『1度目の起動がうまく起動できない』のクチコミ掲示板

2019年 7月 7日 発売

Ryzen 7 3700X BOX

  • 8コア16スレッドで動作する、ソケットAM4対応CPU。基本クロックは3.6GHzで、最大ブーストクロックは4.4GHz、TDPは65W。
  • 「Precision Boost 2」により必要に応じて自動的に性能がブーストされ、ボタンを押すだけの「ワンクリック・オーバークロック」に対応。
  • 色彩制御されたLED照明付きの照光式クーラー「Wraith Prism」を搭載している。
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プロセッサ名:Ryzen 7 3700X クロック周波数:3.6GHz ソケット形状:Socket AM4 二次キャッシュ:4MB Ryzen 7 3700X BOXのスペック・仕様

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Ryzen 7 3700X BOXAMD

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初心者 1度目の起動がうまく起動できない

2020/05/16 14:37(5ヶ月以上前)


CPU > AMD > Ryzen 7 3700X BOX

皆様はじめまして。
GWに初めて自作PCを組んだのですがPOST画面にすらいかない時があり、自分なりに色々試してみたのですが解決には至らず、
皆さまのお知恵をお借りしたく書き込ませていただきました。

〜症状〜

シャットダウン後しばらく放置した後(6時間以上?)マザーボードのDram LEDが点灯して正常に起動ができない。
(POST画面にすらいかない)
上記の問題は1度目の起動の時だけ起こり、電源ボタン長押しによる強制終了をさせた後の起動や、再起動ボタンを何度か押すと正常に起動します。
正常に起動した後は再起動やシャットダウン後改めて起動しても問題なく起動します。(ある程度放置しないと症状の再現ができない)
BIOSの設定変更や再起動を要するシステム変更の再起動時にも上記症状が出て起動出来ない時がある。

ビープスピーカーを購入し取り付けましたが鳴らないため音による判別はできず。
電源ボタンを押した後は各LEDは点灯し、CPUファンケースファンは回ってます。
問題なく起動する時はDRAM→CPU→VGA→BOOTの順でオンボードLEDが順番に点灯し消灯していきますが、起動できない時はDRAMが点灯状態のままです。


〜構成〜

CPU
AMD Ryzen 7 3700X

マザーボード
ASUS TUF GAMING X570-PLUS (Wi-Fi)

電源
Seasonic製 80PLUS Platinum認証 FOCUS PLUS ATX電源 SSR-750PX

SSD
CFD Gaming PG3VNF シリーズ M.2 2280(PCIe Gen4×4 NVMe) 接続 SSD 500GB CSSD-M2B5GPG3VNF

グラフィックボード
ROG-STRIX-RX5700-O8G-GAMING

CUPファン
be quiet! DARK ROCK PRO 4 BK022

メモリ
PANRAM Value Series W4U3200PS-16G


〜やったこと〜

最小構成での起動→起動成功
その後周辺機器を取り付けての起動→起動成功
メモリの左右入れ替え→起動成功
さらに左右の入れ替え(元通り)→起動成功
メモリ1枚での起動→A2、B2に1枚挿し計4回とも起動成功
C-MOSクリア、ついでにボタン電池を新品に交換
OSのクリーンインストール
CPUファンの付け直し
CPUピンの折れ曲がり確認→問題なし
電源類の差し直し
メモリスロットをエアダスターで掃除
電源を雷サージの三又から引っ張っていたのでコンセント直差しに変更
Memtest86でのメモリチェック→4PASSともHammerTestまで回してエラー0
メモリのクロック数変更。3200→2666
BIOSのアップデート

上記を試してみたのですが、一度起動させてしまうと症状の再現ができないため原因の特定に行き詰ってます。
PC電源のスイッチを切り、コンセントを引っこ抜いて起動させると症状の再現が出来るのですが、それも100%ではありません。
症状の再現が出来た場合でも強制終了や再起動ボタンを何度か押すと問題なく起動します。

気になってる点としてはマザーのQVLリストに当該メモリの記載がない、BIOSのオンボードデバイス設定内のLEDLightingを弄ってから起動しなくなったような気がする。
またその項目だけは変更しても設定が元に戻ってしまう。

あとは他に何をしてみたら良いでしょうか?アドバイスよろしくお願いします。



書込番号:23407045

ナイスクチコミ!1


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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:13181件Goodアンサー獲得:2530件

2020/05/16 14:53(5ヶ月以上前)

とりあえず、自分の経験からするとマザーか電源な気がします。

メモリーにPanramという事で一抹の不安は感じますが
電源はSeasonicのプラチナなのでまあ、電源として全く悪いところは無いですね。
ライティング設定でそう言う現象になったことは無いので分からないですね。
多分、事例的にも少ないと思う。

簡単に言えばコールドスタート時のトラブルは事例的には電源系トラブルが最も多いという経験則でしかないですが

とはいえ非常に難しいトラブルでは有るんですが。。。
自分は起動に何回かに1回、グラボが止まるエラーは経験しましったが、それはマザーでした。

書込番号:23407074

ナイスクチコミ!2


銀メダル クチコミ投稿数:25181件Goodアンサー獲得:3914件

2020/05/16 15:19(5ヶ月以上前)

>またその項目だけは変更しても設定が元に戻ってしまう。

ここが気になります。 具体的にLED設定のどの項目でしょう?

けれど、その設定であっても結局はマザーであるということに変わりないことですね。

書込番号:23407117

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:12934件Goodアンサー獲得:935件 縁側-ぶらりと旅をしてみたりの掲示板

2020/05/16 15:51(5ヶ月以上前)

このトラブル価格コムでも
昨日一昨日あたりからよく見かけてます。
投稿読んでも一見おかしな部品も見当たらず、何だろうか?と首を捻る話ばかりでした。

経験則での回答がどうしても多くなるのでアレですが、電源かマザーを疑いたい、次点でメモリか?ってとこなのですが、もう少し絞り込みたいけども症状にヒントが無いという。

書込番号:23407193 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:12934件Goodアンサー獲得:935件 縁側-ぶらりと旅をしてみたりの掲示板

2020/05/16 16:01(5ヶ月以上前)

お話の限りマザーBIOSのアップデートで何とかならないか?ってのと、経験で私もその電源の850Wで初期不良引いてます。
なので電源型番の信用は無しで疑いの目は残しておきましょう。
後はメモリですかー突発的に出る症状からするとメモリ疑いは低くないかな?
うーん順番訂正、1マザー2電源3メモリですね。
まるごと持ち込みの、有料検証依頼で、今なら購入一ヶ月以内でクレーム可能期間でしょうから初期不良マザーの可能性調べてもらうと言うので如何ですかね?

書込番号:23407213 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:15件Goodアンサー獲得:1件

2020/05/16 16:52(5ヶ月以上前)

初代ライゼンで似た経験があります
僕の場合メモリークロックを落とせば問題なく起動できました
数年前のことなので詳しくお覚えてないですがcpuのコアじゃ無い方の
CPU全体の電圧みたいな設定で少しだけ電圧上げるとメモリークロック落とさずに起動できた気がします

書込番号:23407340

Goodアンサーナイスクチコミ!3


銀メダル クチコミ投稿数:25181件Goodアンサー獲得:3914件

2020/05/16 17:01(5ヶ月以上前)

なるほど、ASUSならこれですかな?

書込番号:23407363

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:15件Goodアンサー獲得:1件

2020/05/16 18:03(5ヶ月以上前)

それじゃ無いかもしれません
ざっと調べると昔弄ったのはSOC電圧っぽいです
ハイクロックメモリー使ってますので原因究明の糸口になれば幸いです

書込番号:23407501

ナイスクチコミ!4


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:13181件Goodアンサー獲得:2530件

2020/05/16 18:05(5ヶ月以上前)

SOC電圧

多分、それはSOC電圧の事じゃないかと思います。

初代の最初のころはそれのデフォルト値が1.0Vでメモリーを高クロックで動作させる場合は1.1Vくらいに上げてたんだけど、そのうち1.1Vがデフォルトになったんです。

まあ、上げ過ぎるとSOCが壊れるらしいので余り上げ過ぎない方が良いは良いと思う。
当時AMDの中の人が、最大でも1.15Vと言ってたのを思い出します。

書込番号:23407505

Goodアンサーナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:1237件Goodアンサー獲得:230件

2020/05/16 18:14(5ヶ月以上前)

パーツの温度が低い時に発生する症状の様な気がします。

急冷剤とドライヤーの交互使用で、怪しそうなパーツを温めたり冷やしたりして判定する方法があります。

急冷剤を使用せずに判定する場合は、PCを暫く使用しなかった時にドライヤーでメモリーか電源を温めてからPCの電源を入れて
テストします。

エアダスターの上下を逆にして噴射すると急冷剤の代わりになるものもあります。
https://www.monotaro.com/k/store/%8B%7D%97%E2%8D%DC%83X%83v%83%8C%81%5B/

ドライヤーで温める場合はパーツの直近で使用しない様に、パーツの表面温度が温かくなる程度に留めておきます。
冷やすのも温めるのも不安がある様でしたら止めておいた方が良いです。

書込番号:23407530

Goodアンサーナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:16件

2020/05/16 18:15(5ヶ月以上前)

皆様早速のご回答ありがとうございます。
投稿後少し出かけておりまして、その間pcをシャットダウン(2時間ほど)にし、帰宅後起動確認しましたが、やはり1度目は起動せず、リセットボタンを3回押した後通常起動しました。

皆様のアドバイスの中でマザーが怪しいとの事でしたので、購入店に交換対応依頼の電話をし、週明けでの対応という形になりました。

>揚げないかつパンさん
そうなんです。メモリを買った後にのpanramの評判があまり良くない事を知り、最初に疑ったのですが、結果問題なしっぽいのです。
1にマザー2に電源にあたりをつけてもう少し調べてみようと思います。

>あずたろうさん
LEDの設定は
onboard devise config ration
の中の
LED lighting
の中の
when system is in sleep,hibernation or soft off statusの項目です。
デフォルトでは All on になってるのですが、これをstealth modeや、aura offにしても次回BIOSで設定を見るとAll onになっていたり、aura onlyになっていたりします…

>Yone−g@♪さん
問題が起きた時にBIOSが最新ではなかったので、アップデートして最新状態にしたのですが、解決せずです…

>キャトゥーンさん
あずたろうさんに上げて頂いた画像を参考にcpu電圧を1.8vから1.85vに上げてみたのですが、設定変更後のBIOS退出からの再起動で早速起動失敗し、リセットボタン1回で通常起動しました。

リセットボタン1回で起動し直す時もあれば、複数回押さなければ起動しない時もあって、何が原因で何がなんだか……

書込番号:23407533 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:16件

2020/05/16 18:23(5ヶ月以上前)

>キャトゥーンさん
>揚げないかつパンさん
SOC電圧ですか!揚げないかつパンさんの上げてくれた写真を頼りに設定変更してみます。

>キャッシュは増やせないさん
パーツ温度の低い時に…ですか。
確かに夜寝る前にシャットダウンをし、仕事から帰ってきた時に起動が上手く出来ないと考えると確かにあるかもしれないです。
ただ、システム変更時の再起動でも上手く起動しない事があるので、なんともです…

書込番号:23407562 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:16件

2020/05/16 18:34(5ヶ月以上前)

何度も投稿すみません。

>キャトゥーンさん
>揚げないかつパンさん
の仰っていたSOC電圧をイジり、1.1から1.125に変更してみました。
変更後の再起動は止まる事なく通常起動しました。

購入店での交換対応の話が進むまでは暫くこれで様子見てみようかと思います。

書込番号:23407583 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:1237件Goodアンサー獲得:230件

2020/05/16 18:40(5ヶ月以上前)

TUF B450M-PRO GAMING lighting設定

>チンチラちらちらさん

返信ありがとうございます。

当方、TUF B450M-PRO GAMINGを使用しており、マザーボードのLED部の設定変更もしておりますが、
勝手に設定が変更される事はありません。

当方のマザーは当該の項目がOn/Offしかありませんが、ご使用のマザーはAuraの設定がある様ですので、
マザーボードのRGBヘッダーに何か接続されている様でしたら、外して試してみた方が良いかも知れません。

何も接続されていないのでしたら、BIOSの設定が勝手に変更される症状はマザーボードに原因がありそうです。

書込番号:23407600

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:16件

2020/05/16 19:15(5ヶ月以上前)

>キャッシュは増やせないさん
ベッドから見えるところにpcがあり、寝る時にピカピカしてるのが少々鬱陶しかったためLED部の設定をいじった次第です。
なのでRGBヘッダーには何も接続していません。
やはりマザーが怪しいですか…

>回答して頂いた皆様
マザーボードの交換の件は週明け対応だったのが即日対応になり、来週水曜日に交換品が届くとの事なので、交換品に換装後結果等報告させていただきます。

それまでは今回アドバイス頂いた事を色々試してみようかと思います。

書込番号:23407696 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:12934件Goodアンサー獲得:935件 縁側-ぶらりと旅をしてみたりの掲示板

2020/05/16 19:38(5ヶ月以上前)

対策アイデアとしては>キャトゥーンさん
の案が大当たりっぽいですね(座布団連打中)

しかしメモリの一部規格の電圧盛りで行けるのは、つまりはメモリ性能かマザー性能がおかしいって話ですよね?

電源じゃなかったですねー(笑)

書込番号:23407750 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:13181件Goodアンサー獲得:2530件

2020/05/16 19:40(5ヶ月以上前)

自分的は1.1Vでちゃんと動作しないメモリーは無かったので、マザーのSOCのVRM周りがおかしい程度には思ってます。
2回目はちゃんと動作してますし

書込番号:23407753

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:12934件Goodアンサー獲得:935件 縁側-ぶらりと旅をしてみたりの掲示板

2020/05/16 19:56(5ヶ月以上前)

あとずれた話になってご免なさいですが。
>キャッシュは増やせないさん
一時的にコールドブートの状況を再現するのに
色々使うってお話、えらく参考になりました、
商売の方でも参考に使わせて頂きます!感謝です。

書込番号:23407797 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:1237件Goodアンサー獲得:230件

2020/05/16 20:52(5ヶ月以上前)

>Yone−g@♪さん

返信ありがどうございます。

当方、よく解らないソフト的なものよりハードウェア的な手法で問題を解決しようとごり押しする残念な人なので、、、

>しかしメモリの一部規格の電圧盛りで行けるのは、つまりはメモリ性能かマザー性能がおかしいって話ですよね?

電圧を上げる事で温度特性の良くないデバイスが温まるのが早くなり、症状が逃げる可能性もあります。
もちろん電圧特性が悪い可能性もありますので、基本設定で正常動作しない場合は不具合と判断して良いと思います。

書込番号:23407932

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:16件

2020/05/16 21:07(5ヶ月以上前)

SOC電圧の変更後の暫く放置してからの起動は明日になってみないとなんともなので、夜にシャットダウン→翌日起動で電圧変更の効果があったのか確認してみます。
もしそれでもダメだった場合は
>キャッシュは増やせないさん
にご教示頂いたドライヤー法を試してみようと思います。具体的にどの程度温めれば良いとかはありますか?

書込番号:23407972 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:1237件Goodアンサー獲得:230件

2020/05/16 21:41(5ヶ月以上前)

>チンチラちらちらさん

>具体的にどの程度温めれば良いとかはありますか?

温めようとする箇所の表面温度が何度と申し上げても、内部の温度が上がっているとは限らない事を念頭において下さい。

正常に動いている状態でPCを使用後に電源を切って、通電が切れた事を確認してから温めようとする箇所を測定してみて
(と書いていますが、当方は指先の感覚で判断していますが)その温度より少し高くなるくらいでしょうか。
精密に温度調整はできませんので、感覚頼りになります。熱いと感じない程度です。

急激に温度を上げると故障の原因になりかねませんので、ゆっくりと温める様にします。
(ドライヤーの吹き出し口との距離で調整する感じです。)

くどい様ですが、温めると熱伝導で内部の温度は上がっていきます。熱くなり過ぎても急激に温度を下げる事は難しいので、
温め過ぎには注意が必要です。

書込番号:23408060

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:1237件Goodアンサー獲得:230件

2020/05/16 22:09(5ヶ月以上前)

>チンチラちらちらさん

書き洩らしていました。

電子部品は通電中は高温になるものが結構あります。電源オフ直後に触ると熱すぎると感じる電子部品がありますが、
短時間で温度は下がりますので、電源オフ直後の熱いと感じる温度を参考にしないで下さい。

感覚でやっている事を文章にするのは難しいです・・・

書込番号:23408133

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:16件

2020/05/16 22:14(5ヶ月以上前)

>キャッシュは増やせないさん
詳しく説明していただいてありがとうございます。
シャットダウン後にメモリ周辺など一通り触って温度確認してみます。
温めすぎに注意、熱いと感じない程度を念頭に上記温度に近くなるように調整しつつ試してみます。
色々とありがとうございます!

書込番号:23408144 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:515件Goodアンサー獲得:45件

2020/05/17 23:25(5ヶ月以上前)

>チンチラちらちらさん
20年くらい前、メーカー製のパソコンで自分も似たような経験があります。毎回、初回のみフリーズして、再起動するとその後は問題なく使用できる不思議な現象でした。結局、メーカーに強くクレームして、マザーボードの交換で直りました。多分、マザーボードの何らかの不具合と思います。早期解決をお祈りします。

書込番号:23410810 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:16件

2020/05/19 18:45(5ヶ月以上前)

>モバギ太郎さん
ありがとうございます。明日交換品のマザーが届くのでマザー交換で直ることを祈りつつ、結果をご報告させていただきます。

>キャトゥーンさん
>揚げないかつパンさん
に教えて頂いたSOC電圧の変更では完全な問題解決には至らず(ただ前にくらべ起動しやすくなったような気も…)
>キャッシュは増やせないさん
に教えて頂いたドライヤー法では1発で起動出来ました。ただ起動成功のサンプル数が少ないので、たまたまという可能性も捨てきれないです。
どちらにしろ明日マザーが届くので、交換後、経過と結果をご報告させていただきます。

書込番号:23414209 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:13181件Goodアンサー獲得:2530件

2020/05/19 19:10(5ヶ月以上前)

>チンチラちらちらさん

自分はSOC電圧で直るとは思ってなかったので。。。
マザーの交換で直ると良いですね

書込番号:23414238

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:16件

2020/05/21 19:22(5ヶ月以上前)

皆様これまでありがとうございます。
昨日交換品のマザーが届き、換装後すぐは問題なく起動しました。
が、前回マザーと同様に暫く放置(18時間ほど)したのち先程起動させましたが、コールドブート失敗。
リセットボタン2度押しで起動成功。
その後再起動を試すと、再起動失敗。リセットボタン1回で起動し直し、その後は再起動、コールドブート共に問題なく起動しました。

あと原因が考えられるとすると電源でしょうか?

書込番号:23418236 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:13181件Goodアンサー獲得:2530件

2020/05/21 19:25(5ヶ月以上前)

なんとなくですが、起動のおかしい部分が電源系なので、電源の可能性はあります。

書込番号:23418243

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:16件

2020/05/21 19:45(5ヶ月以上前)

>揚げないかつパンさん
電源の可能性が大きいとして、現状再現性が低いのですが、何か特定する方法はあったりするでしょうか?

書込番号:23418277 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:13181件Goodアンサー獲得:2530件

2020/05/21 19:57(5ヶ月以上前)

高負荷時に落ちるなどの場合は特定はそれほど難しくないのですが、低負荷時に落ちるとか起動時に落ちるとかは電源を替えてみるしかないんですよね?

そういう自分も、電源はCorsair HX750i とANTEC HCG 1000 EXTREMEの2台持ちで使った感じではどちらもそういう不良も無いので、今後、そういう場面に遭遇したら予備電源でテストするとは思います。

一番、厄介なのは温まると安定してしまうとか、そういうので、意外に再現性が無いので難しいですね。
因みに、SEASONICの電源はシビアだと言ってた人も居ますが、自分の電源もANTECですが、中身はSEASONICでそういう場面に遭遇したことは無いのですが。。。

SSR-750PXはOwltechさん扱いで意外にサポートはしっかりしてる感じは有るんですが、一度相談してみても良いとは思います。

書込番号:23418295

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:16件

2020/05/21 21:57(5ヶ月以上前)

>揚げないかつパンさん
やはり予備電源でテストが1番ですか。
予備電源はもってないので、電源以外の原因を探しつつ、どうしても見つからない場合はオウルテックのサポートに相談してみようと思います。

これまで回答してくださった
>揚げないかつパンさん
>あずたろうさん
>キャッシュは増やせないさん
>Yone−g@♪さん
>キャトゥーンさん
>モバギ太郎さん
原因の特定に時間がかかりそうなので、今回の質問は解決済みにさせていただきます。
お忙しい中回答、アドバイスしていただきありがとうございました。
また不具合等あれば質問させていただく時があると思うので、その時はまたよろしくお願いします。

書込番号:23418558 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:37件Goodアンサー獲得:1件

2020/05/22 15:59(5ヶ月以上前)

>チンチラちらちらさん

解決済みになっていますが一応...

メモリはA2,B2に差してますよね?

3200メモリで、A1,B1にさして『動かね〜』って言っている話をたまに聞くので


書込番号:23419713

ナイスクチコミ!1


spritzerさん
クチコミ投稿数:1671件Goodアンサー獲得:246件

2020/05/22 18:53(5ヶ月以上前)

>チンチラちらちらさん

解決済にはなっていますが根本的な問題は解決してないですね

>シャットダウン後しばらく放置した後(6時間以上?)マザーボードのDram LEDが点灯して正常に起動ができない。

個人的に原因はこの通りではないかと思います。(メモリ側の不具合)
症状読ませてもらいましたがSoC側の電圧上げて多少安定してるなら初回起動時メモリへのキャリブレーションでコケてる可能性が高いかと。
ネイティブ3200のメモリのようですがこのような場合最初にメモリの電圧をやや上げて(1.25V〜1.3V)試すとは思いますよ。

書込番号:23420017

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:16件

2020/05/23 20:19(5ヶ月以上前)

>どやまんさん
メモリはA2.B2に挿してます。
試しにA1.B1に挿して起動出来なかったので、A2.B2に戻してます。

>spritzerさん
ありがとうございます。
メモリの電圧ですか。ただsoc電圧で安定したような気がするだけで、安定はしてはないんです。
メモリ電圧はまだ弄ってないので、spritzerさんの仰る電圧で試してみます。

書込番号:23422488 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:37件Goodアンサー獲得:1件

2020/05/24 11:19(5ヶ月以上前)

>チンチラちらちらさん

いろいろ試して原因が判らないとき、えてして初歩の初歩に見落としがあったりするものですから(ちゃんとやってるもんだと思い込み)
余計な事、失礼しました。

まだ解決できないようであれば、一度ワンコイン診断してもらうのも手かと思います。
ドスパラ、パソコン工房など。
パソコン工房だと、JAF会員でしたら100円で出来ます。

書込番号:23423712

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:16件

2020/05/24 23:34(5ヶ月以上前)

>どやまんさん
わざわざありがとうございます。
そうですよね。思い込みで可能性から除外してる可能性は大いにありますものね。
今初心に帰って、原因切り分けの為に組んでから入れたソフトウェアや、モニター、スピーカーの外部デバイス含め、改めて最小構成から一つずつ足して検証している所です。
簡単な見落としのせいだったって結果が望ましいのですが…

パソコン工房でJAF会員だと100円で診断出来るんですか!どうにもならなかったら試しに持っていってみます。
ただ再現性が低く、時間置かないと(冷めてないと?)同様の症状が出ないので、原因はよく分からないけど、起動しない訳じゃないから問題ないって事になりそうな気もしないでもないのです。

書込番号:23425128 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:37件Goodアンサー獲得:1件

2020/05/25 01:05(5ヶ月以上前)

>チンチラちらちらさん

まずは、電源、マザー、CPU、メモリの最小構成で、冷えたところから一発で起動できるかですね。

ワンコイン診断ですが、もし行かれる時には次のように試してもらうのが良いかと思います。

店の『電源、マザー、CPU』に、持っていったメモリ(冷えてる)をさして一発起動できるか。
店の『マザー、CPU、メモリ』に、持っていった電源(冷えてる)をつなげてもらって一発起動できるか。
店の『電源、マザー、メモリ』に、持っていったCPU(冷えてる)を組み込んでもらって一発起動できるか。
店の『電源、CPU、メモリ』を、持っていったマザー(冷えてる)に組み込んでもらって一発起動できるか。

いずれも一発起動できれば、後はマザーのBIOSか、メモリの相性でしょうか。
BIOSは最新が良いとは限らないと思いますので、すべてのバージョンを試すようになるかと。

気が遠くなりそうですが、早く原因が特定されますようお祈りしております。

書込番号:23425249

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クチコミ投稿数:16件

2020/05/27 00:08(5ヶ月以上前)

>どやまんさん
ありがとうございます。
そして詳細に診断手順を書いていただきありがとうございます。
もし持って行くとなればどやまんさんの書いて頂いた方法で試してもらえるのかショップに確認してみたいと思います。

現状最小構成では一発起動出来たので、(といってもサンプル数1なので確定ではない)とりあえず最小構成パーツには問題がないものとして、ソフト、周辺機器の特定をしているところです。
まだ暫くかかりそうですが、pcが使用不可な訳ではないので、気長に色々と試してみようと思ってます。

書込番号:23429094 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:2件

2020/05/29 10:07(5ヶ月以上前)

私も同じ症状で悩んでいますので投稿させていただきます、構成をのせておきます。

CPU Ryzen7 3700x

マザーボード Asus Prime X570_Pro/CSM

グラボ Sapphire Nitro+ RX5700xt

メモリ Corsair Vengeance RGB Pro 3200 32g

上記の構成で5月の初めに組み、スレ主さんと同様の問題が発生しました。色々と検証していたのですが全く原因がわからず途方に暮れていたのですが、こちらのスレッドを発見し、スレ主さんのマザーボードが製品自体は違いますがAsusのX570マザーボードで、メモリがOCメモリでしたのでAsusのX570マザーボードに関するブートの不良などのフォーラムを探してきました。一応linkを貼っておきます。

https://www.overclockers.com/forums/showthread.php/795714-Not-sure-if-its-Asus-DOCP-or-my-ram-with-reboot-halting

https://www.reddit.com/r/buildapc/comments/e2mund/having_issue_enabling_dcop_xmp/

症状はわずかに違いますが これらのスレッドでは

AsusのX570マザーボードのUEFIバージョンが14xx以降で、OCメモリにDCOPを有効化した場合起きているようです。
なのでDCOPではなく、手動でメモリのOC設定をする事でこの問題が解決できるかもしれません。
拙い文章で申し訳ありません。

書込番号:23433484 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:2件

2020/05/29 10:18(5ヶ月以上前)

DCOPではなくDOCPでした。
誤字申し訳ないです。

書込番号:23433503 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:16件

2020/05/29 19:42(5ヶ月以上前)

>Discoverer Vanguardさん
フォーラムのリンクまで貼っていただいてありがとうございます。
今回組み上げてからDOCPの設定は特にイジッてなかったので、Discoverer Vanguardさんに教えて頂いてから確認してみたのですが、有効にはしていませんでした。
Discoverer Vanguardさんはこの問題は現在も進行中なのですか?

書込番号:23434537 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:16件

2020/05/29 19:55(5ヶ月以上前)

まだサンプル数が少ないため、確実ではないのですが、ここ2.3日は安定して起動してるので、途中経過として書き込ませていただきます。

結論から書きますと、起動時にUSB3.1のポートに何か挿さってる、aura syncのソフトがインストールされてる。この2つが重なると上手く起動出来ないようでした。
aura syncが入った状態でポートに何も挿してない状態で起動→上手く行ったりいかなかったり。
aura syncをアンインストールしてポートに挿した状態で起動→今のところ上手くいってます。

また変化があれば書き込ませていただきます。

書込番号:23434559 スマートフォンサイトからの書き込み

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