 スマートフォンサイトからの書き込み

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金メダル クチコミ投稿数:2318件Goodアンサー獲得:693件

2020/10/04 18:13(1ヶ月以上前)

>rtakahashiさん

HDMI接続した機器間での信号のやりとりにおいて、ハイセンス製テレビからの信号がYAS-209に悪さをしてフリーズを引き起こしている可能性もありますね。

日本のメーカーは主要な他社メーカー製品との連動動作テストをある程度はやっているという話を聞いたことはありますが(伝聞情報です)、中国のハイセンスが日本メーカーの商品との動作テストをしているかは不明です。
確かに、修理に出しても「申し出の症状が確認されませんでした」ということで返送されてくるということもあり得ると思います。

書込番号:23705503

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スレ主 rtakahashiさん
クチコミ投稿数:13件

2020/10/05 22:44(1ヶ月以上前)

サポートの方に相性問題かも・・・と言われ、Hisenseだからなーと自分で納得した部分もあったんですよね。
とりあえず、改善の可能性は低いですが、HDMIケーブルを交換も試してみようと思います。ありがとうございます。

書込番号:23708090

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クチコミ投稿数:150件Goodアンサー獲得:5件 YAS-209のオーナーYAS-209の満足度5

2020/10/24 20:12(1ヶ月以上前)

>rtakahashiさん
無音になる原因はテレビ側です。
私のテレビはSONYのKJ-55G9500Gです。
テレビを再起動したり電源オンオフで回復するので テレビになんらかの問題があるような気がします。
相性ですが パナソニックのテレビでは無音になったりしないようです。

書込番号:23746027

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スレ主 rtakahashiさん
クチコミ投稿数:13件

2020/10/24 21:19(1ヶ月以上前)

>kumasan001さん
情報ありがとうございます。
私の場合は、テレビを再起動してもかわらず、操作不能になる感じになります。無音になったり操作不能だけど音はなったりです。

ちなみに操作不能になってもネットワーク上には存在しているように見えるですが、アプリでもリモコンでも操作ができないです。

Alexaを使った後にテレビを入れると操作不能になる確率が高くなる気がするので、もう少し調べてから修理に出そうと思います。

書込番号:23746179 スマートフォンサイトからの書き込み

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更新日:12月1日

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